إغلاق غالاكسي ملاحظة 4 عند استخدام تطبيق الكاميرا ، تهمة سريع لا يعمل ، قضايا أخرى

مرحبا الناس أندرويد! مرحبًا بك في مقالة # GalaxyNote4 أخرى في هذا الموقع. تحتوي هذه المشاركة على 9 مشكلات أخرى تلقيناها خلال الأيام القليلة الماضية ، ولكن إذا لم تجد أي شيء مفيد ، فلا تنس أيضًا زيارة منشوراتنا المنشورة سابقًا. لأولئك الجدد على موقعنا ، يرجى زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية الخاصة بنا من Galaxy Note 4 من خلال اتباع هذا الرابط.

في الوقت الحالي ، إليك الموضوعات المحددة التي نغطيها لك:

1. لن يقوم Verizon Galaxy Note 4 بإرسال واستقبال رسائل MMS في شبكة MetroPCS
2. ملاحظة غالاكسي 4 تهمة سريع لا يعمل
3. المياه التالفة غالاكسي ملاحظة 4 الانهاك ، يعيد بشكل عشوائي | إغلاق Galaxy Note 4 عند استخدام تطبيق الكاميرا
4. اتصال البيانات المحمول غالاكسي ملاحظة 4 لا يعمل عند التجوال
5. ملاحظة غالاكسي 4 أيقونات على الجانب الأيمن لا تستجيب
6. Galaxy Note 4 من كوريا لا يشحن ويعيد تمهيده بشكل عشوائي
7. لن يتم شحن Galaxy Note 4
8. يرفض Galaxy Note 4 الشحن ما لم يتم ضبطه
9. لا يمكن إزالة تطبيق Message + من Vodafone Galaxy Note 4

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يقوم Verizon Galaxy Note 4 بإرسال واستقبال رسائل MMS في شبكة MetroPCS

مرحبا. أتمنى أن تكون جيد. لقد اشتريت هاتف Samsung Galaxy Note 4. الذي تم إلغاء قفله ، وتمت تسميته لـ Verizon ، ولكني أستخدم شبكة MetroPCS. يبدو أن الهاتف يعمل بشكل جيد. أنا قادر على إجراء واستقبال المكالمات. أنا قادر على إرسال واستقبال الرسائل النصية. لا أستطيع إرسال أو استقبال الصور عبر الرسائل. يمكنني إرسالها باستخدام Facebook messenger ، ولكن ليس عن طريق تطبيق المراسلة المدمج. لقد حاولت تحديث معلومات APN. لقد استخدمت هذين الإعدادين : //apn.gishan.net/settings/833_12_t-mobile_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php //apn.gishan.net/settings/833_23_metropcs_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php لست متأكدًا مما يجب فعله. يقول MetroPCS إنهم لا يستطيعون المساعدة لأنه جهاز خاص بي وليس جهاز اشتريته منهم. كل مساعده ممكن ان تعطيها ستكون مقدره. شكرا لكم مقدما. - مارثا

الحل: مرثا مرموقة. من الصعب تعديل برامج هواتف Verizon ، وكثيرًا ما نواجه مشكلات متطابقة يتم طرحها هنا. لن يؤدي تغيير إعدادات APN ببساطة إلى قطعها وبصراحة ، فنحن لسنا على دراية بأي طريقة لتعديل Verizon Note 4 للسماح بإرسال واستقبال رسائل MMS عند استخدامها في شبكة أخرى. هذه إحدى عيوب استخدام الهاتف خارج الشبكة المقصودة ، لذلك نعتقد أنك ببساطة يجب أن تقبل حقيقة أنك لن تتمكن مطلقًا من استخدامه في خدمة رسائل الوسائط المتعددة.

المشكلة رقم 2: غالاكسي ملاحظة 4 تهمة سريع لا يعمل

الشحن السريع لا يعمل. خطيبي لديه نفس الهاتف ويعمل لها لذلك أنا أعرف كابلها وقوة شيء جيد. لقد قمت بإعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي ، ثم قمت بنسخها احتياطيًا وإعادة ضبط إعدادات المصنع. نفس الشيء. انها تهمة ربما 5 ٪ في ساعة واحدة إذا كان ذلك. انها لا تحمل تهمة لفترة من الوقت ولكن يأخذ ما يقرب من يوم واحد ثم بعض للشحن الكامل. يدعي أنني متصل عبر USB وأنا لست كذلك. لقد راجعت ميناء الشحن الخاص بي. اضحة وضوح الشمس. لا حطام حتى رش نظافة الإلكترونية في ذلك ليكون مزدوج متأكد. لا أستطيع معرفة ما الخطأ في ذلك. ونعم ، يتم تشغيل التهمة السريعة ، لا يعمل فقط منذ 4 أيام. - Youknowit1092

