شاشة Galaxy Note 4 تبقي الخفقان بسبب ضرر المياه ، وقضايا أخرى

لا تزال ملايين من أجهزة GalaxyNote4 قيد التداول اليوم ، لذا من المتوقع أن يواصل العديد من مستخدمي Android الاتصال بنا لطلب الحلول. نأمل أن نعطي هؤلاء الذين يبحثون عن إجابات لأسئلتهم الملاحظة 4 الحلول التي يحتاجونها. لا تنس أيضًا زيارة مقالات Note 4 الأخرى من خلال زيارة هذا الرابط .

1. مشكلة عدم الاستقرار غالاكسي ملاحظة 4 بعد التحديث إلى Android Marshmallow
2. يحتفظ Galaxy Note 4 بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه
3. لن يتم شحن Galaxy Note 4 بشكل صحيح
4. شاشة Galaxy Note 4 تالفة ، ولا يمكن استعادة الملفات من الذاكرة
5. يحافظ Galaxy Note 4 على تعطله في شاشة شعار Samsung
6. شاشة Galaxy Note 4 تحافظ على الخفقان بسبب تلف المياه

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: مشكلة عدم الاستقرار غالاكسي ملاحظة 4 بعد التحديث إلى Android Marshmallow

مرحبا! أنا ممتن جدا هناك شخص ما لطيفة جدا هناك. لديّ ملاحظة 4. إنه أهم جهاز لديّ لأنه: أحد الناجين من السرطان يحاول إعادة بناء حياتي ومهنتي من خلال إنشاء شركة VR Startup مكرسة لإنشاء أدوات مساعدة بمساعدة تقنية لمساعدة الطلاب في المدارس المنزلية والصغيرة على إشراك الطلاب في حقا بطريقة غامرة وفعالة. أدعو شركتي SchoolHomeVR.

المشكلة: حصلت على التحديث 6.0.1 (تلقائيا) وجعلت الأمور سيئة حقا ، ثم حدث لملء شاشتي الداخلية أكثر من اللازم وحصلت سيئة حقا.

التفاصيل: بعد التحديث ، سيكون ذلك دائمًا ، بعد كل زر على حدة: إنهاء التحديث ثم نطق "تحديث ناجح".

لقد أفرغت ذاكرة التخزين المؤقت ، لقد فعلت إعادة تعيين مصنع (بقيت في 6.0.1 لسوء الحظ). بالكاد أستطيع الحصول على حذاء. لا بد لي من شحن البطارية بالكامل (لدي أكثر من بطارية واحدة ، نفس الشيء كله) ، ثم خذ والاحتفاظ بالبطارية لبضع دقائق ثم يمكنني الحصول على التمهيد لكنها تمهيد نفسها تلقائيا في وقت قريب جدا. بالكاد يمكنني الحصول على فحص الخيارات.

لقد قرأت أنني بحاجة إلى DOWNGRADE إلى 5.1.1. باستخدام برنامج ODIN 3 وبرنامج تشغيل USB من سامسونج وملف md5 المطابق لنموذجي (وهو N910P) والرجوع من الإصدار 6.0.1. عندما حاولت ذلك ، فإنه متصل بالهاتف ، (كميناء COM thingy) ولكن عندما حاولت بدء ODIN قال FAIL. لذا قمت بمزيد من البحث ، وقال فيديو مختلف ، قبل ODIN أحتاج إلى 1) تمكين تصحيح أخطاء USB (أعتقد أنني حصلت أخيرا على ذلك) 2) السماح بتثبيتات غير معروفة ، (أظل أحاول أن أفعل هذا واحد دائما إعادة تمهيد قبل أنا يمكن النقر فوق موافق النهائي!) 3) حذف ذاكرة التخزين المؤقت في الإعداد ، .. ما زلت أحاول باستمرار القيام بهذه الأشياء.

