ملاحظة غالاكسي 5 لا يشحن بشكل صحيح ، قضايا طاقة البطارية الأخرى

يحتوي جهاز GalaxyNote5 # على بطارية Li-Po 3000 mAh غير قابلة للإزالة ، والتي قد تكون أصغر قليلاً من السعة السابقة ، ولكنها لا تزال مصدرًا جيدًا للطاقة لمثل هذا الجهاز القوي. يدّعي #Samsung أنه قد تحسن كثيرًا من حيث البرامج والأجهزة في الملاحظة الجديدة 5 بأن البطارية المجمعة لن تقلل من طول الاستخدام على الإطلاق.

حسنًا ، نعلم أن هذا ليس صحيحًا على الإطلاق ، ولدينا نداءات للحصول على مساعدة من بعض أعضاء مجتمع Android بشأن استنزاف البطارية سريعًا ، والشحن ، والمشاكل الأخرى المتعلقة بالطاقة في الملاحظات 5s الخاصة بهم.

فيما يلي المواضيع التي تمت مناقشتها في هذا المنشور:

  1. رسالة ملاحظة جالكسي نوت 5 "توصيل متصل" والشحن السريع لا يعمل
  2. ملاحظة غالاكسي 5 سريع مشكلة استنزاف البطارية
  3. قضية شحن غالاكسي ملاحظة 5 تشى اللاسلكية بعد التحديث إلى الروبوت 5.1.1
  4. العلامة التجارية الجديدة T-Mobile Galaxy Note 5 عالقة في شاشة Android أثناء التحديث
  5. لن يتم شحن Galaxy Note 5 بشكل صحيح عند استخدام شاحن غير سامسونغ

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: رسالة ملاحظة "تم توصيل الجهاز المحمول" بالجهاز "ملاحظة 5" و الشحن السريع لا يعمل

لدي ملاحظة 5 لمدة شهر تقريباً ، ولدي هذه المشكلة حيث يقول مؤشر البطارية إنها قيد الشحن ، وفي حين أن الكابل الخاص بي يحتفظ بها في القول إن الكابل متصل مرارًا وتكرارًا حتى إذا لم أخرجه . حتى عندما أخرجها تقول إنها متصلة وأنها تقول أيضًا أن الحوض متصل. عندما وصلت إلى الإعدادات والبطارية فإنه يدل على أنه متصل حتى عندما لا يكون كذلك.

كما أن الشحن السريع ليس سريعًا وعندما أقوم بإيقاف تشغيل الشاحن وتوصيله ، لا يظهر رمز البطارية. أيضا ، فإنه يستنزف بسرعة وكان لي في 51 ٪ أطفئه وبعد مرور ساعة وفي بضع دقائق لا يبدأ. أقوم بتوصيل الشاحن الخاص بي في المنزل وهو في 0٪ ، وكان هذا قبل كل شيء البطارية المجنون الذي حدث في نفس اليوم ولكن بعد استنزاف سريع. إذا كنت تعرف حلا يرجى البريد الالكتروني لي في ****. ********** @ *****. com. أرجوك أن تساعدني. - عثمان

الحل: مرحباً عثمان. لا نرسل إجاباتنا لأعضاء مجتمعنا ولكننا ننشر نصائحنا ليراها الجميع.

رسالة "إرساء متصل" مشاركة الطاقة

هل تظهر الملاحظة 4 الخاصة بك المنبثقة Power Sharing؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء التثبيت ، أو تعطيل جميع التطبيقات المرتبطة بـ Samsung خاصة تلك المرتبطة بميزة مشاركة الطاقة. Power Sharing هو تطبيق يتيح لك مشاركة طاقة البطارية الخاصة بك مع جهاز آخر بمساعدة كابل خاص من Samsung. إذا كنت لا تريد هذا المنتج ، فما عليك سوى إغلاق التطبيق أو تعطيله.

لتعطيل أو فرض إغلاق أحد التطبيقات ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب للاعدادات.
  • تابع إلى التطبيقات.
  • حدد إدارة التطبيقات.
  • اضغط على علامة التبويب الكل.
  • ابحث عن التطبيق المعني وانقر عليه.
  • من هناك ، سترى أزرار فرض التوقف أو التعطيل.

شحن سريع

تحدث عملية شحن البطارية التي تعمل بالليثيوم على مراحل ويتم الشحن السريع فقط بين المرحلتين الأولية والنهائية. إذا كان لديك مشاكل في الشحن ، فكر في استخدام شاحن سريع آخر أولاً. إذا لم يغير ذلك شيئًا ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية ، وهي الأجهزة ذات الطبيعة. اتصل بشركة Samsung لاستبدال البطارية أو إصلاحها.

