فشلت Galaxy Note 8 في إعادة تشغيل ، نصائح صيانة البطارية

تحية للجميع! مرحبًا بك في أحدث مقالة تحري الخلل وإصلاحه لأحدث إصدار من سامسونج ، وهو # GalaxyNote8. تغطي هذه المشاركة مشكلتين شائعتين لأي هاتف ذكي وكيفية معالجتهما. لم نتلقى سوى حالات قليلة جدًا خلال الأسابيع الماضية ، لذلك نفترض أن الكثير من مستخدمي Not 8 لا يعانون من هذه المشكلات ... حتى الآن.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: فشلت Galaxy Note 8 في إعادة تشغيل ، نصائح صيانة البطارية

لقد عايشت هذا مرة واحدة فقط (نأمل أن يكون ذلك في المرة الوحيدة) لكن هاتفي توقف دون سابق إنذار ولم أستطع إعادة تشغيله. عقد زر الطاقة لم تنجح. لم يعمل الضغط على زر Bixby + Power. لم ينجح رفع مستوى الصوت + زر الطاقة. تسجيل الدخول على موقع سامسونج وتجاذب أطراف الحديث مع التكنولوجيا وبدأنا مع الضغط على زر خفض الصوت + زر الطاقة أسفل. كان هناك المزيد من الخطوات بما في ذلك رفع مستوى الصوت + Bixby + الطاقة ، ولكن لا أستطيع أن أتذكر كل شيء فعلناه. آمل أن تساعد المعلومات القليلة التي قدمتها شخصًا آخر. - روب زيمان

الحل: مرحبا روب. على الرغم من أن Galaxy Note 8 هو أحدث إضافة إلى قائمة الأجهزة الراقية من سامسونج والتي يفترض أنها الأكثر تقدمًا في فئتها ، إلا أنها ليست مثالية. على الرغم من أننا قد لا نعرف أبدًا ما حدث لجهازك عندما فشلت في إعادة التشغيل بشكل طبيعي ، إلا أن مثل هذه الحالات قد تحدث من وقت لآخر. في بعض الحالات ، قد يكون خلل في البرنامج غير معروف في بعض الأحيان ، وذلك بسبب خطأ في الأجهزة.

Galaxy Note 8 soft reset

إذا كنت تعتني بهاتفك بشكل صحيح ولا تعبث عادة بالبرنامج عن طريق تثبيت برنامج الجذر أو عن طريق وميض البرامج غير الرسمية ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق حل بسيط يسمى إعادة الضبط الناعم. هذه طريقة لإحياء هاتف Galaxy غير مستجيب من خلال محاكاة "سحب البطارية". هذا المصطلح ينشأ من "عصر" أفضل عندما كان المصنعون لا يزالون يصنعون الأجهزة ذات حزم البطارية القابلة للإزالة. في الوقت الحالي ، خاصة مع أجهزة Galaxy S و Note الأحدث ، يتم دمج حزم البطاريات مع اللوحة الأم ، مما يجعل من الصعب على المستخدمين إزالة البطارية أو استبدالها بأنفسهم. نظرًا لأن فصل جهاز كمبيوتر (نعم ، لاحظ أن جهاز 8 هو جهاز كمبيوتر) من مصدر طاقة لا يزال يمثل أبسط طريقة لتحديث النظام ، يجب على شركة Samsung أن تضع طريقة لتحقيق ذلك على هواتفها باستخدام حزم بطاريات غير قابلة للإزالة. لمحاكاة سحب بطارية في الملاحظة 8 ، تحتاج الآن إلى القيام بما يلي:

  1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل Power و خفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوانٍ). دع الهاتف يحمّل وضع تمهيد الصيانة لعدة ثوانٍ.
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد " التمهيد العادي" . يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. اترك حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