أنا مكتئب جدا من هذا ، هذه لم تكن لعبة هذا كان أداة عملي. لقد حصلت للتو على الإصدار الجديد من Gear VR حتى أتمكن من مشاهدة WORLDS I CREATE (أنا أخصائي رسوم متحركة وفنان CGI ، مطور التطبيق). كان هذا طريق عودتي إلى الحياة ، ولا أرى طريقة للعودة الآن. لم أفكر أبداً في حياتي بالانتحار ، لكنها فكرة ثابتة هذا الأسبوع. إنني أتخيل فكرة أن الأمر صعب للغاية وأنني لم أتحاشى أبداً. لا يوجد شيء نتطلع إليه ، لن يحدث أي شيء جيد مرة أخرى في حياتي. لا يزال النصف الآخر مني مدفوعًا وأعتقد أنه يمكنني الحصول على التمويل باعتباره شركة ناشئة في الواقع الافتراضي (حسنًا ، استطعت أن أجعل حسابي في البورصة هذا الأسبوع للتقدم بطلب للحصول على تمويل بدء تشغيل الواقع الافتراضي ، وأنا الآن توقفت عن الموت في مساراتي حسناً ، هناك ، أنا واحد من الفنانين والموسيقيين المحبطين للغاية ، لا أعتقد أن هناك أي شيء يمكن القيام به ، أحاول أن أكون الشيء الذي يجب فعله ، لكن هناك لا يوجد أي معلومات كاملة في هذا الموقع ، كل موقع أذهب إليه يقول شيئًا ما نسيت الآخرين ذكره ، النتيجة النهائية التي لم أحصل عليها أبدًا.

حسنًا ، شكرًا لك مرة أخرى على وجودك إذا كنت لا تزال كذلك. من المرجح جداً أن تنقذ حياة إذا استطعت إعادتي إلى كونك منتجاً. لا أرى أي طريق إلى الأمام في الوقت الحالي ، ولا يهمني أن أكون هناك لما سيكون عليه الأمر إذا لم أتمكن من تحقيق ذلك ، وسحب نفسي من ثقب ما بعد السرطان. (كنت في المستشفى لمدة تقرب من 3 سنوات ، في حالة ذعر مكثف لمدة 7 أشهر مع سرطان نادر جداً حتى أنه لم يكن لديه حتى اسم. لقد تم حفظها من قبل باحث في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس ، قام بنشر المرض واستخدم وكيل OFF Label Chemo في VERY جرعات عالية (رهيبة كانت رهيبة ولكنها أنقذتني). ربما كنت مريضة وذهبت إلى أدنى مستوى مثل أي شخص مضى وما زلت أعود. أعتقد أن هناك قسيسًا يأتي على الأقل 3 مرات على مدار تلك السنوات ، لقراءة إذا كان لديك أي حاجة إلى VRGraphics أو LOGO متحرك أو قطعة موسيقية أوركسترا مخصّصة (مع أداتي يمكنني أن أبدو قريبًا جدًا). إلى أوركسترا حقيقية كاملة تظن أنها الفيلهارمونية الملكية في Abbey Road! Really !!) أو أي رقم أو مشروع صغير إلى متوسط ​​سأكون أكثر من سعداء لتقديم المساعدة!

شكرا لك على وقتك. لا تمانع في أي رسالة بريد إلكتروني ترسلها مرة أخرى ، إلى [email protected] أبدأ في مشكلة مع البريد الإلكتروني الآخر ولكن لا أثق ببريدك الإلكتروني الجديد بالكامل حتى الآن ؟؟؟؟ ؟؟؟؟ - روبرت

الحل: مرحبا روبرت. بادئ ذي بدء ، لا نعتقد أن هذه المسألة ، أو أي مشكلة أخرى ، تستحق أن تفقد اتجاهك في الحياة. أسوأ ما يمكن أن يحدث مع الهاتف هو أنه سوف يتم سدها بشكل دائم. يمكنك بالطبع استبدالها وتحريك حياتك للأمام. لا تحتاج حتى إلى الحصول على بديل جديد حيث أن الوحدات المجددة متوفرة بأسعار معقولة. نأمل ألا تقارن قيمة حياتك مع قيمة الملاحظة 4.

ثانيًا ، نأمل أيضًا أن تقرأ هذه المشاركة في الوقت المناسب. لا نرسل ردودنا عبر البريد الإلكتروني لأننا نريد أن يقوم مستخدمو Android الآخرون أيضًا بالوصول إلى جميع مشاركاتنا.

