ملاحظة غالاكسي 8 كيفية عرض تفاصيل الاتصال ، وكيفية استيراد / تصدير جهات الاتصال ، وغيرها من القضايا

مرحبًا بك ومرحباً بكم في آخر # GalaxyNote8 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد تلقينا ثلاث مشكلات تستدعي مناقشة وجيزة ، لذا نأمل أن تجد اقتراحاتنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: ملاحظة غالاكسي 8 كيفية عرض تفاصيل الاتصال ، وكيفية استيراد / تصدير جهات الاتصال ، وكيفية عرض دليل المستخدم

لقد انتقلت من Galaxy Note 4 إلى Galaxy Note 8 ولازلت أتعلم التغييرات الطفيفة في جهات الاتصال.

1) في جهات الاتصال الخاصة بي الملاحظة 4 ، قمت بإنشاء مجموعات. أعرف كيفية إضافة جهات الاتصال وحذفها من مجموعة ، لكنني أحاول معرفة كيفية عرض جميع أعضاء المجموعة في الملاحظة 8 الخاصة بي.

2 و 3) عند إنشاء جهات اتصال ، ما هي أسباب عدم إضافتها إلى الهاتف أو SIM أو Google. في بلادي نوت 4 ، كان لدي أيضا خيار أمامهم إلى جهاز وآخرون لم يعد باستطاعتي تذكره. استغرق لي الأعمار لمعرفة جهات الاتصال الخاصة بي ليست كلها في مكان واحد كما لم أكن في الأصل لاحظت ما كان الافتراضي عند إنشاء جهات اتصال جديدة. لا تزال تحاول تنظيف جهات الاتصال الخاصة بي. أي اقتراحات حول أفضل طريقة للقيام بذلك؟ لديك أكثر من 3000 جهة اتصال. 4) تبحث عن كتب / كتيبات عن ملاحظة 8. لم نر أي بعد. اقتراحات. شكرا على هذا الموقع. شكرا لكم. - باراشمشة

الحل: مرحبا Parasmshah. دعونا نجيب على أسئلتك واحدا تلو الآخر.

كيفية عرض تفاصيل الاتصال الفردية في المجموعة

في Android Nougat ، هناك طريقتان لعرض جهات اتصالك:

• عبر تطبيق الهاتف بالنقر فوق علامة التبويب جهات الاتصال بجانب علامة تبويب " المحتويات" ، و
• باستخدام تطبيق جهات الاتصال

إذا كنت تميل إلى استخدام قائمة جهات الاتصال المتوفرة ضمن تطبيق الهاتف ، فلن تتمكن من رؤية المجموعة التي قمت بإنشائها مسبقًا بالإضافة إلى تفاصيل كل عضو. للقيام بذلك ، يجب عليك استخدام التطبيق المناسب - اتصالات.

لعرض الأعضاء في مجموعة وتفاصيلهم ، يرجى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق جهات الاتصال .
2. انقر على المزيد رمز الإعدادات أعلى الجانب الأيسر (رمز النقاط الثلاث).
3. انقر فوق مجموعات .
4. اختر المجموعة التي تريدها.
5. حدد جهة الاتصال الفردية لكشف التفاصيل مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

كيفية اختيار الموقع لحفظ جهة الاتصال الخاصة بك

نحن نفهم أنه في بعض الأحيان ، قد ننسى تحديد الحساب أو الموقع (SIM ، الجهاز) في مكان حفظ جهة اتصال. إذا كنت قد وقعت لهذا الشراك من قبل ، فإليك كيفية إجراء ذلك بشكل صحيح.

عند استخدام تطبيق الهاتف

1. افتح تطبيق الهاتف .
2. انقر على إنشاء جهة اتصال في الجزء العلوي.
3. اضغط على السهم المنسدل في الجزء العلوي الأيسر. سيعطيك هذا خيارات مثل هذا الجهاز ، وبطاقة SIM ، والحسابات الأخرى.

عند استخدام تطبيق جهات الاتصال

1. افتح تطبيق جهات الاتصال .
2. انقر فوق إنشاء رمز جهة الاتصال في الجانب الأيمن السفلي (الشخص الذي يحمل علامة زائد).
3. اضغط على السهم المنسدل في الجزء العلوي الأيسر. سيعطيك هذا خيارات مثل هذا الجهاز ، وبطاقة SIM ، والحسابات الأخرى.

