شاشة Galaxy S5 تومض باللون الأصفر عندما يتم ضبط إعداد السطوع على مشاكل أخرى منخفضة

مرحبا بكم في آخر # GalaxyS5 آخر! في هذه المادة ، قررنا نشر 6 قضايا مقدمة إلينا من بعض قرائنا. استمر في المشاهدة لمزيد من نفس المقالة في الأسابيع القليلة الجديدة.

هذه هي الموضوعات المحددة التي تمت مناقشتها في هذا المنشور:

1. لا يمكن لـ Galaxy S5 إرسال رسالة نصية على شبكة فيرجن موبايل
2. تحافظ شاشة Galaxy S5 على وميضها بعد أن تصبح مبتلة
3. شاشة Galaxy S5 تومض باللون الأصفر عندما يتم ضبط إعداد السطوع إلى منخفض
4. جالكسي S5 لا يمكن إرسال الرسائل القصيرة | لن يتصل البريد الإلكتروني Galaxy S5 بخادم Google غالاكسي S5 قضية الأداء البطيء
5. لن يتم تشغيل Galaxy S6
6. لن يعمل Galaxy S5 بشكل صحيح عند إدخال بطاقة SD

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لا يمكن لـ Galaxy S5 إرسال رسالة نصية على شبكة فيرجن موبايل

مهلا. أواجه مشكلة في إرسال رسائل نصية من Samsung Galaxy S5 ، باستخدام شبكة الهاتف المحمول البكر. هو جهاز مجدد فيريزون اشتريتها من البائع يباي. هذه الهواتف تأتي من الولايات المتحدة الأمريكية ، وأنا أحاول استخدامها في أستراليا. لقد جربت العديد من APN من كل من Virgin و Optus على حد سواء MMS والإنترنت ، وما زلت أواجه مشكلة. تم منحني إعادة ضبط الهاتف منذ بضعة أيام ، وعندما أعدت تشغيله وجعلته يبدو وكأنه يعمل بشكل لا تشوبه شائبة ، كان كل شيء يعمل ولكن بعد ذلك عاد إلى عدم العمل. لدي شك تم تحديث شيء في الخلفية وتدخل في الرسائل القصيرة. لاحظت أن ميزة التحديث قد تم تعطيلها على الهاتف ، ويبدو أنها نوعًا ما من العمل باستخدام تطبيق Hangouts هذا وليس المراسلة الافتراضية. أريد حقاً فرز هذه القضية ، وهو ما يدفعني إلى الجنون. آمل أن تتمكن من مساعدة. شكرا لكم. - جون

الحل: مرحبا جون. إذا كانت SMS تعمل بشكل صحيح من قبل ، فقد يكون هناك تغيير في بعض إعدادات الشبكة. تأكد من أن جميع إعدادات الشبكة صحيحة عن طريق الاتصال بموفر الشبكة الخلوية. تحتاج أيضًا إلى التأكد من صحة رقم مركز الرسائل. يمكنك الحصول على رقم مركز الرسائل الصحيح من مشغل شبكة الجوال. إذا كان الهاتف يحتوي بالفعل على رقم مركز الرسائل الصحيح بالإضافة إلى إعدادات الشبكة ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات المتعلقة بكيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع:

• اقفل جهاز Galaxy S5.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
• استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
• استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن.
• عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

المشكلة رقم 2: تحافظ شاشة Galaxy S5 على وميضها بعد أن تصبح رطبة

مرحبا. كنت أتخذ مؤخرا مقاطع فيديو مع جهاز Samsung Galaxy S5 وقررت أنني أرغب في تسجيل شيء ما تحت الماء نظرًا لأن الهاتف مقاوم للماء بشكل كبير. لم أكن أرغب في وضع الهاتف بالكامل في الماء ، لذا فقد أمسك الهاتف رأسًا على عقب ، لذا كانت الكاميرا في الأسفل. لقد تأكدت من أن حالتي كانت آمنة قبل أن أضعها جزئيًا في الماء ثم أضعها في الماء لمدة دقيقة إلى ثانيتين للحصول على لمحة صغيرة فوق وتحت الماء وكنت قد رفعت مستوى المياه فقط طريقة للكاميرا حتى نصف الطلقة ستكون فوق والنصف الآخر أدناه. أخرجته من الماء وبدأت في تجفيفه. بعد مرور حوالي خمس ثوانٍ ، بدأت الشاشة تتفكك وأصبحت غير مستجيبة. أخذت بسرعة البطارية وبطاقة SIM وبطاقة Micro SD للتأكد من أنها آمنة وترك هاتفي يجف في الأرز. سمحت لها بالجلوس لمدة 48 ساعة ، وقمت بتشغيلها وتومض الشاشة وإطفائها بسرعة عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل. لست متأكدًا مما يجب فعله. شكرا لكم. - مايكل