تعتبر الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة إذا وجدت نفسك عالقة مع ملاحظة لا تستجيب تمامًا. 8. ضع في اعتبارك أن إعادة الضبط الناعم قد لا تعمل إذا كان هاتفك قد تعرض لأضرار جسدية أو مشكلات في البطارية أو تعرضه للمياه. تكون عملية إعادة الضبط الناعم مفيدة فقط في الحالات التي لا يعمل فيها الجهاز ، الذي يعمل بشكل طبيعي من قبل ، على إعادة التشغيل بشكل طبيعي. إذا كان هاتفك قد تأثر جسديًا ولن يستجيب على الإطلاق ، فهذه قصة مختلفة تمامًا وقد تتطلب إصلاحًا متقدمًا.

ملاحظة جالكسي نوت 8 التقسيم مسح

على الرغم من أننا لا نتوقع حدوث مشكلات في التشغيل مع أجهزة Note 8 التي تعمل بشكل طبيعي في وقت مبكر ، فمن الجيد أن تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بشكل منتظم كل بضعة أشهر. سيسمح ذلك للهاتف بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام باستمرار ، مما يقلل من الأخطاء المحتملة. يمكن القيام بذلك بأمان دون خوف من فقدان بيانات المستخدم ، لذا نوصي به بشدة عندما تواجه أي شكل من أشكال البرامج الثابتة أو المحتوى / التطبيق أو خلل البرمجيات غير المبررة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كن مريبًا عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات

التطبيقات هي شريان الحياة لجميع الهواتف الذكية. تخيل وجود هاتف قوي مثل جهاز Note 8 ولكن بدون استخدام أي تطبيقات. سيتعين عليك على الأرجح أن تستخدمها كجهاز كمبيوتر شخصي في المدرسة القديمة من خلال استخدام المتصفح المدمج في الوصول إلى الشبكات الاجتماعية أو القيام بالتسوق عبر الإنترنت. مع التطبيقات ، من الأفضل القيام بأي شيء ويبدو أن هناك تطبيقًا لكل نشاط تقريبًا يمكن التفكير فيه! ولكن مع هذه الراحة تأتي التكلفة.

ليست كل التطبيقات التي تجعل حياتنا الرقمية سهلة في الوقت الحاضر مبنية بنفس المهارات والموارد. لا يتم إنشاء الكثير من التطبيقات التي يمكن تنزيلها بشكل سيئ ، مع وجود عدد كبير منها خبيث أو مطور لأغراض غير مشروعة. تنتشر الآن الفيروسات وبرامج التجسس على Android من خلال التطبيقات. إذا لم يكن المستخدم حريصًا على تثبيت التطبيق ، فهذه مسألة وقت فقط قبل حدوث مشكلة. في بعض الحالات ، تسرق التطبيقات السيئة معلومات شخصية في حين يعمل البعض الآخر كجهاز خلفي للسماح للمطوِّر بتثبيت المزيد من التطبيقات الضارة في النظام. بعض التطبيقات عادية ، والتي يمكن أن تؤثر أحيانًا على التطبيقات الأخرى أو الوظيفة الأساسية لنظام التشغيل.

إذا كنت تميل إلى تثبيت التطبيق دون التحقق مما إذا كان مصدره مطورًا حسن السمعة أم لا ، فإن الوقت الآن هو الوقت المناسب للتغيير. تجنب تثبيت التطبيقات ما لم تكن في حاجة إليها تمامًا. تذكر أنه كلما زادت التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، كلما زادت إمكانية ظهور الأخطاء. يجب ألا تكون التطبيقات التي لم تستخدمها في الأسبوعين الماضيين مهمة ويجب أن تستمر. نحن نعلم أن هذا يمكن أن يبدو مملاً خاصةً مع مثل هذه الأجهزة القوية التي تحت تصرفك ولكن كونك انتقائي للغاية هو الخطوة الوقائية الحقيقية الوحيدة التي يمكنك القيام بها لتجنب المشاكل.

