إصلاح مشكلات شحن Samsung Galaxy S6 Edge ومشاكل أخرى متعلقة بالطاقة [نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

المزيد والمزيد من #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) يشتكي أصحابها من مشاكل متعلقة بالطاقة مع أجهزتهم بما في ذلك بطء عدم الشحن ، ومشاكل في التشغيل ، وأكثر من ذلك. وفيما يلي بعض المشاكل التي تلقيناها من القراء.

إذا كانت لديك مشكلة في جهازك ، فإليك ما يجب عليك فعله ...

1. إذا كان سبب مشكلة الشحن هو تلف سائل محتمل ، فلا تحاول تشغيله أو توصيله بالشاحن. وأرسله فورًا لإصلاحه.
2. من أجل ضرر مادي محتمل ولا يتم تشغيل الهاتف ، هناك فرصة لأن تقتصر المشكلة على الشاشة حيث إنه العنصر الأول الذي يعاني منه إذا كان الهاتف يمتص التأثير. لا يزال ، تحتاج إلى مساعدة التكنولوجيا لهذا الغرض.
3. في حالات مثل الهاتف رفضت فقط تشغيل دون سبب واضح ، هناك فرصة انها مجرد تعطل النظام. يمكنك التعامل معها عن طريق القيام بإعادة التشغيل القسري: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت والسلطة لمدة 10 إلى 15 دقيقة.
4. إذا رفض الهاتف التمهيد بعد التحديث ، فقط قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويجب أن يكون على ما يرام.

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نُدرج جميع المشكلات التي تناولناها من قبل. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي قدمناها. أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق إكمال هذا النموذج وتوجيه الإرسال. هذه خدمة مجانية لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء. فقط أخبرنا بالمزيد عن المشكلة وسنساعدك.

الآن ، وهنا المشاكل التي ذكرتها في هذا المنصب ...

1. حافظ S6 Edge على إيقاف تشغيل نفسه ثم توقف عن الشحن
2. يتم شحن S6 Edge بشكل جيد ولكن يتم إيقاف تشغيلها بمجرد فصل كابل USB
3. توقفت S6 Edge عن الشحن السريع حتى مع محول الطاقة الجديد
4. يسخن S6 Edge أثناء استخدامه أو شحنه بعد تحديث Android 5.1 lollipop
5. بدأت S6 Edge في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها بعد التحديث
6. يتم فصل S6 Edge وإعادة توصيله أثناء الشحن
7. رسوم S6 Edge تصل إلى 100٪ ولكن تموت بنسبة 85٪ تقريبًا
8. عالق S6 Edge على الشعار أثناء التمهيد

حافظ S6 Edge على إيقاف تشغيل نفسه ثم توقف عن الشحن

المشكلة : مرحبا ، في طريقي إلى ارتفاع ، واصل هاتفي إغلاق نفسه. ولكن لا يزال الشحن. فعل الارتفاع ، عاد ، لن تهمة الهاتف. استخدام نفس الكابل الأبيض الذي جاء مع الهاتف. كابل نفسه ولكن 3 منافذ الطاقة نمط مختلف ، (سيارة ، مربع الطاقة السابق ، والمصنعين في المكونات) لا شيء سوف تهمة. حاول كابل مختلف وتوصيل. لا شيء.

باستخدام الكبل الأبيض الذي يأتي مع الهاتف ، قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ويبدو أن الهاتف يقوم بالشحن ، أحصل على رمز الشحن. سوف أعمل على إعادة تعيين لينة ، (في الواقع محاولة عدم القيام بإعادة تعيين القرص الصلب). أي نصيحة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يصعب في الواقع تحديد هذا النوع من المشاكل كما هو ضروري الملاحظة المناسبة. ولكن في حالتك ، أريد منك محاولة شحن الهاتف أثناء إيقاف تشغيله. تحدث مشكلات الشحن في أغلب الأحيان ، ويتم شحن الهاتف أثناء تشغيله ، ولكن عند إيقاف تشغيله ، قد يبدو الجهاز جيدًا.

إذا كان الهاتف يشحن بشكل جيد عند إيقاف تشغيله ، فعليك فعلاً إعادة الضبط الرئيسية لأنه قد يكون مشكلة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا استمر حدوث المشكلة أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة في الجهاز ، ومع ذلك ، يلزمك أيضًا إجراء إعادة الضبط الرئيسية قبل إرسال الهاتف بعيدًا.

