تحديد Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS إرسال مشاكل الاستلام

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي نركز عليها ونهدف إلى حل المشكلات التي أرسلها لنا القراء من خلال أجهزة Android التابعة لهم. في هذا المقال الأخير سوف نتعامل مع #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS لإرسال القضايا التي يواجهها بعض قرائنا. يعتبر معظم مالكي هذا الهاتف هذا أمرًا هامًا نظرًا لأنهم سيفقدون القدرة على التواصل باستخدام نظام المراسلة الخاص بالهاتف.

ما سنفعله هو أننا سنحلل كل المشاكل من هذا النوع المرسلة إلينا وسوف نقدم الخطوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه التي نأمل أن تحل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تأخير في تلقي رسائل نصية

المشكلة: لقد واجهت مشاكل متكررة في تلقي النصوص ، ولا يمثل إرسالها مشكلة. لا تحدث هذه المشكلات إلا إذا أرسلت سلسلة من النصوص في كل مرة أو كنت في محادثة جماعية. شيء واحد يحدث هو أنني سأبدأ بتلقي الرسائل في وقت متأخر ، مرة واحدة في رسالة جماعية حصلت على كل شيء 40 دقيقة في وقت متأخر حتى عندما أجبت لا أحد يعرف ما كنت أتحدث عنه. سألت صديقي في محادثة منفردة للرد مع الوقت ، وهذا كيف أثبتت نظريتي. أيضا ، عندما يكون لدي محادثات منفردة ونتحدث لبعض الوقت في بعض الأحيان ستبدأ رسائلهم بإرسال رسائل مزدوجة أو رسائلهم ستبدأ في الإرسال متأخرة حيث يرسلون المزيد من النصوص. ﻟذا ﺳﺄﻗول ﺑﻌض اﻷﻣور ﻓﻲ ﻧﺻوﺗﯾن أو ﺛﻼﺛﺔ ﻧﺻوص ، وﺳﯾردون ﺑﻧﺻوص ﻣﺗﻌددة ، وﻟﻛن ﺳﺄﺣﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﻧص اﻷول ﻓﻘط. ثم مع استمرارنا في التحدث ، سيتم إرسال ردهم الآخر من هذا الموضوع مع ردهم على موضوعنا الحالي. كما أرسلت إليهم لقطة شاشة وسألتهم عما إذا كانوا يردون في وقت متأخر على بعض الأشياء أو إذا كان هاتفي (بعد أن حدث ذلك عدة مرات مع عدة أشخاص) وقالت إنها كانت هاتفي. حاولت إعادة ضبط هاتفي ، فمع المحادثة الجماعية ، كان أول شيء جربته ولكنه لم يصلح أي شيء. حدث هذا مع كل من تطبيق المراسلة الافتراضي والتطبيق الذي قمت بتثبيته وأنا أستخدم الآن يسمى Textra. آمل أن يكون هذا مفصلاً بما فيه الكفاية وأنا أقدر أي مساعدة!

الحل: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط لهاتفك ، يمكننا استبعاد أي مشاكل متعلقة بالبرامج قد تسبب هذه المشكلة. لهذه المشكلة بالذات ، يحدث التأخير عندما تتلقى رسالة وليس عندما ترسل رسالة. شيء واحد يجب عليك استبعاده أولاً هو الشبكة. هل يمكن أن يكون هاتفك ضعيفًا عند تلقي الرسائل؟ في بعض الأحيان عندما يكون الهاتف خارج منطقة التغطية ويرسل إليك شخص رسالة تظل تلك الرسالة في خادم الشبكة حتى يحصل هاتفك على إشارة. يجب أن تحاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث في مناطق أخرى بخلاف المنطقة التي أنت فيها الآن.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون هذا أيضًا مشكلة متعلقة بالحساب فيما يتعلق بتوفير الرقم. يجب عليك محاولة الاتصال بالخط الساخن للدعم الفني الخاص بالناقل الخاص بك وجعلك تتحقق من حالة حسابك. إذا أمكن ، يجب استخدام بطاقة SIM أخرى في هاتفك والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 4 عدم الحصول على الرسائل القصيرة من رقم محدد

المشكلة: يمكنني تلقي txts من الجميع ولكن BF الخاص بي. وقال انه سوف اسحبنى n فى كل يوم n لم احصل على اى منها. لقد فحصت مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ولا يوجد أي شيء هناك. الرجاء المساعدة! شكرا لكم

الحل: إذا لم يتم تضمين رقمه في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها ولا تظهر رسائله في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، فقد تكون المشكلة مع هاتفه.

في بعض الأحيان عندما نرسل رسالة نقوم فقط بفتح سلسلة رسائل هذا الشخص ثم نقوم بتكوين الرسالة. اطلب من صديقك حذف سلسلة رسائلك من هاتفه ، ثم أرسل له رسالة نصية جديدة.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم أرسل له رسالة نصية. يتيح لك هذا التحقق مما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية قد يحظر رسائله. إذا كنت تستطيع الحصول على رسالته في Safe Mode ، فابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالة تثبيته.