الحل: مرحبا مايكل. في حين أن Galaxy S5 مقاوم للماء ، فإنه سيأخذ الماء إذا لم يتم استيفاء جميع الشروط لأنه غير مقاوم للماء بشكل كامل. نظرًا لأن مشكلة الشاشة بدأت تحدث بعد غمر الهاتف في الماء ، فمن المؤكد أن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. نظرًا لأنك لا تستطيع إصلاح مشكلة الأجهزة بوضوح في حلول البرامج ، فإن أضمن ما يمكنك فعله هو إصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 3: شاشة Galaxy S5 تومض باللون الأصفر عندما يتم ضبط إعداد السطوع إلى منخفض

قبل بضعة أسابيع ، قمت بتحويل مستوى السطوع إلى أقل إعداد وبدأت الشاشة تومض باللون الأصفر. تحولت السطوع وتوقف ، لذلك حاولت تشغيله على طول الطريق مرة أخرى وبدأت فلاش صفراء. التفته مرة أخرى لإيقاف وميض. في اليوم التالي ، عرضت على زوجي ما كان يفعله. لقد رفضت السطوع وبدأت باللون الأصفر ثم ذهبت إلى اللون الأسود. حاولنا تشغيله وإيقاف تشغيله ، ولكن بقيت الشاشة سوداء. ربما بعد 5 دقائق ظهرت الشاشة وتحديثها. كنا نظن أن هذه هي القضية ، لأنها لم تعد تومض باللون الأصفر. ربما مرّ أسبوع أو نحو ذلك وبدأ الوميض الأصفر في الظهور مجددًا. هذه المرة لن تومض باللون الأصفر فقط عندما تكون باهتة ، ولكن أيضًا عند تشغيل الجهاز. بعد 5 أيام أو نحو ذلك ، كنت أتلقى مكالمة وأذهب للإجابة عليها وستبقى الشاشة سوداء. يمكن أن أتفاعل مع الشاشة ، لكن لا أراها. وأود بعد ذلك أن تضغط على زر التشغيل / الإيقاف عدة مرات وستظهر الشاشة بمصباح أصفر. هذا ما يحدث أكثر فأكثر. ثم اليوم ، يومض باللون الأصفر عند تشغيله كالمعتاد ، ولكن لن يتم تشغيله على الإطلاق. أزلت البطارية لمدة دقيقة وأعدتها وضربت زر التشغيل / الإيقاف عدة مرات قبل أن تظهر الشاشة بمضة من اللون الأصفر. كانت الشاشة ساطعة بدون مشاكل ، ولكنني ظننت أنني سأضعها في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. عندما فعلت ذلك الشاشة باستمرار مومض أصفر. وبمجرد إخراجها من الوضع الآمن ، توقفت الخفقان وكان عرض الشاشة جيدًا. عندما أصبحت الشاشة مظلمة هذه المرة ، لم أتمكن من إعادة تشغيلها مرة أخرى - ريبيكا

الحل: مرحبا ريبيكا. أول شيء تريد القيام به هو مراقبة الهاتف لبضعة أيام بعد إعادة ضبط المصنع (راجع الخطوات أعلاه). تأكد من عدم تثبيت أو تنزيل أي شيء خلال هذا الوقت حتى تكون البرامج الثابتة نظيفة. يجب أن تكون فترة المراقبة 24 ساعة على الأقل. إذا كانت مشكلة الشاشة تتصرف تمامًا عند تغيير مستوى السطوع ، فقد تكون المشكلة هي طبيعة البرامج. النظر يدويا وامض الأسهم أو البرامج الثابتة المخصصة / ROM. نظرًا لأننا لا نمتلك أي دليل (لأنه نموذج محدد) ، يرجى استخدام Google للعثور على ROM الصحيح وتوجيه لهاتفك.

المشكلة رقم 4: لا يمكن للمجرة S5 إرسال الرسائل القصيرة لن يتصل البريد الإلكتروني Galaxy S5 بخادم Google غالاكسي S5 قضية الأداء البطيء

يمكنني تلقي كل الرسائل ، ولكن إذا حاولت إرسال ما إذا كان سيتم تعيين الرسائل أو Messenger كإعداد افتراضي للنص ، فسوف يفشل في الإرسال.