رعاية البطارية

تحدث معظم مشكلات متعلقة بالتمهيد أو الطاقة بسبب وجود بطارية خاطئة. لمنع المعاناة من مصير الكثير من مستخدمي Android المبتدئين ، يجب عليك التأكد من أنك تعتني ببطارية هاتفك. تذكر ، لديك بطارية ليثيوم التي تفقد القدرة لحظة ترك المصنع. لذلك حتى إذا كنت لا تستخدم هاتفك ، فإنه يتدهور تدريجيا. كلما استخدمته ، كلما أصبح هذا الانحطاط أسرع. لا تقلق ، طالما أنك تعتني بجهازك ، يجب أن تدوم البطارية لمدة عامين على الأقل قبل أن تنفجر تمامًا.

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن أن تطيل عمر البطارية:

    • انخفاض سطوع الشاشة .
    • استمر في إيقاف تشغيل الشاشة عندما لا تستخدم الهاتف . يتم ذلك عن طريق ضبط مهلة الشاشة.
    • استخدم المظاهر المظلمة . فكلما كانت الشاشة والمظهر ملونًا ، كلما قل استهلاك الهاتف للطاقة.
    • أوقف تشغيل الشاشة دائمًا ضمن الإعدادات> الشاشة .
    • اجعل عدد التطبيقات منخفضًا .
    • حافظ على دقة الشاشة منخفضة . كلما زادت دقة الشاشة ، أصبحت رقاقة الرسومات أكثر جوعًا ، مما يعني أيضًا استهلاكًا أسرع للبطارية.
    • أوقف تشغيل إضاءة الحافة إذا لم تستخدمها من خلال الانتقال إلى الإعدادات> الشاشة> شاشة الحافة.
  • إذا لم تكن من محبي S Pen أو حيلها ، فما عليك سوى إيقافها. يمكنك التخلص من الإشعارات الصوتية والاهتزاز عند استخدام قلم S Pen. قد تكون الطاقة المحفوظة صغيرة ، ولكن إذا كنت تستخدم قلم S Pen بانتظام على مدار اليوم ، فيمكنه إضافته.

المشكلة 2: Galaxy Note 8 ميزة استخدام البطارية لا تعمل

يبدو أن صيانة الأجهزة لجهاز Note 8 تحت البطارية لا تعمل بشكل جيد حيث إنها لا تقول سوى "أنماط استخدام التعلم". لذلك ، لا أحصل على عمر البطارية التقديري. انها بالفعل 6 أيام وأي تغييرات. فعلت بالفعل كل شيء. أعيد تشغيل هاتفي ، وإيقاف التشغيل ، ثم تحديث كل شيء ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن دون تغيير. ربما يمكنك المساعدة في كيفية إصلاحها. - لوبينتو 25

الحل: مرحبا Lubinto25. استخدام البطارية ضمن الإعدادات> صيانة الجهاز> تستغرق البطارية عادةً البيانات بين دورة شحن كاملة ، أي عندما ينتقل مستوى بطارية الهاتف من 0٪ إلى 100٪. إذا لم تجرّب ذلك حتى الآن ، فنقترح عليك معرفة ما إذا كان بإمكانك استخدام ميزة استخدام البطارية عن طريق إعادة ضبط البطارية. إليك الطريقة:

  1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهاز iPhone الخاص بك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
  4. أعد تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
  5. استخدم هاتفك حتى نفد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1 إلى 5 .

إذا لم تعمل إعادة معايرة البطارية ، فجرِّب إعادة ضبط إعدادات المصنع عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لتجنب حدوث مشكلات في إعادة ضبط إعدادات المصنع بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تأكد من إزالة حسابك في Google أولاً. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
  3. انقر فوق حسابات.
  4. اضغط على Google.
  5. انقر على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID في حالة إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
  6. انقر على أيقونة 3 dot.
  7. انقر فوق إزالة الحساب.
  8. انقر فوق "إزالة الحساب".