تتلف صور كاميرا Galaxy S6 عند حفظها في بطاقة SD ، والمزيد من مشكلات الكاميرا

في ما يلي بعض مشكلات كاميرا # GalaxyS6 التي تم الإبلاغ عنها من مجتمعنا خلال الأسابيع القليلة الماضية. إذا كنت تبحث عن إجابات لمشاكل الكاميرا الخاصة بك ، فنحن نأمل أن تساعدك هذه المشاركة.

1. فشل خطأ الكاميرا على Galaxy S6
2. تتلف صور Galaxy S6 عند حفظها في بطاقة SD
3. قضية إعدادات الكاميرا Galaxy S6
4. كاميرا أمامية Galaxy S6 لا تعمل
5. يتم فقد صور ومقاطع فيديو Galaxy S6 عند التقاطها مع قفل الشاشة
6. Galaxy S6 لا يعمل مع عصا السيلفي

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: فشل خطأ الكاميرا على Galaxy S6

الكاميرا على هاتفي سامسونج جالاكسي S6 لا يعمل. الخطأ هو "فشل الكاميرا". جميع التطبيقات الأخرى مثل Viber و WhatsApp تعطي نفس الشيء سواء أحاول استخدام الكاميرا من خلال هذه التطبيقات. لقد اتبعت الخطوات على موقع الويب الخاص بك وما زالت الكاميرا لا تعمل.

بعد اتباع خطوات الحل ، يكتب الهاتف الآن الخطأ 'لسوء الحظ ، توقف المعرض.' ولا تزال الكاميرا لا تعمل. كما أنني لاحظت أن بعض الصور الخاصة بي في المعرض لا تظهر بشكل صحيح ، إنها تظهر فقط بعض الأيقونات السوداء.

من فضلك ساعدني. - ريميليكون

الحل: مرحبا Remilekun. إذا جربت حلول البرامج الأساسية مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فتأكد أيضًا من حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. يشبه مسح بيانات التطبيق إعادة تثبيته ، لذا لا تفعل ذلك ما لم تكن قد أنشأت نسخة احتياطية من ملفاتك أولاً. للرجوع إليها ، إليك الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته:

• اذهب للاعدادات.
• تابع إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن تطبيق المعرض وانقر عليه.
• من هناك ، سترى أزرار Clear Cache و Clear Data.

في بعض الأحيان ، يساعد أيضًا إزالة بطاقة SD أو إعادة تنسيقها. محاولة القيام بذلك ومعرفة ما إذا كان سيعمل.

المشكلة الثانية: تلف صور Galaxy S6 عند حفظها في بطاقة SD

منذ آخر أسبوعين ، يفقد هاتفي الصور. لاحظنا ذلك عندما كان زوجي يعرض لي بعض الصور التي التقطها في غضون ساعة ، ولكن عندما نظرنا في "معرض" ، ظهروا فقط كصفحة سوداء مع "رمز مكسور". أخذت زوجين أكثر ، وظهروا في المعرض ، لكن نظروا فيما بعد إليهم وكان عندهم نفس الرمز السيئ. لاحظت أن الصور التي أخذناها في الأسابيع القليلة الماضية قد اختفت تمامًا.

لقد واجهت مشكلات في انخفاض الذاكرة على الجهاز ، لذا فقد تم نقل التطبيقات والصور إلى بطاقة SD للتخزين. (احصل على 64 جيجابايت من San Disk Ultra ، مع توفر الكثير من الغرف). أزلت أيضًا بعض التطبيقات التي لا نحتاج إليها. بطريقة ما ، اختفى تطبيق صور Google ، لذا أعدت تثبيته. بعد ذلك ، التقطت المزيد من الصور وظهرت في معرض وصور google. منذ فترة وجيزة كنت أنظر إلى بعض الصور الأخيرة ، واختفت فقط من معرض وصور google !! اعتقدت أن صور Google قد تم نسخها احتياطيًا ، ولكن لا يمكنني حتى سحبها بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي تحت صور google. انها مثل هاتفي حذفها من السحابة. كل ما عندي من الصور القديمة من أشهر وسنة مضت جيدة ، هي تلك التي أتناولها الآن.