كيفية نقل جهات الاتصال من موقع إلى آخر في الملاحظة 8

إن خدعة جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد تستخدم حسابًا واحدًا. على سبيل المثال ، أستخدم حسابي الشخصي في Google كثيرًا لذلك من المنطقي أن أحفظ جهات الاتصال الخاصة بي فيه دائمًا وليس في حسابات أخرى أو في جهاز / بطاقة SIM. يمكن الوصول إلى جهات اتصال Google في أي هاتف ذكي أو كمبيوتر ولديها نظام قوي جدًا يسمح لك بالمزامنة في جميع الأنظمة الأساسية تقريبًا. نظرًا لأنه يتم تخزين جهات الاتصال المخزّنة في حساب Google في السحاب ، يمكن بسهولة مشاهدتها بواسطة أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android مقترنًا بهذا الحساب. وهذا يجعل من السهل عليّ مشاهدة جهات الاتصال الخاصة بي في أجهزة متعددة وليس فقط في هاتفي الذكي الأساسي.

لحسن الحظ ، إذا كان لديك الكثير من جهات الاتصال المنتشرة في كل مكان ، فمن السهل جدًا نقلها إلى حساب Google الخاص بك (أو إلى أي حساب في هاتفك). وإليك كيف يتم ذلك:

1. 1. افتح تطبيق جهات الاتصال .
   2. انقر على المزيد رمز الإعدادات أعلى الجانب الأيسر (رمز النقاط الثلاث).
   3. اضغط على الإعدادات .
   4. اضغط على جهات الاتصال الخاصة بالاستيراد / التصدير .
   5. اضغط على زر IMPORT.
   6. انقر فوق مصدر جهات الاتصال (بطاقة SIM / الجهاز ، إلخ.)
   7. اختر الحساب الذي تريد نقل جهات الاتصال الخاصة بك إليه.
   8. انقر على الكل في الأعلى إذا كنت تريد نقل جميع جهات الاتصال المعروضة إلى حسابك.
   9. انقر فوق تم .
   10. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى ينقل هاتفك جهات الاتصال الخاصة بك إذا كان لديك الآلاف منها.

إذا كنت تريد عكس العملية عن طريق نقل جهات الاتصال الخاصة بك من أحد حساباتك في السحاب إلى التخزين المحلي ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق جهات الاتصال .
2. انقر على المزيد رمز الإعدادات أعلى الجانب الأيسر (رمز النقاط الثلاث).
3. اضغط على الإعدادات .
4. اضغط على جهات الاتصال الخاصة بالاستيراد / التصدير .
5. اضغط على زر تصدير .
6. انقر على الوجهة التي تريد تخزين جهات الاتصال الخاصة بك فيها (SIM / الجهاز ، وما إلى ذلك).
7. انقر على موافق إذا انبثّر تحذير تصدير بطاقة SIM.
8. انقر على الكل في الأعلى إذا كنت تريد نقل جميع جهات الاتصال المعروضة إلى حسابك.
9. انقر فوق تم .
10. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى ينقل هاتفك جهات الاتصال الخاصة بك إذا كان لديك الآلاف منها.

كيفية عرض دليل المستخدم الخاص بـ Galaxy Note 8

هناك طريقتان للوصول إلى دليل المستخدم لجهاز Galaxy Note 8:

• عبر تطبيق الإعدادات
• من خلال البحث في الويب باستخدام Google (اكتب فقط طراز الهاتف الدقيق وعبارة "دليل المستخدم")

نوصي بعرض دليل المستخدم من خلال الخيار الأول لتجنب الارتباك حول طرازات محددة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. اضغط على رمز العدسة المكبرة في الأعلى.
3. اكتب في " دليل المستخدم ".
4. انقر فوق الخيار الذي يظهر وانتظر حتى يقوم المتصفح بتحميل الدليل بأكمله. تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت قبل القيام بذلك.

المشكلة الثانية: يشبه Galaxy Note 8 S8 بعد نقل البيانات

انا فقط أتسائل. نقلت البيانات والمعلومات والتطبيقات إلى Note8 جديد من S8 + من خلال التبديل الذكي واستعادة Google أيضًا وعمليات النقل والبيانات وما إلى ذلك. هل سأفقد أي تطبيقات مثبتة مسبقًا على Note8. تبدو قوائمي مثل S8 + الآن ، وهو ليس ما أردت فعله بالفعل ، ويبدو أن لدي تطبيقات أقل وليس أكثر؟ هل يجب علي إعادة ضبط المصنع؟ فقط استهلكت طناً من حصص wi-fi والوقت والطاقة. ولكن أيضا لا تريد أن تبدو & مظهر S8 + على بلدي Note8. يجب أن لم تفعل هذا & فقط تركت بلدي Note8 يكون. هل يمكنك المساعدة في تخفيف بعض القلق لدي؟ الكالينجيون! - برايان سكينر

