ملاحظة غالاكسي 4 "تنزيل لا إيقاف تشغيل الهدف" خطأ بعد التحديث Marshmallow ، قضايا أخرى

لأولئك الذين يبحثون عن إجابات لقضايا # GalaxyNote4 الخاصة بك ، وهنا وظيفة أخرى تتناول بعض المشاكل المتعلقة بالطاقة. إذا كنت ترغب في تصفح المقالات المنشورة مسبقًا عن هذا الجهاز ، فلا تتردد في اتباع هذا الرابط .

1. يحافظ Galaxy Note 4 على إعادة التشغيل ويظل في حلقة تمهيد مستمرة
2. تفقد بطارية Galaxy Note 4 الشحن بسرعة كبيرة جدًا ولم تعد توفر الطاقة
3. كيفية استعادة الملفات من غالاكسي ملاحظة 4 الرطب عالقة في وضع أودين
4. ملاحظة غالاكسي 4 تظهر خطأ "لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف" بعد التحديث Marshmallow

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يحتفظ Galaxy Note 4 بإعادة التشغيل ويظل في حلقة تمهيد مستمرة

منذ حوالي 3 أسابيع ، قمت بتبديل بطارية جديدة في ملاحظتي 4. بدأت في تسجيل مقطع فيديو وتم إيقاف تشغيله ولم يتم إعادة تشغيله. كان في مبنى حيث فقط 3G متقطعة سيأتي والهاتف يزداد دفئا. ضع البطارية الأصلية مرة أخرى وكان كل شيء على ما يرام. استمر في الحصول على الحارة قليلاً بينما في خدمة 3g متقطعاً ، ولكن في وقت لاحق أي مشاكل على الإطلاق.

قبل يومين كنت على الإنترنت في موقع إخباري وذهبت لمشاهدة مقطع واغلاق مرة أخرى. ثم ذهب إلى حلقة إعادة تمهيد لا تتجاوز شاشة سامسونج. سحبت البطارية لإغلاقها ثم توصيلها في الليل.

في الصباح ، يتم تمهيده ولكن خلال اليوم بدأ في حلقة التمهيد مرة أخرى. سحبت البطارية ثم بدأت في الوضع الآمن. لقد أزلت جميع أحدث التطبيقات وتركتها في الوضع الآمن لهذا اليوم. ثم أعيد تشغيله بشكل طبيعي وكان جيدًا لبعض الوقت. ثم لاحظت أنني تلقيت إشعارًا بأن Marshmallow كان متاحًا للتنزيل. قمت بتحميلها ويبدو أن كل شيء على ما يرام.

ثم بعد اليوم التالي ، ذهبت إلى تطبيق Samsung Gear وبدأت في تشغيل الحلقة مرة أخرى. أنا سحبت البطارية.

في وقت لاحق من ذلك اليوم ذهبت إلى وضع الاسترداد وفعل إعادة تعيين الثابت. بدأت حتى ركضت لفترة من الوقت ، ثم التمهيد حلقة مرة أخرى. أخذها إلى أفضل شراء ، حاولوا توصيله إلى جهاز كمبيوتر محمول لمسحها ولكن لم يكن قادرا على التعرف على الهاتف. واحد أكثر من الصعب إعادة. جمدت خلال إعادة تعيين ، لذلك أنا سحبت البطارية حتى وصلت المنزل الليلة. توصيل سلك الطاقة وبدأت. إعادة تعيين الانتهاء وحصلت على كل شيء تحميلها احتياطيًا. أظهر بطارية 100 ٪. أنا موصول وفقط ذهبت إلى حلقة التمهيد. تم توصيله مجددًا بالتمهيد بشكل جيد.

هل يمكن أن تكون بسيطة مثل بطارية سيئة؟ (هذا هو البرنامج الأصلي والعروض المشحونة ، ولم يكن لديه أي مشاكل أخرى بخلاف ذلك لن يستمر طوال اليوم ، لذا تحول إلى النسخ الاحتياطي - الذي تسبب في إيقاف التشغيل الأصلي). لم تستخدم قط منذ ذلك الحين. إن لم يكن البطارية ما يمكن إصلاحه؟ شكرا لأي مساعدة يمكن أن تقدمها. - جايسون

الحل: مرحبًا يا جاسون. لا يوجد سوى احتمالين هنا. المشكلة إما بسبب هاتف سيئ ، أو بسبب خلل في البطارية. نحن نعتقد أن السبب الأول هو السبب الأكثر احتمالًا لأن البطارية الجديدة التي جربتها تظهر نفس المشكلة بالضبط. الشيء هو ، ربما لا يوجد شيء يمكنك القيام به على نهايتك لإصلاحه. إن إعادة تعيين إعدادات المصنع لم يغير أي شيء هو تأكيد بأن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. نقترح عليك العثور على طريقة لاستبدال الهاتف لحل المشكلة.

