لن يتم شحن Galaxy Note 5 بعد تعرض المياه ، ولن يتم تشغيل الشاشة ، أو مشكلات أخرى ذات صلة

بعض المستخدمين لا يستطيعون الاحتفاظ بـ # GalaxyNote5 من الماء لذا فإن هذه المقالة تهدف إلى معالجة السؤال الدائم ، "هل يمكن إصلاح ملاحظة 5 تلف مضروبة بالماء؟" نأمل أن تلقي هذه المقالة الضوء على هذا السؤال مرة واحدة وإلى الأبد . كما نغطي أيضًا المشكلات الأخرى التي تمنع المستخدمين من الوصول إلى أجهزتهم لفترة وجيزة حتى نواصل القراءة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يتم شحن Galaxy Note 5 بعد التعرض للماء

مرحبا. اسمي إيما شميت. حصلت مؤخرا على هاتفي الرطب. عندما حاولت شحنه ، برز رمز تحذير أصفر. LDI في رأيي ليست وردي ، لكنني لست متأكدا. لدي سامسونج غالاكسي ملاحظة 5. - Emmagraceschmidt

الحل: مرحبا Emmagraceschmidt. لا يتمتع Galaxy Note 5 بحماية مقاومة للماء مثل S7 و S8 ، لذا إذا قمت بإسقاطه في حوض أو حوض (أو في مرحاض) ، أو إذا قمت برش بعض الماء عليه ، فهناك احتمال أن تكون بعض الرطوبة اخترقت داخل.

التحقق من مؤشر الضرر السائل أو LDI هو وسيلة جيدة لتحديد ما إذا كانت اللوحة الأم تتعرض للماء. إذا أظهرت خطوطًا بيضاء بين خطوط وردية / حمراء ، فلا يوجد أي ضرر بالماء. ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك أي خطوط أو بقع بيضاء على الإطلاق ، فهذا دليل واضح على وجود تلف في الماء. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو إما الاتصال بشركة Samsung أو توصيل الجهاز إلى متجر يمكنه تنظيف وتقييم الأجهزة التي تسبب تلفًا للمياه. ضع في اعتبارك أن إصلاح أي هاتف معطوب بالماء لا يضمن أن جهازك سيعمل بشكل طبيعي 100٪ مرة أخرى. في بعض الحالات ، يعمل الهاتف لبضعة أيام وأيام ، ولكن في وقت لاحق سوف يخضع للتآكل وقضايا أخرى. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لن يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى. نظرًا لبدء تشغيل هاتفك في هذا الوقت ، فلا تزال هناك فرصة لإصلاحه.

في الوضع المثالي ، من المفترض أن تقوم بهذه الخطوات بعد التعرض للماء:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. أبدا شحنه! قد يؤدي القيام بذلك إلى قصر منفذ الشحن أو أي مكونات رطبة أخرى.
3. قم بإزالة البطارية.
4. قم بفك الهاتف عن طريق إزالة الشاشة وفصل اللوحة الأم والمكونات الأخرى مثل منفذ الشحن.
5. اخضع الهاتف وتفكيك المكونات في منظف بالموجات فوق الصوتية مستحمًا في مذيب مضاد للتآكل لعدة دقائق.
6. جفف الهاتف في حقيبة أو الأرز لعدة أيام ، أو بمساعدة مسدس حراري.

نفس الخطوات يمكن القيام بها عن طريق ورشة التصليح ، لذلك من الجيد أن تسمح للمحترفين بتنفيذها نيابة عنك. لسوء الحظ ، لن يقوموا بإصلاح أي مشكلة إذا كان أي من المكونات قد تضرر بالفعل. هذا هو السبب في أنه من المهم أن تقوم بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه على الفور لتقليل فرص الماء التي تتسبب في تلف دائم للأجهزة.

في هذا الوقت ، لا توجد وسيلة لنا لنحدد ما إذا كان هاتفك قد تضرر من أجل الخير. يجب عليك السماح لفني مؤهل بفحص الهاتف لمعرفة ذلك.

