يحافظ Galaxy Note 5 على بقاء الذاكرة ممتلئة ، عالقة في شاشة شعار Android ، وغيرها من المشكلات

مرحبا يا شباب! مرحبًا بك في مقالة # GalaxyNote5 أخرى. تغطي هذه المقالة 9 مشكلات أخرى في الملاحظة رقم 5 تلقيناها على مدار بضعة أيام ، لذلك نأمل أن يكون بعضها مفيدًا.

فيما يلي المواضيع التي تم تضمينها في هذا المنشور:

1. يصبح Galaxy Note 5 غير قادر على الاستجابة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت
2. يستمر تطبيق Galaxy Note 5 للرسائل بالتعطل
3. لا يمكن لـ Galaxy Note 5 إرسال / استقبال رسائل المجموعة
4. يحافظ Galaxy Note 5 على بقاء الذاكرة ممتلئة
5. اختفت الصور التي التقطتها كاميرا جالاكسي نوت 5
6. ملاحظة غالاكسي 5 قفل الشاشة لا تعمل في كل وقت
7. كاميرا Galaxy Note 5 لا تعمل ، لن تلتقط الصور
8. تم تعليق Galaxy Note 5 في شاشة شعار Android بعد إجراء تحديث
9. ملاحظة غالاكسي 5 قضايا بلوتوث بعد الإصلاح

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يصبح Galaxy Note 5 غير قادر على الاستجابة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت

كنت أحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في ملاحظة سامسونج 5 الخاصة بي ، وتحولت الشاشة إلى مثلث أصفر مع علامة تعجب سوداء داخل نقطتين عمودية بيضاء في حجم متناقص تحت منتصف الجزء السفلي من المثلث ورمز أندرويد أبيض يميل إلى اليمين باستخدام "x" للعيون. الهاتف مقفل. لا يمكن إيقاف ... فقط في انتظار البطارية على التآكل. لا يمكن معرفة كيفية إزالة الغطاء الخلفي لمحاولة إعادة ضبط بسيطة ولكن قراءة بعض المناقشات عبر الإنترنت حول هذه المشكلة التي لم تصلح المشكلة للآخرين. شكرا لأية مساعدة يمكنك تقديمها! - كيم

الحل: مرحبا كيم. في الهواتف القديمة ، كان من السهل إعادة تشغيل الغطاء الخلفي والبطارية. هذا ليس من الممكن بوضوح مع Galaxy Note 5 ، لذا لمحاكاة "سحب البطارية" ، والمعروف أيضًا باسم إعادة الضبط الناعم ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 12 ثانية.
2. استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
3. اضغط على مفتاح Home لاختيار.
4. ملاحظة يتم تشغيل الجهاز لأسفل تمامًا. يوصى بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

المشكلة رقم 2: يستمر تطبيق الرسائل Galaxy Note 5 في التحطيم

تتأخر رسائلي النصية كثيرًا ، وأحيانًا يتم إغلاقها تمامًا ، وأحصل على إشعار خطأ على الشاشة يقول (لا تتجاوب الرسائل المعذرة الآن). عندما أقوم بكتابة الهاتف ويتلقى رسالة سوف يغلق لي نفس الإخطار. سأفتح الرسائل للعودة إلى محادثاتي وكل شيء قمت بكتابته قد اختفى ، ولم يتم حفظه كمسودة.

كما أنه يتضمن أحيانًا كلمات لم أكتبها عند التجميد ، ثم يستمر في السماح لي بالكتابة دون إغلاق القوة. لقد فعلت كل ما أعرف القيام به إلى جانب إعادة تعيين القرص الصلب ومسح البيانات في مدير التطبيقات الخاص بي. نعم لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وأبقت جميع التطبيقات قيد التشغيل مغلقة. لا لم أقم بتنزيل أي شيء مؤخرًا قد يتسبب في التنصت على هاتفي أو إصابته بفيروس. - اشلي

الحل: مرحبًا آشلي. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتسبب في حدوث هذه المشكلة. الوضع الآمن هو أول إجراء آمن من الفشل يمكنك استخدامه لتشخيص مشكلة. بمجرد تشغيل الجهاز في هذا الوضع ، سيتم تعطيل جميع التطبيقات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا مما يؤدي إلى ترك تشغيل الخدمات الأساسية المثبتة مسبقًا.