المشكلة رقم 2: تفقد بطارية Galaxy Note 4 الشحن بسرعة كبيرة ولم تعد توفر الطاقة

لقد واجهت مشاكل مع البطارية في بلادي نوت 4 لعدة أشهر. الهاتف قريب من عمر سنتين (20 شهرًا على وجه الدقة). بدأت ألاحظ مشاكل البطارية في حوالي عام واحد. عادة ما أظل هاتفي على الشاحن أثناء النهار أثناء العمل وطوال الليل لضمان شحنه بالكامل عندما أكون خارج المنزل وبعيدًا عن الشاحن. سيظل الهاتف مدفوعًا لمدة 10-15 ساعة تقريبًا قبل أن يموت. وأود أن أضعه على الشاحن وسوف يتم شحنه بسرعة وسوف يستمر كل شيء على هذا النحو.

في وقت متأخر ، تموت بطاريتي بسرعة ، وحتى على الشحن الكامل لا يزال يموت أو يغلق. في معظم الأحيان يحتاج الهاتف ليكون على الشاحن للعمل. إذا أخرجته من الشاحن ، فإنه يموت في غضون دقائق. قبل اليوم ، سوف يموت حوالي 80 ٪. الآن يموت على شحنة كاملة (100 ٪) والسبب في أنني أبحث عن المساعدة هو أنه مع كل "إزالة البطارية ، والانتظار ، وإعادة تعيين لينة ، وما إلى ذلك البطارية بنسبة 100 ٪ لكنها لن تبقى على. انها تغلق على الفور بعد تشغيل واستمر في انقطاع التيار الكهربائي وتشغيل ولكن لا يبقى في الواقع على. لقد طلبت بطارية جديدة مع آمال في حل مشكلتي ، ولكن الأمر سيستغرق بضعة أسابيع لتلقيها. آمل أن أتمكن من الحصول على حل لهذا التحقيق. شكرًا مقدمًا وآمل أن أشرح مشكلتي بوضوح. - ناتيا

الحل: مرحبًا يا ناتيا. تفقد البطارية التي تعمل بالليثيوم مثل البطارية الموجودة على Samsung Galaxy Note 4 السعة بمرور الوقت. تتوقف نهاية عمر بطارية ليثيوم أيون تعتمد على عدد مرات شحنها وتفريغها. عادةً ما تبدأ بطارية من هذا النوع في إظهار مشكلة استنزاف البطارية سريعًا بعد حوالي عام من الاستخدام ، والذي تزامن أيضًا مع قصتك.

تعمل بطارية ليثيوم أيون بتحريك أيونات الليثيوم ذهابًا وإيابًا بين قطبين كهربائيين. عندما تستخدم هاتفك ، فإن هذه الأيونات تتحرك وتتشبث بكاثود أكسيد الكوبالت الليثيوم. إذا قمت بشحن الهاتف ، فإن الأيونات تتحرك ثم تلتصق بالأنود الكربوني. تسمى هذه الحركة ذهابًا وإيابًا دورة شحن. تبدأ بطارية الهاتف الذكي النموذجية في إظهار الانحطاط بعد عدة مئات من دورات الشحن. يتم إنفاق المزيد من دورات الشحن ، وتصغر سعة البطارية. وذلك لأن عملية ركوب الدراجات ليست فعالة بنسبة 100٪. في كل مرة تقوم بشحن بطارية ، يتم ربط فيلم من الأيونات مع الأنود بشكل دائم ، مما يعني أنه لم يعد يشارك في عملية الحركة التي تعمل على تشغيل الهاتف. كلما زاد الشحن الذي تقوم به ، يتم فقدان المزيد من الأيونات في العملية ، وبالتالي تقليل طاقة البطارية. في نهاية المطاف ، سوف تموت البطارية ببساطة أو لن تكون قادرة على تشغيل الجهاز لفترة طويلة لأنه لا يمكن تحمل أي رسوم إضافية.

نعتقد أن هذا ما حدث للبطارية الخاصة بك في هذا الوقت. الشيء هو ، لا توجد وسيلة لعكس فقدان الأيونات. وبعبارة أخرى ، لا توجد طريقة لجعل البطارية تعمل مرة أخرى ، إذا كان هذا هو ما تأمل في الحصول عليه من جانبنا. لا يوجد قدر من استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن القيام به لحل مشكلتك.

أفضل أمل لك في استخدام جهازك مرة أخرى هو استبدال البطارية الحالية بأخرى جديدة.

