لن تعمل إعدادات كاميرا Galaxy Note 5 وتتوقف عن اكتشاف شبكات wifi والمشكلات الأخرى

هل تبحث عن حلول لمشكلة # GalaxyNote5 الخاصة بك؟ لدينا وظيفة اليوم قد تساعدك. توفر هذه المواد إجابات لبعض المشكلات غير الشائعة في الملاحظة 5 ، لذا نأمل أن تكون مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن تعمل إعدادات الكاميرا Galaxy Note 5

هل يعرف أحد كيفية الحصول على إعدادات الكاميرا للعمل على Galaxy Note 5؟ لقد قرأت المنتديات والمقالات وما إلى ذلك ولا يعمل شيء على جهازي. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الكاميرا وإعادة تشغيل جهازي وما إلى ذلك وما زال الشيء نفسه. لقد حاولت حتى محاولة استخدام إعدادات الكاميرا بسرعة كبيرة وتقرر الكاميرا التعطل. آمل أن يتمكن أحدهم من المساعدة لأنني لا أعرف ماذا أفعل. - براندون

الحل: مرحبا براندون. لا يتوقف تطبيق استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المذكور أو إعادة تشغيله باستخدام الجهاز. يجب عليك المتابعة إلى الخطوات التالية في الصف. لم نر ذكرك لإعادة ضبط إعدادات المصنع ، لذا إذا لم تجرِّب ذلك بعد ، فاحرص على إجراء ذلك الآن. إنها مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه لمشكلة ليس لها سبب واضح. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الهامة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
3. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
5. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
6. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
7. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
9. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

الآن بعد إعادة ضبط هاتفك ، يتم الآن إرجاع جميع البرامج إلى الإعدادات الافتراضية. في هذه الحالة ، يجب أن يعمل تطبيق الكاميرا بشكل طبيعي ، مما يعني أنه يجب الآن الوصول إلى قائمة إعداداته. تأكد من التحقق من إعدادات الكاميرا مباشرةً بعد قيامك بإعادة ضبط المصنع لإشعار الفرق.

إذا ظلت إعدادات تطبيق الكاميرا تواجه مشكلة بعد إعادة ضبط المصنع مباشرة ، فهذا يعني أن سبب المشكلة يرجع إلى أجهزة سيئة ، وعلى الأرجح تكون الكاميرا نفسها. في هذه الحالة ، يتعين عليك الاتصال بشركة Samsung أو أي طرف ذي صلة حتى يمكن إصلاح الهاتف أو استبداله.

قد يكون تطبيق الطرف الثالث هو السبب

إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل بشكلٍ مبدئي بعد إعادة ضبط المصنع ، لكنه يعود إلى حالته الإشكالية بعد ذلك ، يمكن أن يشير إلى مشاركة طرف ثالث محتملة. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة ، أعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً. في هذا الوضع ، سيتم حظر تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا يجب أن تساعدك على تأكيد شكوكنا. لإصلاح المشكلة ، يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة.

كمرجع ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية التمهيد إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

المشكلة 2: يتوقف Galaxy Note 5 عن اكتشاف شبكات wifi بعد التحديث

اسمي Luulya ولدي لوح يسمى Samsung Galaxy Note 5. تم تحديثه مؤخرًا. منذ التحديث ، لن يعرض لي Wifi أي شبكات. لا أستطيع رؤية شبكة مكتبتي العامة ولا شبكة جيران بلدي. اعتدت أن أكون قادرا على رؤيتها واستخدامها من قبل. لقد جربت بعض الحيل المقترحة على الإنترنت: إعادة تشغيل جهازي ، وتحديث المنطقة الزمنية ، وإزالة التطبيقات الغامضة. يبدو أن لا شيء لإصلاح مسألة واي فاي. هل لديك اي اقتراحات؟ شكر. - لوليا

الحل: مرحبا لوليا. يمكن أن تؤدي التحديثات في بعض الأحيان إلى مشاكل بسبب عدة أسباب. أولاً ، قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف تالفة ، مما يؤثر على بعض ميزات نظام التشغيل. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لفرض حظر على الهاتف ثم إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للقسم ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

إذا لم تساعدك أداة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فتأكد من الرجوع إلى اقتراحنا بشأن Brandon أعلاه حول كيفية إعادة ضبط إعدادات هاتفك.