في الإشعارات أيضًا ، يخبرني أن هناك مشكلة في الاتصال بخادم Google @ [email protected]

لقد حاولت إعادة تشغيل ، مسح تقسيم ذاكرة التخزين المؤقت. أكره إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ويجب تغيير جميع كلمات المرور ومعرفات المستخدمين مرة أخرى لأنني لا أستطيع تذكر ما هي جميع كلمات المرور. بعد حدوث هذه المشكلة ، قمت بتحميل تطبيق ترقية Samsung 6 Marshmallow. لم أقم بإطلاقها بعد لأنني لم أكن أعرف ما إذا كنت أستطيع إعادة تحميل جميع تطبيقاتي السابقة ، وسوف تحتوي على معلومات مثل أسماء المستخدمين الخاصة بي ، وأرقام التعريف ، ووسائط المرور المميزة. أحتاج إلى أفضل خيار لهذه المشكلة.

كنت سأجري البحث عن طريق الهاتف أكثر من مجرد حقيقة أن هاتفي متخلفة بسبب 85 ٪ من ذاكرتي ، و ROM ممتلئ.

أنا لست عبقريًا عبر الهاتف ، لذا أعتذر عن جهلي ، لكنني أقدّر مساعدتك حقًا ، ولا يمكنني الوصول إلى حساب AT & T لأن الناقل لخطة بياناتي هو من خلال تطبيق Talk المباشر. أكره ذلك أيضًا بسبب إشارة الخدمة ، أخيرًا S3 كنت قد خرجت من Verizon ، التي تعمل على أفضل وجه في منطقتي ("لجذر أو عدم الجذر هذا هو السؤال" لا أعرف ما يكفي لأقوم به بشكل مريح؟) - كريس

الحل: مرحبًا يا كريس. لحل مشكلتك الأولى حول الرسائل القصيرة SMS التي لا ترسلها ، فإن أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن الهاتف يستخدم رقم مركز الرسائل الصحيح. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك. إذا لم يؤد تغيير رقم مركز الرسائل إلى الرقم الصحيح إلى حل المشكلة ، فتأكد من إبلاغ مشغل شبكة الجوال بذلك.

بالنسبة إلى الإصدار الثاني حول حساب Gmail الخاص بك لا يعمل ، فأنت تريد أولاً التأكد من أن لديك جميع إعدادات البريد الإلكتروني الصحيحة. أزل حساب Gmail من الهاتف أو من تطبيق البريد الإلكتروني وقم بتهيئته مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه قبل محاولة تعيين البريد الإلكتروني مرة أخرى.

بالنسبة إلى مشكلة التأخير ، لا يمثل التأصيل حلاً محددًا. من الناحية الفنية ، فإن التأصيل هو مجرد قرصنة تعمل بنظام التشغيل Android تتيح للمستخدم مزيدًا من إمكانية الوصول إلى مجموعة الملفات والمجلدات والوظائف التي يتعذَّر الوصول إليها. لن يؤدي حلها إلى إصلاح مشكلة الأداء البطيء. بالطبع ، لا ينصح أيضًا بالتجذير لأنه يفتح هاتفك على مخاطر أمنية. يجب تحديد السبب الدقيق للتأخر والتأصيل ليست تلك الطريقة. يمكن أن تتراوح أسباب بطء أداء المشكلة من التطبيق السيئ ، وضعف ترميز البرامج الثابتة ، إلى جميع أنواع مشكلة الأجهزة. نظرًا لمحدودية المساحة في كل مقالة ، لن نناقش كيفية عزل سبب الأداء البطيء للهاتف. نقترح بشدة أن تحفر في المشكلة أعمق من خلال البحث عن مصادر تابعة لجهات خارجية عبر Google.

لاحظنا الآن أنك لا ترغب في تجاوز الازعاج لإجراءات إعادة ضبط المصنع ولكن ضع في اعتبارك أن هناك الكثير الذي يمكن للمستخدم النهائي القيام به في النهاية. إعادة ضبط المصنع هو أحد الحلول المحتملة المهمة التي يجب القيام بها في حالتك. إذا كنت لا تعتقد أن القيام بذلك لا يستحق الجهد ، فكل ما عليك هو العثور على طريقة لاستبدال الهاتف.