ثالثًا ، هناك خمسة أشياء يجب على مستخدم Android القيام بها في حالة حدوث مشكلات مباشرة بعد تثبيت تحديث النظام:

1. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
2. اعدادات المصنع
3. تثبيت تحديثات التطبيق
4. إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة
5. العودة إلى إصدار Android الأقدم عبر الوميض

نحن نتفهم أن شيئًا لم يتحسن بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، لذا يجب عليك التأكد من قيامك بتنفيذ البندين 3 و 4. فقط بعد إجراء 3 و 4 ، من المفترض أن تومض إصدارًا أقدم من Android. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب التطبيق القديم أو غير المتوافق في حدوث مشكلات عدم الاستقرار بعد إجراء تحديث رئيسي للنظام. إنها مسؤوليتك لضمان عدم حدوث ذلك. ضع في اعتبارك أنه لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. قد يعمل المرء بشكل صحيح في Android Lollipop ولكن ليس في Android Marshmallow. إنها مهمتك للتأكد من تحديث التطبيقات المتوافقة وتثبيتها فقط.

لمعرفة ما إذا كان تطبيق من جهة خارجية يسبب مشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. الوضع الآمن ، في حد ذاته ، ليس حلا. بدلا من ذلك ، إنها وسيلة لتحقيق غاية. يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الطرف الثالث حتى إذا لم تحدث المشكلة أثناء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فيجب أن يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث في الهاتف هو السبب في حدوث المشكلة. لتشغيل الملاحظة 4 في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

تذكر أن الوضع الآمن لن يحدد التطبيق الذي يمثل مشكلة. إذا لم تحدث المشكلة ، فهذا تأكيد على حدسك بأن أحد التطبيقات هو المسؤول. يجب عليك محاولة إلغاء تثبيت التطبيقات واحدًا تلو الآخر ومراقبة كيفية عمل الهاتف بعد كل عملية إزالة للتعرّف على السبب.

إذا لم يعمل شيء بعد إلغاء تثبيت جميع التطبيقات / المشكلات المحتملة ، فيمكنك تجربة اللمعان يدويًا عبر Odin مرة أخرى. إذا فشلت هذه المرة ، يجب أن يكون هناك شيء خاطئ في الهاتف يؤدي إلى عدم التعرف على الأوامر في وضع Odin. من المستحيل بالنسبة لنا أن نعرف ما هي المشكلة الحقيقية لذلك يجب أن تفكر في استبدال الهاتف إذا لم تستطع الذهاب.

المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy Note 4 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه

واجه جهازي مشكلة حتى قبل أن أقوم بتحديثها إلى Marshmallow. يتم تشغيله وإيقافه من تلقاء نفسه وأحيانًا يُظهر نموذج ODIN (الذي ليس لدي فكرة عنه). لذا قررت تحديثه معتقدًا أنه سيحل المشكلة ولكنه لم يفعل. لذلك أنا مصنع إعادة تعيينه ، خفضت المعتاد على وخارجه ولكن لا يزال الجهاز يتأخر ويتحول ويغلق في بعض الأحيان ، والشيء نفسه مع وضع ODIN عندما يتأخر لفترة طويلة. أنا استكشافها. تقريبا تقريبا جميع الحلول التي يمكنني التوصل معها. ثم ظننت أن البطارية كانت هي المشكلة لأنها تبدأ دائمًا في إيقاف التشغيل بنفسها عندما تكون البطارية بنسبة 20٪ لذلك أقوم دائمًا بشحنها قبل 20٪ ؛ انها نوع من العمل في بعض الأحيان. لاحظت أيضًا أنه عندما يحتاج أحد التطبيقات إلى تحديث ، فإنه ينتقل إلى وضع ODIN أو ببساطة يتم تشغيله وإيقافه. أسوأ الحالات هي عندما يتم إيقافها ولن يتم شحنها على الإطلاق. لا يوجد ضوء LED يشير إلى أنه شحن. جربت عملية إعادة الضبط الناعمة ولكنها لن تعمل. عادة عندما يحدث هذا ، أتركه بمفرده وعندما أحاول تشغيله بعد يوم أو يومين ، سيهتز الأمر الذي يعني أنه بحاجة إلى الشحن وكل شيء يحدث مرة أخرى. يتأخر ، ينطفئ ، متعود ، انتظر ، شحن ، يتحول ثم يتخلف. لا أعرف ما هي المشكلة وجعلها مجنونة. الرجاء المساعدة! - فلرسرتهم

الحل: مرحبا Flrsrthm. يمكن أن تنتج مشكلة إعادة التشغيل العشوائية مثل المشكلة التي تواجهها عن عدد من الأسباب بما في ذلك البطارية السيئة أو خلل في البرامج أو التطبيقات غير المتوافقة / القديمة أو ارتفاع درجة الحرارة أو أي عطل آخر غير معروف في اللوحة الأم.

