يتم فصل Galaxy S4 من شبكة الجوال عند تشغيل Wi-Fi ، والمزيد من المشكلات المتعلقة بالطاقة

هل لديك مشكلة #Samsung # GalaxyS4؟ قد يساعدك نشرتنا اليوم في حل مشكلتك. فيما يلي المواضيع المحددة التي نتعامل معها في هذه المقالة:

1. لم يعد Galaxy S4 يعمل بعد الشحن
2. يتم فصل Galaxy S4 من شبكة الجوال عند تشغيل Wi-Fi
3. كيفية تحديث Galaxy S4 يدويًا
4. قضية غالاكسي S4 الشاشة
5. غالاكسي S4 مع الانتعاش TWRP يبقى التجميد

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لم يعد Galaxy S4 يعمل بعد الشحن

بعد تحديث الهاتف سار على ما يرام. حتى كنت أشاهد YouTube وحصلت على إشعار لشحن بطاريتي. كان على 5 ٪.

وضعت هاتفي محميا وذهبت إلى السرير. في صباح ذلك اليوم راجعت هاتفي كان قبالة. قمت بفصله من الشاحن وحاولت تشغيله ولكن لم يأت. أخرج البطارية وحاول مرة أخرى. لا شيء حتى الآن.

صديقي لديه S4 أيضا أنها لا تستخدم السبب في أنها اشترت S6 لذلك أنا شحن البطارية لها وحاول وضعه في هاتفي في محاولة لتشغيله - لا شيء.

تقوم كل من بطاريتي وبطاريتي بتشغيل هاتفها ولكن ليس لي. حاول بعض الأساليب التي رأيتها على الموقع أنها لا تعمل أما. حاولت إزالة بطاقة SD ، حاول الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثانية. سيتم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد. لا أستطيع حتى الحصول على إعادة ضبط المصنع. هل هناك طريقة أخرى يمكنني استخدامها لإحياء S4 ميت. - أنطون

الحل: مرحبا أنتون. إذا كان سبب المشكلة هو طبيعة البرامج ، فلا يزال بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل. يُعرف أيضًا باسم وضع Odin ، حيث تتيح لك بيئة Android الخاصة هذه إعادة تحميل نظام تشغيل أو مخزون ROM مخصص إلى S4 الخاص بك حتى يمكنك التمهيد مرة أخرى. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• أوقف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت.
• حرر الأزرار بمجرد ظهور شاشة التحذير.
• يجب أن يعرض S4 الآن شاشة Android الخضراء التي تعرض سطرًا يقول "جارٍ التنزيل ... لا تعمد إلى إيقاف الهدف".

إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف بنجاح في أودين ، يجب أن يكون هناك خلل في نظام التشغيل يمنعه من التمهيد بشكل طبيعي. نظرًا لأنك لن تتمكن من استخدام الهاتف أثناء وجوده في وضع التنزيل ، يجب عليك إما تثبيت ذاكرة ROM جديدة أو فلاش ROM / المخزون الأصلي.

يمكنك استخدام Google للعثور على خطوات محددة حول كيفية إضافة ذاكرة ROM إلى جهاز S4.

خلاف ذلك ، يجب أن تكون الأجهزة ميتة لسبب ما. اطلب مساعدة المحترفين لفحص الجهاز.

المشكلة رقم 2: يتم فصل Galaxy S4 من شبكة الجوال عند تشغيل Wi-Fi

تم نشر هذا عام 2014 لجهاز Nexus 5 ولكنه يحدث الآن:

"يمكنك الانتقال ببساطة من حالة شبكة الجوال إلى وضع الاتصال عند إيقاف تشغيل wifi. إذا قمت بتشغيل واي فاي ، مرة أخرى سيتم فصل حالة شبكة الهاتف النقال مرة أخرى ”

//productforums.google.com/forum/m/#!topic/nexus/YzH8jCAqy5M

تمت الإجابة عليه في 1/26/14 بواسطة t-mobile rep

هذه قضية واسعة الانتشار.

هذا على الأرجح مشكلة في البرامج أو مشكلة في الأجهزة (التصميم السيئ أو ربما مشكلة في شريحة QFE1100 Qualcomm).

لا يتم عزل هذا إلى أي شركة نقل أو سوق محددة.

لا يحدث هذا بسبب تشغيل wifi أو إيقافه.

