لن يعمل Galaxy Note 5 مع نظام Bluetooth داخل السيارة ، ويظهر تغير لون الشاشة ، وقضايا أخرى

مرحبا مجتمع الروبوت! مرحبًا بكم في آخر # GalaxyNote5 ليومنا هذا. في هذا المقال ، نقدم لك 8 مشكلات أخرى في الملاحظة 5 قمنا بجمعها خلال الأيام القليلة الماضية. نأمل أن تكون الحلول في هذه المادة مفيدة ليس فقط للأفراد المذكورين هنا ، ولكن أيضًا لبقية مستخدمي Android.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: Galaxy Note 5 التي تظهر تغير لون الشاشة

مرحبا. لذلك أواجه مشاكل مع Samsung Galaxy Note 5. لم أسقطها أو أي شيء. أنا لا أذهب إلى أي مواقع ضارة يمكن أن تسبب الفيروس. لقد لاحظت وجود خط أخضر على الجانب الأيسر من الشاشة طوال اليوم. كنت حقا منزعجا قليلا ، حاول إعادة تشغيله شيئا ساعد. كنت أبحث في Instagram ، ثم ذهب الجانب الأيمن مظلمة والجانب الأيسر يومض. ليس بلون صلب ، فهو ينتقل من الظلام إلى الضوء بألوان مختلفة بينهما. هل لديك أي فكرة عن ما يجري؟ - Ruthy85.aw

الحل: مرحبًا Ruthy85.aw. عادةً ما يشير أي تغيير غير طبيعي للشاشة إلى وجود خلل في الأجهزة. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أو التنزيل لمعرفة ما إذا كان هناك شيء سيتغير. لن تعمل أي من هذه الأوضاع على تشغيل نظام تشغيل وتطبيقات Android ، لذا إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة ، فيجب أن تعرض الشاشة نفس اللون المزعج. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إصلاح الهاتف أو استبداله.

فيما يلي الخطوات حول كيفية التمهيد إلى وضع الاسترداد أو التنزيل.

التمهيد في وضع الاسترداد :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود الهاتف في وضع الاسترداد أو التنزيل ، فيجب أن يكون سبب المشكلة إما عن طريق نظام تشغيل Android أو خلل التطبيق. اعمل إعادة ضبط المصنع ولاحظ كيفية عمل الهاتف قبل تثبيت أي تطبيق. في ما يلي الخطوات حول كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع في الملاحظة 5:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
  3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  4. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  5. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
  6. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
  7. انقر فوق متابعة.
  8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المشكلة الثانية: تستمر تطبيقات Galaxy Note 5 في التوقف ، وإيقاف التشغيل من تلقاء نفسها

يوم جيد! لدي مشكلة محددة مع هاتفي ، وآمل أن تتمكن من مساعدتي.

  • التطبيق. غالبًا ما توقفت تطبيقاتي في Note 5 ، حتى لو لم أستخدمها. على سبيل المثال ، أنا أقوم بالتمرير في معرض الصور الخاص بي ، وفي النهاية حدث شيء منبثق وقال "لقد توقف تويتر." (هذا النوع من السياق وحتى في لوحة مفاتيح سامسونج وتطبيقات أخرى يحدث أيضًا). توقفت التطبيقات الأخرى أيضا فقط ما أشرت إليه ذكر أعلاه. إذن ما أفعله هو إعادة تشغيله بحيث يتم تحديث كل شيء ، ولكن بعد بضع دقائق سيحدث مرة أخرى.
  • إعادة التشغيل تلقائيا. هذا يحدث في كثير من الأحيان أيضا أنا لا أعرف كيفية حل هذه المشكلة إعادة التشغيل وعندما إعادة تشغيل شبكتي لا يعمل ذلك ما أفعله هو إعادة تشغيله شخصيا لذلك عند إعادة تشغيل مرة أخرى سوف أعيد قراءة شبكاتي وبدء العمل مرة أخرى. آمل أنك تستطيع مساعدتي. من فضلك .. شكرا جزيلا. - كريستوفر

الحل : مرحبًا يا كريستوفر. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً ومعرفة ما يحدث بعد ذلك. خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ضرورية لفرض الهاتف لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، يتم إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بعد تثبيت أحد التطبيقات أو التحديثات ، مما يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث يوجد ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. فيما يلي خطوات حول كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