كيفية السيطرة على إعادة تعيين Galaxy S6 Edge

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

يتم شحن S6 Edge بشكل جيد ولكن يتم إيقاف تشغيلها بمجرد فصل كابل USB

المشكلة : مرحبًا. حسنا! S6 Edge التي تعمل بشكل جيد مع سلك الطاقة. الرسوم إلى 100 ٪. ثم ينتقل حالما يتم إزالة الحبل. عند إعادة التشغيل ، مع سلك الطاقة ، فإنه يدل على رمز السلطة / الشحن ، ثم مستوى البطارية ثم يبدأ بشكل جيد.

يتم تحديث الهاتف ، والتحقق من وجود برامج ضارة ، أفرغ ذاكرة التخزين المؤقت. يفعل هذا حتى في الوضع الآمن. أعتقد أن إعادة الضبط الرئيسية هي الخيار الوحيد المتبقي - هل يمكن ذلك؟ أم هناك شيء آخر لمحاولة؟

التحيات ، PhilMac.

الجواب : إنها مشكلة بطارية على ما يبدو. قد تظل البطارية تحمل شحنة ولكن لا يكفي لتشغيل الهاتف وكافة مكوناته. ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله حيال ذلك لأن الجهاز لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة. تحتاج إلى فني للتحقق من ذلك.

توقفت S6 Edge عن الشحن السريع حتى مع محول الطاقة الجديد

المشكلة : لذا فإن الشحن السريع توقف عن العمل منذ ثلاثة أيام وحصلت على شاحن جديد ، ولم أستطع حتى شحن سريع حتى لو قمت بالاتصال بجهازي Mac أو Mac. أخذتها إلى شخص سامسونغ ولم يكن لديهم جواب لي. هل تعتقدون أن بإمكانك المساعدة؟ شكر.

الإجابة : من الآمن أن تفترض أن الشاحن الأصلي لا يزال على مايرام لأنك قد اشتريت للتو جهازًا جديدًا يفكر في أن الجهاز القديم قد تم ضبطه لأن الجهاز لم يكن سريع الشحن. إذا كنت تعتقد أن ميزة الشحن السريع تعتمد فقط على الشاحن ، فأنت على خطأ. يجب أن يستوفي الهاتف ومحول الطاقة المتطلبات الأساسية حتى يعمل الشحن السريع.

أولاً وقبل كل شيء ، حتى يتمكن الهاتف من الشحن السريع ، يجب أن يكون الشاحن قادرًا على الشحن السريع التكييفي. يمكنك أن تقول فقط أن تقرأ التسمية على محول الطاقة. ثانيًا ، يجب إيقاف تشغيل جهاز العرض أثناء الشحن السريع أو حتى العمل بشكل أفضل ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك أثناء الشحن. قد لا تعمل الميزة إذا كانت الشاشة في وضع التشغيل. ومن ثم ، تأكد من أن الجهاز لا يسخن في حين أنه يجدد طاقته لأنه يتوقف تلقائيا عن الشحن السريع إذا اكتشف أن درجة الحرارة ليست طبيعية لمنع المزيد من الضرر.

أرغب حقاً في تحرّي المشكلة وإصلاحها باستخدام الشاحن الأصلي لأنني لا أعرف نوع الشاحن الذي اشتريته للتو وبالمناسبة ، لا تستطيع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة شحن جهازك بسرعة.

يسخن S6 Edge أثناء استخدامه أو شحنه بعد تحديث Android 5.1 lollipop

المشكلة : بعد أن قمت بتركيب lollipop 5.1 ، يصبح هاتفي الخلوي دافئًا / ساخنًا في كل مرة أستخدمها وكذلك عند الشحن. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولكن التحديث بقي أيضا التدفئة. ما الذي يمكنني فعله أكثر؟

اقتراح : حاول إيقاف تشغيل الهاتف وشحنه لمعرفة ما إذا كان لا يزال يسخن. إذا كان الأمر كذلك ، فهو أكثر من مشكلة في الأجهزة ، وإلا فهي مشكلة في البرامج الثابتة وفي هذه الحالة ، كل ما عليك القيام به هو عمل نسخة احتياطية من البيانات والملفات الخاصة بك والقيام بإعادة الضبط الرئيسية.