الحل: مرحبا Youknowit1092. القيام بعمليات استكشاف البرامج الأساسية مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع بالإضافة إلى الفحص العيني لمنفذ الشحن ، بشكل جيد ، الخطوات الأساسية. القاعدة العامة في هذه الحالة هي القيام بالأمور الأساسية والمضي في الإصلاح أو الاستبدال إذا لم يغيروا أي شيء.

تشتمل ميزة الشحن السريع على مكونات البرامج والأجهزة ، ولا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان أي من الاثنين يمنعها من العمل بشكل صحيح. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تشغيل هذه الميزة ، فاتصل بشركة Samsung كي تتمكن من فحص الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 3: المياه التالفة غالاكسي ملاحظة 4 ارتفاع درجة الحرارة ، يعيد بشكل عشوائي | إغلاق Galaxy Note 4 عند استخدام تطبيق الكاميرا

مرحبا لدي سامسونج نوت 4. لقد كان هناك ضرر مائي طفيف منذ 6 أشهر. لقد جفت الهاتف على الفور وما زال الهاتف يعمل. في الآونة الأخيرة ، كان هاتفي المحموم وإيقاف. الآن ، عندما أحاول استخدام الكاميرا ، سيتم إيقاف الهاتف ، كما يحدث عند محاولة فتح التطبيقات أو أثناء مكالمة هاتفية. هناك أوقات عندما لا أستخدم الهاتف وسيتم إغلاقه وإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. اليوم حصلت على رسالة على هاتفي تقول ما يلي: نواة الذعر! KRAIT INFO Panic caller: mdm_sybsys_powerup + 0xf0 / 0x12c Panic Msg: CP BOOT UP FAIL NEED CP DUMP Thread: mdm_helper_prox: 678 Â Pm8841_rev: 0x0 Waitâ € ¦ Done! UDC START الرجاء المساعدة. لقد أزلت البطارية أيضًا ثم أعدتها. بعد القيام بكل ذلك ، استمرت المشاكل وظهرت الرسالة أعلاه اليوم فقط. - سيما

الحل: مرحبًا Seema. لا نتعرف على رسالة الخطأ التي تذكرها ، لذا من الأفضل أن تقوم أولاً باستكشاف أخطاء البرامج الأساسية مثل مسح القسم المؤقت ، والوضع الآمن ، وإعادة ضبط إعدادات المصنع. كل من هذه الإجراءات سوف تتعامل مع مختلف الجوانب المحتملة للمشكلة ولكن إذا لم يتغير أي شيء بعد القيام بها كلها ، فقد يكون لديك هاتف تالف جدًا. فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية تنفيذ كل منها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

قسم ذاكرة التخزين المؤقت عبارة عن دليل يتم فيه تشغيل ملفات Android المستخدمة للتطبيقات بشكل أكثر سلاسة وسلاسة. إذا كنت قد لاحظت ، فعادةً ما يتم تحميل التطبيقات بمعدل أبطأ أثناء تشغيلها لأول مرة منذ التثبيت. لكن في المرة التالية التي تفتحها ، سيكون الأمر أسرع وأكثر سلاسة. بالطبع ، لا يمكن لأي شخص أن يلاحظ ذلك.

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أحد طرق إخراج الهاتف من الوضع الآمن أو من التمسك بالشعار أثناء التمهيد. هذا الإجراء سيتم تخزين جميع الملفات في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وكيف يتم ذلك في الملاحظة 4:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

الحذاء غالاكسي ملاحظة 4 في الوضع الآمن

سيؤدي Booting Galaxy Note 4 في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع التطبيقات الخارجية أو تنزيل التطبيقات مؤقتًا وترك التطبيقات المثبتة مسبقًا والخدمات الأساسية قيد التشغيل. يمكن أن يساعدك هذا الإجراء في تحديد أي من تطبيقاتك يسبب مشكلة.

