ملاحظة غالاكسي 4 "قائمة جهات الاتصال يجري تحديثها" خطأ ، ومشاكل أخرى للتطبيق

في حين أن Galaxy Note 4 (# GalaxyNote4) هو الرائد الرائد في سامسونج ، فإن العديد من المستخدمين يطلعوننا على أنهم يواجهون جميع أنواع مشكلات التطبيقات بها. قد لا تكون مشكلة سامسونج بالضرورة ، ولكنها لا تزال تفاجئنا بأن جهازًا مستقرًا مثل Note 4 يعاني من عدد كبير من مشكلات التطبيق.

فيما يلي بعض هذه المشكلات:

1. ملاحظة غالاكسي 4 "قائمة جهات الاتصال يجري تحديثها" خطأ
2. لن يتم حفظ كاميرا Galaxy Note 4 على بطاقة SD
3. كيفية منع النوافد OTA على غالاكسي ملاحظة 4
4. يتعذر على Galaxy Note 4 تثبيت وتحديث خدمات Google Play
5. تمت إعادة توجيه Galaxy Note 4 إلى متجر Google Play
6. يتم إخفاء الصور المصغرة لتطبيق Galaxy Note 4 بشكل عشوائي

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 4 "قائمة اتصالات يجري تحديثها" خطأ

سيدي العزيز / سيدتي. لقد طُلبت في الآونة الأخيرة بواسطة رسالة في ملاحظتي 4 لتحديث النظام وإعادة ضبط الهاتف. ولكن بعد إعادة ضبط الهاتف وانتظر لمدة ساعة لتحديث هاتفي للتطبيقات ، أدركت أن جميع جهات الاتصال الخاصة بي لا تظهر ، ولا يمكنني حتى البحث عن جهات الاتصال الخاصة بي. لم أتمكن من رؤية أسماء جهات الاتصال عندما اتصل بي أو أعطاني مكالمة فائتة. لقد مرت 5 أيام ولا زلت أرى تطبيقات دفتر الهاتف تفيد الرسالة التالية: "قوائم الاتصال يتم تحديثها" ، مع استمرار بقاء المؤشر الدائري بدون توقف.

الرجاء مساعدتي من خلال إخباري بما أفعله لأنني غير قادر على رؤية اتصال العائلة والعمل. نتطلع إلى الرد الخاص بك مواتية. حقا نقدر ذلك. تحياتي الحارة. - جورج

الحل: مرحبا جورج. يمكن أن تحدث مشكلة كهذه بعد التحديث. تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أولاً لمعرفة الفرق. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جهات الاتصال لضمان استخدام مجموعة جديدة من المعلومات. فقط اتبع هذه الخطوات:

• اذهب للاعدادات.
• تابع إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن تطبيق جهات الاتصال وانقر عليه.
• من هناك ، سترى أزرار Clear Cache و Clear Data.

بمجرد قيامك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام والتخزين المؤقت للتطبيق ، حاول إضافة جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى.

المشكلة رقم 2: لن يتم حفظ كاميرا Galaxy Note 4 على بطاقة SD

في الآونة الأخيرة قمت بالترقية من Galaxy Note 3 إلى Galaxy Note 4. لأني أريد جلب بعض الملفات من الهاتف القديم (صور Instagram وصور WhatsApp وغيرها) وتغيير SD الصغير إلى حجم أكبر ، أنسخ كل المحتوى الذي أريده من التخزين الداخلي إلى micro SD ، ثم قم بنسخه مع محتوى micro SD إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، ثم قم بنسخ جميع البيانات من جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى micro SD الجديد الخاص بي ووضعها في هاتفي الجديد.

كل عملية بسلاسة. ولكن عندما بدأت التقاط الصور في الملاحظة 4 ، لاحظت أن الهاتف قد حفظ الصورة في الذاكرة الداخلية. أقوم بتحويله إلى بطاقة ذاكرة وأحصل على رسالة خطأ تخبرني أن الهاتف لا يمكنه حفظ الذاكرة واختيار حفظها في الذاكرة الداخلية بدلاً من ذلك.

في البداية أعتقد أن لدي بطاقة ذاكرة خلل. لذلك أحاول نقل الملفات إلى بطاقة الذاكرة من الذاكرة الداخلية عبر إدارة الملفات والنجاح.

