لن يقوم Galaxy Note 5 بتنزيل حساب Samsung تمامًا ، أو مشكلات أخرى في التطبيق

يوم جيد للجميع! مرحبًا بك في مقالة أخرى تعالج مشكلات تطبيق # GalaxyNote5. ندرك أن مشكلات التطبيق يمكن أن تظهر في العديد من النماذج على الرغم من أنها ، في معظم الأحيان ، يتم حلها عن طريق إجراء نفس عملية استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. قد لا يتم حل بعض المشاكل بالطبع عن طريق تقديم حلول برمجية أساسية ، لذلك لا يزال بإمكانك الحصول على خيار إصلاح الهاتف أو خيار الاستبدال.

فيما يلي المواضيع التي نوقشت هنا اليوم:

  1. استرجع ملفات الفيديو من Galaxy Note 5
  2. لن يتم تشغيل Galaxy Note 5 بشكل طبيعي
  3. لن يقوم Galaxy Note 5 بتنزيل حساب Samsung تمامًا
  4. لن يتم تشغيل Galaxy Note 5
  5. فشل ملاحظة 5 تطبيقات متعددة غالاكسي

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: استرداد ملفات الفيديو من Galaxy Note 5

سجلت فيديو VIDEO أداء رياض الأطفال اليوم (عبر-NOTE5). في حين سجلت كل شيء على ما يرام. لقد انتهى أداء Kinder-Performance لذلك أوقفت الفيديو مؤقتًا. عندما ذهبت لاسترداد ملف الفيديو أشار إلى عدم وجود مسافة كافية. عندما أنقر على BLACK SCREEN VIDEO (أداء لطيف) ، يشير إلى "CAN'T PLAY VIDEO". ومع ذلك ، فإن المعلومات (i) تشير إلى أن FILE هو 442 ميغابايت.

لقد قمت بتنزيل كل شيء على هاتفي إلى سطح مكتبي ، على افتراض أنه يمكنني استرداده بهذه الطريقة. لسوء الحظ لم يكن هذا هو الحال.

لقد مسح CREARED ، أنا مسح مدير التطبيق. لا تزال تعمل!

هذا الفيديو MINUTE MINITY هو مهم للغاية ولديه قيمة SULTIMENTAL! أنا أعمل على استعادة هذا الملف !!!

حتى الآن - تمتص سامسونج !! لقد كان أسوأ تجربة حياتي! - روبي

الحل: مرحبا روبي. يمكن أن يكون سبب مثل هذا بسبب وجود جهاز تخزين خلل ، وللأسف ، قد يكون هناك القليل إلى لا شيء يمكنك القيام به لاستعادة ملف الفيديو مرة أخرى. لن يساعدك استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج المعتادة التي نوصي بها. إذا كنت ترغب في الاستثمار في استرداد الملف المذكور ، فنوصيك بالاستفادة من خبرات المهنيين في هذا المجال.

إذا كنت تعرف وجود متجر في منطقتك يعالج استعادة البيانات ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانه مساعدتك. بخلاف ذلك ، يمكنك تجربة الخدمات عبر الإنترنت مثل هذين الموقعين أدناه:

  • //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
  • //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

نحن غير مرتبطين بأي من هذه المواقع ، ونحن نوصي بها فقط كما ذكرها بعض قرائنا من قبل. تم العثور على بعض المواقع المشابهة التي يديرها المحتالون قبل ذلك كن حذرا عند إعطاء معلومات بطاقة الائتمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي سرقة للهوية أو فقدان المعلومات الشخصية التي قد تنشأ من معاملاتك مع هذه المواقع.

المشكلة الثانية: لن يتم تشغيل Galaxy Note 5 بشكل طبيعي

الهاتف هو Samsung Galaxy Note 5 الذي يعمل بدون أي خلل رئيسي حتى قبل أسبوعين. قمت بشكل روتيني بتحديث جميع التطبيقات عبر شبكة Wi-Fi المنزلية بسرعة 8 ميجابايت في الثانية أثناء الشحن. في صباح اليوم التالي ، استقبلني الهاتف عالقًا في شعار سامسونج الأزرق والأبيض الوامض. قمت بتنفيذ عملية إعادة ضبط القرص الصلب بثلاثة أزرار ، وعملت بشكل جيد لمدة 3 أيام تقريبًا. ثم ، إعادة تشغيل الهاتف عشوائياً (أحياناً أثناء المكالمات ، أحياناً بعد فترة قصيرة).

أيضا ، بعض التطبيقات والأدوات - لا سيما التقويم Jorte ، Multicon ... سوف تختفي. لن يتم العثور عليها في درج التطبيق. ستؤدي محاولات إعادة التثبيت من متجر Play إلى رمي رمز الخطأ 110 و "غير قادر على تثبيت الرسالة". في الأيام الأربعة التالية ، استمرت عمليات إعادة التشغيل العشوائية ولكن التطبيقات ستعاود الظهور فجأة حتى إعادة التشغيل العشوائي التالي.

