إصلاح رسالة الخطأ Samsung Galaxy S7 Edge "للأسف ، توقف المعرض" ومشاكل الرسائل النصية الأخرى

  • تعرف على كيفية تحرّي الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" في #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • ماذا تفعل إذا كان هاتفك لا يصدر صوت الإشعارات المعتاد عند دخول الرسائل النصية.
  • كيفية الانتقال لعدم التمكن من إرفاق صورتين بنص بسبب حد حجم MMS.
  • يقوم تطبيق Galaxy S7 Edge Messages تلقائيًا بملء الصور العشوائية عند إرسال رسائل المجموعة.
  • ما يجب فعله إذا لم يتمكن هاتفك من تنزيل رسائل الوسائط المتعددة (MMS) ولكن لا يزال لديه اتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول.

هناك بالفعل العديد من المشاركات التي تتعامل مع مشكلات الرسائل النصية مع Samsung Galaxy S7 Edge ولكننا ما زلنا نتلقى المزيد ، لذلك لا يمكننا التوقف عن تقديم الدعم لقرائنا الذين يواجهون مشاكل مذكورة في هذه المشاركة.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلات وتعلم كيفية التعامل معها. هناك دائمًا احتمال أن يحدث أحد هذه الأجهزة لجهازك ونريدك فقط أن تكون جاهزًا.

بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشكلات. أو يمكنك الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. تأكد من تزويدنا بالمعلومات اللازمة عن المشكلة.

يعرض Galaxy S7 Edge "للأسف ، توقف المعرض"

المشكلة : مرحبا يا شباب! لقد قرأت مدونتك منذ أسبوع تقريبًا الآن ولكن لا يمكنني العثور على أية مشكلات قد أجبت عنها في الإجابة عن مشكلتي. هاتفي هو هاتف جالاكسي اس 7 ايدج الذي قمت بشرائه في الشهر الماضي. لقد كانت تعمل بشكل رائع حتى يومًا ما قررت أن تغضبني عن طريق ظهور رسالة الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" في كل مرة أرفق فيها صورًا بغض النظر عما إذا كنت أستخدم تطبيق البريد الإلكتروني أو تطبيق المراسلة. هل نظرت في هذه المشكلة؟ شكر.

الإجابة : من الواضح أن هذا هو المعرض الذي يتم تحطيمه ويتم تشغيل الخطأ عند استخدامه لإرفاق صور لرسائلك. ومع ذلك ، أتساءل ، إذا كان أيضا تعطل عند فتحه مباشرة أو عند عرض الصور من خلال الكاميرا. لهذا ، أعتقد أنه تطبيق واحد يحتوي على مشكلة ولكن حاول اتباع هذه الخطوات لتحري الخلل وإصلاحه:

الخطوة 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض

لا تقلق ، يتم حفظ صورك في مكان آخر ولن يتم حذفها إذا فعلت ذلك. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إعادة تعيين التطبيق ناهيك عن التخلص من الملفات الفاسدة التي قد تسبب المشكلة. إليك كيف تفعل ذلك ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
  4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
  5. ابحث عن المعرض والمسه.
  6. المس زر فرض الإغلاق أولاً.
  7. ثم ، انقر فوق التخزين.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

الخطوة 2: قم بتشغيل S7 Edge في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث

يعد التشغيل في الوضع الآمن هو أفضل طريقة لاستبعاد إمكانية تسبب بعض التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث المشكلة. لذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فابحث عن التطبيقات التي تسبب المشكلة وألغ تثبيتها.

الخطوة 3: إجراء إعادة تعيين الرئيسي لإصلاحه

السبب في أن هذا الأمر يأتي أخيرًا لأننا لا نرغب في أن تختبر متاعب النسخ الاحتياطي لبياناتك ولكن بما أن أول خطوتين قد فشلت ، فلن يكون لديك خيارات أخرى:

  1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
  2. أزل حسابك في Google.
  3. فك قفل الشاشة.
  4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  9. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  10. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  12. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

لم يتم تشغيل Galaxy S7 Edge عند تلقي رسائل نصية

المشكلة : أنا أحد مالكي S7 Edge الذين لا تشغل هواتفهم صوت الإشعار عند تلقي النص بعد التحديث. لقد جربت الذهاب إلى الإعدادات ولكن كل ما يمكنني رؤيته هو أن كل الأصوات يتم تشغيلها بالكامل ولكن الصوت لا يزال غير قابل للتشغيل. هذه المشكلة ، ولو كانت بسيطة ، ستجعلك تفوتك رسائل مهمة لأن الهاتف لن يخطرك إذا جاء. هل وجدتم حلًا لهذه المشكلة؟

الجواب : نعم! هناك الكثير منكم يشكو من هذه المشكلة. الأمر ، ليس مشكلة حتى لأنه مجرد إعداد واحد يحتاج إلى تغيير لجعل الجهاز يرن مرة أخرى كلما تأتي الرسائل النصية. جرب هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان لديك نفس المشكلة كما هو الحال مع الآخرين:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
  4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
  5. ابحث عن الرسائل والمسها.
  6. الافراج عن الإخطارات.

