استنزاف بطارية Galaxy S6 بسبب خدمات Google Play ومشكلات الطاقة الأخرى

فيما يلي المزيد من مشاكل الطاقة بالنسبة لك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تزور فيها موقعنا ، فستجد أن المشكلات المذكورة هنا اليوم مأخوذة من خطابات نتلقاها من قرائنا. نتوقع أن نسمع منك ما إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز Android وستبذل قصارى جهدنا لمنحك أفضل الحلول الممكنة.

فيما يلي المواضيع المحددة التي نوقشت هنا اليوم:

1. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge
2. استنزاف بطارية Galaxy S6 Edge بسبب تطبيق خدمات Google Play
3. Galaxy S6 شاشة سوداء أثناء الشحن
4. يتم إيقاف Galaxy S6 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله
5. استنزاف البطارية غالاكسي S6

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge

مرحبا! لدي Samsung Galaxy S6 Edge مع مشكلة معقدة جدًا. لا يتم تشغيل الهاتف. عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، فسوف يتم عرضه على شاشة البطارية ، ولكن يتم تفريغه دائمًا حتى بعد ليلة كاملة من الشحن. في بعض الأحيان يتغير رمز شحن البطارية إلى أيقونة درجة حرارة البطارية دون أن تكون درجة الحرارة مرتفعة أو منخفضة. الرمز هو بطارية ذات مثلث أحمر وعلامة ترمومتر. ﻳﻮﻣﺾ ﻣﺆﺷﺮ LED اﻷﺣﻤﺮ أﺛﻨﺎء ﻋﺮض أﻳﻘﻮﻧﺔ ﻣﺆﻗﺖ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ. أحاول تشغيل وعرض شعار Samsung بعد أن تقول المرأة شيئًا عن البطارية لا يمكن شحنه أو إيقافه. كما يهتز قبل الخروج.

الآن ، إذا حاولت إعادة تثبيت البرنامج الثابت ، فإنه يقول أنه لا يمكن تهيئة / تثبيت البرنامج / نظام التشغيل. Samsung SM-G925F.

اذا ماذا افعل؟ الهاتف لا يسخن ، أعني أنه يحتوي على درجة حرارته ولكن ليس ملحوظة في متناول اليد ليشعر بأنه دافئ أو حار. ماذا أفعل؟

أضعه في الفريزر أو الميكروويف؟ لا أعلم ولكن كل الحلول لها يبدو أنها تفشل ولم أجد شيئًا كهذا نظرًا لأنه لا توجد مشكلة واحدة فقط ، بعد القراءة على الإنترنت يبدو أن لديها الكثير من المشاكل ... - أليكس

الحل: مرحبا أليكس. نوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع أولاً للتأكد من عدم وجود خطأ على مستوى البرامج الثابتة يمنع الجهاز من الشحن بشكل صحيح. لم نواجه موقفًا مثل ما تصفه هنا ، لذا فإن مسح الهاتف نظيفًا وبدء التشغيل جديدًا فكرة جيدة. لن يقوم فقط باختبار ما إذا كان هناك خلل في نظام التشغيل ، بل سيساعدنا أيضًا على عزل ما إذا كنت تواجه مشكلة في الأجهزة أم لا. لإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
• بعد إعادة تشغيل الهاتف ، لا تقم بتثبيت أي تطبيق. تأكد من محاولة شحن الهاتف أولاً.

سيؤدي حذف إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء على جهاز التخزين الأساسي في هاتفك. نظرًا لأنه لم يعد بإمكانك تشغيل الهاتف بشكل طبيعي ، فستفقد جميع ملفاتك في هذه العملية.

إذا لم يحدث أي شيء بعد إعادة التعيين الكامل ، فقد لا يكون حل المشكلة برنامجًا في طبيعته. يشير أن الهاتف يشير إلى أن البطارية ساخنة أثناء الشحن هو علامة على أن البطارية قد تكون معيبة.

