يفشل Galaxy Note 4 في التشغيل بعد تثبيت أحد التطبيقات والمشكلات الأخرى المتعلقة بالطاقة

المشاكل المتعلقة بالطاقة في # SamsungGalaxyNote4 عن طريق تثبيت تطبيق أمر نادر ولكن هذا هو ما واجهه أحد مستخدمينا من مستخدمي Android. لا تتفاعل نفس التطبيقات بنفس الطريقة تقريبًا في الأجهزة المختلفة. تختلف ديناميكيات العديد من التطبيقات وإصدارات البرامج الثابتة باختلاف الجهاز ، لذلك لا توجد طريقة مؤكدة للتوقّع لاستباق جميع المشكلات. هذا هو أحد أكبر التحديات التي يواجهها مطورو Android عند تصميمهم وتصحيح تطبيقاتهم. لا عجب أننا في بعض الأحيان نواجه مشاكل غير عادية مثل تلك الموجودة أدناه. نأمل أن يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية والحلول المتوفرة في هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت ترغب في مشاركة مشكلة Android الخاصة بك إلى مجتمعنا ، فالرجاء استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لا يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 4 بعد تثبيت تطبيق Holo Launcher

لقد استخدمت ملاحظتي 4 لمدة تقرب من عام الآن. لقد قمت بتثبيت CM Security مع تمكين ميزة زيادة الشحن ، فقد استخدمت الهاتف مع هذا التكوين لعدة أشهر دون أي مشكلة على الإطلاق. CM الأمن هو تطبيق جيد جدا.

منذ حوالي ثلاثة أيام ، رأيت Holo Launcher يعلن على صفحتي على Facebook. لقد قمت بتنزيل المشغل من متجر Google Play وتثبيته. لقد قمت بتهيئته بالطريقة التي أردتها ولكن لم أجد أي ميزة لتعزيز القوة أو الشحن.

لقد استخدمت الهاتف حتى حصلت على تنبيه منخفض الطاقة من CM Power power booster وسألته وقبلت أنه يغلق بعض التطبيقات التي تستهلك طاقة ، وانخفضت الطاقة إلى 15٪ ثم أضع الهاتف في الحراسة. عندما قمت بتوصيل الهاتف بالطاقة ، شاهدت شاشة توقف كهربائية مختلفة عن شاشة CM Security ، بدأت إعادة تشغيل البرامج التي تم إغلاقها بسبب عدم كفاية الطاقة ، وخلال هذا النشاط ، إعادة تشغيل التطبيقات ، توقفت الشاشة فارغة وكنت غير قادر على تشغيله مرة أخرى. لقد جربت جميع تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحيلة ، بما في ذلك تلك الموجودة على موقعك ، ولكن لا يمكنني إعادة هاتفي إلى الحياة مرة أخرى. يبدو لي أن هولو قاذفة أو مزيج من هولو قاذفة وأمن CM يمكن أن تكون مدمرة للغاية. أي مساعدة يمكنك تقديمها ستكون محل تقدير كبير. - اسحق

الحل: مرحبا Ishaque. لقد سمعنا عن تطبيق Holo Launcher ولكن ليس على دراية برمزه أو كيفية تفاعله مع تطبيقات أخرى مماثلة. يعد تثبيت عدة أجهزة إطلاق على هاتف Android أمرًا شائعًا ولا نعرف أي مشكلات خطيرة مثل تلك التي يجب أن تحدث. يجب أن يكون هناك شيء ما أدى إلى مشكلة الاستنزاف السريع للبطارية والتي أدت في النهاية إلى فشل التشغيل الإجمالي. إذا كان تثبيت Holo Launcher هو الاختلاف الوحيد الذي تم إجراؤه على هاتفك قبل حدوث المشكلة ، فقد يكون السبب في المشكلة هنا.

نظرًا لأنك لم تحدد ما هي اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جربتها حتى الآن ، فلنعطيك كل الأشياء التي يمكنك تجربتها هنا مرة أخرى لمصلحتك وكذلك بالنسبة للقراء الآخرين الذين يواجهون مشكلة مماثلة.

