لن يقرأ Galaxy Note 4 ملفات MP3 من بطاقة SD ، أو مشكلات أخرى

لأولئك الذين يبحثون عن حلول لبعض القضايا الأخرى على # GalaxyNote4 ، قد تعمل الحلول أدناه نيابة عنك. هذه هي المواضيع المحددة التي نوقشت هنا اليوم:

1. لن يقوم Galaxy Note 4 بقراءة ملفات MP3 من بطاقة SD
2. ملاحظة غالاكسي 4 إعادة تشغيل عشوائيا
3. مشاكل شحن غالاكسي ملاحظة 4
4. يستمر 4G في الاختفاء على Galaxy Note 4
5. ملاحظة غالاكسي 4 لن تهمة AC

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

المشكلة رقم 1: لن يقوم Galaxy Note 4 بقراءة ملفات MP3 من بطاقة SD

هاتفي لا يتم الوصول إلى mp3 ، وما إلى ذلك من بطاقة SD 64GB. لقد جربت بطاقات SD مختلفة ولا تعمل أي شيء باستثناء بطاقة 8GB التي تعمل بشكل جيد لسبب ما. أود أن أكون قادراً على الحصول على مزيد من التخزين ولا أرى سبب وجود بطاقة GB أكبر من شأنه أن يجعل الهاتف لا يعمل. إحدى البطاقات التي أجريتها تجعل الهاتف ينطفئ ، ثم يعيد تشغيل نفسه باستمرار إلى الخلف.

يجب أن أذكر أنني أنقل الأغاني من MacBook Pro 10.11.3 OS X El Captain. كما قلت ، أنه يعمل بشكل جيد مع بطاقة 8 جيجابايت ، ولكن بمجرد أن أحاول استخدام 64 جيجا لتشغيل الموسيقى التي قمت بنقلها ، يقول مشغل الموسيقى: "آسف أن اللاعب لا يدعم هذا النوع من الصوت" على الرغم من أنهم كلها mp3 وليس معطوب.

لقد حاولت عرض ملفات mp3 المختلفة ، وهي تعمل حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف أو النقر عليه ، ثم يعود إلى نفس المشكلات. سوف أقدر حقا بعض المساعدة ، أشعر أنني جربت كل شيء ولكن إعادة تعيين رئيسي ، وما قرأته لن يعمل إلا بشكل مؤقت. هل يمكن أن يكون هاتفي تالفًا أم سيئًا؟ شكر. - ريان

الحل: مرحبًا يا ريان. هذا بالتأكيد حالة مثيرة للاهتمام. إنها المرة الأولى التي نواجه فيها ملاحظة 4 بشكل انتقائي لتشغيل ملفات الموسيقى من بطاقة SD العاملة المعروفة. قد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق خاص بجهة خارجية ، أو برنامج ثابت معطوب ، لذا لا يوجد سوى شيئين يمكنك تجربتهما هنا - قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وقم بإجراء إعادة تعيين رئيسي.

سيساعدك التمهيد في الوضع الآمن على تحديد ما إذا كان هناك تطبيق آخر يتداخل مع نظام التشغيل أو مشغل الموسيقى. نظرًا لعدم وجود طريقة تبسيط لتحديد التطبيق الذي قد يكون السبب ، فستضطر إلى إزالة التطبيقات إلى أن يتم التخلص من المشكلة بعد ذلك ، بشرط ألا تحدث المشكلة في هذا الوضع. إذا لم تجرِّب كيفية إجراء ذلك ، فإليك الخطوات التالية:

• أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
• عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

إذا لم يتغير أي شيء وتبقى المشكلة حتى عندما تكون الملاحظة 4 في الوضع الآمن ، فتابع إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. كمرجع ، إليك خطوات القيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

المشكلة رقم 2: إعادة تشغيل Galaxy Note 4 عشوائيًا

مرحبا DroidGuy. ملاحظتي 4 في حالة سيئة حقيقية. أنا بحاجة إلى بعض المساعدة يائسة. يرجى قراءة البريد الإلكتروني الطويل جدا ومعرفة ما إذا كان يمكنك المساعدة.