ملاحظة 4 التأخير في الحصول على رسالة نصية

المشكلة: النص الناعم يعمل بشكل جيد ، ولكن لدي سؤال. لقد حصلت على رسالة نصية من شخص 4PM. أعرف على وجه اليقين أن الشخص كان على متن الطائرة في الساعة 10 صباحا ، لذلك كان خارج البلاد. لماذا استغرق الأمر وقتا طويلا للحصول على النص؟ من فضلك إذا كنت تستطيع أن تتداول لأن هذا هو جزء هام من المعلومات وأحتاج أن أشرحها إلى المحكمة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فأرسل لي رابطًا ، حيث يمكنني قراءة حول هذه المشكلات. شكرا لكم.

الحل: هناك عوامل مختلفة تشارك في سبب تأخير الرسالة النصية. لقد أدرجت بعض العوامل المحتملة التي قد تساهم في هذه المسألة أدناه.

• ازدحام الشبكة: في بعض الأحيان ، عندما يصل ارتفاع غير معتاد في الرسائل النصية إلى خوادم مشغّل الهاتف ، سيتم تأخير تسليمه إلى المستلم المقصود. الطريقة التي تصل بها رسالة نصية إليك هي من المرسل الذي لا يزال يمر عبر خادم الناقل قبل إرساله إليك. إذا كان الكثير من الناس يرسلون رسالة نصية في وقت معين ، فإن هذا يسبب ازدحامًا يؤدي بدوره إلى التأخير.
• الشبكات المختلفة: يحدث التأخير الأكثر وضوحًا في الرسائل النصية عندما ينتمي كلا الطرفين إلى شبكات مختلفة. وهذا يعني أن الرسالة يجب أن تمر عبر قناة أطول مما لو كان الطرفان ينتميان إلى نفس الشبكة. ثم هناك أيضًا احتمال أن تعطي الشبكة الأولوية لحركة المرور الخاصة بها ، مما يؤدي إلى حدوث تأخير في استلام رسالة نصية إذا كان المرسل ينتمي إلى شبكة مختلفة.
• تغطية الإشارة: السبب الأكثر شيوعًا للتأخير في تلقي الرسائل النصية هو إذا كان الهاتف به تغطية متقطعة. إذا حدد الخادم أن هاتف المستلم غير متصل بالشبكة ، فسيؤدي ذلك إلى تأخير إرسال الرسالة النصية إلى أن يتمكن من اكتشاف أن هاتف المستلم متصل بالشبكة.
• مشكلة البرامج: هناك أيضًا حالات قد تتسبب فيها البيانات الفاسدة في هاتفك في تأجيل الرسالة النصية.

ملاحظة 4 عدم إرسال أو استلام رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: عدم إرسال أو استقبال بريد الصور. لقد واجهت مشاكل متكررة في تلقي الصور. أحصل على كود 4504 غير قادر على استقبال رسائل الوسائط المتعددة. لقد اتخذت هاتفي إلى مزود الخدمة وتحدثت مع التكنولوجيا حول هذا الموضوع. لا أحد لديه أدنى فكرة. لها علاقة مع إعدادات APN. بطريقة ما إعدادات APN الخاصة بي التبديل. لكن لا يمكنني القيام بذلك يدويا. مساعدة

الحل: عادة ما يكون من السهل تعديل إعدادات APN الخاصة بهاتفك لتتوافق مع إعدادات شبكة الاتصال الخاصة بك. في حالتك ، لا يمكن ضبط إعدادات APN يدويًا. هل يمكنك تعديل إعدادات APN الحالية لهاتفك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبإمكانك بدلاً من ذلك إضافة إعداد APN جديد؟ إذا لم تتمكن من تعديل أو إضافة APN جديد ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال والاستفسار عما إذا تم قفل هذا الإعداد أم لا.

قبل الاتصال بمزود الخدمة ، حاول إعادة تشغيل هاتفك عن طريق إخراج بطاريته أولاً. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل ثم أعد إدخال البطارية. تحقق مما إذا كان يمكنك الآن إضافة إعداد APN جديد أو تحريره. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وقم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

Note 4 Not Sending MMS

المشكلة: لن يسمح لي هاتفي بإرسال رسائل صور (MMS). سوف اسمحوا لي أن أرسل رسائل نصية منتظمة. من فضلكم ساعدونا.

الحل: هناك العديد من المتطلبات التي يجب تلبيتها بواسطة هاتفك حتى يرسل رسالة وسائط متعددة. أولاً ، يجب أن يكون لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال. ثانيًا ، يجب تشغيل مفتاح تبديل بيانات هاتفك الجوّال. أخيرًا ، يجب أن يتوفر في هاتفك إعدادات APN الصحيحة. يمكنك التحقق مما إذا كانت إعدادات APN التي يستخدمها هاتفك صحيحة من خلال التحقق من موقع موفر الشبكة الخاص بك.