قم بتمهيد الهاتف في وضع الاسترداد

وضع الاسترداد هو بيئة خاصة لجهازك مصمم للسماح للمستخدمين بإصلاح أو تثبيت تحديثات نظام التشغيل إذا لم تكن الطرق العادية للقيام بمهام الصيانة هذه متوفرة. في وضع الاسترداد ، يتوفر لك أيضًا خيار إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع الافتراضية أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكنك التمهيد الخاص بك 4 ملاحظة في وضع الاسترداد بالقيام بهذه الخطوات:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power ( المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت) .
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up .

بمجرد أن تكون في وضع الاسترداد ، يمكنك التنقل إلى الخيارات المتاحة باستخدام زري رفع مستوى الصوت وأسفل . لتحديد خيار ، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل.

إذا كان بإمكانك تشغيل الملاحظة 4 بنجاح في وضع الاسترداد ، فحدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. هذا يضمن أن جهازك يستخدم مجموعة نظيفة من ذاكرة التخزين المؤقت. أحيانًا تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة أو التالفة إلى حدوث مشكلات مثل تجميد التطبيقات أو تعطلها أو فشلها في العمل بشكل طبيعي.

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى أي فرق ، فالرجاء المتابعة لاستعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من وحدة الذاكرة الداخلية للهاتف ، وبذلك ستفقد أي ملفات مخزنة هناك. لا تفكر إلا في مسح الهاتف تمامًا إذا كنت قد جربت فعل كل شيء. يمكن استعادة الملفات والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك المخزنة في السحابة لاحقًا.

قم بتمهيد الهاتف في وضع التنزيل

وضع التنزيل هو وضع خاص آخر في جهازك يوفر خيارًا لوميض (تثبيت) ذاكرة القراءة فقط أو قرص مدمج أو برنامج ثابت باستخدام برنامج مثل Odin. إذا قمت بتجذر هاتفك أو قمت بتخصيص ذاكرة القراءة فقط قبل تثبيت Holo Launcher ، ففكر في إلغاء تثبيط جهازك من خلال الوميض إلى البرامج الثابتة للمخزون. يرجى استخدام Google للحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك إلى المخزون ROM أو البرامج الثابتة. قد يكون ROM الموجود على هاتفك خاص بشركة الاتصالات الخاصة بك ، لذا تأكد من التحقق من ذلك قبل المتابعة. وهذا يعني أنه إذا حصلت على الجهاز من T-Mobile ، فيجب أن يكون البرنامج الثابت من المخزون وليس من شركات الطيران الأخرى مثل AT & T أو Sprint أو Verizon أو أي شركة نقل أخرى.

تأكد من تنزيل الملف الصحيح من أجلك ملاحظة 4.

المشكلة رقم 2: لا يشحن Samsung Galaxy Note 4 ويعرض رسالة وضع مشاركة الطاقة

أواجه مشكلات مع هاتفي يعمل 1 من 2 الأشياء. 1) لا يشحن على الإطلاق. لقد استبدلت البطارية وحصلت على شاحن Samsung جديد. إن إخراج البطارية واستبدالها بالكامل هو الشيء الوحيد الذي يعمل في بعض الأحيان. بعد إعادة تشغيل البطارية أو إخراجها تمامًا ، سيبدأ شحنها عدة مرات. أو 2) الهاتف يقول أنه في "وضع تقاسم السلطة" ، وسوف تستنزف البطارية بلدي تماما. لقد عثرت على هذا الخيار في منطقة تطبيقات Samsung الخاصة بي ولكن لدي خيار إيقافه مؤقتًا ، وليس تعطيله. لذلك سوف يستنزف ذلك حتى تنخفض بطاريتي إلى 20٪. سوف أجرب بقية المصنع اليوم ونرى ما إذا كان ذلك يساعد. أي نصيحة أو حلول لهذه المشكلة؟ - جاكي

الحل: مرحبًا يا جاكي. هناك الكثير الذي يمكن للمستخدم فعله عندما يتعلق الأمر بمشكلات الشحن ، ونعتقد أنك جربت جميع هذه المشاكل بالفعل. إذا لم تعمل المشكلة بعد استخدام بطارية وشاحن آخر ، فستكون المشكلة واضحة على الهاتف. هذا يعني أنه إما عطل في الأجهزة أو مشكلة في البرامج الثابتة. الرجاء إعادة ضبط المصنع ومعرفة ما إذا كان سيحدث أي فرق. قد يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى حل المشكلة الثانية.