1. الموديل: SM-N910F تم شراؤه على موقع eBay من المملكة المتحدة في حوالي فبراير 2015 ، وعمل بدون أي مشاكل حتى الأسبوع الماضي.
2. الخلفية: لقد قمت بتجذر الهاتف بمجرد أن حصلت على هاتفي ، وقد تم تجذيره لمدة 11 شهرا أو نحو ذلك.
3. المشكلة: إعادة التشغيل العشوائي ، التأخر الثقيل ، لن يتم تشغيل الشاشة (عند الضغط على زر البداية / الطاقة) ولكن ضوء الإشعار يضيء ، ويعيد تشغيله تمامًا عند إزالة البطارية وإعادة إدخالها ولكن يواجه المشاكل مرة أخرى ، والشاشة غير مستجيبة للمس ، ومتكررة رسائل "تعطل التطبيق" لمجموعة متنوعة من التطبيقات. في بعض الأحيان ، يتم إفراغ الجهاز بمجرد توصيل الشاحن ، ولكن تظل مصابيح الإشعار قيد التشغيل حتى في هذه الحالة.
4. رسائل غريبة ومخيفة:

عندما بدأت المشكلة كنت على 5.0.1 الجذور مع استرداد TWRP مثبتة لمدة تصل إلى عام. في بعض الحالات ، يعرض إعادة التشغيل خلال الأسبوع الماضي الخطأ التالي:

لا يمكن القيام الحذاء العادي.

ddi: فشل mmc_read

ويتم طرح وضع ODIN. ثم قمت بالاتصال بمحول سامسونج الذكي وتحديثه إلى أحدث إصدار من البرنامج 5.1.1. بعد ذلك:

E: فشل تحميل / efs (وسيطة غير صالحة)

فشل التحقق من dm_verity على شاشة الاسترداد ، متبوعًا بسلسلة من

E: فشل في التحميل / التخزين المؤقت (وسيطة غير صالحة)

E: أخفق تحميل / تخزين مؤقت / استرداد / last_install (وسيطة غير صالحة)

عند إجراء مسح البيانات من خلال الاسترداد القياسي:

E: لا يمكن تمييزها بـ MDFPP (/dev/block/platform.msm_sdcc.1/by-name/userdata)!

عند اختيار خيار "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن) من هاتف الاسترداد القياسي ، يتم إيقاف التشغيل فقط ولكن لا يتم تشغيله.

5. ماذا حاولت أيضًا:

تشغيل الهاتف في الوضع الآمن - لا يحل المشكلة سواء.

تحديث برامج التشغيل على الجهاز الخاص بي قبل وامض ROM المخزون المتاحة على Sammobiles.

مضغوطة 5.0.1 ROM المتاحة لألمانيا ورومانيا من خلال أودين نفسي.

ومن الواضح ، كما هو مذكور أعلاه ، تم تحديثه إلى أحدث إصدار من خلال Smart Switch.

طلب من شركة Samsung India التحقق مما إذا كانت بطاريتي جيدة. استخدموا بعض متر وقالوا أن البطارية ليست لديها مشاكل.

عندما حاولت تحديث البرنامج من داخل الهاتف ، تعطل الهاتف الذي أعطاني رسالة تفيد بأن تحديث البرنامج فشل ويجب أن أقوم بالاتصال بـ Kies للتحديث.

6. القضية الرئيسية الأخرى في حالتي:

لقد اشتريت الهاتف من المملكة المتحدة وانتقلت إلى الهند منذ ذلك الحين بعد تغيير عملي. الآن عندما أخذ نموذجي إلى Samsung هنا في الهند ، فإنهم يرفضون الدعم. عندما اتصلت بـ Samsung UK - أرادوا مني شحن الهاتف إلى المملكة المتحدة من عنوان المملكة المتحدة (حتى يتمكنوا من شحنه مرة أخرى إلى هذا العنوان).

7. عن الهاتف:

إصدار القاعدي: N910FXXU1COJ3

رقم الإصدار: LMY47X.N910FXXU1COJ3

المحاصرين في ورطة وقت كبير. هل أي من هذه القضايا مألوفة لك؟ هل لديك أي اقتراحات بالنسبة لي؟ سيكون موضع تقدير أي مساعدة. يرجى إعلامي إذا كانت هناك أية معلومات إضافية قد تساعدك في ذلك؟ مع تحياتي. - فيشواناث

الحل: مرحبا فيشواناث. قد يكون نظام التشغيل الحالي على هاتفك تالفًا بطريقة ما بعد عدد من التعديلات. وهذا يعني أن ذاكرة الفلاش نفسها قد تكون سيئة حتى أن التبديل إلى نظام تشغيل رسمي معروف يعمل لم يعد يعمل بشكل جيد. ضع في اعتبارك أن ذاكرة الفلاش الأساسية في هاتفك هي في الأساس بطاقة SD عادية أو محرك أقراص USB محمول ، والتي يمكن أن تتلف إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح. على الرغم من أن الذاكرة الفلاشية NAND الشائعة (المصطلح الآخر للتخزين الداخلي للهاتف) شائعة جدًا ، إلا أن هذا الفشل لا يتم الإعلان عنه على نطاق واسع ، لذا لا يكاد يكون من المستغرب أن تعاني العديد من الأجهزة من مشاكل في فقدان الذاكرة أو مشكلة في الذاكرة. لدى ZDNet شرحًا جيدًا كيف يمكن أن تفشل ذاكرة التخزين NAND.

