ملاحظة غالاكسي 5 لا تحصل على إشعارات التطبيق ، وغيرها من القضايا

مرحبًا بكم ومرحبًا بمقال آخر حول كيفية إصلاح مشكلات GalaxyNote5. في هذه المادة ، نقدم لك حيل مساعدة بسيطة يمكنك القيام بها إذا واجهت مشكلة ملاحظة 5 لا تحصل على إشعارات بالتطبيق.

ناقشنا أيضًا موضوعات أخرى قد تجدها مفيدة:

  1. Galaxy Note 5 لا تحصل على إشعارات التطبيق
  2. كيفية الحصول على الملفات من Galaxy Note 5 مع شاشة لا تعمل
  3. AT & T Galaxy Note 5 حذف البيانات الشخصية بعد تحديث Android
  4. لن يتم تشغيل Galaxy Note 5
  5. يستمر Galaxy Note 5 في إظهار "الشبكة غير متاحة. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقًا. "خطأ

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 5 لا تحصل على إشعارات التطبيق

ملاحظة 5 لا تحصل على أي إخطارات. لقد بحثت على الإنترنت ، فقالوا جميعًا فقط لتشغيل الإشعارات في شاشة الأمان والقفل أو تمكينهم في التطبيقات. ولكن يتم تمكين جميع هذه التطبيقات ، وهي التطبيقات نفسها التي لم أتطرق إليها ، بحيث يتم تمكينها لتقديم الإشعارات أيضًا.

مثال واحد ، إذا حصلت على Snapchat من شخص ما ، فعند تشغيل شاشة القفل ، يتم تشغيل الشاشة ولكنها لا تعرض أي شيء. إذا تم إلغاء قفل الهاتف ، فإنه يدل على أنني حصلت على Snapchat لكنه لا يظهر في الإخطارات. هذا مثال واحد فقط لمشكلتي ، فهناك العديد من التطبيقات المختلفة.

تعمل رسائل سامسونغ الخاصة بي بشكل جيد ، لكنني أستخدم حاليًا تطبيقًا يسمى Textra لاستبداله. تظهر الرسائل هناك لثانية واحدة ثم يختفي. لست متأكدا تماما كيف أشرح ذلك. ليس لدي أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، باستثناء تطبيق Textra ، والتي قد تكون السبب في أنني قمت بتثبيتها بالأمس.

الرجاء ساعدني لاكتشف ذلك. بعض التطبيقات ، مثل Facebook على سبيل المثال ، تعمل بشكل جيد في منطقة الإعلام. لكن التطبيقات الأخرى ، مثل Snapchat ، لن تعمل. لقد حاولت إعادة تثبيت التطبيقات الإشكالية ولكنها لم تنجح. شكرا على وقتك. - جزجة

الحل: مرحبا Jezzika. يجب أن يكون قد تم تغيير شيء كيف يعالج نظام التشغيل الإعلام لهذا أن يحدث. هذا يعني أنك إما فعلت ذلك بدون علم أو أن خللًا قد يكون قد نشأ بسبب عدة أسباب. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية هي سبب هذه المشكلة ، يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لعدة ساعات أو قضاء يوم كامل. سيعطيك هذا أكثر من الوقت الكافي لمراقبة هاتفك. لتشغيل الملاحظة 5 في الوضع الآمن ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
  • بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

يعمل الوضع الآمن على تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. إذا فشلت المشكلة في الحدوث بينما يتم تمكين الوضع الآمن ، يمكنك الرهان على أن أحد تطبيقاتك هو السبب. يجب عزل التطبيق الذي هو الجاني من خلال إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى حتى يتم التخلص من المشكلة.

إذا حدثت نفس المشكلة أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فلا تتردد في القيام بإعادة ضبط المصنع. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  • بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  • سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  • استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  • قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة الثانية: كيفية الحصول على الملفات من Galaxy Note 5 مع شاشة لا تعمل

ذهب LCD وشققت الشاشة. أحتاج للحصول على البيانات منه. لقد قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن Kies تقول أن الهاتف مقفل. حاولت استخدام findmymobile لفتحه عن بعد لكنه لم ينجح. لا يزال الهاتف يرن أنا لا أستطيع رؤية ما يجري. هل هناك طريقة بالنسبة لي لتوصيله بالتلفزيون أو الكمبيوتر لتكون قادرة على رؤية الشاشة أو التحكم في الشاشة؟

