يستمر تطبيق Galaxy Note 5 Messages في عرض رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الرسائل" ، والمشكلات الأخرى

لأولئك الذين يبحثون عن إجابات لقضايا # GalaxyNote5 الخاصة بهم ، قد تكون رسالتنا اليوم مفيدة. في هذه المقالة ، نقدم لك 6 مشاكل في الملاحظة 5 والحلول الخاصة بكل منها. إذا لم تجد حلًا لمشكلتك هنا ، فلا تنسَ زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه الرئيسية في Galaxy Note 5.

فيما يلي المواضيع التي نغطيها لك:

  1. تجميد Galaxy Note 5 وإعادة تشغيله عشوائياً عندما يصل مستوى البطارية إلى 36٪
  2. يظل تطبيق Galaxy Note 5 Messages يظهر رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الرسائل"
  3. يقوم Verizon Galaxy Note 5 بإنشاء سلسلة رسائل MMS منفصلة من SMS عند استخدامها في شبكة T-Mobile
  4. شاشة التالفة المياه غالاكسي ملاحظة 5 تبقي وامض باللون الأخضر
  5. انخفض غالاكسي ملاحظة 5 الميكروفون بعد كسر الهاتف عن طريق الخطأ
  6. Galaxy Note 5 يعرض العديد من المشكلات

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تجميد Galaxy Note 5 وإعادة تشغيله عشوائياً عندما يصل مستوى البطارية إلى 36٪

اشتريت مؤخرًا جهاز Galaxy Note 5 يعمل بنظام Marshmallow ، وأحبه. ومع ذلك ، بعد يومين فقط من استخدام الهاتف هو التجميد ، وإعادة التشغيل الذاتي ، ولن تتوقف هذه الدورة. لقد فعلت إعادة القوة. لم يحل المشكلة. ثم قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. كما لم تنجح. ثم قمت بإعادة ضبط المصنع. الشيء المضحك هو أنها عملت لمدة 36 ساعة. ذهبت إلى الفراش ، ثم استخدمته برفق لمدة 8 ساعات أثناء العمل خلال النهار ولا يتطلب الكثير من استخدام هاتفي. عندما وصلت إلى المنزل ، استخدمتها بشكل مكثف لبضع ساعات ولم أواجه أي مشكلة. بعد وصول هاتفي إلى 36٪ من عمر البطارية وأغلقت تطبيق "عرض الشارع" ، ظهرت المشكلة مرة أخرى. أي مساعدة هو موضع تقدير ، وأنا أقوم بتبادل هذا واحد للآخر ، ونود الحصول على بعض البصيرة في حالة حدوث ذلك مرة أخرى. - Nrhydeburton1

الحل: مرحبًا Nrhydeburton1. أولاً ، نفترض أن الهاتف لم يسبق له مثيل ولا يدير برامج غير رسمية. إذا قمت بأي من هذا دون إخبارنا عن ذلك ، فإننا نقترح عليك الاتصال بمطوّر الجذر أو البرنامج المخصص الذي تستخدمه ، أو المجتمع الذي يستخدمه. عادة ما يتم تطوير البرامج المخصصة من قبل مستخدمي Android المبدعين ، وعادة ما تكون متاحة للجميع لاستخدامها. في حين أن هذا هو ما يجعل Android ممتعًا ومثيرًا ، فلا يوجد نظام مثالي أبدًا. يمكن أن يكون للمشكلات التي قد تنشأ عن استخدام برنامج معين تم تطويره من قبل المجتمع سبب محدد لذلك نوصي بالتحدث إلى مطور البرامج أو مشاركة المشكلة مع المجتمع حتى يمكنك العثور على المساعدة.