نظريتنا هي أن الملف أو مجموعة من الملفات الهامة قد تكون بطريقة ما تصبح مكتوبة بشكلٍ دائم في ذاكرة هاتفك بعد عدد من تعديلات البرامج الثابتة. قد يكون مثل هذا الموقف منع ROMs الرسمية أو الأخرى المخصصة ليتم تومض بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى إعادة التشغيل العشوائي أو سلوك نظام التشغيل غير طبيعي. للأسف ، هذه الحالة ليست قابلة للإصلاح. عليك إما إجبار Samsung على استبدال هاتفك بطريقة أو بأخرى ، أو يمكنك فقط الحصول على وحدة جديدة.

المشكلة رقم 3: مشاكل شحن غالاكسي ملاحظة 4

عزيزي TDG. أواجه نفس المشكلة مثل تلك التي كتبتها في مقالتك ، والتي هي ، بلادي ملاحظة 4 يمكن أن تكون فقط قادرة على شحن ما يصل إلى 90 - 92 ٪ ، ثم واجهته مشكلة. انها ليست قضية ذات الصلة بالتطبيقات أعتقد ، لأن التطبيقات هي نفسها كما كان من قبل ، ولا توجد مشاكل على الإطلاق.

واجهت هذه المشكلة لأول مرة ، عندما حصلت على هاتفي مقفلاً ، ولست بحاجة لإحضاره إلى مركز خدمة سامسونج الرسمي ، لإعادة تثبيت البرنامج ، حتى أتمكن من إلغاء قفل هاتفي. قاموا بتحديثه إلى 5.1.1 ، ثم اكتشفت هذه المشكلة. أنا بالفعل ترقية مرتين ، والمشاكل لا تزال هي نفسها. لقد حاولت إعادة تقويمها ، لكن لا شيء يتغير.

ما أريد أن أسأله هو:

1. ما المدة التي تحتاجها لشحن الملاحظة 4 (إذا كنت مخطئًا ، اعتدت أن أحصل عليها لمدة ساعة و 10 إلى 20 دقيقة ، ولكن الآن تستغرق وقتًا أطول ولا يمكن شحنها بالكامل)؟
2. كيف تنظف الميناء بنفسك؟
3. كيف تدخل الوضع الآمن؟
4. عمر البطارية طبيعي في الاستخدام اليومي ، ولكن الشحن نفسه يستغرق وقتًا أطول من المعتاد

ارجو المساعدة مع تحياتي. - ويندي

الحل: مرحبا ويندي. نعتقد أنك قرأت مشاركتنا المنشورة سابقًا حول هذه المشكلة ، لذا دعنا نرد على أسئلتك بشكل فردي.

• يعتمد الوقت الذي تستغرقه الملاحظة 4 على الشحن على عدد قليل من الأشياء. إذا كنت تستخدم شاحنًا سريعًا وتعمل ميزة الشحن السريع بشكل صحيح على جهازك ، فيمكن أن يستغرق الأمر مدة تصل إلى 30 دقيقة حتى تصل طاقة البطارية من صفر إلى 50٪. قد تستغرق الشحن السريع الكامل أقل من ساعتين فقط. إذا كنت تستخدم شاحنًا عاديًا ، أو إذا كانت هناك مشكلة في ميزة الشحن السريع على هاتفك ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى أربع ساعات لتصل إلى 100٪. إذا كان هاتفك يستنزف الطاقة أثناء الشحن بسبب تشغيل التطبيقات أو التي تواجه مشكلات ، فقد تستغرق العملية وقتًا أطول.
• تنظيف الميناء لا ينطوي على الكثير. عليك ببساطة أن تهب فوق منفذ الشحن لإزالة الأوساخ المرئية أو الأجسام الغريبة التي قد تتسبب في ضعف الاتصال بمقبس الشاحن.
• نذكر كيفية التمهيد في الوضع الآمن أعلاه.
• يرجى الرجوع إلى الإجابة الأولى عن سؤالك الرابع. قد تتمكن أيضًا من جمع بعض النصائح من هذا الدليل المختصر حول كيفية زيادة طاقة البطارية على هاتفك.