حاولت استخدام ماوس USB على الهاتف ولكن لا يمكنني رؤية الشاشة. أنا أكره شراء LCD فقط لاسترداد بياناتي لأن لدي بالفعل هاتف بديلاً الذي أجريني 175 دولارًا. هل يوجد شاشة LCD أرخص متوافقة مع هاتفي حتى أتمكن من رؤية الشاشة ونسخ البيانات احتياطيًا عليها؟ الرجاء المساعدة. - تاشا

الحل: مرحبا تاشا. لسوء الحظ قد يبدو لك ولكن ليس لديك خيار كبير في هذه الحالة. إذا توقفت الشاشة عن العمل بسبب فشل في الأجهزة ، فلا توجد طريقة للوصول إلى الملفات من الجهاز حيث لا يمكنك تمكين وضع نقل الملفات (MTP). الحل الوحيد بالنسبة لك هو استبدال الشاشة.

المشكلة رقم 3: AT & T Galaxy Note 5 حذف البيانات الشخصية بعد تحديث Android

دفعت شركة AT & T مؤخرًا تحديثًا تم حذفه بالكامل في هاتف Samsung Galaxy Note 5. وهذا يشمل الاتصال بي ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وصوري ، وتطبيقاتي ، وجميع إعدادات الهاتف المخصصة. يمكنني إعادة تنزيل معظم التطبيقات. أنا مهتم أكثر بالصور. كانت هناك بعض الصور الطبية من إقامة والدتي في المستشفى التي أحتاجها بشدة. أنا هناك أي طريقة يمكنك استعادتها؟ لدي بطاقة SIM ، ولكن لا توجد بطاقة SD. ظننت أني احتفظت بنسخة احتياطية من Google ، ولكن على ما يبدو لا. أي مساعدة يمكن أن تقدم هو موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا. شيلا

الحل: مرحبا شيلا. إذا تم حفظ هذه الملفات محليًا ، بمعنى أنه تم تخزينها فقط في جهاز التخزين المحلي لهاتفك ، فلا توجد طريقة لاستعادتها في الوقت الحالي. إذا لم تقم بتعيين الملاحظة 5 الخاصة بك قبل تحميل صورك تلقائيًا إلى أي خدمة سحابية ، فهذا يعني أنك غير محظوظ. الملفات ، بعد حذفها ، اختفت. نظريًا ، يظل الملف في جزء من جهاز تخزين ، حتى بعد قيام المستخدم ببدء أمر حذف ، ولكن فقط إذا لم يتم استبدال جزء معين من محرك الأقراص بعد. إذا كان تحديث Android قد حذف ملفاتك ، فإن بعض أجزاء جهاز التخزين التي كانت توجد بها ملفاتك سابقًا تكون مشغولة بالفعل بملفات مختلفة. وهذا يعني أنه حتى أكثر برامج الاسترداد تقدمًا لن يكون بمقدورها استردادها.

هناك العديد من الخدمات عبر الإنترنت التي توفر خيارات الاسترداد. إذا كنت تريد ، يمكنك النقر على واحد منهم لمعرفة ما إذا كان يمكنهم المساعدة. استخدم Google للبحث عن خدمات الاسترداد ذات السمعة الطيبة.

كتذكير ودود ، تأكد دائمًا من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المستندات المهمة إلى جهاز آخر في حالة حدوث مثل هذا الوضع في المستقبل.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy Note 5

كان هاتفي بطيئًا (ربما بسبب وجود الكثير من الإشعارات في شريط الإشعارات وعدم مسحها ، وكذلك عدم استخدام مدير المهام وإيقاف تطبيقات / عمليات الخلفية) والحصول على درجة حرارة عالية. في بعض الأحيان إعادة التشغيل وعندما يرتدي احتياطي ، فإنه ينسى / تغيير المزيد والمزيد من الأشياء. كان هذا نوعًا من مشكلة عشوائية مستمرة لبضعة أشهر أو عدة أشهر أو نحو ذلك. الذهاب ببطء ، والحصول على الساخن ، وإعادة تشغيل عشوائيا.