نقترح أن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تقوم بها هي معايرة البطارية. تساعد هذه العملية نظام التشغيل على قراءة مستويات البطارية الحقيقية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
6. إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
8. استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
9. كرر الدورة مرة واحدة.

إذا لم تعمل معايرة البطارية على حل المشكلة ، فالشيء التالي الذي تريد القيام به هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. سيساعدك ذلك في التحقق من احتمال تسبب أحد تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث المشكلة.

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.
5. راقب الهاتف في هذا الوضع لمدة 24 ساعة على الأقل.

يجب أن لا يتغير أي شيء حتى عندما يتم تمهيد الهاتف إلى الوضع الآمن ، فإن اللوم يقع على عاتق مشاكل أخرى ، على الأرجح عطل في الأجهزة. حاول استخدام بطارية أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم ينجح ذلك ، فأرسل الهاتف إلى Samsung حتى يمكن إصلاحه أو استبداله.

المشكلة رقم 3: لن يتم شحن Galaxy Note 4 بشكل صحيح

مرحبا. أواجه مشكلة غريبة للغاية. وقد بدأ الأسبوع الماضي عندما قرر الهاتف عدم شحنه أو تشغيله في مكان بارد في الهواء الطلق. ثم اتهمت مرة أخرى عندما كنت في مكان دافئ. حدثت مشكلة مرة أخرى لذلك في كل مرة أفصل البطارية ثم وضعها مرة أخرى وحاول 3 USB مختلفة. ... انها تهمة بعد بضع تجارب ثم توقفت هذه الطريقة العمل مع أي USB أنا الخاصة (3). ... سيكون مستوى البطارية منخفضًا جدًا ... لذلك أعتقد أنه إما أن منفذ الشاحن في الهاتف لا يعمل أو لا يموت البطارية.

حاولت بطارية جديدة ، طلب من المتجر للتحقق ما إذا كان الشحن. كان في 67 ٪ ، واحد جديد. حاولوا شحنه باستخدام USB الخاص بهم. ... لم تتقاضى رسومًا ، لذلك قالوا أنها منفذ شحن فضفاض في الهاتف ولا يمكن إصلاحها نظرًا لأنها عالقة على الشاشة التي قد تتعرض للتلف وستكلف أكثر مما يجب ، لذا خذ شاحن البطارية الخارجي هذا وشحن البطارية ثم قم بتوصيله عاد. لقد كنت أفعل ذلك منذ البارحة. لا تشحن البطارية بشكل كامل مع الشاحن الخارجي بنسبة تصل إلى 85٪ ... لذلك ، بعد أن أعدت وضعه في الهاتف ، حاولت شحنه بشكل طبيعي عبر USB. لذلك عندما ينخفض ​​إلى حوالي 80 ٪ أنا سد العجز في USB في الهاتف ويأخذ مثل 30 دقيقة زائد لتوجيه الاتهام تماما! لا تستنزف بسرعة إلى 80 ٪ ويبدو أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي! … عجيب؟! عدم؟! إذا انخفضت البطارية إلى أقل من 75 ... لا يمكنني الشحن عبر USB عادي. يجب أن أخرجه واستخدم الشاحن الخارجي.

لذا فإن المشكلة ليست البطارية لأن بطارية جديدة قد تم اختبارها وأسفرت عن نفس السلوك. لست متأكدا إذا كان منفذ USB المرفق بالهاتف لأنه يقوم بشحن البطارية بنقرة واحدة عندما يكون فوق 80٪. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟! حاولت البحث عبر الإنترنت ولكن لم أتمكن من العثور على شيء متعلق بمشكلتي. في انتظار ردك. بإخلاص. - ديما

الحل: مرحبا ديما. قد تكون هناك مشكلة متعلقة بالبرامج تتسبب في سلوك الشحن الغريب على هاتفك. أول شيء ترغب في تجربته هو إعادة معايرة البطارية ، مما يضطر نظام التشغيل إلى إعادة تدريب نفسه على كيفية قراءة مستويات البطارية الفعلية. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

بمجرد إعادة معايرة البطارية ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم وإجبار الهاتف على إنشاء واحدة جديدة. يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة أو التالفة إلى بعض مشكلات عدم الاستقرار لذا يجب عليك القيام بذلك بشكل منتظم ، حتى إذا لم تكن هناك مشكلة واضحة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