المشكلة رقم 3: كيفية استعادة الملفات من غالاكسي ملاحظة 4 الرطب عالقة في وضع أودين

مرحبا. عُثر على ابني ميتاً قبل بضعة أشهر وغمرت ملامسته رقم 4 في الماء. أنا فقط حصلت على الهاتف من الشرطة اليوم. كان ابني يبلغ من العمر 31 عامًا فقط ، ويمكنك أن تتخيل أمه ، وأحب أن أحصل على أي صور لديه على هاتفه ، وربما حتى تجد بعض مقاطع الفيديو ونسمع صوته مرة أخرى. انها لن تعمل من تلقاء نفسها ، ولكن سيكون عند الاتصال عبر USB. لدي ضوء أخضر قوي في الجزء العلوي الأيسر. عند إجراء خفض الصوت / المنزل / الطاقة ، يمكنني الوصول إلى شاشة التنزيل ، ولكن لا يوجد أي اتصال USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بي في برنامج Odin. يمكنني أيضًا الوصول إلى شاشة شعار Samsung ، ولكنها تتعثر هناك. وأرى من حين لآخر شاشة الشحن مع صاعقة صلبة على البطارية على الشاشة. أنا لست مستخدم ملاحظة حتى لا أعرف ما إذا كان هذا أمر طبيعي. هل هناك أي أمل في استرداد أي شيء من هذا الهاتف؟

أنا لا أعرف إصدار أندرويد ولكن على شاشة التنزيل تقول N910P. - تيا

الحل: مرحبًا يا تيا. نأسف لسماع عن ابنك ولكن مثلك تمامًا ، فنحن عاجزون عن الوصول إلى جهاز تخزين الهاتف إذا لم يكن يعمل بشكل طبيعي. يجب أن يعمل نظام التشغيل بشكل صحيح أيضًا قبل أن يتم تنفيذ الأمر لتصفح المجلدات. هناك شيئان فقط يمكنك تجربتهما - تمهيد في الوضع الآمن ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يغير كلاهما أي شيء ، فيمكنك النظر في هذه الملفات.

للتشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
• عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

من أجل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول القيام بما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

المشكلة رقم 4: ملاحظة غالاكسي 4 تظهر خطأ "لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف" بعد التحديث Marshmallow

بعد تحديث Marshmallow ، تفكك هاتفي. حرفيا في غضون ساعات من التحديث ، بدأ أول هاتفي إعادة تشغيل نفسه مرارا وتكرارا بينما سأكون في منتصف أي شيء. ثم بدأت التطبيقات في التأخر إلى النقطة التي بدأ فيها الهاتف بالتجميد بشكل متكرر. عقد زر الطاقة لإعادة التشغيل لم يكن يعمل. اضطررت إلى إخراج البطارية لإعادة التشغيل. بعد القيام بذلك عدة مرات ، بدأت في الحصول على روبوت Android مع "التنزيل لا يؤدي إلى إيقاف الهدف". جلس هاتفي في هذا الوضع لمدة 30 دقيقة لا تتقدم ، لذلك ذهبت إلى الأمام وأخرجت البطارية مرة أخرى. ثم أعد هاتفي إعادة تشغيل نفسه مرة أخرى وجاءت روبوت آخر مع رسالة "الذعر النواة". جلس على هذا النحو لأكثر من ساعة قبل أن أقرر إخراج البطارية مرة أخرى. فعلت ذلك مرارا وتكرارا. تركتها بضعة ساعات ، وأخرجت البطارية من وضعها واعيد تشغيل هاتفي. الآن لم يعد شعار "سامسونج" عندما أحاول إعادة التشغيل. - الانا

الحل: مرحبا الانا. أثناء إجراء إعادة الضبط الناعم - إعادة تشغيل الهاتف عن طريق فصل البطارية - يمكن أن يكون مفيدًا عندما لا يستجيب الهاتف أو يتجمد ، فإن القيام بذلك بشكل متكرر خاصة أثناء بدء التشغيل يمكن أن يؤدي في النهاية إلى تلف نظام التشغيل. تمامًا مثل مقاطعة أحد الأجهزة أثناء حفظ شيء ما ، قد يؤدي إلغاء توصيل البطارية إلى حدوث تعارض وقد يؤدي إلى تلف الملفات. في حين أنه من الصعب معرفة ما يحدث على هاتفك بالضبط الآن ، إلا أن الحلول المحتملة للوضع تبقى كما هي. إذا لم يعد بإمكانك تشغيل الملاحظة 4 في الوضع العادي ، فحاول تشغيلها في الوضع الآمن أولاً. إذا كان ذلك لن يغير أي شيء ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أخيرًا ، إذا لم يبد أي شيء لحل المشكلة ، فامسح الهاتف من خلال إجراء إعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.