أخيرا ، كان لدي ما يكفي وأنا لم يمسح مصنع 3 زر ليلة أمس. لقد جاء الهاتف بنجاح وقمت بتحميل بعض التطبيقات القليلة التي سأحتاجها على الإطلاق - عميل Aquamail ، تقويم Jorte ، WhatsApp و Facebook. في حين أنها استمرت في التقليل من "SNS غير قادر على البدء". قمت بتعطيل SNS و Samsung Apps وكان كل شيء على ما يرام حتى اكتشفت أن تطبيق SNote لن يبدأ. لذا قمت بتمكين تطبيق Samsung Apps وتمت ترقية نفسه.

لقد قمت بتوصيل الهاتف المحمول الذي يعمل الآن ليقوم بشحنه طوال الليل. في هذا الصباح ، وجدت الهاتف عالقًا في شاشة Samsung Galaxy Note 5 ، وأعدته مرة أخرى ولكن الهاتف لن يتجاوز هذه الشاشة. لذلك فعلت إعادة تعيين زر 3 الثابت مرة أخرى ... هذه المرة أيضا ، عالق الهاتف في نفس شاشة التمهيد. منذ ذلك الحين لا يأتي الهاتف ، ولا تضيء أضواء LED ، حتى عند توصيله.

حاول مرة أخرى عدة مرات ولكن دون جدوى. لقد راجعت البطارية باستخدام جهاز قياس متعدد وقراءة 4.1v لذا أعتقد أن البطارية مشحونة بالكامل. تظل الشاشة فارغة حتى عند الشحن مع عدم وجود المصابيح في أي مكان.

الرجاء المساعدة! - كيران

الحل: مرحبا كيران. لا يمكننا أن نعرف على وجه اليقين ما هي المشكلة الحقيقية ما لم يكن لدينا الوصول الفعلي إلى هاتفك. استنادًا إلى وصف المشكلة ، قد يرجع السبب في ذلك إلى وجود خلل في البرنامج أو قد يكون ناتجًا عن فشل في الأجهزة. نظرًا لأنك فتحت الهاتف وأزلت البطارية ، فإننا لسنا متأكدين مما إذا كانت الأجهزة تعمل بشكل طبيعي.

إذا لم يكن بإمكانك تشغيل الهاتف على أوضاع أخرى مثل الوضع الآمن ، أو وضع الاسترداد ، أو وضع التنزيل في هذا الوقت ، فهذه علامة على أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به في نهايتك ، إلا إذا كان لديك أدوات وبرامج متقدمة لاكتشاف ما المشكلة في المقام الأول.

أفضل رهان الآن هو البحث عن متجر يمكنه التحقق من الجهاز وإصلاحه إذا كان لا يزال ممكناً.

المشكلة رقم 3: لن يقوم Galaxy Note 5 بتنزيل حساب Samsung تمامًا

يحاول جهازي في الغالب تنزيل حساب Samsung ، ولكن لا يمكن تنزيله بالكامل. يحدث هذا تلقائيًا ولا يمكن إيقافه يدويًا أيضًا. الطريقة الوحيدة للتوقف هي عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. لقد حاولت حلها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Samsung ولم أتمكن من العثور على أي خيار هناك. أعتقد أنه أحد الأسباب التي تجعل بطارية الجهاز تستنزف دون داعٍ.

  1. مشكلة أخرى هي Facebook Syncing. كما يحدث غالبًا "مزامنة Facebook مع تطبيقات أخرى" ولكن لا تفعل شيئًا. أثناء تسجيل الدخول إلى Facebook ، تقول "هذا الجهاز مسجل بالفعل" ، ولكن هذه الرسالة تظهر مرارًا وتكرارًا.
  2. لا يصدر رنين جهازي غالبًا عندما يتصل بي شخص ما. لا يحدث ذلك دائمًا ولكنه يحدث غالبًا ولذلك فاتني بعض المكالمات. تعرض الشاشة المكالمة التالية دون رنين. لقد تحققت من إعداد مستوى الصوت إذا تم كتم الصوت ، ولكن الإعداد على ما يرام. عندما أقوم بإجراء مكالمة إلى جهاز من جهاز آخر لاختباره ، فإنه يرن.

بالنسبة لجميع المشاكل المذكورة أعلاه ، حاولت إعادة تشغيل الجهاز ، إعادة ضبط المصنع ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الرغم من الإعداد ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت الداخلية عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز إخراج البطارية على الأقل لمدة 10 ثانية وإعادة إدخال البطارية والضغط باستمرار على مفتاح الطاقة + مفتاح رفع مستوى الصوت. لكن المشاكل لا تزال سليمة. - راتنا

الحل: Hi Ratna. في بعض الأحيان ، قد يصبح إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع غير ذي جدوى إذا كان السبب الحقيقي للمشكلة هو أحد التطبيقات المثبتة. إذا قمت بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع بإعادة تثبيت نفس المجموعة من التطبيقات ، فإنك لا تكاد تقضي على هذه المشكلة. الآن ، يمكنك القيام بأي من هذه الحلول المحتملة:

  • قم بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى ، أو
  • تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لبعض الوقت

إذا كنت تريد إجراء عملية ضبط أخرى للمصنع ، والتي نوصي بها بشدة ، تأكد من تشغيل الهاتف لمدة يوم على الأقل بدون تثبيت أي تطبيقات حتى تعرف ما إذا كان أحد التطبيقات التي تثبتها هو الجاني.