المشكلة رقم 5: لن يتم تشغيل Galaxy S6

مرحبا عزيزى. بادئ ذي بدء ، أود أن أهنئكم على قيامكم بالعمل الجيد. موقعك مفيد بعدة طرق. لدي Galaxy S5. الليلة الماضية ، كنت أستخدم الهاتف وكان على ما يرام. بعد مرور بعض الوقت ، عندما أتحقق ، لن يتم تشغيل شاشته على الرغم من أن الهاتف كان لا يزال قيد التشغيل حيث يمكنني رؤية وميض الإشارات LED بعد بضع ثوانٍ. لن يتم تشغيل الشاشة مع زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة. ومع ذلك ، قمت بتوصيل الهاتف إلى الشاحن لبعض الوقت ودققت مرة أخرى ولكن لم تكن هناك علامات على ظهور الشاشة في الحياة. ثم ضغطت على زر الطاقة وخفض الصوت لبضع ثوان لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن الهاتف لم يستجب. بدلا من ذلك ، توقف LED الإخطار وامض أيضا. ومنذ ذلك الحين ، جربت جميع الطرق لإضفاء الحياة على الهاتف من خلال استخدام طرق مختلفة متاحة في موقعك وبعض الطرق الأخرى ولكن دون جدوى. العلامة الإيجابية الوحيدة هي أنه عندما أقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عن طريق USB ، فإنه يقوم بإعلام الاتصال ولكن لا يوجد اهتزاز ولا لا يتم تشغيل الهاتف في أي وضع أو أي شكل. نتطلع إلى الاستماع إليك قريبًا حيث لا أملك أي هواتف بديلة ، ولا أحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتي من الهاتف. شكرا مع تحياتي. نويد

الحل: مرحباً نويد. أولاً ، نريد أن نوضح أن هناك القليل جدًا إلى لا شيء يمكن للمستخدم العادي فعله إذا كان الهاتف لا يستجيب تمامًا. في هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي تريد القيام به هو التحقق مما إذا كانت المشكلة بسبب بطارية سيئة. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان الهاتف الجديد سيعيد تشغيل الهاتف. إذا لم تحدث بطارية جديدة فرقاً ، قم بتقديم الهاتف للحصول على فحص كامل للأجهزة.

المشكلة رقم 6: لن يعمل Galaxy S5 بشكل صحيح عند إدخال بطاقة SD

مرحبا. لقد حصلت مؤخراً على بطاقة SD لهاتف S5 الخاص بي ، وقد تم العمل عليه بالأمس. لقد قمت بنقل بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها على بطاقة SD ويتم حفظ الصور تلقائيًا على بطاقة SD. ولكن اعتبارًا من اليوم ، لن يعمل هاتفي ما لم أزل بطاقة SD الخاصة بي ، مما يعني أنه لا يمكنني الوصول إلى معظم تطبيقاتي بعد الآن. جميع الرموز رمادية اللون وتحمل شعار "SD" عليها. عندما أضع بطاقة SD مرة أخرى ، لا تزال التطبيقات غير متاحة ولا تزال غير نشطة بشعار SD هذا. وبعد 10 أو 15 ثانية ، يتوقف هاتفي فجأة عن العمل. تظهر الشاشة سوداء ويومض شعار "Samsung" ببطء على الشاشة. لا شيء يحدث. انتظرت لمدة ساعة ، ولا زلت لا شيء. بغض النظر عن أي زر اضغط ، بغض النظر عن المدة ، لا يذهب بعيدا! لذلك لا بد لي من إزالة البطارية ، وإزالة بطاقة SD ، وضع البطارية مرة أخرى ومن ثم سوف يعمل هاتفي. لماذا يفعل هذا؟ - صوفي

الحل: مرحبا صوفي. نظرًا لأن المشكلة تحدث عندما يتم إدخال بطاقة SD ، يجب عليك أولاً التأكد من عدم تلف بطاقة SD. حاول إعادة إدخال بطاقة SD في هاتفك وإعادة تنسيقها. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، أعد تهيئة البطاقة باستخدام جهاز آخر قبل استخدامه على S5. بمجرد القيام بذلك ، لاحظ كيف يعمل عن طريق نقل تطبيقاتك إليه. إذا حدث الشيء نفسه ، فإن المشكلة ليست على بطاقة SD ولكن الهاتف نفسه. لا تتردد في القيام بإعادة ضبط المصنع لإصلاح المشكلة.