هل يمكن أن تخبرني ما هو الخطأ؟ هو مايكرو SD أو برنامج الصور في الهاتف؟

شكرا جزيلا. - ديفيد

الحل: مرحبا ديفيد. بشكل افتراضي ، بمجرد إدخال بطاقة SD في ملاحظة 4 ، من المفترض أن تقوم الكاميرا بتعيينها كموقع حفظ افتراضي للصور ومقاطع الفيديو. هذا على ما يبدو لا يحدث في جهازك لسبب ما. أول شيء تريد القيام به هو التحقق مما إذا كان بإمكانك تعيين موقع حفظ الكاميرا يدويًا إلى بطاقة SD بدلاً من الذاكرة الداخلية. يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي:

• بدء تطبيق الكاميرا.
• اضغط على الإعدادات
• انقر فوق المزيد (...).
• انقر فوق موقع التخزين.

ضع في اعتبارك أنه سيتم حفظ الصور التي تم التقاطها باستخدام وضع الاندفاع والتقطعات المخصصة لـ S Note تلقائيًا في الذاكرة الداخلية.

إعادة تهيئة بطاقة SD باستخدام الملاحظة 4

إذا تم تعيين موقع حفظ الكاميرا الخاص بـ Note 4 بالفعل على SD ، فحاول معرفة ما إذا كان إعادة تهيئة بطاقة SD باستخدام الهاتف سيساعدك. سيتحقق هذا مما إذا كانت هناك مشكلة في البطاقة نفسها أم لا.

أخيرًا ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم يتغير شيء. سيضمن ذلك عدم وجود خطأ على مستوى البرامج الثابتة يمنع حفظ الصور في بطاقة SD.

مشكلة # 3: كيفية منع النوافد OTA على غالاكسي ملاحظة 4

مرحبا. لديّ جهاز Samsung Galaxy Note 4 تم تجديده ويظل يقول لي إنه تم تنزيل تحديث نظام Android وأنه يجب تثبيته. لقد قمت بتثبيت هذا الآن ثلاث مرات قبل أن أزعجتك ثم اتصلت بموفر خدمة الجوال. أصدروا لي تعليمات بشأن إعادة ضبط المصنع ، والتي اعتقدت أنها قد حلت المشكلة.

لقد فعلت إعادة تعيين كامل مصنع واحد مسح كل شيء على الهاتف ومسحت البيانات وذاكرة التخزين المؤقت مرة واحدة.

ما زالت المشكلة تحدث. يقول هاتفي "تحديث النظام الذي تم تنزيله / تحديث نظام Android" ، ثم أنه يحتوي على الخيارات التالية: "لاحقًا" أو "التثبيت"

بعد تثبيت مرتين أخريين ، أختار الآن دائمًا "لاحقًا" ، ولكنني قلق من وجود خطأ ما في جهازي ولن أتلقى التحديثات المناسبة اللازمة للحفاظ على أداء هاتفي يعمل بشكل صحيح.

هاتفي يبدو بخير على خلاف ذلك.

يمكنك الرجاء المساعدة؟

شكرا لكم. - روزي

الحل: مرحبا روزي. يبدو أن مشغل شبكة الجوّال مصحوبًا بعض الشيء بمطالبته لتحديث جهازك. إذا كنت ترغب في إيقاف هذه الإشعارات المزعجة عبر الهواء (OTA) ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق Debloater . تحتاج إلى تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الإرشادات الواردة في هذا الموقع .

بقية الخيارات لمنع النوافذ المنبثقة OTA تتطلب تأصيل جهازك. إذا كنت لا تريد الذهاب إلى هذا الطريق ، فما عليك سوى استخدام Debloater.

المشكلة رقم 4: يتعذر على Galaxy Note 4 تثبيت وتحديث خدمات Google Play

لدي مشكلة لتثبيت التطبيقات. عندما أحاول تثبيت التطبيق يقول لا توجد مساحة كافية. لدي سعة تخزين داخلية 16 جيجابايت وبطاقة SD سعة 4 جيجابايت ، وما زلت أواجه هذه المشكلة. في الجزء السفلي من التخزين تحت مخزن الهاتف Erase ، انظر إدراج وبطاقة SD للتركيب. وبطاقة SD مدرجة بالفعل. إذن ما هي المشكلة؟ هل بطاقة SD التي أستخدمها أو المشكلة هي الشريحة؟

عندما أرى قسم "التطبيقات التي تم تنزيلها" في الإعداد ، يقول 4 غيغابايت ، استخدم 12 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية والهاتفية: 201 ميجا بايت المستخدمة و 3.5 غيغابايت مجانية ولا يمكنني تثبيت أو حتى تحديث خدمة Google Play. لذا يرجى التكرم بطلب منك مساعدتي إذا استطعت.