ثانيًا ، لا توجد أي كلمة رسمية من Samsung أو Google حول هذه المشكلة ، لذا يجب أن نعالجها مثل أي مشكلة عادية - إذا لم تتمكن من إصلاحها باستخدام حل البرامج الأساسي ، فيجب عليك التفكير في الإصلاح أو الاستبدال. نظرًا لأن الهاتف يعمل بشكل طبيعي بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع مباشرةً ، فهناك احتمال أن يكون أحد تطبيقات الجهات الخارجية ، والذي تم تقديمه بعد إعادة التعيين ، هو سبب المشكلة. للتحقق ، يجب تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إليك الطريقة :

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

ضع في اعتبارك أن الوضع الآمن ليس حلاً بحد ذاته بل وسيلة لتحقيق غاية. يجب عليك استخدامه لمقارنة كيفية عمل الهاتف في هذا الوضع في مقابل الوضع العادي. إذا كان كل شيء يعمل في حين تم تمكين الوضع الآمن ، وهذا تأكيد حدسنا ، أن أحد تطبيقات الطرف الثالث هو الجاني. لن يخبرك "الوضع الآمن" بأي تطبيق معين يمثل مشكلة ، لذلك يجب عليك عزل الأسباب المحتملة بشكل أكبر. كيف تفعل ذلك يرجع إليك ، ولكنك في الأساس تريد تحديد التطبيق المسبب للمشكلات في أقرب وقت ممكن.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتغير أي شيء حتى في حالة تمكين الوضع الآمن ، فإن أفضل ما يجب فعله هو معايرة العجين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
  2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
  3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
  4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
  5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
  6. إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
  7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  8. استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
  9. كرر الدورة مرة واحدة.

إذا لم تؤد هاتان العمليتان إلى حل المشكلة ، فابدأ باستبدال المنتج.

المشكلة رقم 2: يستمر تطبيق Galaxy Note 5 Messages في عرض رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الرسائل"

مرحبا شباب. أواجه بعض المشكلات مع "الرسائل" على جهازي Android Galaxy Note 5.

المشكلة 1: أحاول تنظيف رسائلي النصية لأن بعض جهات الاتصال الخاصة بي تحتوي على أكثر من 4 آلاف رسالة وقد حان الوقت لتنظيف المنزل. عادةً ما يمكنني الدخول وحذف الرسائل التي أريد حذف أية مشكلة بها ، ولكن اعتبارًا من بضعة أيام مضت ، كنت سأحاول حذف عدة رسائل أو مجرد رسالة واحدة في كل مرة ، وأحصل على رسالة "لسوء الحظ ، لقد توقفت الرسائل " رسالة خطأ. إنه يعيدني إلى الشاشة الرئيسية. ما زلت قادرًا على إرسال رسائل نصية وإرسالها في الرسائل وتلقيها من جهات الاتصال الخاصة بي دون أي مشاكل.

المشكلة الثانية: بالإضافة إلى ذلك ، عندما أقوم بإرسال الرسائل العادية ، وجدت أن التطبيق سيتباطأ أحيانًا أو لن يكون قادرًا على متابعة رسائلي النصية ، وسيعرض الزر الأخير الذي قمت بالاكتئاب ثم أوقفه مؤقتًا. أنا بالطبع مواصلة الكتابة وبعد ذلك أدرك في نهاية المطاف. هذا لم يحدث من قبل ولم تتحسن على الرغم من إعادة الهاتف. لقد قرأت مقالك حول المشاكل مع الرسائل بسبب التحديث من Lollipop إلى Marshmallow وأعتقد أن فكرة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" قد تعمل. ولأنني لست مألوفًا جدًا للهاتف ، فقد ظننت أنني سأتفق مع رفاقك ونرى ما إذا كان بإمكانك أن تشرح لي ما يحدث عندما أقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. لست مهتمًا بحذف جميع الرسائل حيث توجد بعض الصور / الرسائل التي أريد / احتفظ بها. لاحظت أيضًا أن مقالتك لم تتضمن صور الشاشة - أجد صور الشاشات مفيدة في الاتجاه أيضًا.