في البداية ، ستتم إعادة التشغيل وسيكون كل شيء على ما يرام أو ما شابه. ثم كلما تم إعادة تشغيله ، سيتم تغيير صورة الخلفية ، إلى النسخة الأصلية. ثم ننسى إعدادات خدمة wi-fi ، ثم تم مسح جميع حساباتي ، مثل Yahoo و Google و Facebook وما إلى ذلك. ثم حصلت على الساخن لأحدث مرة وعلقت على شعار التمهيد سامسونج غالاكسي ملاحظة.

لا أستطيع تذكر ما حدث أولاً لا أعتقد أن ما أنا بصدد وصف له علاقة به على الرغم من ذلك. ولكن في وقت من الأوقات سجلت مقطع فيديو مدته 20 غيغابايت. أعرف ذلك لأنني كنت أحاول نقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي قبل أن لا يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى. وهذا تركني مع حوالي 500 جيجابايت من المساحة على هاتفي وبطاقة الذاكرة ، لذا اعتقدت أن الذاكرة كانت منخفضة بعض الشيء ، ولماذا لم تتم إعادة تشغيلها ، ربما لا.

أيضا مرة واحدة ، لا أعتقد أن هاتفي كان ساخنًا على الإطلاق ، لا أتذكر ذلك حقًا. ولكنني كنت أقوم بتحديث تحديث Angry Birds Friends ، وأثناء التنزيل أو التثبيت ، تم إعادة تشغيله بشكل عشوائي. تم تشغيل الهاتف مرة أخرى وعُدت إلى متجر Play وانتهت من التنزيل والتثبيت. لعبت اللعبة لفترة من الوقت ، كان كل شيء جيد. ثم مرت بضعة أيام قبل أن ألعب اللعبة مرة أخرى.

ولكن مرة أخرى أنها تحتاج إلى تحديث للعبة ، مثل نسي التحديث الأخير ، ربما كان من قبيل المصادفة أن اللعبة أخمدت تحديث آخر. لا أعرف أنني أعتقد أن هذا كان غريبا ولكن تحديثها على ما يرام هذا الوقت. قبل إعادة تشغيله وتعليقه على الشعار ، ربما قبل يوم أو يومين قبل توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وكنت أحاول نقل الملفات ، لكن الأمر استغرق كل جهاز كمبيوتر ليعرض الهاتف في "My Computer" منطقة. لقد قمت بالنقر فوق الهاتف لاستخدام نقل وسائط USB أو أيًا كان. وعندما عرضت أخيراً هاتفي على الكمبيوتر ، قمت بالنقر فوقه ، ولكنها لم تعرض أيًا من محتويات هاتفي ، وأتخلى عن محاولة نقله عبر كابل USB. ربما تلف كابل بلدي أو ربما كان ذلك لأن الهاتف كان على وشك خبط؟

لقد حاولت في الأصل نقل الفيديو عبر البلوتوث ، ولكن ذلك كان يستغرق وقتًا طويلاً ، لذلك ألغيت ذلك.

لذا كما قلت من قبل ، فإن النقطة التي أقوم بها الآن عالقة في شعار التمهيد Samsung Galaxy Note. لقد فعلت ذلك أبدا والمخصص ROMs أو أي شيء من هذا القبيل ، فقط كل الأوراق المالية.

هل سمعت أي شيء عن شريحة eMMC على اللوحة الرئيسية؟ لقد قمت ببعض القراءة عن هذه الهواتف وغيرها من هواتف Samsung التي ظهرت في نفس الوقت تقريبًا. تحتوي شريحة eMMC على نوع ما من المشكلة ، إما عن طريق محاولة تنزيل تحديث أو قرص مدمج مخصص أو الحصول على الساخن. لقد شاهدت مقاطع فيديو لأشخاص غير حاملين لشريحة eMMC ولحام شريحة جديدة ، لكنني أعلم أنه يجب برمجتها مع معلومات شركة الاتصالات الخاصة بك قبل أو بعد أن تعمل بشكل صحيح. وفعل ذلك ، ستفقد جميع بياناتك على الهاتف لأن هذه الشريحة هي مكان تخزينها. لا أريد أن أذهب إلى هذا الطريق إذا لم أكن في حاجة لذلك.