الحل: مرحبًا بريان. إذا كان كلا الجهازين يشغلان نفس الإصدار من نظام تشغيل Android وجاءا من نفس الناقل ، فيجب أن تبدو واجهة المستخدم (UI) أكثر أو أقل بنفس الشكل. على سبيل المثال ، يجب أن تبدو Galaxy Note 8 من T-Mobile مشابهة جدًا من حيث واجهة المستخدم والتطبيقات المثبتة مسبقًا إلى T-Mobile Galaxy S8. قد يكون هناك بعض التطبيقات المحددة في الملاحظة 8 أعلى أجهزة Samsung و Google واتصالات الشركات التي تم تركيبها مسبقًا ، ولكن هذا كل شيء. ضع في اعتبارك أن كلا الجهازين من نفس الشركة المصنعة التي تعمل بنفس إصدار نظام التشغيل. يجب أن تبدو مشابهة!

إذا كانت S8 الخاصة بك تأتي من شركة شحن مختلفة ، فلن يتم ترحيل بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا من ذلك الناقل إلى الملاحظة 8 على الإطلاق.

أيضا ، والتطبيقات المثبتة مسبقا عصا. لا يمكن إلغاء تثبيتها حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع للجهاز. إذا كنت تعتقد أنك فقدت بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، فربما أوقفتها عن غير قصد أو حذفت رموزها من الشاشة الرئيسية.

إذا كنت تعتقد أن شيئًا ليس صحيحًا في الملاحظة 8 ، فالرجاء أن تكون أكثر تحديدًا مع ما تقوله في المرة القادمة. قدم لنا أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، لا سيما حول الاختلافات التي لاحظتها حتى يمكننا أيضًا تقديم إجابات محددة لك. تذكر ، لا يمكننا رؤية جهازك وهذا نظام مراسلات أحادي الاتجاه. كلما زادت المعلومات التي تزودنا بها ، زادت فرصة حصولنا على صورة دقيقة للمشكلة / القلق.

المشكلة 3: لا يمكن لـ Galaxy Note 8 الوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل

لقد استعملت الهاتف للوصول إلى كل من العمل والبريد الإلكتروني الشخصي ، ولكن البريد الإلكتروني الخاص بالعمل قد توقف عن العمل يومًا واحدًا. لا يمتلك المشرف أي أفكار ، ولا يستطيع بائع التجزئة أن يساعد ، فموقع سامسونج لا يعالجها (بقدر ما أستطيع أن أقول) ، وقمت بإعادة تعيين كلمات المرور وحاولت فقط كل خيار على الهاتف. لقد قمت بتسجيل الدخول وتأكدت من إرسال البريد الإلكتروني للعمل عدة مرات من جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لذلك أزلت الحساب وحاولت التثبيت مرة أخرى على الهاتف ، وأرى هذا: "التحقق من إعدادات الخادم الوارد" ثم "غير قادر على إعداد الحساب. تم إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحين ، أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب. تحقق من إعدادات حسابك أو اتصل بمزود الخدمة. لقد تحققت من كلمة المرور واسم المستخدم. لقد جربت كل تكوين ممكن POP3 / IMAP. فعلت حتى إعادة تعيين الهاتف وحاول مرة أخرى. لا يوجد إصلاح يعمل.

في هذه الأثناء ، تستمر gmail الشخصي في العمل بشكل جيد. يمكنك الرجاء المساعدة؟ شكرا لكم. - علامة

الحل: مرحبًا مارك. لقد رأينا حدوث هذه المشكلة من قبل لحسابات البريد الإلكتروني التي تم إعداد طبقة أمان إضافية لها مثل التحقق بخطوتين أو ما شابه. إن أمكن ، انتقل إلى إعدادات حساب البريد الإلكتروني وتعطيل أي ميزة أمان إضافية قبل إضافتها إلى هاتفك. إذا لم تكن على دراية بكيفية إزالة ميزة الأمان هذه ، فاتصل بجهة تكنولوجيا المعلومات واطلب المساعدة. نظرًا لأنك تواجه مشكلة في حساب شركة ، فقد تكون ميزة الأمان هذه أو لا يمكن الوصول إليها على المستوى الخاص بك.

إذا لم يكن هذا هو سبب المشكلة ، فقد يكون الخطأ "تم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب" - لأن حسابك لا يدعم بروتوكول POP أو IMAP. تأكد من العمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة ما إذا كان يسمح لك بالدخول إلى حسابك خارج شبكته. لأسباب تتعلق بالأمان ، قد تسمح بعض الشركات فقط بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني باستخدام أجهزة الشركة مثل أجهزة الكمبيوتر في العمل أو الهواتف الذكية المقدمة من الشركة.