حتى الآن لدي: أوقف تشغيل هاتفي ، ثم أعد تشغيله بعد فترة. إعادة تشغيل هاتفي. اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كانت هناك أي معلومات أخرى تحتاجها. شكرا لمساعدتكم مقدما. - جيفرسون

الحل: مرحبًا جيفرسون. قد يرجع السبب الرئيسي لمشاكلك إلى العدد الهائل من رسائلك. من المعروف أن تطبيق الرسائل في Samsung يواجه مشكلة بطيئة في الأداء في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به ، أو إذا كان هناك عدد كبير من الرسائل المخزنة فيه. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل إلى حل المشكلة أو لا يحل المشكلة ، لذا يجب تجربتها أولاً. يتكون ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من ملفات مؤقتة يستخدمها النظام لفتح التطبيق بسرعة في كل مرة يتم تحميلها فيه. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت ، مما يؤدي إلى سلوك غير منتظم للتطبيق نفسه. يمكن حذف ذاكرة التخزين المؤقت بسهولة إصلاح المشكلة بالرغم من ذلك. إذا لم تقم بذلك حتى الآن ، فإليك كيفية إنجاز ذلك:

  1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
  3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر.

بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messages ، أعد تشغيل الهاتف ولاحظ كيفية تصرف التطبيق. إذا عادت المشكلة ، فستكون الخطوة التالية لديك هي محو بيانات تطبيق الرسائل. قبل المتابعة في هذه العملية ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من رسائل SMS و MMS باستخدام تطبيق Smart Switch من سامسونج. للقيام بذلك ، قم بتثبيت تطبيق Smart Switch على كل من هاتفك والكمبيوتر أولاً. بمجرد تثبيت التطبيق على كلا الجهازين ، ابدأ نقل الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة. بعد ذلك ، امسح بيانات تطبيق الرسائل. لمنع المشكلة من العودة ، حاول الحد من عدد الرسائل التي تحتفظ بها في التطبيق نفسه.

المشكلة رقم 3: ينشئ Verizon Galaxy Note 5 خيط MMS منفصلًا من SMS عند استخدامه في شبكة T-Mobile

لدي Samsung Note 5. لقد قمت مؤخرًا بالتبديل من Verizon إلى T-Mobile. بمجرد حدوث هذا التحول ، بدأت على الفور في تلقي رسائل نصية. أكبر مشكلة هي هذا. شخص ما يرسل رسالة نصية (مع النص فقط). هذا يظهر كالمعتاد ؛ يظهر اسم الشخص الذي يرسل النص في الجزء العلوي من سلسلة المحادثات. ولكن إذا أرسل هذا الشخص إليّ صورة فسيذهب إلى مجموعة أخرى مثل الرسالة. تظهر الرسالة على أنها عدد الأشخاص وكذلك الألغام. لذلك لدي هذه المجموعة مثل رسالة ورسالة الرسائل النصية العادية مما يجعلني أذهب ذهابا وإيابا بين الرسائل. إنه محبط للغاية. ساعدني من فضلك! - هايلي

الحل: هاي هايلي. قد يكون سبب المشكلة تطبيق مراسلة سيئ. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المراسلة عن طريق تنفيذ الخطوات التي نقدمها إلى Jefferson أعلاه ونرى ما سيحدث. إذا لم يحل ذلك المشكلة ، فجرّب الحصول على رسالة أخرى من متجر Google Play.

ضع في اعتبارك أن بعض وظائف الهاتف قد لا تعمل بشكل طبيعي بعد التبديل إلى شبكة مختلفة. ما زال هاتفك قيد تشغيل برنامج Verizon حتى إذا كان الجهاز نفسه قد تم إلغاء قفله بالفعل للشبكة ، لذلك قد يكون هناك بعض المشكلات عندما يتعلق الأمر بالتوافق. للحصول على الدعم المباشر ، تأكد من إبلاغ المشغل الجديد T-Mobile لمشكلة البرنامج لمعرفة ما إذا كانوا على دراية بهذه المشكلة.