هذه ليست حالة من إعدادات APN سيئة.

هذا لا يرتبط ببطاقات SIM.

لم يتم إصلاح ذلك عن طريق RMA'ing هاتفك والحصول على بديل. "

"على الرغم من الإبلاغ عن هذه المشكلة عبر العديد من سلاسل المحادثات هنا في منتدى المنتج ، إلا أن Google لم تعترف بعد بأن هذه مشكلة ويجري العمل حاليًا لإصلاحها (تصحيحها). للأسف ، لم تبرز أي من مواقع Android الرئيسية. إذا كان هذا سيحدث ، أنا متأكد من أننا سنبدأ في رؤية الحركة على هذا. تمت مناقشة هذه المشكلة منذ إطلاق المنتج بعد قليل ولا تزال لا شيء من Google. نحن نخجل من 3 أشهر فقط في حالة أول مؤشر ترابط مرتبط به. تعال على جوجل - 3 أشهر!

"كحل مؤقت ، يمكنك ضبط الهاتف على الجيل الثالث بدلاً من ذلك. هذا من شأنه أن يمنع أي قطع إضافية لشبكات المحمول.

الإعدادات -> المزيد -> شبكات المحمول -> نوع الشبكة المفضل -> 3G

معلقة هناك ، فأنت لست وحدك ".

** فشل تحديث 3G STILL المعارض ** 11/27 5:29 pm NV

هذا هو بالضبط ما يحدث على جهاز Galaxy S4 و Galaxy S3 الخاص بأمي. لقد اتصلت بشركة T-Mobile ، وكانت شركة Samsung غير مجدية وجوجل تضعني على حق العودة إلى T-Mobile.

هذه مسألة حقيقية. إذا حاولت شحن الهاتف عندما أكون على الشبكة ، فإنه يمتص الطاقة من سلك الهاتف العام في الجدار أو في الشاحن المحمول ، ويدمر الحبل تمامًا. مررت بأكثر من 20 حبال.

لا يمكننا حتى استخدام Wi-Fi في منزلنا حيث يكون مجانيًا أو نحصل على الرسالة التي تقول أن كابل الطاقة Power Sharing EP-SG900 من سامسونج سوف يمنح كل الطاقة عندما لا يتم شحنه حتى.

انها حقا مثل الروليت الروسية هو الهاتف الذهاب للعمل على البيانات أو Wi-Fi؟ ما الذي سيمحو هذا الوقت؟ انه جنون!

يقول T-Mobile ALWAYS دائمًا إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا! تقول أنه لن يصلحها.

سيكون الحصول على شخص حي في Samsung أو Google بمثابة معجزة في عيد الميلاد ونحن بحاجة إلى المساعدة الآن. لدي صور إذا كانوا سيساعدون. إذا كان هناك أي إصلاح آخر غير الجيل الثالث 3G من العدد الذي نريده.

نحن يتم تحديثها بالكامل في البرنامج. هذه القضية هي بالضبط ما يحدث مرة أخرى. نأمل أن تحصل على هذا لأن هاتفي يحترق في يدي وهو ليس جيدًا.

شكر. - كيري

الحل: مرحبا كيري. يبدو أنك تثير مشكلتين هنا:

1. تعمل خدمة Wi-Fi على إيقاف اتصال الجوال عند تشغيله
2. سامسونج السلطة تقاسم الكابلات المنبثقة

لا يمكننا أن نرى العلاقة بين هاتين المسألتين ولم نسمع عن العلاقة الأولى حتى الآن. إذا تعذرت معالجة مشكلة Wi-Fi عن طريق مسح الهاتف عن طريق إعادة ضبط المصنع ، فإننا لا نعرف ما الذي سيحدث. إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة ضبط إعدادات المصنع على الهاتف قبل أن تتصل بنا ، فقد يكون سبب المشكلة هو الكيفية التي تم بها بناء نظام التشغيل ، مما يعني أن اللوم يقع على البرمجة الخاطئة. للأسف ، لا يمكن إصلاح ذلك إلا من قِبل نفس الفريق الذي أنشأ البرنامج الثابت على هاتفك الآن. إذا كان S4 الخاص بك يتلقى التحديثات عبر التحديث اللاسلكي من مشغل شبكة الجوال ، فيجب عزل هذه المشكلة إلى البرنامج الثابت. إذا لم تكن قد أجريت إعادة ضبط المصنع حتى الآن ، فيرجى إجراء ذلك لمعرفة الفرق. لمصلحتك ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية القيام بذلك:

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• المس الإعدادات ثم علامة التبويب الحسابات.
• ضمن قسم خيارات النسخ الاحتياطي ، المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• المس إعادة ضبط بيانات المصنع.
• المس إعادة ضبط الجهاز.
• انقر فوق حذف الكل.

إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد تضطر إلى التفكير في وضع اللمعان في تأصيل ووميض ذاكرة ROM مخصصة لجهازك. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا لأنطون أعلاه.

بالنسبة إلى الإصدار الثاني ، يرجى الرجوع إلى مشاركاتنا السابقة المتعلقة بهذا الموضوع:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S5 الذي لن يتم شحنه بشكل صحيح ، يظهر إشعار Power Sharing
• يعمل Galaxy S6 على إيقاف تشغيله عند تحسين التطبيقات

المشكلة رقم 3: كيفية تحديث Galaxy S4 يدويًا

كنت أتساءل فقط كيف يمكنني تحديث هاتفي. لدي Samsung Galaxy S4. بلدي الناقل هو مستقيم الكلام. برنامجي يقول إنه في 4.3. عندما اضغط على الزر لإجراء تحديث ، فإنه يخبرني أنه تم استلام آخر تحديث على هاتفي. من الواضح أنها لا تريد تحديث هاتفي. لقد اتصلت بالمحادثة المباشرة وقالوا لي للاتصال بـ Google وعليهم إجراء التحديث. لست متأكدًا من كيفية الاتصال بشركة Google ولكنني أعترف بأنني لست خبيرًا في التكنولوجيا أيضًا. كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك مساعدتي أو تقديم النصيحة فيما يتعلق بما يجب أن أفعله بشأن التحديث ...

شكرا لكم! - دانا

الحل: مرحبا دانا. تعتمد التحديثات عبر الهواء أو تحديث النظام الذي توفره شركات الاتصالات اللاسلكية على الجدول الزمني والتوفر الخاصين بها. إذا لم يستطع تطبيق StraightTalk إعطاء إجابة مباشرة إذا كان بإمكان S4 تلقي تحديث (Android Lollipop) في هذا الوقت ، فمن المحتمل أن تكون الإجابة سلبية. ما يمكنك القيام به هو تحديث الهاتف يدويًا بنفسك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام Google للبحث عن الخطوات المحددة. تأكد من استخدام البرامج الثابتة الصحيحة (خاصة بنموذج S4) أثناء هذه العملية لتجنب bricking هاتفك.

ضع في اعتبارك أن تثبيت البرامج الثابتة يدويًا أمر محفوف بالمخاطر ولا يتم دائمًا كما هو مخطط له. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك) قبل المتابعة. تعيد تحميل ملفات هاتفك على مسؤوليتك الخاصة!

المشكلة رقم 4: قضية غالاكسي S4 الشاشة

شاشة تعمل باللمس لا تعمل بشكل صحيح. في الآونة الأخيرة كانت الشاشة التي تعمل باللمس تسير بشكل متهور. في البداية كان الأمر مجرد أشياء صغيرة مثل عدم القدرة على النقر على شيء معين. الآن قد وصلت إلى النقطة التي لا أستطيع أن النص في بعض الأحيان. ذهبت إلى قائمة الخدمات وقمت باختيار اللمس ، وفي البداية حصلت على كل مربع صغير ولكن بعد إعادة ضبط المصنع ، لم أستطع إكمال X ومربع ، جزء من الشاشة الأفقية خارج الشاشة. الغريب هو أنه ليس بهذه الطريقة طوال الوقت. أنا أكتب هذا من الهاتف ولكن قبل دقائق فقط لم أتمكن من النص دون استخدام خيار التحدث. - جراهام

الحل: مرحبًا غراهام. هل تم إسقاط الهاتف أو تعرض لأي تلف سائل؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن أفضل ما يمكن فعله هو ببساطة فحصه وإصلاحه بواسطة محترف. إذا كنت لا تزال تحت الضمان ، فاطلب من شركة Samsung أو مشغل شبكة الجوّال استبدال وحدة بديلة.