اتصل بشركة Samsung أو شركة الاتصالات الخاصة بك لطلب إصلاح أو استبدال الضمان ، أيهما ينطبق.

المشكلة رقم 2: مشكلة استنزاف بطارية Galaxy S6 Edge بسبب تطبيق خدمات Google Play

مرحبا. لقد قمت مؤخرًا بشراء GS6 Edge ، وهو جهاز جميل وقوي. قرأت الكثير عن أي نوع من المشاكل التي يواجهها الأشخاص مع هذا الجهاز. المنجم يكاد يكون مثاليا ، ما عدا مشكلة مزعجة واحدة: استنزاف البطارية التي تسببها خدمات Google Play.

أنا لا ألعب ، ليس لدي أي تطبيقات ثقيلة. استخدامي هو "هادئ" جدًا: القليل من Facebook ، وعدد قليل من المكالمات ، وعدد قليل من رسائل WhatsApp. لا إشعارات من التطبيقات. موتو 360 متصل رغم ذلك.

المركز الأول في استخدام البطارية تأخذ ALWAYS دائمًا خدمات Play.

لقد حاولت عزل المشكلة عن طريق تعطيل جميع التطبيقات الممكنة ، ولكن تظل خدمات Play أعلى مستوى في أي وقت. التطبيقان الوحيدان اللذان يعملان دائمًا في الخلفية هما S Health و S Finder. الموقع في وضع توفير شحن البطارية. حاول كل علاج ممكن أن كنت غوغلد. أي اقتراحات؟ شكرا لك مقدما. - دانيال

الحل: مرحبا دانيال. يبدو من المثير للاهتمام أن تطبيق خدمات Google Play يستنزف طاقة البطارية بشكل أسرع على جهازك. يجب أن يكون هناك شيء ما يؤدي إلى تشغيله باستمرار في الخلفية. نظرًا لأن هذا التطبيق هو أحد تطبيقات الأطراف الأولى ، فيمكنك إجراء إلغاء ظاهري فقط عبر درج التطبيق. نوصيك بتجربة جميع الخيارات المتاحة ضمن صفحة معلومات التطبيق لمحاولة تحري الخلل وإصلاحه في هذا التطبيق. ببساطة اتبع هذه الخطوات:

• اذهب للاعدادات.
• تابع إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات / مدير التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها.
• من هناك ، سترى أزرار فرض التوقف وإلغاء تثبيت التحديثات و Clear Cache و Clear Data.
• تأكد من الضغط على الأزرار في هذا التسلسل: فرض التوقف ، إلغاء تثبيت التحديثات ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مسح.

إذا لم يساعد إلغاء التثبيت الافتراضي ، فيمكنك أيضًا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. فقط اتبع هذه الخطوات:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

وأخيرًا ، إذا لم يتغير شيء ، فتأكد من إجراء إعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه).

المشكلة رقم 3: شاشة Galaxy S6 سوداء أثناء الشحن

مرحبا. هاتفي هو Samsung Galaxy S6. اشتريت هاتف مستعمل. لم يأت مع الشاحن الأصلي. كان يعمل بشكل جيد وسريع. لا تزال تعمل بسرعة ولكن هناك مشكلة.

عندما أقوم بتوصيل شاحن الهاتف الخاص بي فإنه يقول لإزالة الجهاز وتثبيت التطبيق (الأوامر الصوتية). وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود وتتوقف جميع الأزرار عن العمل حتى أثناء اللمس. لا يمكن حتى تشغيل الجهاز. عندما أضغط على زر الطاقة يوجد تقاطع صغير على الشاشة ولا يعمل حتى. حتى الشاحن لا يعمل. بعد فترة من الوقت عندما أقوم بتوصيل شاشة الشاحن ، يبدأ العمل. هل هناك أي طريقة يمكنك مساعدتي لإصلاح هذه المشكلة؟ سأكون ممتنا حقا إذا فعلت. شكر. مع تحياتي. - مسعود

الحل: مرحبا مسعود. قد يكون تطبيق طرف ثالث وراء هذه المشكلة. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أثناء الشحن للتأكد من وجود اختلاف. إليك الطريقة:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
• بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
• ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

يمنع الوضع الآمن تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان أحد اللوم يقع على أحد التطبيقات المثبتة ، فلن تحدث المشكلة في الوضع الآمن. يجب عليك إزالة التطبيقات حتى تقوم بإزالة تطبيق المشكلة.