أخيرًا ، لا تتردد في إجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم يتغير شيء. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو كل شيء في جهاز تخزين الهاتف ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل المتابعة.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك

المشكلة رقم 4: تلف شاشة Galaxy Note 4 ، ولا يمكن استعادة الملفات من الذاكرة

مرحبا. لدي Samsung Galaxy Note 4. لقد أصبحت الشاشة كلها غريبة في الآونة الأخيرة. //tinypic.com/view.php؟pic=24o0i92&s=9#.WKu1ClV94_4 . مشكلتي هي أن لدي صور ومقاطع فيديو وجهات اتصال محفوظة على هذا الهاتف. عندما أقوم بتوصيله بكمبيوتر سطح مكتب Windows عبر USB ، تعرف على الجهاز و "يقوم بتثبيت البرامج للحصول على جهاز جديد." ومع ذلك ، بعد تثبيت الجهاز ، لا يتعرف الكمبيوتر على الهاتف كمحرك أقراص ضمن "My Computer". "ما هي الصفقة مع هذا الهاتف؟ كيف يمكنني الحصول على صور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال من هاتفي. يتم حفظ كل شيء على القرص الصلب للهاتف. أخذت بالفعل بطاقة الذاكرة من الهاتف ووضعها في هاتفي الجديد. كان هناك بضع صور فقط على بطاقة الذاكرة. كان الجزء الأكبر من البيانات الخاصة بي على القرص الصلب للهاتف. ماذا أفعل؟؟!! ارجو المساعدة شكر! - مارك

الحل: مرحبًا مارك. استنادًا إلى رابط الصورة أعلاه ، يبدو أن شاشة الهاتف قد تضررت بشكل دائم. حاول إرسال الهاتف إلى سامسونج ، ومن المفضل أن يتم فحص الجهاز. إذا قالت سامسونج إنها مشكلة في الشاشة ، فقد تتمكن من استبدال الجزء التالف بدون مسح ذاكرة الهاتف. ضع في اعتبارك أن الإصلاح المنتظم مع Samsung يتضمن مسح جهاز تخزين الهاتف ، لذا تأكد من حصولك على تأكيد من أنه لن يتم لمس جهاز التخزين. إذا لم يستطيعوا القيام بإعفاء ، فأنت محظوظ. حاول استبدال الشاشة في متاجر مستقلة أخرى حتى تتمكن من إخبارهم بعدم مسح ذاكرة الهاتف.

المشكلة رقم 5: يحتفظ نظام غالاكسي نوت 4 بالتعطل في شاشة شعار سامسونج

لدي ملاحظة 4 SM-N910F. الأسبوع الماضي قمت بترقيته إلى 5.1.1 وكان كل شيء على ما يرام ولكن بعد بضعة أيام بدأت في الانهيار. أنا أعيد تشغيله لكنه رفض أن يعلق على الشعار Samsung Note 4 ورسالة زرقاء في أعلى الزاوية اليسرى على الشاشة "تمهيد الاسترداد ..." والبدء في إعادة تشغيل نفسه بعد 2 ثانية. حاولت أن تومض مع أودين مع نفس البرامج الثابتة 5.1.1 ولكن لا يزال لا يعمل. حاولت البرامج الثابتة الأسهم المختلفة ل SM- n901f عبثا. لا أستطيع الدخول إلى وضع الاسترداد. الشيء الوحيد الذي يمكنني القيام بذلك للدخول في وضع التنزيل وأستطيع أن أرى هذا: ODIN MODE (سرعة عالية) اسم المنتج: SM-N910F الحالي BINARY: Samsung الرسمي STATUS: Custom REACTIVATION LOCK (KK): ON KNOX WARRANTY VOID: 0X1 (4) QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWREV: S1، T1، A1، A1، P1 SECURE DOWNLOAD: ENABLE UDC START. من فضلك ساعدنى. هل لا يزال أمام الهاتف فرصة ضئيلة للعمل مرة أخرى؟ شكرا لكم. - روبيس

