إصلاح مشكلة استنزاف البطارية في Galaxy Note 5 ، المزيد من المشكلات المتعلقة بالطاقة

قرار سامسونج لجعل بطارية Galaxy Note 5 الجديدة غير قابلة للإزالة ، مثلما هو الحال مع سلسلة Galaxy S6 ، هي واحدة من أكبر عمليات إيقاف التشغيل لهذا الهاتف الذكي الأنيق. وجدت العديد من مستخدمي سامسونج منذ فترة طويلة هذا التصميم كسر صفقة غير مواتية. حقيقة أن لم يتم عمل الكثير لتحسين سعة البطارية وإصلاح مشكلة استنزاف البطارية الدائمة يجعل الأمور أسوأ. يشترك موقعنا اليوم في بعض مشاكل الطاقة التي يرسلها لنا بعض أعضاء مجتمع CallACab الخاص بنا.

  1. مشكلة استنزاف البطارية في العلامة التجارية الجديدة Galaxy Note 5
  2. التالفة المياه غالاكسي ملاحظة 5
  3. ملاحظة غالاكسي 5 إعادة تشغيل عشوائيا
  4. يحتفظ Galaxy Note 5 بالحصول على مشاركة الطاقة ومشاركة أجهزة Samsung Gear VR
  5. ما يؤثر على استهلاك البطارية السريع في Galaxy Note 5

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: مشكلة استنزاف البطارية في العلامة التجارية الجديدة Galaxy Note 5

تلقيت ملاحظة 5 الخاصة بي لمدة تقل عن شهر الآن. كانت عمر البطارية رائعة. سأقوم بشحنه مرة واحدة فقط في اليوم ، وأنا على وعي تام بإزالته من الشاحن عندما يصل إلى 100٪. عادة ما أقوم بشحنه قبل النوم ، ثم افصله ووضعه في وضع الطائرة أثناء النوم. عندما أستيقظ بعد 7-8 ساعات ، فقد الهاتف حوالي 4٪ من عمر البطارية. حسنا من أي مكان ، منذ بضعة أيام ، فعلت روتيني العادي ، وضع الهاتف في وضع الطائرة وذهبت إلى السرير. عندما استيقظت فقدت هاتفي حوالي 50٪ من عمر البطارية. ظننت أنه ربما كان شيئًا لمرة واحدة ، لكنه حدث مرة أخرى الليلة الماضية.

لا أقوم بتثبيت العديد من التطبيقات. ليس لدي ألعاب أو حتى تطبيقات التواصل الاجتماعي. ولماذا التغيير من أي مكان خاصة في وضع الطائرة! الشيء الوحيد الذي حدث قبل أربعة أيام من حدوث هذا ، لقد قمت بتنزيل تطبيق Hobby Lobby. ولكن لدي منذ ذلك الحين إلغاء تثبيته ، ولكن يبدو أن البطارية لا تزال تستنزف بسرعة. يجب أن أعود إلى فيريزون ، كما قلت أنا بالكاد حصلت على هذا الهاتف يوم 11/22 واليوم هو 12/17. - ماري

الحل: مرحبًا يا مريم. نعتقد أنه قد لا يزال هناك تطبيق آخر يسبب مشكلة استنزاف البطارية في الملاحظة 5. بدلاً من تشغيل وضع الطائرة ، حاول إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن قبل النوم وملاحظة ذلك لمدة ليلتين. إذا كانت البطارية تعمل بشكل جيد ، فهذا يدل على أن أحد تطبيقاتك يقع على عاتق اللوم. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
  • بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

أنت أيضًا تريد إعادة ضبط إعدادات المصنع على الهاتف قبل طلب الاستبدال. ضع في اعتبارك أن الهاتف البديل لم يعد جديدًا وقد يكون لديه مشكلاته الخاصة أيضًا. إصلاح هذه المشكلة على هاتفك الجديد أفضل من الحصول على وحدة تم تجديدها. وطالما لا توجد مشكلة في الأجهزة ، فيجب أن تعيد عملية إعادة ضبط المصنع مهمة استنزاف البطارية. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  • بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  • سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  • استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
  • قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة رقم 2: المجرة التالفة المياه ملاحظة 5

أنا عن طريق الخطأ أسقطت بلدي ملاحظة 5 في دلو من الماء. بعد الدقائق القليلة الأولى بعد أن جفت ، عندما كان تشغيله على الشاشة كان تومض بألوان مختلفة. ثم بعد أن أعطيها بضع ساعات ، كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن مع بعض المشاكل. هذه المشاكل هي أن كل من الكاميرات الأمامية والخلفية ضبابية ، ولا يعمل ماسح بصمات الأصابع ، ولن يعمل زر الصفحة الرئيسية (على الجانب) بعد الآن لذا من الصعب إيقاف تشغيل الهاتف ، وكذلك الشاشة التي تعمل باللمس ". ر العمل ما لم أستخدم قلم S-.