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

أداء ماستر إعادة

تعد إعادة الضبط الرئيسية مفيدة للغاية عندما يتعذر تشغيل الهاتف بشكل طبيعي أو عالق في مكان ما أثناء بدء التشغيل. سيحتاج المستخدم إلى التمهيد في وضع الاسترداد ليتمكن من مسح قسم بيانات الهاتف وإعادة تعيين جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

المشكلة رقم 4: اتصال بيانات جوال Galaxy Note 4 لا يعمل عند التجوال

ملاحظة بلادي 4 تعمل بشكل جيد في البلد الأم ، ولكن حتى مع جميع الإعدادات الصحيحة لن تتصل بالإنترنت. أحصل على صوت ونص ولكن بمجرد أن أحاول استخدام المتصفح ، سأقول أنني غير متصل. هذا على الرغم من أنه مسجل على الشبكة. واي فاي يعمل بشكل جيد. مزود الخدمة الخاص بي ليس لديه إجابات. أحمل هاتفين عند السفر - جهاز iPhone 6 و Note 4 ، كلاهما مع نفس مزود الخدمة. iPhone لا يربط أي مشكلة. يعرض الجزء العلوي الأيسر من الهاتف الشبكة ولكن بمجرد أن أدخل رمز الحماية ، يصبح رقم الشبكة هو G. ولا يحدث هذا إلا عند التجوال خارج البلد. أيه أفكار؟ - جيف

الحل: مرحبًا جيف. يتم التعامل مع هذه المشكلة على أفضل وجه من قِبل مشغل شبكة الجوّال بدلاً من فريق دعم الجهات الخارجية مثلنا. تشتمل مشكلات التجوال على الكثير من الجوانب الخاصة بمشغلي شبكة الجوال ، لذا لا يمكن سوى لفريق الدعم الفني من مشغل شبكة الجوال حل المشكلة بشكل دائم. نعتقد أنه قد لا يتم تكوين حسابك أو جهازك بشكل صحيح حتى نهايته ، لذا فإن العمل معهم هو الطريقة الوحيدة التي يجب اتباعها. التجوال أكثر تعقيدًا من اتصال البيانات العادي لأنه ينطوي على شركة نقل أخرى في بلد آخر. يجب معالجة أي مشكلة من حيث الحساب والتكوين الفني أولاً لمعرفة أي اختلاف. يجب أن يتم الجزء الأكبر من استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جانب الناقل الخاص بك. أكثر ما يمكنك فعله على نهايتك هو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع للتأكد من عدم وجود تطبيق أو خدمات تابعة لجهة خارجية تؤثر في البرنامج الثابت. إذا كنت قد انتهيت من ذلك فعليك متابعة العمل معهم لحل هذه المشكلة.

المشكلة رقم 5: رموز غالاكسي ملاحظة 4 على الجانب الأيمن لا تستجيب

لدي سامسونج غالاكسي ملاحظة 4. في حالة جيدة حقا وبدا بعد. في صباح أحد الأيام كنت استخدمه وكان كل شيء على ما يرام. ثم بعد حوالي ساعة ، بدأت في استخدامه مرة أخرى ، ووجدت أنه لم يكن يسمح لي بلمس الرموز الصحيحة إلخ. لذلك أخذت البطارية خارجًا وأعدتها لأنني أعتقد أن ذلك كان غريباً. كل شيء كان يعمل بشكل جيد مرة أخرى ثم حوالي 20 دقيقة في استخدامه بدأ في إبطاء تلمس الاستجابة ثم فإنه سيكون مجنوناً ولمس من تلقاء نفسها.

أعتقد الآن أنني سأفعل إعادة تشغيل البرنامج ومسح الهاتف كما أعتقد أنه قد يكون بسبب مشكلة في الفيروسات أو البرامج. لذا أعدت الهاتف وعمل بشكل جيد لبقية اليوم.

في صباح اليوم التالي استيقظت وبدأت في القيام بذلك على الفور حتى أخذ البطارية مرة أخرى وحاول مرة أخرى. ويعمل على مثل 5 دقائق ثم يبدأ بالجنون مرة أخرى. إذا تركته لوحده قليلاً ثم استخدمه مرة أخرى ، فلا بأس به قليلاً. من فضلكم ، هل يمكنكم مساعدتي لأن الناس يقولون أنني بحاجة إلى شاشة LCD جديدة ، ولكن إذا كان هذا هو الحال ، كيف تعمل الجرعة بشكل جيد في دقيقة واحدة ، لا. - آبي

الحل: مرحبًا آبي. كما هو الحال في جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، يجب أن تتبع قاعدة واحدة فقط هنا - إذا لم تُصلح حلول البرامج ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة. ومع ذلك ، نقول إنك تقوم بالخطوات التي سبق لنا أن أشرنا إليها أعلاه.

