Galaxy S5 لا يكتشف بطاقات SIM و SD ، وغيرها من مشكلات تمهيد الطاقة

إليك مشاركة أخرى تجيب عن بعض الأسئلة التي يطرحها قراءنا بخصوص هواتف #Samsung # GalaxyS5 التي تواجه مشاكل في تشغيل بطاقات SD و SD وكشفها. في حين أن مشاكل الطاقة شائعة بين العديد من هواتف أندرويد ، فإننا نادراً ما نسمع S5 يتوقف فجأة التعرف على بطاقات SIM و SD في نفس الوقت تقريباً. استمر في القراءة أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول هذه المشكلة بالتحديد.

  1. قضية شاشة سوداء على Galaxy S5
  2. يستمر Galaxy S5 في استخدام شاحن مرفوض غير معتمد عند الاتصال بشبكة Wi-Fi
  3. توقفت الماسحة الضوئية غالاكسي S5 وكلمة مرور بديلة العمل
  4. Galaxy S5 لا يكتشف بطاقات SIM و SD
  5. لم يعد Galaxy S5 يعمل بعد الآن

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: مشكلة شاشة سوداء على Galaxy S5

مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخرًا AT & T Galaxy S5. لقد جاء محملاً بنظام التشغيل Android 4.0 ، والذي قمت بتشغيله ليوم واحد أو ما شابه. لقد قمت بتحديث إلى 5.1.1.

الآن ، لديّ مشكلتين ، في أغلب الأحيان ، لا يستجيب العرض ، مرة أو مرتين في اليوم. عند النقر فوق مفتاح الصفحة الرئيسية أو مفتاح التشغيل ، وميض الأضواء على جانبي مفتاح المنزل ، ولكن تظل الشاشة سوداء. يمكنني تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع ، مما يمكنني قوله ، والشاشة تقبل اللمسات ، والأشياء تحدث ، لكن لا يمكنني رؤيتها. أنا مضطر لإزالة البطارية. لقد أجريت أيضًا عملية إعادة ضبط بيانات المصنع من الشاشة الخلفية وإعادة التعيين ، وأعد تحميل التطبيقات أعلاه ، ولكن لا تزال المشكلة قائمة. الآن ، أتلقى مشكلات عند النقر على مفتاح المنزل ، كما يهتز الهاتف ويعيد تشغيله.

لقد فعلت فقط اقتراح مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسوف نرى ما إذا كان يعمل. سؤال آخر لدي لك هو إعادة تعيينك الرئيسي الموضح في نفس الصفحة كمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وهو نفس الشيء الذي قمت به مع إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع؟

ملاحظة جانبية ، يتم استخدام الهاتف على شبكة Straight Talk ، لكنه يظهر دائمًا ATT في الزاوية اليسرى ، وأنا متأكد من أن Straight Talk يستخدم البنية الأساسية لـ ATT.

سأكون ممتنا حقا أفكارك! - مارك

الحل: مرحبًا مارك. قد يتم تشغيل مشكلة الشاشة السوداء من خلال أحد تطبيقاتك. لقد ذكرت أنك قمت بإعادة تثبيت نفس مجموعة التطبيقات بعد القيام بإعادة ضبط المصنع. وهذا يعني أن عملية إعادة التعيين ربما لم تفعل أي شيء لإصلاح المشكلة نظرًا لأنك تعيد تقديم المشكلة بعد ذلك. نظرًا لعدم وجود طريقة للتأكد من صحة نظريتنا ، نوصيك بإجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع والسماح بتشغيل الهاتف لمدة 48 ساعة على الأقل دون تثبيت أي من تطبيقاتك مرة أخرى. بهذه الطريقة ، يمكنك مراقبة الهاتف ومقارنة سلوكه عندما لا يتفاعل نظام التشغيل مع أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية. إذا لم تحدث المشكلة أثناء فترة المراقبة ، فهذا تأكيد جيد على أن أحد التطبيقات هو المسؤول. والشيء التالي الذي يجب عليك فعله بعد ذلك هو تثبيت كل تطبيق من تطبيقاتك بشكل فردي ومراقبة كيفية إجراء الهاتف بعد كل عملية تثبيت. افعل ذلك حتى تخلص من مصدر المشكلة.

يُسمى أيضًا إعادة ضبط المصنع أحيانًا بإعادة تعيين رئيسي. هناك طريقتان لتحقيق إعادة تعيين كاملة. واحد هو الذهاب تحت الإعدادات ، والآخر باستخدام مفاتيح الأجهزة أو الأزرار. يتم استخدام هذا الأخير عندما لا يمكن للمستخدم بعد الآن تشغيل الهاتف بشكل طبيعي والطريقة الوحيدة للقيام بإعادة تعيين عبر وضع الاسترداد.

المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy S5 في استخدام شاحن غير معتمد عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

كنت في وضع الطائرة لأنني كنت خارج الشبكة واستخدام Wi-Fi للبيانات أثناء العطلة. لقد حملت طابري الطاقة من سامسونج وشاحن USB USB3. لأول 3 أيام ، كل شيء على ما يرام. في اليوم الرابع ، بدأ الهاتف يخبرني أنني كنت أستخدم شاحنًا غير معتمد.

لحسن الحظ ، لدى زوجتي S5 أيضًا ، لذا فقد انزلقت بطاريتي في هاتفها واتهمتها. نظرت فيما بعد إلى ما كان مختلفًا - وكان هاتفها خارج الشبكة تمامًا ، سواء كان لاسلكيًا أو Wi-Fi. باستخدام هذه المعلومات الجديدة ، قمت بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتمكنت بعد ذلك من شحن الهاتف ، ولكن عندما تم شحنه بالكامل ، فإنه سوف يقوم بشكل متكرر بإعطاء رسالة الشاحن الأجنبية.

أي اقتراح على ما ينبغي لي ذلك لرحلات أجنبية في المستقبل حيث أعتمد على واي فاي فقط؟ اريد ان يكون لدي خطة

شكر. - كيث

الحل: مرحبا كيث. لم يسمع من قبل هذه المشكلة من قبل لذلك قد يتم عزل هذا إلى جهازك. لتضييق نطاق الأسباب المحتملة ، حاول مقارنة قائمة التطبيقات S5 الخاصة بزوجتك مع تطبيقاتك ومعرفة ما إذا كان لديك شيء لا تفعله. قد يقدم ذلك فكرة أو قد يخبرك أن تطبيقًا معينًا لا يعمل بشكل صحيح. يمكن أن تؤدي التطبيقات التي يتم تشفيرها بشكل سيئ في بعض الأحيان إلى حدوث جميع أنواع المشاكل ، لذا من المهم التأكد من عدم تثبيت واحد في هاتفك.

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تسمح لك هذه البيئة الخاصة بمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يمثل مشكلة. في الوضع الآمن ، يتم منع تطبيقات الجهات الخارجية من التشغيل. إذا فشلت المشكلة في الظهور في الوضع الآمن ، فهذا تأكيد على أن أحد تطبيقاتك يقع على عاتقك بالفعل. فيما يلي خطوات تشغيل S5 في الوضع الآمن:

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر 'Samsung Galaxy S5 on على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

المشكلة رقم 3: توقف ماسح بصمة الإصبع Galaxy S5 وكلمة المرور البديلة عن العمل

مرحبا الرجل الغريب (فريق؟). توقفت My S5 mini عن التعرف على جميع بصمات الأصابع المسجلة. خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ، أواجه الهاتف ، ولم أضطر أبدًا إلى استخدام كلمة المرور البديلة - لذلك نسيت ذلك (أو لم يتم التعرف عليه أيضًا). هل هناك أي طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور البديلة دون أن يتم مسح الجهاز؟ قمنا بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت دون أي تغييرات.

ووفقًا لشركة Samsung ، فإن لديها سياسة معمول بها حيث يفرض إزالة قفل مسح الجهاز بغض النظر عن تقديم إثبات الملكية (فاتورة ضرائب من الشركة الحامل تفيد IMEI #).

والغريب في الأمر أن الشاشة عالقة عند كلمة المرور البديلة ولا تقدم لي خيار "إلغاء القفل عبر Google" كما هو الحال في أحد أجهزة S5 الأخرى لدينا على S5.

هل يمكنك إلقاء الضوء على ما إذا كان من الممكن تقنيًا إلغاء القفل دون مسح الجهاز.

كونني رجلًا في مجال تكنولوجيا المعلومات ، أتساءل أين يمكنني العثور على رمز Android الخاص بـ Samsung لهذا الموديل بعينه حتى أتمكن من إلقاء نظرة على وظيفة القفل.

وأود أيضا النظر في تمهيد الجهاز من بطاقة SD والوصول إلى نظام الملفات الأصلي لإزالة / تعديل "ملف القفل".

في صحتك. - ستيفان

الحل: مرحبًا ستيفان. لا يوجد اختراق معروف في هذا الوقت لتعديل "ملف القفل" في نظام التشغيل أندرويد. الطريقة الفعالة الوحيدة لتغيير أو إزالة بصمات الأصابع المسجلة دون إشراك نفسك أكثر من اللازم هي عن طريق استئصال الهاتف حتى تتمكن من مسح بيانات تطبيق البصمات. بمجرد أن تقوم بتجذير S5 ، يمكنك تثبيت تطبيق Titanium Backup ، والانتقال إلى علامة التبويب Backup / Restore ، ومسح بيانات تطبيق fingerprint.

