إصلاح خطأ Samsung Galaxy S6 Edge "تحذير: فشل الكاميرا" ومشاكل أخرى في الكاميرا

"يستمر جهاز Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) في القول" فشلت الكاميرا "إذا فتحت الكاميرا. نفس الشيء يحدث إذا استخدمت الكاميرا من خلال Facebook و SnapChat ".

في كثير من الأحيان ، قد تؤدي تحديثات البرامج الثابتة الرئيسية إلى حدوث أعطال متعددة للتطبيق ، بما في ذلك رسالة الخطأ التي استشهدت بها في العنوان. استنادًا إلى المشكلة التي يرسلها القارئ أدناه ، حدث الخطأ فورًا بعد إجراء تحديث. لذا ، فمن الأرجح أن يكون هناك بعض المخابئ و / أو البيانات الفاسدة. مواصلة القراءة لمعرفة كيفية حل المشكلة.

أنا أيضا شملت مشاكل أخرى ذات الصلة بالكاميرا. راجع القائمة أدناه لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك من بين المشاكل التي تناولتها في هذه المقالة.

1. Galaxy S6 Edge يعرض "خطأ بالكاميرا"
2. الصور تختفي أحيانًا من المعرض
3. تجعل كاميرا S6 Edge الضوضاء وكأنها تحاول التركيز
4. الكاميرا لا تعمل على Galaxy S6 Edge بسبب تلف السوائل
5. تظهر ومضات اللون الأبيض على شاشة S6 Edge عند تغيير الاتجاه

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل أخرى ويحتاجون إلى مزيد من المساعدة ، لا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال هذا الاستبيان. تأكد من تقديم جميع التفاصيل الضرورية التي يمكننا مساعدتك بشكل أفضل. أو يمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S6 Edge الخاصة بنا ، والعثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي قدمناها.

Galaxy S6 Edge يعرض "خطأ بالكاميرا"

المشكلة : كان هناك تحديث في الآونة الأخيرة ، ولكن ليس Marshmallow ، وقمت بتنزيله على جهاز Galaxy S6 Edge. قبل هذا التحديث ، تلقيت عددًا قليلاً في الشهرين الماضيين وجميعهم قد نجحوا ، باستثناء هذا. أعني ، لقد نجحت في تثبيته ولكن حدث شيء ما بعد التثبيت.

أول شيء عشت على الفور كان الكاميرا. عندما حاولت فتحه لالتقاط بعض الصور ، استقبلني تحذير "فشلت الكاميرا". لذا أعيد تشغيل الهاتف ظنًا أنه مجرد خلل ولكن نفس الشيء حدث عندما فتحته مرة أخرى. هل يمكن إصلاح ذلك؟

الشيء الآخر الذي لاحظته هو أداء الهاتف. هناك أوقات توقف فيها الجهاز لبضع ثوان. لم يحدث هذا السلوك مع التحديثات السابقة. الرجاء مساعدتي في حلها. شكر.

مسألة ذات صلة : مرحبا يا شباب. مساعدتي من فضلك. يستمر جهاز S6 Edge في إظهار رسالة تفيد بأن الكاميرا فشلت. لم أفعل أي شيء لذلك ولكن كان هناك تحديث أمس ثم حدثت هذه المشكلة. مساعدتي في اصلاحها من فضلك. شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يبدو أن المشكلة ناتجة عن التخزين المؤقت و / أو البيانات المخزنة. أثناء التحديثات ، سيتم ارتطام إصدار نظام التشغيل بحيث قد تصبح ذاكرة نظام التشغيل السابقة قديمة. ومع ذلك ، نظرًا لعدم حذفها تلقائيًا أثناء التحديثات ، تحدث مشكلات عند استخدام النظام الجديد لها. في هذه الحالة ، من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم إجبار الهاتف على إنشاء ملفات جديدة. مع ذلك ، كل ما تحتاجه هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى تحسين الموقف ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إجراء إعادة الضبط الرئيسية لحذف جميع البيانات القديمة. ومع ذلك ، يجب أن يتم تحذيرك بأنه سيتم حذف جميع الإعدادات والبيانات ، لذا يلزمك نسخها احتياطيًا قبل اتباع هذه الخطوات:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

الصور تختفي أحيانًا من المعرض

المشكلة : تظهر رسائلي عندما أذهب لقراءتها وهم ليسوا هناك ، وهذا هو نفسه مع صوري استعرضتها عندما ذهبت لإظهار شخص ما أنهم ليسوا في معرض أو ألبومات. أعلم أنني لم أحذفها. كيف يمكنني إعادتهم؟

الإجابة : يبدو لي أنه لا توجد مساحة تخزين كافية في جهازك يمكن للكاميرا التقاط صور لها ، ثم يمكنك عرضها ولكن لا يتم حفظها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحينئذٍ تحتاج إلى مراقبة هاتفك بشكل أكبر. أو يمكنك إجراء إعادة الضبط الرئيسية ، والتي أعتقد أنها ستعمل على حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، تحتاج إلى المرور بكل متاعب النسخ الاحتياطي لبياناتك.