أول شيء تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، متبوعًا بوضع آمن. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يساعدك الوضع الآمن في تحديد المشكلة ، نظرًا لأنه يرجع إلى تطبيق جهة خارجية فقط. تطبيقات الطرف الثالث هي التطبيقات التي تثبتها والتي لا يتم تثبيتها مسبقًا على الجهاز ولا يتم إنشاؤها بواسطة Google أو Samsung أو مشغل شبكة الجوال. ضع في اعتبارك أنه لا يتم إنشاء جميع التطبيقات بنفس الخبرة والتمويل والنوايا. قد يعمل البعض بشكل جيد مع الكثير من إصدارات البرامج الثابتة ونماذج الهواتف في Android بينما البعض الآخر قد يكون فقط لمجموعة مستهدفة من الأجهزة وإصدارات البرامج الثابتة. كمستخدم نهائي ، لا نتعب في كثير من الأحيان التحقق مما إذا كان التطبيق الذي نثبته متوافقًا أم لا ولكننا نقول أنك تبدأ في تنفيذه ، خاصةً أنك تواجه هذه المشكلة. إذا كنت مغرمًا بتثبيت التطبيقات دون التحقق من مصدرها وما إذا كان قد تم إنشاؤها بواسطة مطورين ذوي سمعة حسنة ، فيجب أن تحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بمجرد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ومراقبة ذلك ليوم واحد ومعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال مستمرة. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا دليل على أن أحد التطبيقات يمثل مشكلة.

إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وعندما يعمل الهاتف في الوضع الآمن ، فلا تتردد في إعادة برامج الهاتف مرة أخرى إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج التي ربما تكون قد تطورت بمرور الوقت ، فيجب إعادة إصلاحه. إذا لم يتحسن أي شيء وظلت المشكلة قائمة ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة لذلك تريد إصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 6: Galaxy Note 4 من كوريا لا يشحن ويعيد تمهيده بشكل عشوائي

تحية طيبة. اشتريت جهاز سامسونج نوت 4 من كوريا. منذ وصول الهاتف ، واجهت مشكلة في نظام الشحن. البطارية لا يمكن أن تستمر لفترة طويلة. لم أتمكن من استخدامه لتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Whatsapp وكل ذلك لأن الهاتف سوف ينفجر دون سابق إنذار.

عندما يصل الهاتف إلى الأرض ، فإنه ينفجر من تلقاء نفسه وإذا قمت بإيقاف تشغيله بنفسك ، فلا يمكنك تشغيله مرة أخرى. عندما يتم إيقاف تشغيله ، يجب توصيل الشاحن به قبل تشغيله. لدي إلى التاجر ، وقال أنه كان نظام الشحن. تم استبدال نظام الشحن وكان أسوأ. لا يمكن شحنه حتى 100٪. عندما تصل إلى 75٪ تبدأ في التراجع مرة أخرى حتى لو كان الشاحن متصلاً.

كانت التعليقات التي حصلت عليها من التاجر هي أنه منذ أن جاء الهاتف من كوريا ، فإنهم يحتاجون إلى نظام شحن من كوريا وأن نظام الشحن الجديد الذي تم شراؤه لم يكن من كوريا ومن هنا كان السبب وراء تفاقم مشكلة الهاتف. تم إصلاح نظام الشحن القديم مرة أخرى ولم أستطع استعادة هاتفي حتى مع التحديات الأولية التي واجهتها مع الهاتف. هذه المرة ، تحتاج إلى منفذ USB حتى لبدء تشغيل الهاتف إذا لم يكن كذلك ، فلن يعمل.

لقد أرسلت الهاتف إلى تاجر مختلف. أخبرني أنه إذا قمت بتغيير اللوحة ، سيعمل الهاتف بشكل طبيعي. لست متأكدًا إذا كنت أقضي تلك الأموال ، فسيعود الهاتف إلى طبيعته. في الوقت الحالي ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف بدون الطاقة في البطارية. ما رأيك في المشكلة وكيف يمكنني حلها. هل استبدال المجلس ، حل المشكلة؟ - صموئيل

الحل: مرحبا صموئيل. لا توجد طريقة لنا لمعرفة السبب الحقيقي للمشكلة ولكننا نعتقد أنها قد تكون مشكلة في البطارية. كان تاريخ الإصدار الأولي لـ Galaxy Note 4 أكثر من عامين ، لذلك إذا كان جهازك أحد الدفعات الأولى ، فهناك احتمال أن البطارية قد فقدت ببساطة قدرة كبيرة على حمل الشحن. لا يزال هناك احتمال أن يكون ذلك مشكلة في لوحة المنطق ولكننا نقول أنك تحاول استخدام بطارية جديدة أولاً قبل إرسال الهاتف للإصلاح.

