إصلاح Verizon Galaxy S5 “لم يتم تحديث البرنامج إلى G900VVRU2BOG5 فشل… Error Code 550”

في الآونة الأخيرة ، طرح #Verizon تحديثًا ثانويًا لـ # GalaxyS5 والأجهزة #SamsungGalaxy الأخرى لمعالجة #Stagefright ، والذي يؤثر على العديد من أجهزة Android حيث أنه مضمن في عمق البرامج الثابتة. إنه تحديث Android 5.0 Lollipop مع رقم الإصدار G900VVRU2BOG5 وهو بحجم 300+ ميغابايت تقريبًا.

في كثير من الأحيان ، يتم إعلام المستخدمين عند توفر التحديث ولكن يمكنهم أيضًا البحث عنه يدويًا عبر الإعدادات. يمكن تثبيته بسهولة ولكن لا يوجد ضمان بأن كل ذلك سيكون سلسًا. في الواقع ، لقد تلقينا رسائل إلكترونية من بعض مشتركي Verizon تشكو من الخطأ الذي يتلقونه عند محاولة تثبيت التحديث الجديد. وهنا واحدة من الرسائل ...

" في 12 من آب 2015 ، حاولت تحديث هذا الهاتف ولكنني تلقيت الرسالة التالية:" آخر تحديث للنظام: لم يتم تحديث البرنامج إلى G900VVRU2BOG5 أخفق - 12 آب 2015 في تمام الساعة 10:30 مساءً. رمز الخطأ 550. "لا يوجد أي خيار بالنسبة لي لتصحيح هذه المشكلة لتمكين هذا التحديث. يرجى تقديم المشورة . "

في حال واجهتك مشاكل أخرى مع هاتفك ، راجع صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لجهاز Samsung Galaxy S5. يحتوي على مئات الحلول للمشكلات التي سبق لنا معالجتها في الماضي. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا ، فاشعروا بالاتصال بنا لأننا مستعدون دائمًا لمساعدتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

القضية التي ذكرتها هنا ليست في الحقيقة غير خطيرة. في الواقع ، إنه مجرد "تحديث فاشل" ويمكنك دائمًا إعادة محاولة تنزيل البرنامج الثابت حتى ينجح التثبيت ، على الرغم من وجود طرق أخرى لسحب التحديث من ملقمات Verizon أو Samsung. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها ...

الخطوة 1: إعادة تمهيد وإعادة التنزيل

إذا فشلت المحاولة الأولى ، فأعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى. هذا هو الأكثر أساسية ، لكنه أثبت فعاليته في المسائل الثانوية ، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا قمت بتحديث هاتفك بنجاح عبر الأثير في الماضي ، فلا يوجد سبب لرفضه التحديث الأحدث ما لم يكن هناك شيء غير صحيح. على سبيل المثال ، أثناء التنزيل ، تم قطع اتصال الإنترنت لسبب ما ، ولأن الهاتف لم يتمكن من الاتصال بالخادم ، حدث الخطأ.

لذا ، بعد إعادة تشغيل هاتفك ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه نشط ومن ثم ابدأ التنزيل مرة أخرى.

قد يكون السبب الآخر هو أن جمدت هاتفك وتوقفت بعض الخدمات في الخلفية مما أدى إلى حدوث خطأ أثناء التنزيل أو التثبيت. هذا هو المكان المهم جدا.

الخطوة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات إدارة التنزيل ، وإعادة التنزيل

بعد محاولة فاشلة ، قد تم حفظ بعض ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات بالفعل في هاتفك ، وقد يكون هذا هو السبب وراء فشل المحاولة الثانية أيضًا. كل ما عليك القيام به هو مسح ملفات التنزيل غير المكتمل ومحاولة تنزيل البرنامج الثابت.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Download Manager.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

الخطوة 3: استخدم Samsung Kies لتحديث جهازك

إذا فشل التحديث عبر الهواء بعد عدة محاولات ، فهناك خيار آخر وهذه المرة ، يكون أكثر فاعلية باستخدام Samsung Kies. ومع ذلك ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر حتى تتمكن من استخدام هذا البرنامج للعمل مع هاتفك. إذا لم تكن قد استخدمتها ، فإليك الطريقة ...

  1. توجه إلى موقع سامسونج وقم بتنزيل Kies.
  2. تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي.
  4. قم بتشغيل Kies وقم بعمل نسخ احتياطية من بياناتك إذا أردت ذلك.
  5. اسحب التحديث إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام Kies.
  6. قم بتثبيت التحديث على هاتفك.

الخطوة 4: تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية يدويًا على هاتفك (اختياري)

هذه الخطوة هي فقط للأشخاص الذين يرغبون في المخاطرة. أدرجت هذا فقط للسماح للآخرين بمعرفة وجود هذا الإجراء. ومثل الخطوة السابقة ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر لإجراء ذلك ...

  1. قم بتنزيل برنامج ODIN وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتنزيل البرامج الثابتة للأوراق المالية لهاتفك.
  3. قم بتوصيل جهازك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. قم بتثبيت البرنامج الثابت على هاتفك باستخدام ODIN.
  5. انتظر حتى اكتمال التثبيت.

الخطوة 5: دع التكنولوجيا تعتني بالمشكلة

على الرغم من أن التحديث الأخير عبارة عن تحديث بسيط ، إلا أنه مهم جدًا لأنه يعمل على تصحيح الثغرة الأمنية التي قد تسمح "للآخرين" بالاستيلاء على هاتفك. ربما يجب عليك زيارة متجر Verizon والسماح لتقنية الشركة بالعناية بهذه المشكلة نيابةً عنك.

كما ترى ، إذا اتبعت الخطوة 4 ، سيصبح الضمان الخاص بجهازك لاغياً ، ولكن إذا قامت تقنية مخوّلة بذلك ، يبقى الضمان. بشكل أساسي ، إذا لم تتمكن التقنية من تثبيت البرامج الثابتة الجديدة باستخدام الإجراء القياسي ، فسيتعين عليه تثبيتها يدويًا.

ملاحظة هامة : إذا فشلت المحاولة الأولى ولكن تم دفعها ثانية ، فمن المحتمل أن يكون الهاتف عالقًا في حلقة التمهيد بعد التثبيت. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإجبار الهاتف على إنشاء ملفات جديدة وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك 3 أو 4 مرات للحصول على جميع التطبيقات محسنة. إليك كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقلق ، لن يتم لمس بياناتك وملفاتك.