مشكلة # 2: مشكلة استنزاف البطارية غالاكسي ملاحظة 5 بسرعة

لقد قمت بتعطيل قدر ما أستطيع (من التطبيقات التي لا أستخدمها ، وأشياء المصانع وما إلى ذلك). لقد واجهت مشاكل في عدم استغراق بطاريتي طويلاً ، ولكن الآن في الآونة الأخيرة ، مثل الأسبوعين الماضيين أو ما يقارب ذلك ، أنا أتهم 100٪ في الساعة 8 صباحًا ، ولكن بحلول الساعة الواحدة مساءً ، انخفضت البطارية إلى 10٪ ، ومثل الليلة الماضية ، وجهت له 100 ٪ في حوالي الساعة 9 مساء ، وأخرجه من الشاحن ، وذهب إلى السرير ، واستيقظ وكان الهاتف قد مات ، وبطارية تماما 0. ما على وجه الأرض يمكن أن يكون هذا؟ تلقيت هذا الهاتف في حوالي نهاية شهر أغسطس تقريبًا. - جنيفر

الحل: مرحبًا جينيفر. يمكن أن تكون مشكلة الاستنزاف السريع للبطارية نتيجة لعدة عوامل على الرغم من أن السبب الأكثر شيوعًا لها يرجع إلى وجود عدد كبير من التطبيقات التي تم تثبيتها وتشغيلها. قد لا يكون تعطيل بعض التطبيقات فعالًا للغاية نظرًا لأن الجزء الأكبر من تطبيقات التجفيف السريع لا يزال مفتوحًا للتشغيل. بشكل عام ، عادةً ما تضع التطبيقات تحت فئات التسوق والشبكات الاجتماعية والرسائل والألعاب المزيد من الضغط على البطارية أكثر من أي فئات أخرى.

إذا كان لديك الكثير من هذه التطبيقات لا تزال قيد التشغيل ، فحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لبضعة أيام. يمنع الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث من العمل حتى إذا كان الحدس مناسبًا ، يجب أن تستمر طاقة بطارية الهاتف لفترة أطول مما لديك الآن.

للتشغيل في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
  • بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
  • ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

بمجرد أن تضع اللوم على هذه التطبيقات ، يرجع الأمر إليك في ما يجب اتباعه لإصلاح المشكلة. نقترح عادةً إلغاء تثبيت التطبيقات الأقل استخدامًا ولكنك تدير أيضًا طاقة البطارية بشكل فعال باستخدام الذكاء. هذه المشاركة السابقة المكتوبة لمستخدمي S4 و S5 مع مشكلة استنزاف البطارية قد تساعد في منحك فكرة من أين تبدأ.

المشكلة رقم 3: قضية الشحن اللاسلكي Galaxy Note 5 Qi بعد التحديث إلى Android 5.1.1

لقد اشتريت مؤخرًا نظام شحن Qi الذي أحبه حقًا. انها عملت لا تشوبه شائبة لمدة 2 أسابيع. بعد ترقية نظام التشغيل إلى 5.1.1 ، يستمر شحن الشاحن ولكن عندما يصل إلى 100٪ ، يبدأ في العمل مثل قطع الاتصال وإعادة الاتصال بالشاحن على فترات زمنية عشوائية. الشاحن هو شاحن TLVT وأدير المخزون الروبوت.

الشيء الوحيد الذي تغير هو التحديث.

شكرا على اي مساعدة. - وليام

الحل: مرحبا وليام. إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد التحديث ، فنحن نشك في وجود أي شيء آخر يمكننا فعله في هذه المرحلة. ما لم يكن سبب المشكلة هو ذاكرة التخزين المؤقت أو البرامج الثابتة التالفة ، فإن أفضل شيء يمكننا القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا لم تكن قد حاولت تنفيذ هذين الإجراءين ، فإليك الخطوات اللازمة للقيام بها.