بدأت S6 Edge في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها بعد التحديث

المشكلة : مرحبا وأشكرك صديقي العزيز. كان لدي سامسونج S6 Edge إعادة ضبط المصنع بعد أن قال رسالة التحديث. وأنا فعلت التحديث كذلك. الآن ، بعد 10 أيام ، يتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. لا أعرف أين تكمن المشكلة. وفي هذا الصدد ، أشعر بقلق بالغ. هل يمكنك التوجيه والمساعدة وإخبارنا أين تكمن المشكلة؟ أخيرا ، أعلن أنني أقدر ذلك. أنا في انتظار خبراء ردكم.

تحرّي الخلل وإصلاحه : نظرًا لعدم توفر معلومات كافية حول متى وكيف بدأت هذه المشكلة ، سأسرد لك قائمة تحقق بشأن ما يجب فعله:

1. أولاً وقبل كل شيء ، حاول أن تتحقق مما إذا كان مفتاح التشغيل عالقًا أو شيئًا خاصًا إذا حدثت هذه المشكلة بدون سبب واضح.
2. إذا تعرض الجهاز لأضرار مادية أو سائلة ، فلا تضيع أي وقت وتترك التقنية تتحقق لك.
3. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض التطبيقات ، فقم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وإزالة تثبيته.
4. تحتاج أيضًا إلى محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
5. وأخيرا ، إذا فشل كل شيء آخر ، قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يتم فصل S6 Edge وإعادة توصيله أثناء الشحن

المشكلة : الهاتف عند إجراء الشحن بشكل مستمر يجعل الصوت متصلًا وغير متصل ولا يتم شحنه بسرعة. كما أن هناك نافذة تنبثق والتي تقول شيئًا مثل ساعتين إضافيتين حتى تصبح ممتلئة وشحنها سريعًا> شحن ثابت> شحن هزيل. الرجاء المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : في كثير من الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بسبب اتصال فضفاض سواء في منفذ USB أو منفذ الأداة أو في الشاحن نفسه. إذا كان لديك كابل مختلف ، فحاول استخدامه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. علاوة على ذلك ، حاول شحن جهازك أثناء إيقاف تشغيله.

بالطبع ، إذا لم تتمكن من إصلاح هذه المشكلة بنفسك ، فاطلب المساعدة من أحد الفنيين.

رسوم S6 Edge تصل إلى 100٪ ولكن تموت بنسبة 85٪ تقريبًا

المشكلة : لن يتم شحن الهاتف بشكل صحيح. يقول باستمرار أنه عند 100٪ عندما أقوم بشحنه. ثم تفقد بطاريتها بسرعة غير معتادة ولن تبقى كذلك. ينتهي بالموت على مثل 85٪. ماذا أفعل؟

الإجابة : يبدو الأمر وكأنه مشكلة بطارية بالفعل. ومع ذلك ، أريد منك أن تقوم بعملية إعادة الضبط الرئيسية أولاً قبل إرسالها لإجراء الفحص والإصلاح.

عالق S6 Edge على الشعار أثناء التمهيد

المشكلة : يبقى في وضع إعادة تشغيل ATT. عند القيام بمفتاح التشغيل ، ومفتاح الصوت ، ومفتاح إعادة الضبط ، فإنه يمنحك تطبيق تحذير مخصص لنظام التشغيل. يمنحك خيارًا للاستمرار أو الإلغاء. كنت مجرد النظر إلى الفيسبوك عندما ذهب الهاتف ميت في الأصل. شكرا على اي مساعدة! أخبرتني ATT أنه يمكنني تقديم مطالبة بالضمان. أنا فقط أكره الانتظار 10 أيام والحصول على هاتف جديد إذا كنت تستطيع مساعدتي. شكرا لكم!

اقتراح : هذا ما أريدك أن تفعله:

1. أولاً ، جرب إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية أو حتى يعيد تشغيل الهاتف.
2. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق التمهيد في وضع الاسترداد: اضغط مع الاستمرار على مفاتيح مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة. يجب أن تكون قادرًا على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" في تلك الشاشة.
3. إذا لم يؤد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حلها ، فجرِّب إعادة الضبط الرئيسية.
4. إذا فشل كل شيء آخر ، استخدم الضمان.