تأكد أيضًا من إجراء استكشاف أخطاء البرامج المعتادة لهذه الحالة (مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، والتمهيد إلى الوضع الآمن ، وإعادة ضبط المصنع) بما في ذلك معايرة البطارية. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
6. إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
8. استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
9. كرر الدورة مرة واحدة.

المشكلة رقم 7: لن يتم شحن Galaxy Note 4

عزيزي الروبوت غي. أواجه مشاكل مع ملاحظة ابني رقم 4. لن يفرض رسومًا وقد جربت كل التوليفات الممكنة من زر إعادة التعيين. لقد نفذت أيضا إعادة تعيين الثابت مع أي حظ. في مناسبتين ، وصلت إلى شاشة إقلاع Android لكن هذا لا يستغرق سوى بضع ثوانٍ قبل إيقاف تشغيل الهاتف مرة أخرى. عند تشغيل الهاتف ، يظهر الضوء الأخضر ويومض مرة واحدة ويظهر رمز البطارية على الشاشة كالمعتاد. ومع ذلك ، بعد هذه النقطة ، تومض رمز البطارية وإيقاف تشغيله (وليس مستوى شحن البطارية) ومضات LED الحمراء في المزامنة. الهاتف لن تهمة. رمز البطارية الوامضة ليس طبيعيًا ولا زلت بحاجة إلى العثور على مقاطع فيديو YouTube لمحاولة تجاوز اقتراحات إعادة تعيين الزر. هل واجهت هذا من قبل ولديك أي اقتراحات قد أحاول؟ شكرا لكم. أطيب التحيات. - تريفور

الحل: مرحبا تريفور. نظرًا لما أبلغناه للآخرين أعلاه ، فإن عملية تحري خلل Android وإصلاحها بسيطة للغاية. إذا كنت قد استنفدت بالفعل جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج ، فقد تكون الأجهزة غير الملامة. إذا كان الجزء الداخلي من منفذ الشحن يبدو عاديًا (بدون حطام أو دبوس مثني) ، فقد تكون هناك مشكلة في لوحة المنطق مسببة المشكلة. في بعض الحالات ، هو إلقاء اللوم على السلطة IC خلل. يجب إجراء تشخيص شامل للأجهزة لتحديد المشكلة. لا توفر مدونتنا حلول استكشاف الأعطال وإصلاحها بنفسها (بنفسك) نظرًا لمستوى أدوات الخبرة الفنية المطلوبة للقيام بها ، لذا ترغب في إرسال الهاتف إلى Samsung بدلاً من ذلك. إذا كان الهاتف خارج الضمان بالفعل في هذا الوقت ، قم بإحضاره إلى مركز خدمة مستقل.

المشكلة رقم 8: Galaxy Note 4 يرفض شحنه ما لم يتم ضبطه

لذلك حصلت على أصدقائي Galaxy Note 4 (في حالة قاسية جدًا ، تم خدش الجزء الخلفي من الهاتف ، وتحطيم الشاشة ، وأشياء من هذا القبيل) وخلال الأشهر القليلة الأولى كان هناك القليل من المشاكل التي لا يمكن حلها مع إعادة ضبط صلبة أو ناعمة ، ولكن في وقت متأخر من الهاتف كان يعطيني المتاعب. بدأت الليلة الماضية برفض الهاتف شحنه ما لم أضعه. (انتهى العمل في الصباح) ولكن الهاتف في وقت سابق اليوم أغلق البطارية بنسبة 4 ٪. لقد تم استخدام شاحن ألكاتيل مصمم للهاتف فليب القديم الرديء خلال الشهر الماضي وعمله على ما يرام. حاولت تشغيله مرة أخرى ولكن الشاشة حيث يقول Samsung GALAXY Note 4 يضيء ويومض.