بعد أن التقطت اثنين من الصور اليوم ، وبينما لا يزالون يظهرون في المعرض ، حاولت أن نشر على Facebook ، لكن الصورة ظهرت على Facebook فارغة. حاولت بعد ذلك إرساله بالبريد الإلكتروني إلى نفسي ، ولكنه قال إن المرفق فشل. حاولت تحريرها في الصور ، ولكن ذلك لن يسمح لي. كان مثل الصور الأخيرة فاسدة في البداية.

أضع بطاقة sd الخاصة بي في الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وتظهر الصور القديمة فقط. كل تلك الأخيرة اختفت تماما. هل بطاقة SD الخاصة بي سيئة أم شيء ما في الهاتف أو البرنامج؟ إذا كانت البطاقة سيئة ، فكيف يمكن حذف الصور من صور google؟ أخذت صورتين مع إزالة بطاقة SD ، وحتى الآن لا تزال هناك. لا أريد أن أنفق 50 دولارًا على بطاقة SD بجودة جيدة إذا لم تكن هذه هي المشكلة.

شكرا علي اي مساعدة انت تستطيع ان تقدمها. - لوري

الحل: مرحبًا يا لوري. إذا آﺎن اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻳﺄﺧﺬ وﻳﺤﻔ photos اﻟﺼﻮر اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺬاآﺮة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﺟﻴﺪة ، ﻓﻠﻦ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ SD ﻓﻘ من الممكن أيضًا أن يحدث خطأ في نظام التشغيل عندما يحاول جهازك حفظ شيء ما على بطاقة SD. تأكد من إعادة تهيئة بطاقة SD قبل إدخالها على هاتفك مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فافعل إعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 3: قضية إعدادات الكاميرا Galaxy S6

لقد قرأت للتو مقالتك حول كيفية إصلاح مشاكل التركيز الباهتة لجهاز Samsung Galaxy S6 والمشاكل الأخرى المتعلقة بالكاميرا ، وكانت مشكلتي هي إعدادات الكاميرا. لقد سعدت بقراءة أنك قمت بمعالجة مشكلتي وهو أن إعدادات الكاميرا تومض بسرعة عندما أحاول الوصول إليها. لقد قدمت الاقتراحات الموصى بها ولكني ما زلت أواجه نفس المشكلة. استطعت الحصول عليه للبقاء لفترة قصيرة ولكن المحاولات اللاحقة فشلت. سأكون ممتنا أي مساعدة قد تكون لديكم. - أليكس

الحل: مرحبا أليكس. إذا اتبعت جميع الاقتراحات في هذه المشاركة من قبل دون أي نتيجة إيجابية ظاهرية ، فإن المشكلة هي بوضوح خارجة عن إرادتك في الوقت الحالي. قد يكون جهاز الكاميرا نفسه هو المشكلة. لا توفر مدونتنا تحرّي خلل الأجهزة وإصلاحها. نقترح عليك الاتصال بشركة Samsung والاستفادة من إصلاح أو استبدال الضمان.

المشكلة رقم 4: كاميرا أمامية Galaxy S6 لا تعمل

شكرا لملاحظتك عن فشل الكاميرا على Galaxy S6. بعد فترة وجيزة من إسقاط هاتفي وإصلاح عدستي بالكاميرا الخلفية - كان ذلك سهلاً وبدا غير ضار - كنت أتحدث عن الصور بفعالية ولكن عندما قمت بالنقر على أيقونة "selfie" على شاشة الكاميرا - تلقيت رسالة فشل الكاميرا ولم يعد بوسعي العمل الكاميرا الخاصة بي.

لقد اتبعت التعليمات الخاصة بك لفشل الكاميرا وأصبحت الكاميرا قابلة للتشغيل مرة أخرى. بدأت تشغيل الكاميرا الخلفية كما هو الحال دائمًا ، ولكن عندما حاولت التقاط صورة ذاتية ، تلقيت مرة أخرى إخفاق الكاميرا.