المشكلة 2: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الملاحظة 5 بعد أن تم إسقاطها عن طريق الخطأ

لقد أسقطت هاتفي بطريق الخطأ وتم إيقافه. حاولت تشغيل فقط عن طريق الضغط على زر الطاقة وبعد ذلك محاولة الطرق التي تضغط على زر الطاقة والحجم وكذلك الطريقة التي تضغط على زر رفع الصوت من دون جدوى. إذا قمت بتوصيل الشاحن ، فإن الضوء الأحمر يشير إلى أن الهاتف في حالة تشغيل الشحن بعد فترة ، ثم يتحول إلى اللون الأزرق إذا ضغطت على أي زر والصوت الذي يشير إلى أن الهاتف قيد التشغيل يبدأ باللعب على حلقة ( كل هذا بينما تبقى الشاشة سوداء). بعد فترة من الوقت ، يختفي الضوء والصوت ويتبقى لدي هاتف ميت. - جانجويتاراندباس

الحل: مرحبا Jeanguitarandbass. كل ما نقدمه هنا بالتفصيل يهدف إلى حل مشكلات البرامج. في بعض الأحيان ، نوصي بأن يحاول المستخدم معرفة ما إذا كان بإمكانه تشغيل الهاتف إلى أوضاع بديلة مثل وضع الاسترداد أو وضع التنزيل أو الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان الهاتف غير ميت تمامًا. نوصي بذلك في حالتك أيضًا ، ولكن لا يعني ذلك أنك ستتمكن من إصلاح مشكلة في الأجهزة. إذا لم يتم تشغيل هاتفك مرة أخرى على الإطلاق ، فهناك القليل جدًا الذي يمكنك فعله حيال ذلك. لا نعتقد أنها مشكلة في الشاحن ، ولكن يمكنك أيضًا تجربة شاحن عمل وكابل مختلفين للتأكد من ذلك. إذا بقيت الملاحظة 5 غير مستجيبة ولن تظهر حتى أي مؤشر على أنها قيد الشحن ، فيجب عليك السماح لفني بمراجعتها.

المشكلة 3: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy Note 5 ، وتظل تطلب تثبيت برنامج Oculus

لقد مرت 3 أيام منذ تلقى ملاحظة 5 الخاصة بي تحديثًا وبدأت المشاكل بالنسبة لي.

أولا ، عندما أفصل هاتفي الخلوي تظهر شاشة سوداء (يستمر في الظهور حتى بعد 3 عمليات إعادة ضبط صلبة ، مع مسح ذاكرة التخزين المؤقت من قبل) يطلب مني تثبيت oculus. بعد تثبيت oculus ، لا تتعرف على أي شاحن (جربت 3 أجهزة شحن مختلفة وكلها من Samsung) ، وأحيانًا شاشة سوداء مع صليب صغير في أقصى اليمين السفلي ولا يمكنني حتى الدخول إلى هاتفي. حاول مع 3 أجهزة كمبيوتر مختلفة ولكن الآن حتى أجهزة الكمبيوتر الشخصية لا يعترف بها. عندما أنقر على علامة تبويب الشحن من القائمة المنسدلة ، يعيد توجيهي إلى صيانة الأجهزة بدلاً من إعطائي خيار MTP أو خيار آخر (حاول تكوينه من خيار المطورين ولكنه عالق في الخطة المتوسطة الأجل ، على الرغم من أنني حاولت تغييره إلى الشحن فقط ولكن من دون جدوى ...) لذلك أنا مرتبك لأنه تم تهيئته إلى MTP ولكن على الشاشة الرئيسية فإنه يظهر كرسوم فقط وأنا غير قادر على توصيله بأي جهاز كمبيوتر. أنا أفكر في الجذر ولكن لا أستطيع إنشاء اتصال مع جهاز الكمبيوتر لذلك أنا عالق مع مجموعة من المشاكل. كل شيء كان يعمل بشكل جيد قبل 3 أيام ولكن الآن أنا أبحث عن خيار التراجع. فأرشدوني. - سيربولاند خان