إذا لم يتغير أي شيء بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب عليك إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. يتم ذلك عن طريق إجراء إعادة تعيين رئيسي. إليك الطريقة:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
  2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  3. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  5. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  6. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  7. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  9. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة 3: تظل شاشة Galaxy Note 5 سوداء

لقد اشتريت بالفعل الهاتف الذكي سامسونج باهظة الثمن ملاحظة 5 ولكن هذا النوع من الحوادث مع الهاتف الذكي ... ذهب على شاشة LCD يعتم ويعتم. انها عرض اللون الأسود ببطء وببطء ذهب في نهاية المطاف الأسود بعد فترة زمنية 1 أسبوع .. ولكن في ذلك الوقت كان كل شيء يعمل يعني الصوت واللمس والدعوة والصوت ، وأدى ضوء ... وأيضا هذه الأشياء كلها تعمل أيضا اليوم عندما أرى ملاحظة 5 الهاتف الذكي ... ولكن لا يزال لا يظهر أي شيء على ذلك ... ولكن القضية تتعلق بهذا ... يرجى دليل لي أو الاتصال السيد على لا. 03 ******** 4 أو حساب Gmail الخاص بي يرجى في أقرب وقت ممكن. - ديلاوار

الحل: مرحبا ديلاوار. لا نعتقد أننا نتفهم مخاوفك بشكل صحيح ولكن إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشتك لا تعمل ، فالخيار الآخر الوحيد لك هو فحص الأجهزة من قبل فني. لا يمكن إجراء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها إلا من خلال شاشة تعمل. إذا كان هاتفك مشغلاً ولكن الشاشة تظل سوداء أو لا تستجيب ، فلن تتمكن من تنفيذ أي شيء. شاشة سوداء مثل هذا عادة ما تكون مؤشرا على الشاشة التالفة. فكر في إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن خطأ في البرنامج أو التطبيق ، حاول تشغيل الهاتف لأوضاع بديلة. إليك الطريقة:

التمهيد في وضع الاسترداد :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة 4: ملاحظة غالاكسي 5 لا تعمل مع سماعة بلوتوث وسماعة بلوتوث

فقط قم بتركيب برنامج nougat الجديد وعندما أقوم بلاترونيتر بلوتوث بإقران هاتفي وأحصل على سيارتي أو شاحنتي التي تحتوي على بلوتوث ، فإن سيارتي Bluetooth سوف تقترن بينما يعمل بلانترونيكس بالفعل. لذلك عندما أحصل على مكالمة هاتفية ، لديّ جهازان Bluetooth يحاولان الرد على المكالمة في نفس الوقت. في بعض الأحيان ، تقوم سيارتي Bluetooth بالرد على المكالمة ، ثم تتدخل بلنترونيكس Bluetooth الخاص بي وتحاول الاتصال.

قبل التحديث إذا رأت سيارتي Bluetooth أن هاتفي قد تم إقرانه مع بلانترونيكس البلوتوث ، فلن تحاول الإقران بهاتفي حتى يتم إلغاء إقراري يدويًا من البلوتوث. أحاول معرفة سبب وجود هذه المشكلة الآن وما يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة. لقد قمت بإعادة التشغيل ولم يساعد بالطبع مع سامسونج الأحدث ، فلا يمكنك إزالة البطارية لإعادة التشغيل. - مسيحي

الحل: مرحبا مسيحي. تحدث مشكلة كهذه غالبًا بسبب عدم التوافق. إذا كان الشيء الوحيد الذي قمت به هو تحديث هاتفك ، فهذا يعني أن جهازي Bluetooth الآخرين قد يصبحان غير متوافقين معه. إذا لم تتمكن من إصلاح المشكلة عن طريق إلغاء اقتران جميع الأجهزة وحذف جميع ملفات تعريف Bluetooth وإعادة إقرانها ، فيجب محاولة القيام بما يلي:

  1. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Note 5.
  2. مصنع إعادة ملاحظة 5.
  3. إعادة ضبط المصنع لأجهزة بلوتوث الأخرى.
  4. قم بتثبيت التحديثات لملاحظة 5 الخاصة بك.

إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فحاول تحديث جهازي Bluetooth الآخرين لأنه من الواضح أنها أصبحت قديمة أو غير متوافقة مع نظام Bluetooth الجديد في Note 5.

