Galaxy Note 5 Twitter، Instagram open links links (in browser)، Facebook notifications not working، other app issues

أهلا ومرحبا! فيما يلي قائمة أخرى بالمشاكل المتعلقة بالتطبيق لجهاز Note 5. كالعادة ، فإن القضايا المذكورة في هذا المنصب جميع جاء من أعضاء مجتمعنا. تعتبر مشكلات التطبيقات سهلة نسبيًا ، وما لم تكن مشكلة في الترميز ، فغالبًا ما سيصلح أي مستخدم أي مشكلة من جانبه. نأمل أن تساعدك هذه المشاركة بطريقة ما.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: Galaxy Note 5 Twitter و Instagram روابط مفتوحة خارجيًا (في المتصفح)

انها تستخدم للعمل ، ولكن لم يعد. عندما أحصل على إشعار من تويتر و Instagram وما إلى ذلك باستخدام رابط ، يتم استخدامه لفتحه في التطبيق عند النقر عليه. الآن يفتح في المتصفح. لست متأكدًا من ما فعلته لإجراء هذا التغيير. فعلت ، ولكن ، مسح ذاكرتي. هل فعلت ذلك؟ كيف أصلح هذا ، من فضلك. - ساندي أوريغان

الحل: مرحبا ساندي. إذا كنت لا تريد تطبيقًا لفتح الروابط في تطبيق آخر مثل تطبيق المتصفح الافتراضي ، فإننا نقترح عليك مسح الإعدادات الافتراضية لتطبيق المتصفح. الذي عليه أن يقوم بالخدعة. اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. بدء تشغيل تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الخيارات أعلى الجانب الأيسر (أيقونة منقطة).
4. انقر على التطبيقات الافتراضية .
5. انقر فوق تعيين كافتراضي .
6. ابحث عن تطبيق المتصفح في القائمة وانقر عليه.
7. اضغط واضح DIFAULTS .

يجب أن يؤدي النقر على زر الإعدادات الافتراضية الواضح إلى إزالة أي إعداد في متصفحك بما في ذلك الإعداد المعين له بواسطة تطبيقات أخرى مثل Twitter أو Instagram. للتأكد من تحديث جميع التطبيقات المعنية ، نقترح عليك أيضًا تنفيذ الخطوات نفسها.

المشكلة 2: Galaxy Note 5 إشعارات Facebook لا تعمل ، لن يكمل Pandora تشغيل أغنية

أواجه مشكلات في تطبيق Facebook. لا يسمح لي بالاطلاع على إشعاراتي وعندما أطلع على صفحة لا تسمح لي بالضغط عليها. تطبيق My Pandora لا يتيح لي سماع أغنية كاملة. يلعب نصف أغنية ثم يتغير على الأغنية التالية. - Cintiahernadez18

الحل: مرحبًا Cintiahernadez18. تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كلا التطبيقين. سيؤدي تحديث هذه الخطوات إلى تحديث المحتوى وإعادة تعيين جميع إعداداته. إليك الطريقة:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد.
5. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
6. يجب عليك الآن رؤية بوضوح مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأزرار البيانات واضحة للتطبيق.

تأكد من أنك قمت بعد تثبيت بياناتك بتثبيت أي تحديثات معلقة لكلا التطبيقين.

إذا لم تتمكن من إصلاح المشكلات ، فاحذفها وأعد تثبيتها.

المشكلة 3: غالاكسي ملاحظة 5 رسالة + يظهر إخطار منبثق في منتصف الشاشة

أنا في مكان ما على البوب ​​في الإخطارات لرسالة + ، حيث تظهر في منتصف الشاشة وتعطيل أي شيء كنت تفعله. لقد كرهتها على الفور ، لكن بالنسبة لي ، لا أستطيع أن أوقفها الآن. أمضيت أيامًا في البحث ولم أجد أية إجابات. إذا كان بإمكانك مساعدتي في إيقاف هذه الميزة الفضولية وغير المفيدة ، فأنا أقدر ذلك. - تايلر

الحل: مرحبا تايلر. نحن لا نعرف تطبيق Message + لكن الميزة المنبثقة ليست الإعداد الافتراضي لها ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق محو بيانات التطبيق. اتبع الخطوات التي نقدمها ل Cintiahernadez18 أعلاه.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى إعدادات التطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك أي خيار يمكنك تغييره لتعديل السلوك.

المشكلة 4: Galaxy Note 5 لن يعرض حساب Yahoo الرسائل القديمة

لقد حصلت على هذا سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 وأنا لا أستطيع معرفة كيفية البريد الإلكتروني. انها حساب ياهو. في البداية ، ستعرض الرسائل من تشرين الأول (أكتوبر). الآن سوف دعني فقط أرى ثلاث رسائل من سبتمبر أو لا شيء على الإطلاق. لا يمكنني معرفة كيفية حذف حساب البريد الإلكتروني من التطبيق لإعادته. التطبيق مجرد "بريد إلكتروني" ، لذا لن يسمح لي بإلغاء التثبيت وإعادة تثبيته. - Lorenabcec

الحل: مرحبا Lorenabcec. لتحديث الرسائل المعروضة في صندوق الوارد ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على الشاشة وسحب الصفحة لأسفل. إذا رأيت تحولًا للسهم ، فهذا مؤشر على أن التطبيق يعمل على تحديث قائمة الرسائل. بدلاً من ذلك ، يمكنك سحب الشاشة لرؤية الرسائل القديمة.

إذا كنت تريد أن يقوم هاتفك بمزامنة أو تنزيل رسائلك تلقائيًا ، يمكنك تشغيل ميزة المزامنة الرئيسية عن طريق سحب شريط الحالة لأسفل والنقر فوق أيقونة Sync.

إذا كنت تريد البدء من الصفر لحذف حساب البريد الإلكتروني وإعادة إضافته في تطبيق البريد الإلكتروني ، فيمكنك تنفيذ الخطوات التالية:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
3. بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق البريد الإلكتروني وانقر عليه.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد.
5. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
6. انقر فوق مسح البيانات

المشكلة الخامسة: توقف تطبيق Galaxy Note 5 المختلط عن العمل بعد التحديث

يواجه أحد عملائنا الذين لديهم Samsung Note 5 و Note 3 مشكلة غريبة جدًا. توقف العمل الهجين (قرطبة) التطبيق فجأة العمل على جهازه بعد التحديث. عند إطلاق التطبيق لا شيء يعمل. يبقى في شاشة Splash. الرجاء اقتراح ما إذا كان هناك أي حل بديل أو اقتراح يمكن تقديمه في هذه الحالة. - جيثو

الحل: مرحبا Jithu. هل أنت إيجابي أنه ليس مشكلة عدم توافق؟ لا يمكن لجميع التطبيقات العمل على جميع أجهزة Android. إذا لم يكن الإصدار المحدّث من التطبيق مصممًا للعمل مع ملاحظة 5 تعمل على إصدار معين من Android ، فقد لا يعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق. حاول مسح بيانات التطبيق أو ببساطة إعادة تثبيته.

للتأكد من أنه ليس مشكلة في جهاز ، تأكد من مسح الهاتف باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا لم يعمل التطبيق بعد ذلك ، فاتصل بمطور البرامج.

للرجوع إليها ، إليك خطوات كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع للجهاز:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.