الحل: مرحبا Sirbuland. يمكن أن يكون لهذه المشكلة اثنين من الأسباب المحتملة. واحد هو خلل مع التطبيق Oculus و / أو غيرها من التطبيقات والخدمات ذات الصلة Oculus. لإصلاحها ، يجب عليك تعطيل التطبيق أو التطبيقات المذكورة. من المحتمل أن يكون النظام مرتبكًا سواء كنت تريد تشغيل تطبيق Oculus للواقع الافتراضي أم لا. لقد واجهنا حالات أدى فيها تعطيل التطبيقات التي تسبب المشكلات إلى إصلاح المشكلة ، لذا يجب تجربتها أولاً. فقط قم بما يلي:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
3. بعد ذلك ، ابحث عن التطبيق الذي يمثل مشكلة.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين ، الأذونات ، استخدام الذاكرة ، فرض الإيقاف والتعطيل.
5. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. عليك النقر فوق تعطيل .

لسنا متأكدين من عدد تطبيقات Oculus وتطبيقاتها المثبتة في هاتفك لذا تأكد من تصفح قائمة تطبيقاتك لتحديدها.

السبب الثاني المحتمل لمشكلتك هو منفذ شحن سيئ. إذا كان تالفًا أو قصيرًا ، فقد يرسل إشارة غير صحيحة إلى Android تحاكي إدخال جهاز الواقع الافتراضي أو سماعة Oculus Rift. إذا لم يؤد تعطيل جميع تطبيقات Oculus إلى حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في إرسال الهاتف للإصلاح حتى يمكن التحقق من منفذ الشحن.

المشكلة 4: حظر Galaxy Note 5 بواسطة خطأ تأمين FRP

مرحبا فريق الروبوت. لدي مشكلة مع ملاحظة 5. انقطاع التيار الكهربائي بعد أن جذرت جهازي ورأيت ملاحظة صغيرة في أعلى الزاوية اليسرى (تم منع الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP). الرجاء المساعدة. هاتفي #: ********* أو البريد الإلكتروني ************ (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني منقوص). شكر. لينون

الحل : مرحبا لينون. أضافت سامسونج طبقة أخرى من الحماية عن طريق تطبيق حماية إعادة تعيين المصنع (FRP) للأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0 والإصدارات الأحدث. تضمن ميزة الأمان هذه أن مستخدمًا شرعيًا فقط يمكنه مسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. تعمل ميزة FRP مع افتراض أن المستخدم يعرف بيانات اعتماد حسابه في Google. إنه ليس نظامًا متسامحا ، وإذا فقدت مسار بيانات اعتماد Google الخاصة بك بعد محاولة إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهناك احتمال معقول بأنك لن تتمكن من إلغاء قفل هاتفك إلى الأبد. في هذا الوقت ، لا توجد طريقة رسمية معروفة لإلغاء قفل جهاز FRP-locked ، ما لم يكن بالطبع يمكنك تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين في Google.

هناك بعض مقاطع الفيديو في Youtube تدعي أنه يمكن تجاوز FRP إذا قام أحد المستخدمين بإعادة تحريك الجهاز. لم نجربها في أجهزتنا الخاصة ، على الرغم من أننا لا نستطيع التأكد من أنها تعمل في جميع الأجهزة ، أو فقط في الأجهزة المحددة التي تقوم بتشغيل إصدارات برامج ثابتة معينة.

المشكلة الخامسة: لا يمكن الوصول إلى Galaxy Note 5 ، حيث يستمر في المطالبة بحساب Google

أحضرت Samsung Galaxy Note 5 من صديق وهو مغلق الآن. أحتاج إلى حساب Google الأصلي الذي استخدمه للتنشيط ولكنه لا يتذكر أي شيء عن حساب Google. - Cheyennemarks94

الحل : مرحبا Cheyennemarks94. حالتك مشابهة للينون أعلاه. كما ذكرنا ، ستتمكن فقط من إلغاء قفل هذا الجهاز باستخدام بيانات اعتماد حساب Google المسجلة الصحيحة. إذا كان صديقك لا يتذكر حسابه على Google ، فلا داعي لشراء الجهاز على أي حال ، لذا ما عليك سوى إرجاع المنتج واسترداد أموالك.