والتحدث عن وضع مشاركة الطاقة ، يرتبط في الواقع بتطبيق من تطوير سامسونج باسم Power Sharing. أثناء إنشائها بواسطة Samsung ، لا يتم تثبيتها مسبقًا حتى إذا كان لديك هذا التطبيق ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيته.

تم تصميم تطبيق Power Sharing للسماح للمستخدمين بشحن الأجهزة الأخرى من خلال مشاركة طاقة البطارية المتبقية في Note 4. باستخدام كابل خاص بمشاركة الطاقة ، يمكنك نقل الطاقة إلى الأجهزة الأخرى بسهولة مثل بنك الطاقة العادي. يمنحك هذا التطبيق خيارين فقط عند التمكين — ابدأ وإيقاف مؤقت. إذا كنت لا تخطط لمشاركة السلطة مع أجهزتك الأخرى ، فيرجى إزالة هذا التطبيق من هاتفك. إليك الطريقة:

من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.

• اضغط على الإعدادات .
• اضغط على علامة التبويب المزيد .
• اضغط على مدير التطبيق .
• اسحب إلى اليسار أو اليمين للانتقال إلى علامة التبويب الكل .
• قم بالتمرير والنقر على مشاركة الطاقة .
• انقر فوق إلغاء التثبيت .

المشكلة رقم 3: ملاحظة غالاكسي 4 إعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد التحديث إلى Lollipop 5.1.1

منذ استلام التحديث الجديد 5.1.1 ، فإنه يموت بنسبة 10 في المئة دون تحذير صفير قبل القيام بذلك. انها تستخدم للقيام 15 في المئة والبطارية تحذير 5 في المئة يصدر صوت صفير. لذلك بعد أن يموت الهاتف ، فإنه يعيد تشغيل نفسه تلقائيًا. عند تحميله فإنه يظهر 0 في المئة على شريط الإعلام ثم يموت مرة أخرى إلى الأبد حتى الشحن. أي أفكار يمكن أن تسبب هذا أو أي تقارير أخرى مماثلة؟ - جيفري

الحل: مرحبًا جيفري. إذا بدأت المشاكل في الظهور بعد التحديث ، فتأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف لحذف ملفات النظام التالفة أو القديمة التي تركت بعد التحديث. يتم توفير الخطوات أعلاه.

راجع أيضًا سبب مشكلات Android Lollipop

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 في وضع التنزيل

مرحبا. لدي نموذج سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 SM-N910F. يتم تشغيل Andriod الإصدار 4.4.4 ولدي استقبال سيئة للغاية مع هذا الهاتف وقد قيل لي لتحديث البرامج الثابتة. لقد حاولت الحصول على هذا الهاتف للاتصال بـ Kies ولن يعمل وحاولت وضع الهاتف في وضع التنزيل عبر زر خفض مستوى الصوت والسلطة والصفحة الرئيسية. عند استخدام هذه الأزرار ، يأخذني إلى وضع المصنع الذي يقوم نظام التشغيل بالفعل بكتابة الصينية ... لا أعرف إلى أين أذهب من هنا للحصول على تحديث. لن يقرأ أودين الهاتف حتى في وضع التنزيل. أنا على استعداد لجذره لأنه لا يوجد ضمان ... هل يمكنك مساعدتي؟ شكر. - مايكل

الحل: مرحبا مايكل. لا يوجد أي تفسير منطقي لماذا يفشل الهاتف في التمهيد في وضع التنزيل ، لكننا لاحظنا أن إيقاف تشغيل الهاتف ، وإزالة البطارية ، وإعادة تشغيله ، وتحويل الهاتف مرة أخرى ، وأخيراً ، فإن محاولة التمهيد في وضع التنزيل قد عملت في أجهزة Samsung القديمة هواتف غالاكسي الرائد من قبل. يرجى المحاولة. إذا لم ينجح شيء ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع.