Galaxy S4 يعرض خطأ "لا بطاقة SIM" بالإضافة إلى مشكلات طاقة البطارية الأخرى

مرحبا مجتمع أندرويد! إليك مشاركة أخرى تتعامل مع مشكلات طاقة # GalaxyS4. كما هو متوقع ، يتم أخذ المشاكل المذكورة هنا من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المرسلة من بعض قرائنا.

هذه هي المواضيع التي تمت مناقشتها في هذه المقالة:

1. تجميد غالاكسي S4 في البداية وتوقف في النهاية تشغيل
2. يستنزف Galaxy S4 البطارية بشكل أسرع أثناء الشحن
3. يستهلك Galaxy S4 المزود ببطارية جديدة الطاقة بسرعة
4. Galaxy S4 يعرض خطأ "لا بطاقة SIM" ويفقد الموسيقى المحفوظة

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: تجميد Galaxy S4 مبدئيًا وتوقف عن التشغيل في النهاية

لست متأكدًا من أن البرنامج الذي نقرت عليه أعلاه دقيق. هذا هو هاتف ابنتي. اشترتها قبل أسبوعين وهي مشوقة. نحن مبشرون في زامبيا وإفريقيا ولا توجد متاجر تكنولوجية هنا لنأخذها ، والرجل الذي اشتريناه منه هو خارج المدينة حتى 20 يوليو.

هنا قضايانا. بالنسبة للمبتدئين ، فإنه يحتوي على رمز بطارية رمادي في المقدمة مع ما يشبه دائرة التحميل ، لكنه لا يفعل أي شيء.

إذا ضغطنا على زر الطاقة بعد رؤية ذلك ، فإنه يتغير إلى رمز البطارية مع شريط أخضر عبر الجزء السفلي ، وتظهر سلسلة من النقاط تحتها وكأنها تتحرك إلى اليمين.

لقد حققنا نجاحًا مضاعفًا في الحصول على وضع الاسترداد وإجراء إعادة ضبط المصنع ، ولكن بدون حظ.

تتجمد شاشة التأمين ، لقد قال معالج اللمس إنه لا يستجيب. ثم حدث خطأ في البرنامج لا يستجيب ، ولن يتم تشغيله على الإطلاق. يظهر شعار سامسونج الأبيض لمدة ميللي ثانية قبل أن يختفي ، ولا يمكننا الحصول عليه للقيام بأي شيء آخر.

مساعدة!! ؟؟؟؟ جولي

الحل: مرحبًا جولي. أولاً ، نحن لسنا متأكدين مما إذا كانت S4 الخاصة ببنتك تشغل نظام التشغيل Android للأوراق المالية حتى لا نعرف ما إذا كانت برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي نقدمها ستعمل أم لا. نظرًا لأنك غير قادر على تشغيل الهاتف بشكل طبيعي وإعادة ضبط المصنع عن طريق وضع الاسترداد لن يعمل ، فإن آخر شيء يمكنك القيام به على نهايتك هو تمهيد وضع التنزيل ، والذي يعد بيئة تشغيل خاصة تسمح لك بتحديث نظام التشغيل الحالي ، أو تغييره إلى النسخة الأصلية. إذا كنت قادرا على التمهيد في وضع التنزيل ، سيكون الجزء صعب لتحديد ما ROM أو البرامج الثابتة هذا S4 الصحيح.

في الوقت الحالي ، حاول التحقق مما إذا كان التنزيل متاحًا من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

• أوقف تشغيل الهاتف وأزل البطارية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
• أعد إدخال البطارية.
• اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة.
• اضغط على زر رفع مستوى الصوت للتأكد من رغبتك في الوصول إلى وضع التنزيل.

إذا كنت ناجحًا ، فهذه علامة على أن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في البرامج الثابتة. هذا يعني أنك قد تتمكن من إصلاح المشكلة على مستواك دون طلب المساعدة من المحترف. إذا كنت تريد تعيد تحميل أو تثبت البرامج الثابتة للأوراق المالية إلى S4 بنفسك ، فحاول استخدام Google للخطوات.

إذا لم يكن الوصول إلى وضع التنزيل متاحًا ، ففكر في تحديد موقع الهاتف من خلال متجر محلي لمزيد من العمليات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

المشكلة رقم 2: يستنزف Galaxy S4 البطارية بشكل أسرع أثناء الشحن

لقد تم استنزاف بطاريتي أثناء الشحن. بدأت استخدام كابل شاحن آخر وحلت المشكلة. ومع ذلك ، فمنذ اليوم تستنزف البطارية بشكل أسرع أثناء الشحن وتقول رسالة منبثقة أنني بحاجة إلى تنزيل تطبيق مشاركة الطاقة لمشاركة الطاقة. لا أريد مشاركة الطاقة ، لكنني أرغب فقط في شحن هاتفي. رأيت شخص آخر مع نفس القضية نصح لإلغاء التثبيت. حاولت اتباع هذه الخطوات ، حتى لا يتم تحميل التطبيق على هاتفي. بقدر ما أعرف لم أقم بتثبيت أحد التطبيقات مؤخرًا. استخدمت لفترة قصيرة تطبيق توفير الطاقة ، ولكن ألغيت تثبيته مرة أخرى عندما بدا أن شاحنًا جديدًا يعمل. الرجاء المساعدة ، كما توفي كمبيوتر محمول بلدي أيضا على لي اليوم ... ؟؟؟ - نيانكه

الحل: مرحبًا يا Nienke. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب فقدان بطارية الهاتف الذكي للطاقة بشكل أسرع من قدرة الشاحن على استعادة الشحن. أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو تدهور البطارية نفسها. إذا كنت تستخدم الهاتف منذ أكثر من عام الآن ، فهناك احتمال كبير بأن البطارية فقدت ببساطة قدرة كبيرة على الاحتفاظ بالطاقة. يمكن توقع ذلك بالنسبة للبطاريات التي تعمل بالليثيوم. بعد مئات دورات الشحن ، ستفقد البطارية قدرتها على الاحتفاظ بشحنة كما اعتادت أن تكون. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول استخدام بطارية جديدة ومراقبة الهاتف لبضعة أيام.

إذا كنت متأكدًا من أن البطارية على ما يرام ، فابدأ في حل مشكلات البرنامج الأساسية. فيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها.

التمهيد في الوضع الآمن

إذا قمت بتثبيت العديد من التطبيقات على هذا الهاتف ، فهناك احتمال أن يكون أحدهم سبب مشكلة استنزاف البطارية السريعة ، أو النوافذ المنبثقة لمشاركة الطاقة (على الرغم من أن تطبيق مشاركة الطاقة قد يرجع أيضًا إلى خدمة Samsung مستمرة في الخلفية) . حاول شحن الهاتف أثناء وجودك في الوضع الآمن وشاهد الفرق. إذا كانت رسومًا عادية ، فهذا يعني أنه بالفعل أحد التطبيقات التي تسبب المشكلة. فيما يلي خطوات التمهيد في الوضع الآمن:

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة (بفرض أن الهاتف يستجيب إلى مفتاح التشغيل اضغط) ، فقم بتحرير زر الطاقة.
• بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
• إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

قم بتنظيف البرامج الثابتة للهاتف عن طريق إعادة ضبط المصنع

يعد إعادة ضبط المصنع حلاً فعالًا لجميع المشكلات المتعلقة بالقدرة أو البطارية تقريبًا. لن يؤدي ذلك فقط إلى حل المشكلة المعينة التي تواجهها ، بل قد يقلل أيضًا من الأخطاء المستقبلية. قبل المتابعة ، تأكد من نسخ بياناتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال ، إلخ) إلى جهاز آخر للعمل كنسخة احتياطية. لإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على S4 ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف الهاتف تمامًا. (قم بإزالة البطارية ووضعها مرة أخرى)
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home و Power.
• حرر زر الطاقة عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على زري رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير كل من أزرار Home و Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديده.
• باستخدام زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى ، حدد "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، اختر "Reboot system now".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 3: جالاكسي S4 مع بطارية جديدة يستنزف الطاقة بسرعة

مرحبا. لذلك كان لدي Galaxy S4 لمدة 8 أشهر تقريبًا. منذ حوالي شهرين ، بعد الترقية إلى Lollipop (5.0) ، بدأت في ملاحظة أنه عندما وصل هاتفي إلى 25٪ من البطارية إلى 40٪ من البطارية ، فإنه يغلق نفسه ويصرف كل البطارية. لذلك كانت الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيله هي تحميله ، وقد يبدأ من 0٪.

لذلك اشتريت بطارية جديدة بعد قراءة المنتديات ولكن استمرت المشكلة. قررت مسح الهاتف وفلاش ROM مخصص تفكر في أنه يمكن أن يكون مشكلة في البرنامج. لكن للأسف كانت المشكلة لا تزال موجودة. قبل بضعة أسابيع ، نقلتها إلى ورشة لإصلاح الهاتف الخلوي وقالوا لي إن المشكلة تتعلق بالسلسلة IC (الأجهزة) أو شيء من هذا القبيل.

والآن بعد أن كان إصلاح ذلك هو ما يقرب من 100 دولار ، كنت أريد أن أعرف منكم الرجال إذا كانت هذه هي المشكلة ، لأنني أعيش في بلد يحصل فيه على انفصام هو أمر طبيعي للغاية وكل متجر للهواتف المحمولة أذهب إليه لتشخيصه كشيء مختلف .

شكرا لك على وقتك.

مع تحياتي. - ايمى

الحل: مرحبا Aime. في حين أنه لا توجد وسيلة لمستخدم عادي مثلك للتحقق مما إذا كان التشخيص الخاص بمحل التصليح صحيحًا ، فلا يزال بإمكانك تنفيذ الأشياء الأساسية الخاصة بك للمساعدة في تحديد سبب المشكلة. وهذا يعني أنه يمكنك تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نوصي بها عادةً في مدونتنا أولاً ، لا سيما في حالة العزل إذا كانت المشكلة ذات طبيعة برمجية. نظرًا لأنك استبدلت البطارية بالفعل وأعدت إعادة تخزين ذاكرة القراءة فقط ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك تجربته هنا هو التحقق مما إذا كان أحد تطبيقاتك هو المسؤول. يمكن تحقيق ذلك عن طريق القيام بأي من هذين:

• تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، أو
• قم بإعادة ضبط المصنع ومراقبة الهاتف لبضعة أيام دون تثبيت أي تطبيقات.

سيعطيك أي واحد منهم فكرة إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق يستنزف البطارية بشكل كبير في معظم الأوقات.

المشكلة رقم 4: يعرض Galaxy S4 خطأ "لا بطاقة SIM" ويفقد الموسيقى المحفوظة

مرحبا! لذلك كان لدي Galaxy S4 لمدة عامين تقريبًا ، لكن منذ بضعة أشهر ، سرعان ما أذهلني. عندما كنت جالسًا في فصل دراسي ، حصلت على هاتفي للاستماع إلى الموسيقى و BAM. كل موسيقاي ذهبت. في وقت لاحق من ذلك اليوم ، التقطت لقطة شاشة لصورة ولكن عندما ذهبت إلى معرض الصور ، تم حذف جميع الصور الخاصة بي باستثناء لقطة الشاشة. ثم بعد حوالي شهرين ، أعطاني هاتفي رسالة مفادها "لا بطاقة SIM" وأعطاني خيار واحد فقط: إعادة التشغيل. أنا فعلت هذا وعملت على ما يرام. لكن هاتفي كان يعمل على إيقاف تشغيل بطاقة SIM ولم يعمل لمدة شهر آخر. اعتقدت ربما كان لدي فيروس ، لذلك قمت بتحميل التطبيق "مكافحة الفيروسات" ، إعادة تشغيل هاتفي وعملت. حتى الآن ، إنها لعبة حظ سواء أم لا يعمل هاتفي. الرجاء المساعدة. - آنا

الحل: مرحبًا آنا. قد لا تكون رسالة "لا بطاقة SIM" التي حصلت عليها من قبل بالضرورة بسبب برامج ضارة أو أي برامج. من المحتمل أن تكون حاوية بطاقة SIM مفقودة ، وأن بطاقة SIM معيبة. يبدو أن فقدان أغانيك غير مرتبط بخطأ "لا بطاقة SIM" ، لذا يصعب الحصول على نمط إذا كان الهاتف يعاني من مشكلة في البرامج أو الأجهزة. لمساعدتك في تحديد أي منها قد يتسبب في حدوث مشكلات ، نوصي بإجراء أشياء أساسية لتحري الخلل وإصلاحه مثل تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة ضبط المصنع.

إذا لم يتغير شيء بعد القيام بكل هذه الإجراءات ، فهذا دليل واضح على أن البرنامج جيد. ضع في الاعتبار فحص الأجهزة من قبل محترف إذا كان ذلك ممكنًا.