هل هناك على أي حال يمكنني إصلاح هذه بنفسي ، أم يجب علي الذهاب إلى ورشة إصلاح؟ هل سيكون محل التصليح قادراً على إصلاح الكاميرا والزر؟ الظهر غير قابل للتحويل مما قد يعقد الأمور. - جاك

الحل: مرحبا جاك. لا نوصي بفتح الهاتف نفسه ، خاصة إذا لم تقم بإصلاح الإلكترونيات لقمة العيش. في الوقت الحالي ، لا يوجد ما يقوله المكون الذي تالف. كما لا ينصح باستخدام الطاقة على أجهزة إلكترونية مغمورة بالماء لأن ذلك لا يؤدي إلا إلى تضخيم الضرر الأولي.

أفضل خيار لديك الآن هو إحضار الجهاز إلى ورشة التصليح والسماح للمهنيين بفحص الموقف والتعامل معه. ضع في اعتبارك أنه إذا كان التلف واسع النطاق وقد أثر على الكثير من المكونات في لوحة المنطق ، فمن المرجح أن يكون الهاتف جيدًا.

قراءة مماثلة: أشياء يمكنك فعلها عندما يكون لديك هاتف Android تالف بالماء

المشكلة رقم 3: إعادة تشغيل Galaxy Note 5 عشوائيًا

جهاز Galaxy Note 5 (المزود بشبكة Verizon اللاسلكية) أحيانًا (ولكن نادرًا) يتم إيقافه فجأة من بطارية تصل إلى 60٪ وعندما يتم تشغيله مرة أخرى ، يكون عمر البطارية منخفضًا إلى 20٪. مسألة أخرى ، في كل مرة (ما لم أضع شحنه على الفور) تنخفض البطارية إلى 20٪ ، تنخفض إلى 10٪ ثم 3٪ ثم تموت خلال 1-3 دقائق.

في كل مرة في أي من هاتين المناسبتين ، يبدأ الهاتف بالتسخين في الأسفل وإلى اليسار قليلاً (إذا كنت تنظر إلى مؤخر الهاتف) من الكاميرا ومرة ​​أخرى ، يجب إزالة وإعادة تركيب البطارية أو وضعها في البطارية من أجل تشغيله.

أيضا ، كلما كنت التقاط الصور (سواء كان الحفظ إلى الجهاز أو إلى ذاكرة خارجية) والبطارية هو <31 ٪ ، فإنه من المضمون إيقاف. في بعض الأحيان ولكن نادرًا ، يتم إيقافه بعد التقاط صورة ، بتكلفة أكبر. لقد فعلت كل الحلول وأعادت ضبط المصنع على الهاتف. قبل تنزيل أي تطبيقات بعد إعادة ضبط المصنع ، كنت أرغب في معرفة ما إذا كانت لا تزال تفعل ذلك وفعلت ذلك. لقد حاولت إعادة تقويم البطارية ولا شيء. أنا أركض الأوراق المالية برنامج فيريزون.

لقد لاحظت اختلافًا كبيرًا في عمر البطارية بعد التحديث 5.0.1. الشيء الوحيد الذي تركته للقيام هو تشغيل مدمج مختلف ولكني لم أفعل ذلك لأنني غير متأكد من عملية تثبيته.

شكرا لكم على مساعدتكم مقدما. بيدرو

الحل: مرحبا بيدرو. قد يكون لدى هاتفك مشكلة نادرة في إدارة الطاقة حيث لم يعد النظام في جهاز إلكتروني يعمل على النحو المنشود ، مما أدى إلى إعادة تشغيله بشكل عشوائي. نظرًا لأنك حاولت فعلًا إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن أفضل ما يجب فعله هو أن تطلب الاستبدال من Verizon.