المشكلة 5: لن يعمل Galaxy Note 5 مع نظام Bluetooth داخل السيارة

مرحبا. لذلك ، لدي سامسونج Note 5 ، ومنذ أن قمت بتثبيت هذا التحديث الجديد ، لا يمكنني الاتصال ببلوتوث Bluetooth الخاص بالسيارة ، وهو نظام Bluetooth Navion NX602 Navion. يجب أن أقول أنه يتصل كما يقول على هاتفي ، ولكن لا يمكن لأحد أن يسمع لي. بالإضافة إلى قاطع الصفقات الكبيرة: لا يوجد خيار الصوت الصوتي حتى لا أستطيع الاستماع إلى الموسيقى التي قمت بتنزيلها على هاتفي إلى السيارة.

اعتدت أن أكون بخير دون هذا التحديث الجديد. كل شيء يعمل ولكن يبدو أن هذا التحديث الجديد ثمل مع بلدي بلوتوث. أي فكرة عما يمكنني القيام به؟ أنا مسجلة ذاكرة التخزين المؤقت وغيرها وحاولت على الوضع الآمن لا يزال لا شيء. يظهر فقط صوت المكالمة وهذا كل شيء. لمعلوماتك: عندما أذهب توصيله إلى مكبر صوت محمول بلوتوث ، لدي يعمل على ما يرام. حجم الصوت والأشياء هو كل شيء ليس فقط لسيارتي. - برونو

الحل: مرحبًا برونو. مشكلتك مشابهة لمشكلة كريستيان أعلاه لذا يرجى الرجوع إلى اقتراحنا له.

لا تتلقى أنظمة بلوتوث السيارة تحديثات منتظمة بقدر ما تفعل الهواتف الذكية ذلك لأن الأجهزة القديمة تصبح غير متوافقة مع مرور الوقت. غالبًا ما يكون هذا هو المشكلة التي يواجهها مالكو السيارات الذين يعتمدون على نظام البلوتوث داخل السيارة للاتصال أو الترفيه. لإصلاح مشكلتك ، اتصل بمصنّع السيارات أو الشركة المصنّعة لنظام بلوتوث بالسيارة لمعرفة ما إذا كان هناك أي طريقة لجعل نظامها متوافقًا مع Bluetooth في هاتفك.

المشكلة 6: كاميرا Galaxy Note 5 لا تعمل عند استخدام Instagram

لديّ Galaxy Note 5 من Verizon الذي حصلت عليه للتو من صديق وقام بإعادة تعيينه لي. لقد قمت بتثبيت Instagram وتطبيقاتي المعتادة بعد ذلك. حاولت فتح الكاميرا على Instagram وقال لي عن تراكب الشاشة. أوقفت ذلك وذهبت بعيدا. ولكن Instagram كان عنده المنبثقة التي تقول "التقاط الصور ومقاطع الفيديو باستخدام تطبيق Instagram." لذلك قمت بالنقر فوق تشغيل: ثم يأخذني إلى معلومات التطبيق لـ Instagram حيث يتم تشغيل الأذونات الخاصة بي للكاميرا والتخزين ولكن ما زلت لا يمكن استخدام الكاميرا على Instagram. أعود إلى الكاميرا الرئيسية مرة أخرى ويأخذني حق العودة إلى معلومات التطبيق. الرجاء المساعدة لأنني حاولت كل شيء وأنا في حيرة. - كيتلين

الحل: مرحبا Caitlin. حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ومعرفة ما يحدث. غالبًا ما تكون خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه أول ما يجب على المستخدم فعله إذا واجه مشكلة في تطبيق أو تطبيق معين. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

  1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
  3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إذا لم تنجح عملية مسح بيانات Instagram ، فقم بإعادة ضبط المصنع بالكامل. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه.

المشكلة السابعة: تظل شاشة Galaxy Note 5 سوداء ، ولا تعمل

يوم جيد The Droid Guy. لقد كان هاتف سامسونغ الخاص بي ملامسا للماء (ولكن ليس عميق جدا) ولكنني أخرجته مباشرة من الماء دون ثانية (كانت الشاشة لا تزال قيد التشغيل). أنا أيضا على الفور جفت بها قليلا واستقر في وعاء مع الأرز. بعد ساعتين ، أعدت تشغيله وكان يعمل على ما يرام كما كان من قبل.