المشكلة رقم 4: شاشة تالفة للماء شاشة جالاكسي نوت 5 تحافظ على اللون الأخضر

حصلت على الهاتف الرطب من خلال جيب وحالة مربع otter. أولاً ، لن يعمل زر القفل بعد الآن وسيومض الشاشة باللون الأخضر. انها منخفضة على البطارية لذلك حاولت توصيله. هذا جعل الشاشة الخضراء فلاش باستمرار ومن ثم إعادة تشغيله. عند إلغاء توصيل الهاتف ، بدأ الهاتف في العمل. ولكن سيبقى باللون الأخضر أو ​​مع شاشة بيضاء / عرض زائد. لدي الآن الهاتف في وضع توفير الطاقة لأنني أنتظر على نص مهم. لم تواجه مشاكل مع الهاتف من قبل. - شايلين

الحل: مرحبا شايلين. إذا بدأت هذه المشكلة مباشرة بعد تعرض الهاتف للمياه ، فليس هناك فائدة من القيام بأي شيء على مستواك (ما لم يكن لديك معرفة كافية حول كيفية إصلاح مشكلات الأجهزة). يمكن أن يؤدي تلف المياه إلى جميع أنواع المشاكل. في عالم مثالي ، من المفترض أن تقوم بفتح الهاتف وتفكيك المكونات الموجودة في الداخل حتى تتمكن من إزالة البطارية وتنظيفها بالكحول ، ثم تجفيفها (عادة عن طريق تركها داخل الأرز الرديء لأسابيع). تعتبر إزالة البطارية وتنظيف وتجفيف المكونات الداخلية بمثابة عمليات "الإسعافات الأولية" على أمل إنقاذ الهاتف من التلف الدائم. يمكن أن يحدث التآكل بعد ساعات من وصول الرطوبة إلى اللوحة الأم أو أي مكونات معدنية أخرى ، لذلك تريد القيام "بالإسعافات الأولية" على الفور. وكلما طالت مدة بقاء الرطوبة في الداخل ، زادت فرصة تعرض هاتفك لأضرار دائمة. إذا لم تفعل ذلك خلال الساعات الخمس الأولى ، فقد يكمن أملك الوحيد الآن في فحص جهاز الهاتف من قبل محترف. إن القضايا التي تشرحها هي على الأرجح علامات عطل في الأجهزة ، لذا لا يوجد ما يمكنك فعله حيالها في الوقت الحالي.

المشكلة رقم 5: الميكروفون غالاكسي ملاحظة 5 مكسورة بعد الهاتف انخفض عن طريق الخطأ

مرحبا. أواجه مشكلة في الميكروفون مع ملاحظة 5 الخاصة بي. أقوم بإسقاطها مرة واحدة عند ارتفاع الخصر ويوقف كل الميكروفون المفاجئ عن العمل. عندما ذهبت إلى إصلاح الهاتف المحمول أخبروني أنه من الغريب أن يوقف الميكروفون العمل في نفس الوقت. يمكنني سماع الشخص الآخر على الطرف الآخر ، لكنهم لا يستطيعون سماعي على الإطلاق. حتى لو وضعت على مكبر الصوت ، فإنه لا يزال هو نفسه. لقد جربت كل الحلول على موقعك ، وأعادته بيانات المصنع عدة مرات ووضعت الهاتف في الوضع الآمن وحاولته ولكن لا شيء. من فضلك ساعدنى. شكرا لكم مقدما. - جاي

الحل: مرحبا جاي. هناك شيء واحد يمكننا التعليق عليه: مشكلة الأجهزة لا يمكن إصلاحها. هذا هو السبب في عدم قيام المصنع بإعادة ضبط أي شيء على الإطلاق.

للتأكد من عدم عمل الميكروفون بالفعل ، حاول تسجيل صوتك والاستماع إليه. إذا كان صوتك يبدو ضعيفًا أو غير موجود على الإطلاق ، فيمكنك أن تفسد الميكروفون بالفعل. قد يؤدي التلف إلى تلف الميكروفون بشكل دائم ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الحصول على هاتف جديد.