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

مراقبة الهاتف عن طريق إنشاء رسالة في تطبيق المراسلة. حاول القيام بذلك لبضع ساعات حتى تلاحظ أي فرق. يمكنك أيضًا محاولة معرفة ما إذا كان هذا خطأ على مستوى التطبيق باستخدام تطبيق مراسلة مختلف.

إذا كانت المشكلة تعود ، فقم بإعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
3. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
5. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
6. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
7. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
9. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy Note 5 إرسال / استقبال رسائل المجموعة

أواجه صعوبة في إرسال / استقبال الرسائل النصية إلى عدة مستلمين من خلال Samsung Galaxy Note 5. مزود الخدمة الخاص بي هو PureTalk على شبكة ATT. أستخدم تطبيق المراسلة الافتراضي من Samsung. أرسل رسالة نصية مع أخوتي بشكل متكرر واستقبل رسائل MMS من أحدهما. يمكن أن تتضمن صورة أو فيديو وتظهر رسائل MMS أعلى من الطابع الزمني للنص المستلم. تظهر رسالة MMS أيضًا في هذا الموقع مع النص فقط. أفسر ذلك على أنه رسالة من أخي يتم إرسالها أيضًا إلى الأخ الآخر ، ومن هنا جاء مؤشر MMS. لا توجد طريقة يمكنني من خلالها معرفة كيفية معرفة ما إذا كان يتم تسليم الرسالة المستلمة إلى عدة مستلمين أم لا. لقد افترضت أن الرد على رسالة تم إرسالها إلى عدة مستلمين هو رد على الجميع. ومع ذلك ، لا يزال أخي يسألني لماذا لم أرد على الجميع. يقول إنه قادر على إخبار أنني لا أرد على الجميع عندما يتفحص الردود على رسائل المجموعة ويرى أن إجاباتي ليست مدرجة أبداً وأن نصوصي دائماً له فقط. قال حاول إنشاء مجموعة مكونة من شقيقي وأرسل الرد إلى المجموعة. أنا فعلت هذا وقيل لي إنني ما زلت أرد عليه فقط.

أيضا ، عندما أقوم بالرد على واحدة من هذه الرسائل MMS واختيار لتحديد المستلمين (دون استخدام المجموعة التي أنشأتها) ، يظهر المرسل باعتباره المستلم الوحيد (افتراضيا أظن). عندما أقوم بإضافة الأخ الثاني من قائمة جهات الاتصال الخاصة بي ، تتغير الشاشة إلى سلسلة نصية من الأخ المضاف ، بدلاً من الأخ الموفق ، وليس لدي أدنى فكرة عما إذا كان الرد قد ذهب إلى كليهما أو إلى الأخ الذي تمت إضافته حديثًا. هذا كل ما هو غير بديهية عندما تأتي من هاتف نقال (مع SMS فقط) إلى هذا الشهر الثاني من ملاحظة 5. هل لديك أي اقتراحات؟ شكر. - سكوت

الحل: مرحبا سكوت. تعد ميزة المراسلة الجماعية إحدى ميزات التشغيل السريع التي تحتوي على أجزاء متحركة متعددة. في كثير من الأحيان ، تتأثر رسائل المجموعة بالأجهزة أو التطبيقات أو الشبكات غير المتوافقة. إذا كان أخوانك يستخدمان هواتف مختلفة مثل أجهزة iPhone أو هواتف مختلفة بخلاف هواتف Android ، فهناك احتمال كبير بأن الرسائل الجماعية قد لا تعمل بين ثلاثة أشخاص على الإطلاق. حتى إذا قمت بإرسال رسالة كرسالة جماعية من نهايتك ، فقد يستلمها أخ واحد فقط كرسالة فردية بسبب مشكلة عدم التوافق. وينطبق الشيء نفسه على العكس ، حيث يتلقى هاتفك نصوصًا فردية فقط على الرغم من أن إخوانك أجابوا على الرسالة كرسالة جماعية.

كحل بديل ، يمكنك محاولة استخدام تطبيقات بين الأنظمة الأساسية بدلاً من ذلك مثل Google Hangouts أو Messenger في Facebook لضمان تلقي كل واحد منكم رسائل في إعداد مجموعة.

كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية إرسال رسالة جماعية في ملاحظة غالاكسي 5:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق الرسائل.
2. انقر على رمز الإنشاء.
3. اضغط على أيقونة جهات الاتصال.
4. المنسدلة والنقر على المجموعات.
5. انقر فوق المجموعة التي تريد إرسال الرسالة إليها.
6. انقر فوق تحديد الكل أو تحديد المستلمين يدويًا.
7. انقر فوق تم.
8. أدخل نص الرسالة في مربع حوار المجموعة.
9. عند الانتهاء ، انقر فوق الرمز "إرسال"

إذا كنت تقوم بذلك بالفعل ولكن المشكلة مستمرة ، فأنت محظوظ ويجب أن تستخدم وسائل بديلة لتجميع الرسائل.

المشكلة رقم 4: يحافظ Galaxy Note 5 على بقاء الذاكرة ممتلئة

اشترى زوجي Galaxy Note 5 في 2-25-17 ويحتفظ بذاكرة ممتلئة. هاتفه نصف ممتلئ فقط. يقوم بإيقاف تشغيله وإعادة تشغيله ثم يعود استخدام الذاكرة الصحيح. ملاحظة: لا تحتوي البطارية Note على بطارية قابلة للإزالة ولا تحتوي على بطاقة SD. أي اقتراحات؟ - كاري

الحل: مرحبا كاري. إذا كان الهاتف جديدًا تمامًا ، ففكر في إجراء بعض تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج أولاً لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في التطبيق أو البرنامج يسبب المشكلة. على الجانب الآخر ، إذا كان الهاتف مملوكًا مسبقًا ، فقد تكون هذه مشكلة مستمرة حيث أخفق المالك السابق في إخطارك بذلك ، لذا يجب عليك محاولة إعادتها.

لاستكشاف المشكلة ، الخطوة الأولى التي تريد القيام بها هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

تتضمن خطوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرى التي يمكنك تجربتها ما يلي:

• تمهيد إلى الوضع الآمن (راجع الخطوات أعلاه)
• تثبيت التطبيق وتحديثات النظام
• إعادة ضبط المصنع (راجع الخطوات أعلاه)

المشكلة رقم 5: اختفت الصور التي التقطتها كاميرا Galaxy Note 5

لقد لاحظت أن بعض الصور مفقودة من معرضي. لقد بحثت في مجلدات الهاتف لكنها اختفت. أنا متأكد من أنني لم تحذف وأيضا تأكد من أنني أخذت تلك الصور مع كاميرا الهاتف الخاص بي. - عزيزشال

الحل: مرحبًا عزيزشال. إذا كنت قد قمت بالفعل بمسح جميع مجلدات الهاتف الخاصة بصورك ، فحاول توصيل هاتفك باستخدام مفتاح Smart Switch من Samsung والبحث عن جميع المجلدات مرة أخرى في الكمبيوتر. إذا لم يساعد هذا في العثور عليهم ، فهذا أمر محزن ، ولكن لا يوجد شيء أكثر يمكننا فعله للمساعدة.

المشكلة رقم 6: شاشة القفل ملاحظة غالاكسي 5 لا تعمل طوال الوقت

لن يتم قفل الهاتف على الفور في مناسبات. لقد تحققت من جميع الإعدادات وأخذتها إلى متجر Verizon حتى يعمل فيها. يعيدون ضبط كل شيء إلى إعدادات المصنع ويتحققون من إعداداتي. بعد عدة أيام عمل قفل الشاشة الممغنط الشيء نفسه. - ليندافيس 04428

الحل: مرحبًا Lynndavis0428. إذا تم إرجاع المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد تعيد ببساطة عرض سبب المشكلة من خلال تثبيت تطبيق مشكوك فيه. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وملاحظة كيفية عمل شاشة القفل لبضعة أيام. يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الطرف الثالث حتى لا تتمكن من استخدام تطبيقات الطرف الثالث طوال فترة المراقبة. للتشغيل في الوضع الآمن ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء جولة أخرى من إعادة تعيين إعدادات المصنع وملاحظة كيفية عمل شاشة التأمين عند عدم تثبيت التطبيقات والتحديثات.

إذا كنت تعتقد أن أحد التطبيقات يسبب المشكلة ، فيجب عليك إزالتها واحدة تلو الأخرى لتحديدها.