لذا ، فإن إعادة تشغيل البرامج الثابتة الخاصة بك تعمل في المؤخرة ، لكن حتى أجد حلاً للكاميرا الأمامية - يجب أن أتوقف عن الصور الشخصية؟ - أي أفكار إضافية؟ شكر! - مايكل

الحل: مرحبا مايكل. الجزء الصعب من محاولة معالجة مشكلة كاميرا Galaxy S6 هو أننا سنحدد أولاً ما إذا كان سبب المشكلة هو الأجهزة أو البرامج في طبيعتها. تتمثل القاعدة العامة عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء Android وإصلاحها في حالة عدم قيام الحلول البرمجية بأي شيء ، فغالبًا ما تكون المشكلة عبارة عن جهاز. إذا كنت قد جربت جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج في هذه التدوينة ، فستجد أن مشكلة كاميرا السيلفي التي لديك قد تكون بسبب إصلاح الكاميرا الذي قمت به سابقًا أو إلى وحدة الكاميرا بشكل عام. للأسف ، لا يمكننا أن نكون أكثر تحديدًا من هذا. لا توجد طريقة بالنسبة لنا لمعرفة المكون الدقيق الذي لا يعمل بشكل صحيح الآن.

المشكلة رقم 5: صور ومقاطع فيديو Galaxy S6 مفقودة عند التقاطها مع قفل الشاشة

لدي سامسونج S6 ، ولا حتى عام واحد. خلال الأسبوعين الماضيين ، يبدو أن أي صور أو مقاطع فيديو تم التقاطها أثناء قفل الهاتف (باستخدام الاختصار على الشاشة المقفلة) لا يمكن رؤيتها بعد ذلك. لا بد لي من فتح الهاتف لالتقاط صورة لكي تتمكن من مشاهدته في معرض الصور الخاص بي بعد ذلك. وإلا ، فأنا أرى فقط نوعًا "من الملفات المكسورة" بدلاً من الصورة. لقد حاولت الوصول إليها من جهاز كمبيوتر ، مع توصيل الهاتف ، ولا يعمل أيضًا.

أي أفكار لماذا يحدث هذا ، وإذا كان يمكنني استرجاع الصور؟

شكرا لك مقدما! - سيرييل

الحل: مرحبًا Cyrielle. أول شيء يمكنك تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف للتأكد من أن جميع التطبيقات تستخدم ذاكرة تخزين مؤقت محدثة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي قسم ذاكرة التخزين المؤقت الفاسد إلى جميع أنواع مشكلات التطبيقات. فيما يلي كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة للنظام:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لن يؤثر حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كل من الكاميرا وتطبيقات المعرض على أي منهما. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا ل Remilekun على كيف يتم ذلك.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تهيئة بطاقة SD أو استبدالها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تنبع من هناك.

أخيرًا ، لا تنسَ إجراء إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 6: لا يعمل Galaxy S6 مع عصا selfie

لدي SPRINT Samsung Galaxy S6. لا أستطيع الحصول على عصا selfie للعمل معها. هل يمكنك المساعدة؟

لقد اختبرت جميع الإجراءات التي وجدتها على الإنترنت لتمكين تغيير مفتاح الصوت إلى مفتاح الكاميرا ، ولكن لا يمكنني العثور على أي خيار / رمز / وما إلى ذلك. حدد رمز الكاميرا ، ثم رمز الإعدادات (جهازًا مستديرًا) ولكن الخيارات المعروضة لا تحتوي على أي شيء بداخلها يتيح لي إمكانية تغيير مفتاح الصوت إلى مفتاح الكاميرا.

حتى أنني قمت بتنزيل نسخة من Camera360 لأن أحد النشرات قال إنه سيتضمن خيارات من هذا القبيل يبدو أن الأشخاص SPRINT قد تركوها خارج كاميرا S6 الخاصة بي.

نقدر أي مساعدة يمكنك أن تعطيني. باري

الحل: مرحبا باري. عصا Selfie هي مجرد امتداد ميكانيكي لذراعك مع زر يخبر الهاتف الذكي أن يبدأ في التقاط صورة. وهي مصممة للعمل مع جميع الهواتف الذكية الشائعة تقريبًا في السوق اليوم ، على الرغم من أن بعضها قد لا يتوافق مع طراز معين. بالنسبة لمعظم هواتف Android ، يجب عليك ضبط بعض الإعدادات بحيث يعمل زر مستوى الصوت كزر إغلاق الكاميرا. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق الكاميرا.
• انقر على رمز الترس (الإعدادات).
• انقر فوق حقل وظيفة مفاتيح مستوى الصوت.
• قم بتكوين الزر Volume من خلال تحديد التقاط الصور .
• يجب الآن استخدام مفتاح مستوى الصوت في هاتفك كمصراع الكاميرا.