المشكلة رقم 6: غالاكسي ملاحظة 5 تظهر قضايا متعددة | تطبيقات Galaxy Note 5 للتنزيل في وقت واحد

يوم جيد. أتمنى أن تكون بصحة جيدة. لقد عثرت على موقع الويب الخاص بك بعد أن واجهت بعض المشاكل مع جهاز Samsung Note 5. الجديد. يبدو أن هناك بعض الأمور غير صحيحة في هاتفي.

  • بعض الأشياء التي لاحظتها هي أنه عند تشغيل هاتفي ، لا أرى سوى شعار Android ، ولا يوجد شعار Samsung على الإطلاق.
  • يقوم هاتفي بتنزيل التطبيقات في وقت واحد. بعد إعادة ضبط المصنع ، كانت النوافذ المنبثقة لا تزال موجودة. لقد قمت بحذف الملفات من مدير الملفات الخاص بي وكذلك من مدير التطبيقات الخاص بي. على الرغم من ظهور النوافذ المنبثقة أو الظهور مرة أخرى على الشاشة.
  • تظهر النافذة المتعددة على الرغم من إلغاء تحديد الإعداد.
  • بعض الرموز ، على سبيل المثال في تطبيق الإعدادات ، (زر S Pen) لا يعمل. أنا أختار ذلك ولكن لا يحدث شيء. في بعض التطبيقات المدمجة ، يبدو أن هذا هو الحال ، كما هو الحال في تطبيق الكاميرا أيضًا.
  • لا يمكنني تنزيل أي تطبيقات لأنها تستمر في إعطائي رسالة الخطأ "مساحة غير كافية على الجهاز" ، على الرغم من أنني قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الجهاز. لدي مساحة خالية 17GB.
  • عندما أكون في تطبيق مثل متجر التطبيقات ، المكان على شاشتي حيث يمكنك رؤية الإشعارات والوقت وما إلى ذلك ، فإن اللون الأبيض يمكن أن أرى فقط إذا قمت بإمالة هاتفي وعرضه من زاوية مختلفة.

آمل حقاً أن تكون قادراً على مساعدتي. أنا أعيش في ناميبيا وفني جيد للهاتف لا يوجد مكان. أطيب التحيات. - إيزيل

الحل: مرحبا إيزيل. لا نعرف التاريخ الكامل للهاتف الخاص بك ، لذا سنكرر ما نقوله لـ Nrhydeburton1 - إذا لم يعد برنامج الهاتف الخاص بك هو Samsung ROM الرسمي ، أو إذا قمت بتجذير هاتفك ، فقد لا تعمل البرامج الأساسية التي نقدمها عادةً.

بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من الإجابة على العناصر بشكل فردي ، نوصي بمحاولة إعادة تعيين إعدادات المصنع لإصلاحها دفعة واحدة. قد تكون هناك مشكلة عامة في البرامج تؤدي إلى تشغيل بعض التطبيقات والميزات بطريقة متقطعة. سيقوم المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية بإعادة جميع إعدادات البرامج إلى حالتها الافتراضية والعملية. وهذا يعني أنه سيتم مسح جميع بيانات المستخدم (الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وجهات الاتصال) والتخصيصات بالإضافة إلى جميع تطبيقات الجهات الخارجية. سيتم تثبيت إصدار معروف لنظام التشغيل العامل ، مما يؤدي إلى تحويل بيئة البرامج على نحو فعال إلى قائمة نظيفة. إذا كان هناك خلل في البرامج يسبب جميع مشكلاتك ، فيجب عليك إصلاح الجهاز أو إعادة تعيين إعدادات المصنع ، أو على الأقل سيعود هاتفك إلى الوضع الطبيعي بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع مباشرةً. إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يكون عطل الأجهزة مسؤولًا. في هذه الحالة ، ترغب في استبدال الهاتف.

للرجوع إليها ، فيما يلي الخطوات الخاصة باتقان إعادة ضبط الملاحظة 5:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.