Wipe Note 5 cache partition

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  • بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  • سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  • استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  • قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

ملاحظة 5 إعادة ضبط المصنع

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  • ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
  • ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  • انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
  • بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
  • انقر فوق متابعة.
  • المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المشكلة رقم 4: عالقة العلامة التجارية الجديدة T-Mobile Galaxy Note 5 في شاشة Android أثناء التحديث

إصدار القاعدي N920TUVU1BOH4. أنا قفزت للتو إلى هذا الهاتف. جاء المنزل وقمت بتسجيل الدخول إلى حساباتي في Gmail وحساب Samsung. ذهب إلى تحديثات البرامج. لا أذكر ، ولكن أعتقد أنه كان هناك تحديث آخر قبل هذا التحديث الذي فشل. لقد قمت بتثبيت التحديث ، ولكن لم يتم إعادة تشغيل الهاتف مطلقًا (تم تثبيته في Android هو تحديث شاشة التطبيقات قبل بدء التشغيل). اضطررت إلى إعادة تشغيل الصعب. وبمجرد أن فعلت ذلك ، راجعت تحديثات البرامج مرة أخرى ، وكان هناك آخر. هذا واحد هو حوالي 65MB في الحجم. في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل الهاتف ، يصل التقدم إلى 28٪ ثم يظهر شعار T-Mobile ويقول فشل التحديث. لقد قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بالفعل. غير متأكد ما يمكنني فعله. - جوشوا

الحل: مرحبا جوشوا. لا نرى سببًا عمليًا لتحرّي المشكلات المتعلقة بهاتف جديد تمامًا لم يتم وضع علامة عليه. هذا يشير فقط إلى أنه قد يكون لديك جهاز معطل بشكل صحيح من المصنع. يرجى الاتصال T-Mobile وطلب وحدة بديلة على الفور.

إذا كنت ترغب في إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ، فيرجى زيارة هذه المشاركة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 5 التي لن يتم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها] .

المشكلة رقم 5: لن يتم شحن Galaxy Note 5 بشكل صحيح عند استخدام شاحن غير سامسونغ

لدي غالاكسي ملاحظة 5 مع البرامج الثابتة الأسهم. لقد عملت على ما يرام حتى قبل شهرين أو ثلاثة أشهر عندما توقفت عن التوقف فجأة ولم أقم بإضافة أي تطبيقات جديدة.

سيتم شحن الهاتف فقط عند توصيله بجهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، عندما أستخدم شاحنًا ، وهو شاحن Samsung OEM (أمرت بذلك ، ربما لا يكون رسميًا) أو أي شاحن حائط ، ستقوم بشحنه لمدة 10 دقائق (يجب أن يكون هناك تذبذب للارتباط من أجل اتصال آمن / ضيق للحصول على صوت الشحن أو الضوء) لكن يزيد فقط بنسبة أقل من 15٪ ويتوقف فقط أو يبدأ في الاستنفاد بدلاً من الشحن.

أساسا إذا حاولت استخدام شاحن الحائط لا تهمة. لن تقوم أسلاك OEM بتوريد أي نوع من الشحن ما لم يكن في الشاحن المرفق به. لقد حاولت ذلك أيضا مع جهاز الكمبيوتر وأنها لا تستجيب أبدا على الإطلاق.

حتى باستخدام الكمبيوتر لا بد لي من استخدام سلك آخر من الهواتف القديمة. ﯾظﮭر رﻣز اﻟﺑطﺎرﯾﺔ داﺋﻣًﺎ ﻣؤﺷر اﻟﺷﺣن وﯾﺗم ﺗﺷﻐﯾل ﻣﺻﺑﺎح اﻹﻋﻼم اﻷﺣﻣر وﻟﮐن اﻟﮭﺎﺗف ﯾﺳﺗﻧﻔد وﻻ ﯾﺷﺣن. لدي إعدادات الهاتف بحيث تنتهي جميع التطبيقات أو تنتهي بمجرد الخروج أو تركها. - شونتان

الحل: مرحبًا يا شونتان. قد لا تعمل كبلات USB أو أجهزة الشحن الرخيصة كما هو متوقع ببساطة لأنها لا تصل إلى الحد الأدنى من متطلبات جهاز Samsung الخاص بك. يمكننا استبعاد المشكلة في منفذ الشحن عندما تقول إن الشحن يعمل بشكل جيد عندما يتم توصيل الملاحظة 5 بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. التزم بشاحن Samsung الأصلي بشراء واحدة من متجر Samsung.

في حالة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالتطبيقات ، يمكنك أيضًا اتباع نصائحنا إلى Jennifer أعلاه عن طريق تشغيل هاتفك في الوضع الآمن أثناء الشحن.

يقلل هذا من استنزاف الطاقة بسبب التطبيقات أثناء فترات الشحن. وبالطبع ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى أسفل المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله (إذا كان سبب المشكلة يرجع إلى التطبيقات) هو إجراء إعادة ضبط المصنع وتثبيت التطبيقات الموثوق بها فقط .