لقد رأيت أيضا الفيديو من حيث أنها un-solder شريحة eMMC وإعادة اللحيم نفس واحدة مرة أخرى. في الأساس مجرد تنظيف اللحام القديم والصمغ من الشريحة واللوح وإعادة اللحيم مع بعض اللحام الطازج الجديد ، ربما لأنه أصبح ساخنا أو لسبب آخر كسر اللحام اتصال وإعادة لحام مرة أخرى. جعل اتصال جيد مرة أخرى وكان كل شيء جيد. هل سمعت بهذا ، هل يمكن أن تكون هذه مشكلة هاتفي؟ لا أستطيع الوصول إلى الوضع الآمن أو الاسترداد ، أو حتى الدخول إلى الشاشة التي تسأل عما إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمقسم والخيارات الأخرى. - جايسون

الحل: مرحبًا يا جاسون. القاعدة العامة لحل المشكلات التي ذكرتها هنا بسيطة - إذا لم تحل مشكلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها ، فقم بإصلاح الهاتف أو استبداله. ما لم تكن لديك معرفة متقدمة بالالكترونيات المحمولة بالإضافة إلى الخبرة والمهارات المطلوبة لتشخيص وتصحيح اللوحة الأم ، فإننا نقترح بشدة أن تبقى بعيداً عن العبث بأجهزة هاتفك. هناك حاجة إلى التشخيص الصحيح لإصلاح مشكلة في الجهاز ولكن هذا لا يعني أن ذاكرة eMMC أو ذاكرة الفلاش في هاتفك هي أصل كل المشاكل التي ذكرتها. من الممكن أن تكون المكونات الأخرى هي المسؤولة عن ذلك. لا يمكننا رؤية المنطق وراء عدم لحام وإعادة ذاكرة ذاكرة فلاش لإصلاح مشكلة ما لم تصبح الشريحة المذكورة متصلة بشكل فضفاض بلوحة الدوائر المطبوعة. قد يحاول بعض الفنيين القيام بذلك إذا تم إسقاط الجهاز أو مشاهدة الماء ولكن نادرًا ما يؤدي إلى حل المشكلات التي تواجهها.

إذا كانت المشكلة الرئيسية التي تواجهها هي عدم قدرة الهاتف على التمهيد بشكل طبيعي أو في أوضاع أخرى (الوضع الآمن أو وضع الاسترداد أو وضع Odin) ، فإننا نوصي بشدة بطلب هاتف بديل. إذا كنت مقتنعاً على الرغم من أنه يمكنك إدارة إصلاح مشكلة في الجهاز لهذا الهاتف ، يرجى البحث عن موارد أخرى على الإنترنت. لا توفر مدونتنا تشخيصات الأجهزة وحلولها.

المشكلة رقم 5: يستمر Galaxy Note 5 في إظهار "الشبكة غير متاحة. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقًا. "خطأ

أواجه مشكلة تلاحظ ظهور فقاعة على الشاشة تقول "الشبكة غير متاحة. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا. "يستمر ظهور هذا الخطأ حتى عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو حتى البيانات.

يجعل من WeChat هاتفي دائما غير قادر على الوصول إلى الخادم. عند إجراء مكالمة صوتية ، لن أتمكن من استخدام وظيفة أخرى غير تطبيقات WeChat ، إذا لم يتم فصل الاتصال. إلى جانب ذلك ، يعرض Facebook messenger دائمًا وضع عدم الاتصال حتى وإن كنت أتصل بشبكة Wi-Fi أو بالبيانات.

سأحتاج إلى النقر على هذه التطبيقات لمعرفة ما إذا كنت قد استلمت رسائلي أحيانًا أم لا.

هل لي أن أعرف كيفية حل هذه المشاكل؟ - كاري

الحل: مرحبًا كاري. قد يكون هناك خلل في البرامج الثابتة تسبب في توقف بعض التطبيقات والميزات الأخرى عن العمل بشكل صحيح. نظرًا لأننا لا نعرف السجل الكامل لجهازك بالإضافة إلى التغييرات التي حدثت قبل ملاحظة هذه المشكلة ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً.

إليك الطريقة:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  • بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  • سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  • استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  • قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

يمكن أن يعمل تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أحيانًا على عجائب. إذا كان السبب في سوء تسمية التطبيقات المذكورة يرجع إلى وجود ذاكرة تخزين مؤقت سيئة للنظام ، فقد يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ومع ذلك ، إذا لم يتغير شيء ، فلا تتردد في إجراء إعادة ضبط المصنع . يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية القيام بذلك.