المشكلة رقم 7: كاميرا Galaxy Note 5 لا تعمل ، لن تلتقط الصور

توقفت الكاميرا عن تسجيل الفيديو قبل بضعة أيام ، ثم استيقظت لأجد أن الكاميرا لن تلتقط الصور أيضًا. لا توجد رسالة خطأ ، لا يحدث شيء عند الضغط على أي من الزرين. حاولت إيقاف تشغيل هاتفي ، ولكن لا يزال نفس النتيجة. ليس لدي إمكانية الوصول إلى البطارية لإعادة الضبط الناعم. - بروس

الحل: مرحبا بروس. اعمل إعادة ضبط المصنع وانظر كيف تسير الأمور من هناك. إذا كان هذا بسبب خطأ في البرنامج ، فيجب أن يؤدي إصلاحه إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهذا دليل على أن الأجهزة غير الجيدة تسببها. في هذه الحالة ، تريد إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

1. لإعادة ضبط إعدادات الملاحظة 5 ، اتبع الخطوات التالية:
2. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة.
3. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
4. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
5. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
6. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
7. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
8. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
9. انقر فوق متابعة.
10. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المشكلة رقم 8: تم تعليق Galaxy Note 5 على شاشة شعار Android بعد إجراء تحديث

مرحبا. أكملت التحديث الجديد في ملاحظة 5. قمت بمسح ذاكرات التخزين المؤقت كما أشرنا في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، للأسف لم ينجح ذلك. حتى أنني ذهبت إلى حد إعادة ضبط المصنع وظل رمز Android متوافراً بالإضافة إلى الشاشة السوداء مع الشعار. ماذا يمكنني أن أفعل؟ كان على ما يرام تماما حتى التحديث. ويرجع الفضل في ذلك مسبقا لأية معلومات. - Tdfajardo

الحل: مرحبا Tdfajardo. لا نعرف تاريخ جهازك ، لذا لا يوجد شيء يمكننا فعله للمساعدة. إذا لم تؤد عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى حل المشكلة ، فقد يكون التحديث قد أفسد أداة تحميل التشغيل لذا قد تكون هناك حاجة إلى إعادة تحميلها. قبل محاولة التفليش اليدوي ، نقترح بشدة أن تتحدث إلى شركة Samsung أو مشغل شبكة الجوال لديك بدلاً من ذلك. نحن نفترض بالطبع أن تحديث OTA هو الشيء الوحيد الذي جربته بشكل مختلف. إذا حدثت هذه المشكلة بعد فشل يدوي يدوي ، حاول إعادة تحميل برنامج bootloader قبل محاولة تعيد تحميل البرامج الثابتة الأسهم. فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية تحميل أداة تحميل التشغيل. ضع في اعتبارك أن الخطوات الدقيقة قد تختلف باختلاف طراز هاتفك ، لذا فنحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر. قم بأبحاثك أولاً لتجنب حدوث مضاعفات أخرى.

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

المشكلة رقم 9: القضايا غالاكسي ملاحظة 5 بلوتوث بعد الإصلاح

لقد استبدلت مؤخرًا الشاشة وشاشة LCD ومحول الشحن ومرفأ الشحن في ملاحظة 5 الخاصة بي وبعد أن أضعها معًا ، فإن البلوتوث يعاني من مشكلات اتصال رئيسية. هل هناك شيء في الهاتف يمكن أن يسبب هذا؟ بطاريتي أيضا ساخنة. - جيريمي

الحل: مرحبا جيريمي. هذا هو بالضبط أحد الأسباب التي تجعل الإصلاحات تتم فقط من قبل المتخصصين. إذا كنت لا تعرف ما يجب فعله بعد ذلك ، فإننا نقترح عليك السماح لشخص يعرف كيف يقوم بهذه المهمة بفحص الهاتف.

بقدر ما تعرف ما قد يسبب القضايا ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به من أجلك. يجب إجراء فحص كامل للأجهزة والتشخيص لتحديد ذلك. لا يمكننا التحقق من الجهاز بشكل فعلي حتى لا نعرف حتى من أين نبدأ. قد يكون هناك اختصار في لوحة المنطق أو لحام ضعيف بين الأجزاء. إذا لم تكن حذراً واستخدمت جزء استبدال غير متوافق ، فقد ينتج ذلك أيضًا عن مشكلات قد تظهر في شيء تواجهه الآن.