المشكلة رقم 4: يستمر 4G في الاختفاء على Galaxy Note 4

مرحبا. كنت أقرأ قائمة بالمشكلات الشائعة في المنتدى الخاص بك ، لكنني لم أجد قائمة محددة لمشكلتي. أتمنى أن تكون قادرًا على مساعدتي.

لقد اشتريت هاتفًا نوت 4 من ATT من رجل خلال يوم واحد ، وبدأت في ملاحظة أن شبكة 4G الخاصة بي تستمر في الاختفاء (لا تزال تعرض رمز T-Mobile في الزاوية العلوية اليسرى ولكن رمز 4G ذهب). لقد فتح الهاتف وأستخدم T-Mobile حاليًا على الهاتف. لا يزال لديه كل الأشياء ATT على ذلك. تعمل شبكة Wi-Fi بشكل جيد ويتم تعطيل Smart Switch. ما زلت قادرًا على إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية وعندما أقوم بإجراء مكالمات هاتفية ، يظهر شريط 4G مرة أخرى ولكن فقط طالما أن المكالمة الهاتفية قيد التقدم وبعد انتهاء المكالمة ، فإنه عادة ما يختفي في غضون دقيقة واحدة. بضع دقائق.

طراز الهاتف هو Samsung-SM-N910A

إصدار Android: 5.1.1

إصدار القاعدي: N910AUCU2DOI2

آمل أن يكون هذا مفصلاً بما فيه الكفاية.

شكرا لكم على مساعدتكم مقدما. - نعمة

الحل: مرحبا نعمة. الرجاء القيام بإعادة ضبط رئيسي (الخطوات المذكورة أعلاه) أولاً لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في البرنامج الثابت يؤدي إلى فقدان اتصال 4G مؤقتًا. تأكد من اختبار ما إذا كان هذا هو الحال بدون تثبيت أي تطبيق تابع لجهة خارجية بعد إعادة التعيين. سيساعدك ذلك في التحقق أيضًا إذا كان أحد التطبيقات يتداخل مع وظيفة الشبكة. لم نواجه أي شخص يعاني من هذه المشكلة بعد ، لذا قد تكون هذه حالة معزولة.

إذا لم يتغير شيء بعد إعادة الضبط الرئيسية ، فتأكد من الاتصال بـ T-Mobile حتى يتمكنوا من مساعدتك على التحقق من صحة إعدادات APN الخاصة بالهاتف.

المشكلة رقم 5: غالاكسي ملاحظة 4 لن تهمة AC

توقفت A / C الشحن فقط يوم واحد. الهاتف فقط رسوم USB بغض النظر عن شاحن أو ما سلك. أيضا ، لا يتعرف عليها الكمبيوتر المحمول من خلال اتصال USB. أنا أفكر أن ميناء الشحن قد يكون سيئا. لقد غيرت الميناء المرن مرتين. مرة واحدة نفسي والوقت الآخر من قبل متجر إصلاح السمعة فقط للتأكد من أنني لم المسمار عنه. لا يوجد حتى الآن تهمة AC تهمة USB فقط.

شحن سريع باللون الرمادي عند توصيله بالتيار الكهربائي. كما أن توصيل التوصيل بالناقل والرابط USB عند توصيله به. الهاتف أقل من عام ومتجذر. أنا جذورها في الأسبوع الأول كان لي قبل ما يقرب من عام. بدأت هذه المشكلة في أغسطس أو سبتمبر.

أحمل بطاريتين وشاحن بطارية خارجي. خيبة أمل وارتباك لا يمكن تصديقه. غير قادر على استخدام ODIN أو KEIS لتحديث أي تحديثات أو برامج ثابتة للأوراق المالية. أنا أفكر في أن تكون اللوحة الأم.

ماذا يمكن أن يكون ربما؟ لحسن الحظ ، من الأسهل استبدال اللوحة الأم بسبب عدم الحاجة إلى إزالة الشاشة من LED. أي نصيحة أو اقتراحات ستكون كبيرة. لا ترقية حتى عام 2017. شكرا لك. - تود

الحل: مرحبا تود. تتم إدارة عملية الشحن بواسطة نظام التشغيل وإذا كانت وظيفة إدارة الطاقة قد أفسدت ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم شحن جهاز Note 4 الخاص بك من مأخذ التيار الكهربائي. جرِّب إجراء إعادة تعيين رئيسي وشاهد كيفية عمله بعد ذلك. وإلا ، فليس هناك شيء يمكننا اقتراحه لإصلاحه بخلاف استبداله.