الآن بعد أسابيع ، لم يتم فرض رسوم لمدة يومين متتاليين (كنت أعاني من حمى) ، فاضطررت إلى إعادة شحنه مرة أخرى ، وبعد ذلك تم وضع خطوط أفقية بيضاء على الشاشة ولكن لا يزال من الممكن تمريرها. في اليوم التالي عندما كنت لا أزال أستخدمه ، ستختفي الشاشة فجأة ولكن بعد الضغط على زر ما ، ستظهر مرة أخرى .. حتى لا تظهر الشاشة مرة أخرى إلا إذا سمحت بإعادة تشغيل الهاتف. سيظهر شعار Samsung ولن يظهر شيء مرة أخرى واليوم سيهتز الهاتف الآن فقط إذا تم الضغط على زر الطاقة. لا شيء يظهر في الشاشة بعد الآن.

أنا أيضا بالفعل كان على اتصال شخصي مع بعض الفنيين في المدينة. إنهم يقولون أن شاشة LCD مكسورة ويجب استبدالها بسعر مرتفع جدًا. أنا أطلب بتواضع لرأيك واقتراحات حول ما يجب القيام به. يرجى تقديم وتقديم النصيحة لبعض الطرق البديلة التي يمكنني القيام بها لإعادة حياة هاتفي مرة أخرى. بخلاف التفاوض على سعر مخيف على استبدال LCD الخاص به. شكرا والمزيد من السلطة. - زيناسيجويدو

الحل : مرحبا Zhenaseguido. إذا تم تقييم الجهاز بالفعل من قبل فني ، وتم التأكد من تلف الشاشة ، فإننا نخشى أنه لم يتبق لك الكثير من الخيارات. لا يوجد أي اختراقات في البرامج يمكنك القيام بها لإصلاح جهاز غير صالح. في حالتك الخاصة ، لا توجد إعدادات لتغيير أو رمز لتعديله من أجل جعل الشاشة تعمل مرة أخرى. يجب أن يكون لديك تجميع الشاشة إصلاحه أو استبداله إذا كنت ترغب في استخدام هاتفك مرة أخرى.

المشكلة 8: تتحول شاشة Galaxy Note 5 إلى عدم استقرار عند استخدام تطبيقات الساعة

لقد قرأت الصفحات حول الشاشة الوامضة باللون الأصفر / الأخضر. لدي أيضًا هذه المشكلة ولكن يبدو أنها مرتبطة بتطبيقات Night Clock التي حاولت استخدامها مؤخرًا. هذه التطبيقات تعني أن العرض يعمل لعدة ساعات (حتى أتمكن من رؤية الوقت بينما نصف نائم ليلا). كما يتم ترك الهاتف يشحن بين عشية وضحاها. يبدأ العرض بالوميض غير المستقر حوالي الساعة 2 صباحًا لذا يتعين علي إغلاق تطبيق الساعة. في الصباح ، يكون العرض غير مستقر للغاية وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن أتمكن من استخدام الهاتف. أقوم أحيانًا بإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن يبدو أن هذا لا يحدث فرقًا. خلال فترة الصباح ، تستقر وتستقر في وقت الغداء. هل لا تحب الشاشة أن تكون على قيد الحياة ولكن غير مستخدمة لمدة طويلة (عدة ساعات)؟

تحدث نفس المشكلة مع عدد من تطبيقات الساعة (على سبيل المثال My Alarm Clock، Nice Night Clock) وليس فقط واحدة محددة. لقد اتصلت بمكتب المساعدة في My Alarm Clock ، وقاموا بالتحقيق لفترة من الوقت لكنهم لم يتمكنوا من المساعدة في النهاية. هل تعرف تطبيق ساعة ليس لديه هذه المشكلة؟ مع تحياتي. - بوب

الحل : مرحبًا بوب. إذا كان هاتفك يعرض نفس سلوك الشاشة بغض النظر عن ساعة التطبيق التي تستخدمها ، فيجب أن تكمن المشكلة في الجهاز نفسه. يجب أن يكون هناك خلل في البرامج أو الأجهزة غير معروف يسبب هذه المشكلة المعزولة. لدينا Galaxy Note 5 الخاص بنا وحاولنا تثبيت التطبيقات التي ذكرتها هنا. حتى الآن ، لم نلاحظ أي مشكلة في الشاشة ، لا سيما المشكلة التي تواجهها.

إذا لم تؤد عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى إصلاح مشكلتك ، ففكر في الحصول على هاتف جديد.