المشكلة رقم 4: لم يتم اكتشاف Galaxy S5 لبطاقات SIM و SD

مرحبًا يا شباب! أنا من بنما (أمريكا الوسطى). لغتي الإنجليزية صدئة نوعًا ما ، لذا سأبذل قصارى جهدي لشرح مشكلتي. أواجه مشكلات في شيئين في Samsung Galaxy S5:

  • لا يعترف بطاقة سيم ، و
  • لا تتعرف على بطاقة SD

في كل مرة أكون في منزلي أو في العمل ، أفقد الإشارة لمدة دقائق. أغير بطاقة SIM الخاصة بي لشيء جديد وما زلت أحقق. أحاول مع بطاقة sim أخرى من الناقل نفسه وما زال يحدث. لا أعرف ما إذا كان الناقل أو الهوائي في هاتفي المحمول. هل النطاق الترددي هو عامل يجب مراعاته؟

اشتريت بطاقة microSD جديدة (32 جيجا ماكسيل ، الفئة 10). أنا استخدم واحدة مع فئة 4GB 2. فجأة هاتفي المحمول لا يتعرف عليه أو يقول هو الضرر. حتى أنني قمت بتشكيله ولا يزال لا يتعرف عليه أو يتعرف عليه في البداية ثم يبدأ هاتفي الخلوي في إعادة التشغيل ، وفي حالة محاولة إعادة تشغيل الهاتف أو إيقافه ، يستمر في العمل.

أنا إثبات SD في جهاز الكمبيوتر الخاص بي وفي الهواتف المحمولة الأخرى ويعمل بشكل جيد. وإذا وضعت جهاز microSD البالغ 2 غيغابايت في هاتفي ، فهذا يعني أنه يتعرف على الفور (ولكن في بداية هذا المساء كان يعطيني نفس المشكلة). ما هو رأيك؟

أدعو سامسونغ أمريكا اللاتينية وأخبروني أنه يمكن أن يكون الناقل الخاص بي لكنني لا أعتقد ذلك. أخواتي لدين s4 mini ولم يكن لديهن هذه المشكلة مع الإشارة ولا أعتقد أنه يمكن أن يؤثر على منفذ microSD الخاص بي (أو هل أنا مخطئ؟ Oo)

أنا أعلم أنك مشغول ، هذا الهاتف المحمول جديد وما زلت أحصل على الضمان الخاص بي ، لذا سأخذه غدًا إلى مركز تفويض لفحصه. لكنني لا زلت أريد أن أعرف رأيك لأنني لا أثق بهذا المكان ، لذا فإن الرأي الثاني ضروري دائمًا. شكرا لك على وقتك. - الكسندر

الحل: مرحبا ألكسندر. تعتبر حقيقة أن البطاقات (SIM و SD) تعمل على أنه مؤشر جيد على أنك قد تعاني من فشل عام في الأجهزة على هاتفك.

A S working working S5 لا يتوقف ببساطة عن التعرف على بطاقة SIM و SD في نفس الوقت. إذا تم إسقاط جهاز S5 أو تعرضه للبلل ، فقد تحدث مشكلة مثل مشكلتك. إذا لم يتم إسقاط هذا الهاتف أو رؤيته للماء ، فقد يحدث شيء ما في الداخل يؤدي إلى فشله في قراءة البطاقات. لا يمكننا التأكد من تشخيصنا لأنه من الواضح أننا لم نتحقق من الحالة المادية لهاتفك. قبل إرسالها لإجراء فحص عام ، نقترح عليك إجراء إعادة ضبط المصنع أولاً. إذا لم تكن قد حاولت إعادة تعيين إعدادات المصنع على S5 من قبل ، فإليك الخطوات التالية:

  • اقفل جهاز Galaxy S5.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
  • استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن.
  • عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

المشكلة رقم 5: لم يعد Galaxy S5 مضغوطًا

مرحبا. لقد رأيت مدونتك وأتمنى أن تتمكن من مساعدتي بشأن المشكلة التي أواجهها حاليًا مع هاتفي. لقد كان يعمل بشكل جيد ، بخلاف إعادة التعيين العشوائي هنا وهناك. لقد أمضيت عامين تقريبًا ، لذا كنت أتوقع استبداله قريبًا ، ولكن أريد أن أتمكن من حفظ أي صور أو مقاطع فيديو لأبنائي لديّ من أيام العطلات.

لذلك فقد تم الشحن لمدة تزيد قليلا عن ساعة وكان الضوء الأزرق يومض. عندما أضرب مفتاح المنزل لمعرفة ما هو الإشعار ، ظلت الشاشة سوداء. جربت المفتاح الجانبي كذلك ، وظلت الشاشة سوداء في ذلك الوقت أيضًا. عند هذه النقطة ، أخرجت البطارية وبعد تركها لمدة دقيقتين ، أعدتها وحاولت تشغيل الهاتف الذي يعمل عادة. لقد حاولت إعادة الضبط الناعم الذي أوصيت به في مشاركتك ولم يفلح ذلك. أنا على أمل أن يكون لديك اقتراح آخر.

شكرا لك على وقتك. - كيلي

الحل: مرحبا كيلي. لقد ذكرت أن هاتفك تم إعادة تعيينه بشكل عشوائي من وقت لآخر. يمكن أن يكون ذلك علامة على وجود بطارية فاشلة. يرجى محاولة استخدام بطارية أخرى لمعرفة الفرق. يمكنك أيضًا محاولة التحقق من قدرة شاحن آخر على إعادة تشغيل الهاتف بنجاح. بخلاف هذه ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو فحص الجهاز من خلال متجر.