تجعل كاميرا S6 Edge الضوضاء وكأنها تحاول التركيز

المشكلة : عندما أقوم بتشغيل الكاميرا (بشكل أساسي مع تطبيق سناب شات) ، فإنه يجعل الضوضاء الصاخبة تحب أن تحاول التركيز. يدوم حوالي 30 ثانية ما لم أطفئ شاشتي جميعًا معًا. أيضا فلاش عندما أقوم بتسجيله وميض لا شيء توقف وهو محبط للغاية. أنا حقا أحب هذا الهاتف ولكن اعتبارا من الآونة الأخيرة كان لدي المزيد من المشاكل مع هذا الشيء wI الهاتف 2 أشهر من بعد ذلك ثم فعلت في 2 سنوات مع اي فون القديم. إنه هاتف جميل لذا فأنا بصراحة لا أريد التخلص منه ولكني بدأت أفكر فيه.

الإجابة : لا أعرف مقدار الضجيج الذي تسمعه في كل مرة تصل فيها إلى الكاميرا باستخدام Snapchat ، لكنك على حق ، إنها في الواقع تحاول التركيز. بالنسبة إلى مقدار الوقت المستغرق قبل أن يتمكن من التركيز ، أعتقد أن ذلك يعتمد على التطبيق. ولكن للتأكيد ، حاول الوصول إلى الكاميرا باستخدام تطبيق كاميرا الأسهم ومعرفة ما إذا كان مقدار الضجيج والوقت هو نفسه كما هو الحال مع SnapChat. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذه مشكلة في التطبيق ، وإلا ستحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاحها لأنه إذا بقيت بعد إعادة التعيين ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة في الجهاز. ولهذا السبب ، تحتاج إلى فني للتحقق من ذلك بالنسبة لك.

الكاميرا لا تعمل على Galaxy S6 Edge بسبب تلف السوائل

المشكلة : سقطت S6 Edge في المرحاض. أنا استرجعت على الفور ووضع في كيس من الأرز بين عشية وضحاها. قمت بتحويله في اليوم التالي وكان كل شيء يعمل بشكل جيد بما في ذلك الكاميرا. هذا المساء توقفت الكاميرا عن العمل. انها مجرد شاشة سوداء أو شيء يأتي evt أو رسالة خطأ الاتصال.

الاقتراح : نصيحتي لك هي: أن يتم فحص الهاتف بشكل صحيح بواسطة فني لأنه بطريقة ما ، وجد السائل أنه في الجهاز ويبدو أنه يسبب مشاكل. قد لا تزال هناك بقايا سائلة داخل يحتاج إلى تنظيف. نعلم أنه من المحتمل حدوث تلف سائل ولكن لا يمكننا التأكد من مدى الضرر. يؤدي فتح الهاتف بنفسك إلى إلغاء الضمان حتى لا يكون أمامك خيار آخر سوى رؤية مساعدة احترافية لـ S6 Edge.

تظهر ومضات اللون الأبيض على شاشة S6 Edge عند تغيير الاتجاه

المشكلة : عندما أقوم بتدوير هاتفي تظهر الفلاشات البيضاء في هاتفي ثم تتوقف ، بينما تظهر الفلاشات لا أستطيع التقاط صورة مما يجعلني آخذ الصور المتأخرة ، لأنني أحتاج إلى صورة جيدة وسريعة ولهذا السبب اشتريت هذا الهاتف. ولكن عند التقاط فيديو وتدوير الكاميرا وتظهر تلك الفلاش ، ولكن عندما أفتح الفيديو لا يوجد شيء. ولكن لا يزال يزعجني ذلك وجعل لي التقاط صور سيئة وآمل الحل بأسرع وقت ممكن. مع خالص التقدير ، مودي .

تحرّي الخلل وإصلاحه : قد تكون مشكلة متعلقة بالأجهزة وقد يكون لها علاقة بأحد أجهزة الاستشعار. لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك إذا كان هذا هو الحال. لذا ، فإن أفضل ما في عملك هو إعادة ضبط الهاتف ، وإذا بقيت المشكلة ، فقد حان الوقت الذي أرسلته فيه لإجراء مزيد من الفحص والإصلاح.