المشكلة رقم 4: توقف Galaxy S6 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله

يوم واحد فقط قررت هاتفي عدم تشغيل. قبل قطعها ، واجهت هذه المشكلات ، وأحيانًا ما كانت ستنخفض من تلقاء نفسها ، وسيكون عليّ محاولة تشغيلها. استغرق مني بعض الوقت لكنه جاء. ولكن في يوم من الأيام حدثت نفس هذه المشكلة وتم تحميلها على الأرجح بنسبة 30 إلى 40 بالمائة. تم إيقافه ولم أتمكن من تشغيله مرة أخرى بعد ذلك.

الآن عندما اضغط باستمرار على زر الطاقة ووضعها مرة أخرى فإنه سيتم تشغيل لمدة ثانية. سيظهر شعار Samsung ثم يتم إغلاقه على الفور. وإذا كنت قد شحنته واضغط باستمرار على زر الطاقة ، تظهر البطارية الرمادية ثم تغلق. - أرتافيا

الحل: مرحبا Artavia. هل حاولت تشغيل هاتفك في أوضاع أخرى مثل الاستعادة أو Odin؟ إذا لم تكن قد قمت بذلك ، فننصحك بأن تفعل ذلك. جرِّب وضع الاسترداد أولاً حتى يمكنك المتابعة إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف في حالة الاسترداد ، فحاول استخدام Odin أو وضع التنزيل باتباع الخطوات التالية:

• أغلق الهاتف تمامًا.
• قم بالتمهيد إلى وضع التنزيل في Galaxy S6 بالضغط مع الاستمرار على مفاتيح خفض مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة في آنٍ واحد.
• قم بتحرير جميع الأزرار الثلاثة عندما تومض شاشة Samsung Galaxy S6 وتشاهد علامة تحذير.

المشكلة رقم 5: مشكلة استنزاف البطارية غالاكسي S6

لقد قمت مؤخراً بتنزيل ساعة سامسونج الذكية Smart Watch S2 قبل بضعة أيام. في اليوم التالي ، كان هاتفي على ما يرام ولكن تم تصريفه أسرع من المعتاد ، لكنني عرفت ذلك لأن البلوتوث كان يعمل طوال اليوم. لدي الآن هاتفي على الشاحن منذ الساعة 7 مساءً بالأمس ، ويتم الآن خصمه على 16٪. هذا هو مع كل شيء آخر إيقاف (Wi-Fi / Bluetooth / internet / location). لم أواجه هذه المشكلة من قبل. راجعت الجزء هوكوب للتأكد من لا شيء عازمة للشحن وأنا فجر في ذلك فقط في حالة تم منع الأوساخ شيء. ألست متأكدًا ما الذي يجب التحقق منه؟ شكرا - تييرا

الحل: مرحبا تييرا. السبب وراء استغراق هاتف S6 وقتًا طويلاً ربما يرجع إلى استنزافه بشكل أسرع من قدرة الشاحن على إدخال الطاقة في البطارية. تمامًا كما نوصي بمسعود أعلاه ، قد يساعدك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أثناء الشحن. أحد أكثر أسباب مشكلة الشحن البطيء شيوعًا هو تطبيق تابع لجهة خارجية. إذا لم تكن متأكدًا من مكان بدء تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإن الوضع الآمن يعد وضعًا جيدًا.

قد يؤدي أيضًا استكشاف أخطاء البرامج الأساسية الأخرى إلى إصلاح المشكلة. جرِّب إجراء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط إعدادات المصنع إذا لم يتغير أي شيء.