ولكن فقط في حالة عدم ثبوت ذلك ، جرّب الاقتراح الذي أرسله أحد قرائنا:

" عدم تلقي النصوص. يمكن أن ترسل حسنا. شكرا لنصيحتك. ربما فكرة إضافية التي إصلاح الألغام: إلغاء تثبيت أي التطبيقات التي تلعب مع الإخطارات. كان لديّ تطبيق يتصرف كمركز مركزي للرسائل ... يجمع بين whatsapp والنص والمكالمات وما إلى ذلك. لم يكن حتى قيد التشغيل ولكن بمجرد إلغاء التثبيت يمكنني فجأة تلقي الرسائل القصيرة أخيراً مرة أخرى. قد يكون مركز الرسائل Apus ... لكن أي فوضى مع الأحداث القادمة قد تسبب مشاكل محتملة. "

آمل أن يساعد هذا.

لا يسمح Galaxy S7 Edge للمالك بإرسال صورتين

المشكلة : لن يسمح لي تطبيق نص مصنع S7 Edge بنقل أكثر من صورتين في كل مرة. تقول ملف كبير جدا. لكنني جربت تطبيقات مختلفة وسوف اسمحوا لي أن أرسل ما أريد!

الإجابة : أمامك بالفعل "الملف كبير جدًا." عندما يتعلق الأمر بخدمة الرسائل متعددة الوسائط ، لا يهم عدد الملفات التي تريد إرفاقها طالما أن حجمها الإجمالي لا يتجاوز الحد المسموح به للحجم. مزود الخدمة الخاص بك. بالطبع ، هناك تطبيقات تقدم ميزات أكثر برودة وهي تطبيق مراسلة الأسهم ، ولكن لا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك. لمزيد من المعلومات حول الحجم المسموح به لخدمة MMS ، اتصل بمزود الخدمة أو شركة الاتصالات.

يدمج تطبيق المراسلة الأصلية صورًا عشوائية

المشكلة : يتم ملء الرسائل النصية الجماعية بالصور العشوائية من نصوص المجموعة الأخرى. لم أر على الهواتف الأخرى. لي وحدي.

الجواب : على ما يبدو ، إنها مشكلة مع التطبيق. لقد سبق أن واجهنا هذه المشكلة من قبل ، وفيما يلي فعالية كبيرة في إصلاحها:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
  4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
  5. ابحث عن الرسائل والمسها.
  6. المس زر فرض الإغلاق أولاً.
  7. ثم ، انقر فوق التخزين.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

لدى Galaxy S7 Edge اتصال بالإنترنت ولكن لا يمكن تنزيل رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة : مرحبًا ، لم أواجه أي مشاكل مع هاتفي بأي طريقة ولكن كان يومًا تقريبًا أنه عندما أتلقى خدمة رسائل الوسائط المتعددة ، لا يمكنني فتحها ، كما أن مشغلي شبكة الإنترنت مشغّل بالإنترنت ويعمل الإنترنت جيدًا ولكن عندما يتعلق الأمر لتنزيل رسائل الوسائط المتعددة فإنه لا يفتحها فقط. ويقول التنزيل ولكن بعد دقائق يقول إما 'مشكلة في الشبكة' أو تقول MMS ل 04 .......... لا يمكن تنزيلها. ويقولها لجميع رسائل الوسائط المتعددة ، لم أواجه هذه المشكلة من قبل. سأكون ممتنًا حقًا إذا ساعدتم يا رفاق!

جواب : نقترح في كثير من الأحيان على القراء أنه عندما تتوقف خدمة الرسائل متعددة الوسائط عن العمل ، تحقق من بيانات الهاتف المحمول فورًا لأنه من الضروري إرسال مثل هذا النوع من الرسائل. ومع ذلك ، ففي حالتنا ، لا يقتصر الأمر على بيانات الجوّال التي تحتوي على مشكلة ما عدا إعدادات APN. تحتوي بيانات الجوّال للإنترنت على إعداد مختلف ، كما أن إعداد خدمة رسائل الوسائط المتعددة يحتوي على إعدادات خاصة به ، لذا يبدو أن المشكلة تكمن في هذا الأخير. لسوء الحظ ، نحن لا نعرف APN الصحيح لذا من الأفضل أن تتصل بمزود الخدمة الخاص بك وتأكد من أنه يقوم بإعادة التحقق منه لك. يمكنك أيضًا الاستفسار عن حسابك لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات في ذلك.