الحل: مرحبا روبس. هناك الكثير الذي يمكنك فعله عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء الأجهزة الإلكترونية وإصلاحها. إذا لم يعد بإمكان هاتفك التمهيد بشكل طبيعي أو وضع الاسترداد ، فإن الخيار الوحيد المتبقي المتبقي هو جعل سامسونج تحقق من اللوحة الأم. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي الوميض أو المحاولات غير الرسمية لتعديل البرنامج إلى حدوث مشكلات متعلقة بالتمهيد ، لذلك تحتاج إلى إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل (في أجهزة Samsung ، وهذا ما يسمى أيضًا وضع الاسترداد) وإما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كنت لا تستطيع أن تفعل هذين الحلين المحتملين ، فهذا يعني أن المشكلة أعمق مما تعتقد ، عادة على مستوى برنامج التشغيل نفسه. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لإصلاح أداة تحميل محمل سيئة ولكن لاستبدال اللوحة الأم. عادة ما ينتج عن مشكلة مثلك استبدال اللوحة الأم ، لذلك إذا انتهى بالفعل الضمان الخاص بهاتفك ، فأنت تنظر إلى الإنفاق بين 200 إلى 300 وظيفة إصلاح من قبل شركة Samsung. لا يعمل استبدال اللوحة الأم طوال الوقت مع ذلك وفي بعض الأحيان لا تزال المشاكل قائمة لفترة طويلة بعد الاستبدال.

المشكلة رقم 6: شاشة Galaxy Note 4 تحافظ على الخفقان بسبب تلف المياه

مشكلتي هي بلادي سامسونج ملاحظة 4. مشكلتي هي أن الشاشة وتشغيل الهاتف. هناك جزء بسيط من قصة خلفية ربما كان السبب في ذلك ، هو أن أحضر هاتفي معي إلى الحمام لمجرد أنني أشعر بعدم الأمان بدونه. لم يلمس أي ماء منذ أن كان على المنضدة ، لكنني أميل إلى الاستحمام البخاري الذي ربما يكون السبب وراء المشكلة. اعتقدت أن المشكلة ستستمر يومًا مع مصادر أخرى عندما يكون الماء في اتصال مع الهاتف ولا يتطلب طريقة الأرز ولكن المشكلة تبدو مختلفة عن الأخرى. كان ذلك بسبب أن هاتفي كان يضيء أو يطفئ على الشاشة حيث يتم تشغيله وإيقافه ، لذا عندما أقوم بكتابة كلمة المرور الخاصة بي لقفل الشاشة ، يجب أن أقوم بتشغيله وإيقافه للحصول عليه للبقاء لبعض الوقت. . لا يزال بإمكانه الاستجابة أثناء وجوده في الشاشة السوداء حتى أتمكن من الدخول.

المشكلة الأخرى مع الشاشة هي أن هناك خط أخضر سميك على اليمين وخط أرجواني رفيع على اليسار (كانت هناك خطوط أيضا أثناء جزء كلمة مرور الشاشة ، بل إنها ستنزل حيث توجد لوحة المفاتيح على الهاتف). الخطوط ستبقى فقط هناك وكذلك الوميض.

وشيء آخر هو أن هاتفي ، حتى أثناء مرحلة التشغيل ، يبدأ في الحصول على إضاءة أكثر قتامة قبل أن يصبح أسود ويجب أن أنتظر قليلاً. هذا هو كل التفاصيل التي يمكنني سردها. يرجى الرد في أقرب وقت ممكن. - Flarepire

الحل: Hi Flarepire. تتوافق الأعراض التي تذكرها مع مشكلة شاشة سيئة. هذا يعني أنه لا يوجد مقدار من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها أو الاختراقات التي يمكنها إصلاحها. عادةً ما يكون سلوك الشاشة الغريزي بسبب عطل في الأجهزة ، لذلك فإن الإصلاح الفعال الوحيد لذلك ، بالإضافة إلى الحصول على هاتف جديد تمامًا ، هو استبدال الشاشة. إذا تعرض هاتفك للرطوبة (وهو أمر محتمل جدًا في حالتك نظرًا لإحضاره إلى حمام بخار) ، فقد تكون محظوظًا للعثور على المشكلة معزولة إلى مجموعة الشاشة فقط. إذا وجدت جزيئات الماء طريقها إلى اللوحة الأم ، فأنت تتعرض لخطر تآكل الاتصالات المعدنية ، أو تقصير بعض المكونات. قم بتفحص أجهزة الهاتف بدقة من سامسونج أو من خلال مركز خدمة مستقل.