إذا كنت تريد الانتقال إلى الوضع الآمن ، فإليك الخطوات اللازمة للقيام بذلك:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
  • بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

يمنع الوضع الآمن تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا أخفقت المشكلة / s في الحدوث ، فهذا مؤشر على أن أحد تطبيقاتك هو السبب. فكّر في إلغاء تثبيت التطبيقات إلى أن تزيل السبب.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy Note 5

كل شيء كان على ما يرام كان يعمل الهاتف بشكل طبيعي ، كنت أدردش مع صديقي باستخدام تطبيق WhatsApp ، عندما فجأة توقف الهاتف وإعادة تشغيل نفسه. يبدو لي أنه أعيد تشغيله لكنه في الواقع تعلق في شعار التمهيد ، وأنه لم ينجح بعد ذلك.

لم أنزل أي تطبيق suspicios أو افتح أي رابط غير معروف. أنا قلق للغاية بشأن بياناتي في الهاتف. رأيت نصائح لإصلاح عالق في شعار التمهيد ، لكنها لم تنجح ، والآن حاولت تشغيل الهاتف وأظهر لي شاشة بيضاء. اذا، ماذا استطيع ان افعل؟ هل يمكنني استرجاع بياناتي؟ - مريم

الحل: مرحبًا يا مريم. غالبًا ما يكون هناك القليل إلى لا شيء يمكن للمستخدم العادي فعله إذا لم يعد هاتفه الذكي يعمل بشكل طبيعي ، حتى بعد القيام بالحلول الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نوصي بها. إذا كنت قد حاولت بالفعل تشغيل الهاتف في أوضاع أخرى مثل الوضع الآمن ، أو وضع الاسترداد ، أو وضع التنزيل بنفس النتيجة ، فهذا دليل على احتمال وجود مشكلة في الأجهزة يجب معالجتها.

لا يمكن حل مشكلات الأجهزة عن طريق استكشاف أخطاء البرامج المعتادة وإصلاحها في موقعنا. تأكد من فحص الهاتف من قبل سامسونج حتى يمكن طلب إصلاح الضمان ، أو ببساطة طلب استبدال من الطرف المعني.

المشكلة رقم 5: فشل تطبيقات غالاكسي ملاحظة 5 متعددة

أريد بيع جهاز Galaxy الخاص بي ، لذلك حاولت محو جميع البيانات وإلغاء تثبيت التطبيقات. أظن أنني ربما أكون قد قطعت مسافة بعيدة جدًا حيث بدأ الهاتف في عرض رسائل خطأ: "توقف معالج الإعداد" ، "توقف حساب Samsung" ، "توقف Google Play" ، "توقفت Hangouts" ، "توقف Youtube ".

ثم ، في محاولة لإصلاح الأشياء .. لقد جعلتها أسوأ بالفعل. حاولت إعادة ضبط الهاتف على إعداد المصنع ... التي لم تنجح. رسائل الخطأ لا تزال تبقي الظهور.

ثم حاولت إعادة ضبط الهاتف ... وأعتقد أن هذا هو أكبر خطأ مني ، لأنه بعد ذلك لا يمكنني تجاوز شاشة إمكانية الوصول ... إنه يعرض رسالة الخطأ "تم إيقاف مدير حساب Google".

هل هناك أمل في استعادة هذا الهاتف؟ كيف يمكنني التوجه نحو ذلك؟ شكر. كريستين

الحل: مرحبًا كريستين. تتمثل أسهل طريقة لمسح جميع البيانات الشخصية من الهاتف في إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا يقتصر هذا الإجراء على تنظيف منطقة التخزين الداخلية للهاتف فحسب ، بل يفرض النظام أيضًا على إعادة جميع التطبيقات إلى إعداد المصنع وحذف جميع الأجهزة التابعة لجهة خارجية. وهذا يعني أن جميع التطبيقات الافتراضية "تتم إعادة تثبيتها" ، مما يؤدي إلى محو أي مشاكل محتملة في البرامج.

يبدو أن حالتك هي العكس تمامًا بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع. هل قمت بتعديل نظام التشغيل بأي طريقة؟ يمكن أن تأتي تعديلات نظام التشغيل في مجموعة متنوعة من الطرق بما في ذلك تأصيل ووميض البرامج الثابتة غير القياسية / المخزون. إذا قمت بتثبيت البرامج الثابتة غير المخزون أو ROM ، نوصي بتثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية أولاً قبل محاولة إجراء آخر لإعادة ضبط المصنع.