تذكر ، تعتمد وظيفة wifi على شريحة الشبكة لكي تعمل بالإضافة إلى المكونات المرتبطة الأخرى لكي تعمل. إذا استمر فشل الهاتف في اكتشاف شبكات wifi بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في أجهزة الهاتف. سيكون عليك إرسال الهاتف لإصلاحه.

المشكلة 3: لا يمكن لـ Galaxy Note 5 تسجيل الدخول إلى تطبيق Facebook

مرحبا. قرأت المعلومات الواردة أعلاه حول البيانات واضحة على التطبيق. فعلت هذا الأسبوع الماضي نفسه مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي فيسبوك ، لذلك قمت بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي في والنقر على نسيت كلمة المرور حتى يتسنى لي تلقي رمز في البريد الإلكتروني من Facebook لإنشاء كلمة مرور جديدة. أظل أحاول هذا وأنا لم أتلق رمزاً جربته طوال هذا الأسبوع. يمكنك المساعدة من فضلك. - آج ستيوارت

الحل: مرحبًا Aj. نحن لا نعمل لصالح Facebook لذا نرجو منك طرح المنتدى المناسب للحصول على الدعم. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لزيارة هذا الرابط. بمجرد وصولك إلى تلك الصفحة ، حاول النقر فوق هذين الرابطين اللذين يمكن أن يقودك إلى حل:

1. لا أستطيع تسجيل الدخول
2. كيف أقوم بتغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي.

عادةً ما يتم ربط حسابات Facebook بعنوان بريد إلكتروني. من المحتمل أن يكون سبب عدم تلقيك رسائل البريد الإلكتروني من Facebook إلى أي مما يلي:

• لقد غيرت بريدك الإلكتروني في حساب Facebook الخاص بك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، اتبع هذا الرابط على ما يجب فعله.
• لديك عنوان البريد الإلكتروني الصحيح ولكنك قمت بتصفية رسائل البريد الإلكتروني أو حظرها من Facebook في صندوق الوارد الخاص بك. تأكد من التحقق من المجلدات الأخرى في بريدك الإلكتروني مثل العناصر غير المرغوب فيها أو المهملات أو العناصر المحذوفة. تأكد أيضًا من التحقق من حساب بريدك الإلكتروني لأي فلتر قمت بإنشائه من قبل لتجنب تلقي رسائل بريد إلكتروني على Facebook في صندوق الوارد الخاص بك.

المشكلة 4: غالاكسي ملاحظة 5 "للأسف توقف المعرض" الخطأ

لدي Galaxy Note 5. لا يمكنني استخدام المعرض. تقول "للأسف توقف المعرض." لقد ذهبت إلى مدير التطبيق وقمت بإيقاف القوة ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. لكن الكاميرا تعمل. إذا كنت أرسل رسالة نصية وأرغب في إرفاق صورة سألتقطها ، فسيرسل صورة. إذا أرسل لي أحدهم صورة ، فأنا قادر على رؤيتها ولكن لا أستطيع تكبيرها. إذا قمت بالنقر عليه ، فسيتم إيقاف المعرض. لقد قمت بكل الخطوات التي يقولها الجميع ولا شيء يعمل. الرجاء المساعدة. شكرا لكم. - جورجيا مورغان

الحل: مرحبا جورجيا. قد تكون الظروف في حالتك مختلفة ولكن يجب أن تظل الحلول نفسها بالنسبة لبقية المشاكل هنا. إذا لم تجرِ عملية إعادة تعيين إعدادات المصنع حتى الآن ، فتأكد من إجراء ذلك لإصلاح المشكلة.