المشكلة رقم 4: يحتفظ Galaxy Note 5 بالحصول على مشاركة الطاقة ومشاهد Samsung Gear VR المنبثقة

مرحبا. لذا أثناء تواجدي في العمل ، ظللت أتلقى هذه الشاشة على هاتفي أقول مرحباً بـ Samsung Gear VR. اعتقدت ربما شخص ما في وظيفتي كان يحاول ربط هواتفهم وربما كان التقاط لي. بعد ساعتين بعد ذلك وأنا في المنزل وأظل الحصول على هذا المنبثقة قائلا تقاسم السلطة (وأعتقد أن هذا هو) وأنا لا أعرف من أين يأتي ذلك. هل لديك أي فكرة عن كيفية التخلص منه؟ الرجاء المساعدة لا أريد أن أحصل على هاتف جديد لدي هذا واحد فقط منذ الصيف. - باتريشيا

الحل: مرحبًا باتريشيا. المنبثقة التي تحصل عليها يرجع إلى استمرار تطبيق سامسونج الذي يستمر في إخطار مستخدمي الهواتف الرئيسية الجديدة لتثبيت تطبيق مشاركة الطاقة الخاص بهم واستخدام Samsung Gear VR. ما يمكنك فعله في هذه الحالة ، حيث لا يمكنك إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الأول ، هو فرض إيقاف أو تعطيل جميع تطبيقات Samsung Gear VR أو Samsung ذات الصلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب للاعدادات.
  • تابع إلى التطبيقات.
  • حدد إدارة التطبيقات.
  • اضغط على علامة التبويب الكل.
  • ابحث عن التطبيق المعني وانقر عليه.
  • من هناك ، سترى أزرار فرض التوقف أو التعطيل.

المشكلة رقم 5: ما يؤثر على استهلاك البطارية السريع في Galaxy Note 5

نسبة البطارية: 49٪ 6:42 مساءً. لقد اشتريت جهاز Galaxy Note 5 ليعلم أن عمر البطارية أفضل من Galaxy Note 3 (الجهاز السابق). إما أنني كنت مضللة أو هناك خطأ ما. أنا متأكد 100 ٪ قيل لي عمر البطارية الممنوحة ما لا يقل عن ساعة أخرى خاملا على غالاكسي في وقت لاحق. لا أستطيع الذهاب من خلال يوم واحد دون الحاجة إلى شحن هاتفي مرتين. 43٪ 6:50 مساءً. هذا هو التطبيق الوحيد الذي يعمل على هاتفي في الوقت الحالي. عندما أخذت هاتفي ، قيل لي أن الهاتف الأحدث يمنح ساعات أكثر ، ولكنه يضحي بتلك الساعات للأداء. أشعر بالإحباط لأنني لا أستطيع استخدام هاتفي على الإطلاق (حتى لا أتحقق من الوقت) إذا غادرت في الصباح وأرغب في الذهاب إلى يوم كامل دون أن أتقاضى.

كان هذا هو وضعي منذ الشراء في مايو 2015. لم تتغير التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا أي شيء بالنسبة لي ، سواء كان ذلك أفضل أو أسوأ. - روبرت

الحل: مرحبا روبرت. يختلف استهلاك البطارية على الأجهزة تبعًا لإعدادات الشاشة وتشغيل التطبيقات وعادات الاستخدام وما إلى ذلك. التحمل للبطارية ، تم تصنيف الملاحظة 5 أعلى من الملاحظة 3 القديمة ، ولكن مرة أخرى ، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على معدل استنزاف البطارية من جهاز معين في وقت معين. حتى على نفس الجهاز ، يمكن أن يتغير استهلاك البطارية أحيانًا بشكلٍ أسرع بسبب بعض تغييرات البرامج. إذا افترضنا أن البطارية جيدة في هذا الوقت ، فإن أول شيء جيد القيام به هو إعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه). ثم عليك الانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل قبل تثبيت تطبيقاتك الأخرى حتى تعرف ما إذا استمرت المشكلة أم لا.

قد تتسبب التطبيقات القديمة أحيانًا في مشكلة استنزاف البطارية عن طريق فرض تشغيل معالج الهاتف لفترات زمنية أطول. حتى التطبيقات العادية ، يمكن أن تفعل ذلك أيضا الرسمية. يمكن أن تستنزف التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية والتسوق والتطبيقات الأخرى المماثلة طاقة البطارية بشكل أسرع مما قد تدركه ، لذا تأكد من التحقق من إعداداتها ، خاصةً حول عدد مرات المزامنة مع الخوادم البعيدة.

يمكن أن تتسبب تطبيقات البريد الإلكتروني أيضًا في استنزاف البطارية بسرعة إذا لم تتم إدارة ميزة المزامنة بشكل جيد.

القراءة ذات الصلة: أفضل النصائح لتمديد عمر البطارية على جهاز Samsung Galaxy S4 و S5