تشير نتيجة اختبار قائمة الخدمات إلى أن بعض أجزاء الشاشة لم تعد تعمل. حتى إذا كان الهاتف غير معطوب بشكل فعلي ، فقد لا تزال الشاشة تحتوي على مشكلة في الأجهزة لا يمكن تشخيصها إلا عن طريق الإصلاح.

المشكلة رقم 5: يحتفظ نظام غالاكسي S4 مع انتعاش TWRP بالتجميد

إصدار النواة:

3.4.0 telexop-2gb4fe160-dirty

[email protected] # 4

الأربعاء مارس 2014

أنا لم تقم بتنزيل أي تطبيق جديد لفترة من الوقت ، بدأ الهاتف التجميد (شاشة تعمل باللمس غير مستجيبة ، لا توجد أزرار تعمل) + تتحول إلى شاشة سوداء دون استجابة قبل يومين.

يحدث هذا أحيانًا كل بضع دقائق ، وأحيانًا لا يحدث ذلك لساعات.

أذهب إلى swype شاشة القفل وليس هناك استجابة ، ثم يتحول إلى اللون الأسود ، وإذا لم أكن لمسه لفترة من الوقت ، فإنه سوف يعود إلى الحياة مع عدم وجود علامات على حدوثه.

يمكنني أيضًا إيقاف تشغيله عن طريق إخراج البطارية وإعادة تركيبها وإعادة تشغيلها. في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله ، ويستغرق تشغيله وقتًا أطول كثيرًا. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأنها لم تنجح. حاولت تغيير البطارية وذهبت بشكل أفضل لمدة نصف يوم ، وبدأت في القيام بذلك مرة أخرى الآن ، بعد ساعات قليلة من العمل. اعتقدت أنها قد حلت ذلك ، ولكن لا.

أتساءل عما إذا كنت قد قمت بإعادة ضبط المصنع ثم قمت بإعادة تثبيت كل شيء باستخدام صورة TWRP Ghost إذا كنت سأصل إلى نفس المشكلة أو إذا كان من الممكن حلها؟

وإذا فعلت ذلك ، فهل يجب علي التقاط صورة أشباح الآن واستئنافها من ذلك الشخص أو من ذلك الذي أملكه في سبتمبر الماضي؟

لدي أيضا نسخة من التيتانيوم.

الشيء هو أنه تم تخصيص هذا الهاتف إلى درجة أعلى ، وإذا كان لي أن أقوم بإعادة ضبط المصنع وعدم استخدام صورة TWRP ، فقد يستغرق الأمر مني أيامًا للعودة إلى ما هو عليه الآن وقد يكون كل شيء بدون أي شيء كما يمكن البدء في القيام بذلك مرة أخرى.

ماذا تقترح أو تقترح لي أن أفعل؟

أنا لست العبقري غريب الأطوار ، للأسف ، شريك بلدي السابق الجذور هذا الهاتف ووضع كل تلك التطبيقات الرائعة على ذلك ، لذلك أنا بالكاد أعرف كيفية القيام بذلك.

ارجو المساعدة - فالنتينا

الحل: مرحبا فالنتينا. لا يمكننا حقًا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان إعادة تعيين إعدادات المصنع يمكن أن تحل المشكلات التي تواجهك الآن بشكل فعال ما لم تجربها. الشيء مع إعادة ضبط المصنع هو أنه حل التجربة والخطأ. يمكنك فقط أن تقول أنه فعال بعد أن يقوم ، في الواقع ، بإصلاح المشكلة. لا نعرف ما إذا كان سيحدث أي فرق بعد ذلك.

ضع في اعتبارك أن الأعراض التي ذكرتها يمكن أن تكون أيضًا بسبب تطبيقات تابعة لجهات خارجية قد تكون ثبتها أو تم تحديثها. نقترح عليك التمهيد في الوضع الآمن أولاً. إليك كيفية القيام بذلك:

• أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
• بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
• إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

إذا فشلت المشكلة في الظهور في الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحد التطبيقات هو سبب المشكلة.

ما زلنا نوصي بإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على الرغم من ذلك. إذا كنت قلقًا بشأن فقد الإعداد الحالي ، فما عليك سوى استخدام ميزة النسخ الاحتياطي لاسترداد TWRP المخصص. تُعرف هذه الميزة أيضًا باسم NANDroid backup .