شكر. - ساهاريد

الحل: مرحبا Sahardid. يرجى تجربة الخطوات التالية لإصلاح مشكلتك:

• يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات تطبيق خدمات Google Play من خلال الانتقال إلى إعداد> التطبيقات أو مدير التطبيقات> ALL> خدمات Google Play. بعد إلغاء تثبيت التحديثات ، يجب أن تتم مطالبتك بإزالة تثبيت النظام. بعد ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيق يعمل الآن.
• إذا كانت Uninstall Updates غير متوفرة كخيار ، فحاول النقر على Disable. يجب أن تحصل على رسالة مفادها: "إذا عطلت تطبيقًا مضمنًا ، فقد تعمل تطبيقات أخرى على نحو غير صحيح ، سيتم حذف بياناتك أيضًا." وستظهر رسالة منبثقة ثانية تقول: "هل تريد استبدال هذا التطبيق بالمصنع الإصدار؟ "المضي قدما وانقر على" موافق ".

في حالة عدم حدوث أي شيء ، تأكد من إجراء إعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

على الأرجح ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إصلاح المشكلات ، بما في ذلك مشكلة في تثبيت تطبيقات أخرى.

المشكلة رقم 5: إعادة توجيه Galaxy Note 4 إلى متجر Google Play

لن ألمس هاتفي طوال اليوم أثناء الدراسة أو العمل. ثم أذهب للتحقق من هاتفي ولدي تطبيق متجر الألعاب بطريقة ما ، وهو يعرض ألعابًا للتنزيل مجانًا يتم سحبها جاهزة للتنزيل ولم ألمسها ، لا أفهم لماذا أو كيف الذهاب إلى تلك الأشياء عندما لا ألمسها ولا يتم تشغيل جميع الأشياء في الخلفية.

كما أنه مؤخرًا أيضًا عندما أذهب إلى موقع ويب في Google أحصل على رسالة خطأ مفادها أن علامة التبويب قد تعطلت انقر لإعادة تحميل أو محاولة فتح علامة تبويب جديدة لا تدرك سبب القيام بذلك أيضًا. أذهب من خلالنا ونحن لا نعرف أيضا celluar إذا كان هذا يعني أي شيء يا رفاق ولكن لم يكن هناك بقعة للتحقق من أن الناقل يأمل أن يكون مفيدا. أنا أقدر أي مساعدة أو مشورة يمكن أن تعطيني مع هذا. شكرا جزيلا. مارسيلا

الحل: مرسيلا مرحبا. من المرجح أن يكون هاتفك مصابًا بفيروس أو برامج إعلانية. يتم إحضارها عادة إلى هاتفك من خلال تطبيقات تابعة لجهات خارجية. إذا لم تكن حذراً مع التطبيقات التي تقوم بتثبيتها أو موقع الويب الذي تزوره عبر متصفح الجوال ، يمكن للفيروسات أو البرامج الضارة اختراق دفاعات هاتفك بسهولة. الرجاء إعادة تعيين إعدادات المصنع واترك التطبيقات التي لا تثق بها. التزم بالتطبيقات الرئيسية لتجنب الحصول على نفس الفيروسات بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

المشكلة رقم 6: الصور المصغرة لتطبيق Galaxy Note 4 يتم إخفاؤها بشكل عشوائي

مرحبا. أمتلك Samsung Galaxy Note 4 منذ عام تقريبًا. كان يعمل بسلاسة وسلاسة ولكن في الآونة الأخيرة حصلت على مشكلة في ذلك. المشكلة هي أن الصور المصغرة للتطبيق يتم إخفاؤها ويغطي المربع الأزرق في بعض الأحيان الصور المصغرة ، وفي بعض الأحيان تصبح القطعة شفافة أو مخفية وفي وقت ما يومض الخط مع التأثيرات. كما هو بالفعل في السنة من العمر ليس لدي ضمان بقي. في البداية عندما حصلت على المشكلة التي حاولت تنسيقها. في وقت لاحق تنشأ المشكلة مرة أخرى ، ثم قمت بتحميل أحدث البرامج الثابتة من sammobile.com ووميض من خلال أودين وبعد أسبوع لا يزال في وقت لاحق حصلت على نفس المشكلة مرة أخرى.

الآن لا أفعل ما يحدث وماذا أفعل. لدي الفيديو من المشاكل المسجلة إذا كنت ترغب في أن أتمكن من إرسالها لك. آمل أن تقرأ هذا الموضوع ومساعدتي في الحل. في انتظار ردكم ، الرجاء مساعدتي. شكرا لك - ميلان

الحل: هاي ميلان. قد يكون أحد تطبيقات isntalled الخاص باللوم. يمكنك إما إعادة ضبط المصنع ومراقبة الهاتف لبعض الوقت دون تثبيت أي تطبيق من جهة خارجية ، أو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. سيتم منع تطبيقات الطرف الثالث عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

• أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
• عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا تأكيد على أن أحد تطبيقاتك يقع على عاتقك. ألغ تثبيت التطبيقات حتى تنتهي من التخلص من الجاني.