لقد حاولت إزالة البطارية والضغط باستمرار على زر الطاقة لفترة طويلة من الوقت (أقول حوالي 1-2 دقائق) ووضعها مرة أخرى ولكن دون جدوى. إذا قمت بتوصيله فإنه يظهر البطارية مع دائرة التحميل على ذلك. لا أريد القيام بإعادة ضبط المصنع أو أن يصابني الصديق. ماذا أفعل؟ - Theheirofegg

الحل: مرحبا Theheirofegg. تعد عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع خطوة ضرورية لتحري الخلل وإصلاحه في هذه الحالة للتأكد مما إذا كان هناك خلل في البرامج يسبب المشكلة. إذا لم تكن ترغب في القيام بذلك ، فيمكنك تخطيها مؤقتًا باستخدام بطارية أخرى. تتضمن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يمكنك تجربتها مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والتمهيد إلى الوضع الآمن. الرجوع إلى الاقتراحات التي نقدمها أعلاه.

يمكنك أيضًا محاولة استخدام شاحن وشاحن آخر لمعرفة ما إذا كان سيحدث أي فرق.

المشكلة رقم 9: لا يمكن إزالة تطبيق Message + من Vodafone Galaxy Note 4

مرحبا. لقد اشتريت مؤخرًا هاتف Vodaphone باستخدام Android 6.0. ولم يدركوا أن "Message plus" كان تطبيق الرسائل القصيرة SMS ، فقد قمت بتنزيل "المراسلة" من متجر Play. ثم سألني إذا كنت أرغب في استخدام ذلك كبرنامج الرسائل القصيرة الافتراضي. حسنًا ، كان كل شيء جيدًا ، ولكن لدي الآن إشعارًا لن ينتبه لي لإخبارنا بإعداد رسالتي بالإضافة إلى ذلك. ثم لزيادة تعقيد الأمور ، كنت بحاجة إلى Facebook messenger وإلا فلن يسمح لي بالحصول على رسائل Facebook على هاتفي. ثم بدأت المشاكل في الواقع لأنها رفضت السماح لي باستخدام Facebook Messenger دون أن تجعل هذا رسالتي SMS الافتراضي. لذلك اعتقدت موافق ، سأستخدم ذلك للقرعة. ثم حاولت حذف تطبيقات المراسلة 2 الأخرى ووجدت أنني لا أستطيع. لقد جربت جميع الطرق الثلاثة على الإنترنت الخاصة بحذف التطبيقات في الإصدار 6.0 ، لكن 6.0 الخاص بي لا يعمل بالطريقة التي تعمل بها الإرشادات. اعتقدت أن المشاكل قد تكون لأنني اخترت الشاشة الرئيسية البسيطة. لذا فقد غيرت ذلك إلى المعيار ، لكني لم أقم بتعديله. عندما أضغط على الشاشة الرئيسية وأمسكها ، فإنه يأتي فقط بخيار "إزالة" لإزالة الاختصار. لذا أذهب إلى قائمة التطبيقات وانقر على التطبيق ، ولكن ليس لديه سوى خيار "إيقاف القوة" على واحد و "توقف القوة" و "تعطيل" وظيفة من جهة أخرى. لا "إلغاء التثبيت" لذلك ذهبت إلى متجر اللعب ، وجدت رسالة زائد وانقر فوق "إلغاء التثبيت" ولكن لا يزال في هاتفي يطلب مني إعداده حتى الآن !!! مساعدة. كيف يمكنني التخلص منها؟ - Kirigeorge75

الحل: مرحبا Kirigeorge75. إذا كان لديك جهاز Vodafone ، فإن تطبيق Message + هو على الأرجح تطبيق مثبت مسبقًا ، مما يعني أنه جزء من حزمة البرامج عندما غادر الهاتف المصنع. غالبًا ما تعدل شركات الجوّال إصدار Android من الفانيلا حتى يتمكنوا من إضافة منتجاتهم الخاصة إلى أجهزتهم. بعبارة أخرى ، ليست هناك طريقة لإزالة تطبيق Message + من هاتفك ما لم تجبه و / أو تستخدم برنامجًا مخصصًا. ضع في اعتبارك على الرغم من أن التأصيل أو استخدام البرامج الثابتة غير الرسمية يمكن أن يهدد أمن هاتفك ، لذا قم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت تريد تجذير هاتفك ، فجرّب إجراء بعض الأبحاث أولاً واستخدم Google للبحث عن دليل جيد يساعدك في ذلك. لا توفر مدونتنا أدلة التجذير أو الوامض ، لذا نقترح أن تبدأ البحث عن طريق الذهاب إلى المنتديات والمواقع الإلكترونية مثل منتدى المطورين XDA أو Sammobile.