إصلاح مشاكل مهلة شاشة Samsung Galaxy S6 Edge Plus والمشاكل الأخرى ذات الصلة

أسهل طريقة لتأمين الهواتف الذكية هذه الأيام هي من خلال قفل الشاشة. يوصى عادةً بإعداد تأمين شاشة التأمين لتأمين بياناتك الشخصية على الهاتف. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي أدوات مبرمجة أخرى ، سيكون هناك دائمًا وقت لن يعمل فيه نظام قفل الشاشة في الأجهزة المحمولة كما ينبغي أو كما يتوقع المستخدمون النهائيون. قد يكون ذلك بسبب وجود قيود على النظام ، أو عدم انتظام ، أو في معظم الأحيان ، خلل في البرامج.

أبرز هذه المشاركة هي المشاكل والحلول لقضايا قفل الشاشة المختلفة التي يعاني منها بعض مالكي سامسونج جالاكسي إس 6 إيدج بلس (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). تعرّف على الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذه المشكلات وكيفية إصلاحها باستخدام أي من الحلول الموصى بها.

فيما يلي المشاكل التي تم تناولها في هذا المنصب:

• Galaxy S6 Edge + مهلة الشاشة قصيرة جدًا
• لن تنام الشاشة عند الشحن
• قفل الشاشة وكلمة المرور الاحتياطية لا يعملان
• لا يمكن فتح الشاشة باستخدام بصمة الأصبع

إذا كنت قد أرسلت إلينا أيًا من هذه المشكلات من خلال حقيبة البريد TDG ، فالرجاء قراءتها لمعرفة ردودنا وتوصياتنا. لذلك دعونا نبدأ.

المشكلة: مهلة الشاشة قصيرة جدًا

"مرحبا ، لقد قمت مؤخرًا بشراء هاتف S6 Edge Plus SIM هذا ، وأنا على دراية بالجهاز نظرًا لأنني كنت في السابق NON PLUS S6 edge. على أي حال لقد لاحظت أثناء الرسائل النصية أو تصفح الإنترنت أو العام باستخدام حوالي خمس أو ست مرات في اليوم ، فإنه يتم قفل نفسه عشوائيا بعد ثواني في بعض الأحيان ربما في بعض الأحيان بضع ثوان ، وهذا بدوره يجعلني أذهب من خلال تسلسل فتح بصمات الأصابع مرة أخرى فقط للتحقق من البريد الإلكتروني أو النص. شكرا لك! "- ليزا.

اقتراح: استنادًا إلى بيانك ، من الممكن أن يلزم تهيئة بعض الإعدادات على جهازك. أقترح عليك التحقق من وضع توفير الطاقة في هاتفك أولاً والتأكد من تعطيله أو إيقافه. في الوضع العادي أو العادي ، المدة الافتراضية لشاشة القفل هي 6 ثوانٍ ولكن في وضع توفير الطاقة ، يتم تقليلها إلى 3 ثوانٍ. إذا كنت لا ترى أي خيار لتغيير هذه المدة ، فيمكنك استخدام تطبيق قفل الشاشة البديل. لجأ بعض المستخدمين الذين لديهم نفس المشكلة التي واجهتك إلى تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية باسم KinScreen. يحافظ على شاشة الهاتف نشطة طالما أنها تكتشف الحركة.

المشكلة: لن تنام الشاشة عند الشحن

"لن ينام الهاتف عند الشحن. تبقى الشاشة باستمرار. يذهب إلى النوم عندما يتم الضغط على زر الطاقة ولكن إذا جاء البريد الإلكتروني من خلال الشاشة تضيء ولن تعود إلى النوم. الزوج لديه نفس الهاتف وينام عند الشحن ".

الاقتراح: أقترح عليك أولاً التحقق من ميزة Daydream والتأكد من إيقاف تشغيله. كما يمكن لميزة Daydream أيضًا أن تجعل شاشة العرض قيد التشغيل إذا تمت تهيئتها للعمل بهذه الطريقة. لذلك دعونا القضاء عليها من الجناة المحتملين. بعد التأكد من إيقاف ميزة Daydream ، انتقل إلى قائمة خيارات مطوري هاتفك وقم بتعطيل الإعداد الذي يبقي الشاشة في وضع الاستيقاظ أثناء الشحن (ميزة Stay Awake). يرجى الرجوع إلى الخطوات المتعلقة بكيفية التنقل إلى خيارات المطور الخاصة بهاتفك وتكوين الإعدادات ذات الصلة وفقًا لما تفضله.

المشكلة: قفل الشاشة وكلمة المرور الاحتياطية لا يعملان

" لا يعمل الوصول إلى قفل الشاشة ببصمات الأصابع ولا هي كلمة المرور الخاصة بي. تم إيقاف ميزة "الإنترنت" و "Wi-Fi" حتى لا أستطيع الوصول عبر Google أو العثور على هاتفي. يمكنك الرجاء المساعدة؟"

اقتراح: في حالة نسيان رقم التعريف الشخصي أو إلغاء تأمين بصمة الإصبع أو كلمة مرور احتياطية ، يمكنك استخدام حسابك في Google بالإضافة إلى تطبيق Samsung Find My Mobile لإلغاء قفل جهاز Galaxy. ومع ذلك ، يحتاج هاتفك إلى الوصول إلى الإنترنت وحساب Google الرئيسي الخاص بك كي يعمل هذا. إذا كان أي من هذين الخيارين ممكنًا ، فيمكنك إعادة ضبط الهاتف على المصنع بدلاً من ذلك. فقط تأكد من نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا حيث سيتم مسحها في العملية. يمكنك الرجوع إلى الخطوات التي قدمتها أسفل هذه الصفحة ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حول كيفية تنفيذ هذه الأشياء على هاتفك.

المشكلة: لا يمكن إلغاء قفل الشاشة باستخدام بصمة الإصبع

"أواجه مشكلة في الحصول على هاتفي. استخدمت بصمة إصبعي حوالي 4 مرات واستخدمت كلمة المرور الاحتياطية ولا أعرفها. بحيث يمكنك مساعدتي؟"

اقتراح: وفقًا لما ذكرته في المشكلة السابقة ، يمكنك استخدام حسابك في Google لإلغاء قفل جهازك. فقط تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت. إذا سبق لك إعداد عدة حسابات Gmail على جهازك ، فتأكد من استخدام الحساب الأول الذي أضفته. خلاف ذلك ، سوف تحصل على خطأ. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Google الخاص بك ، سيتم إعادة تعيين قفل شاشة جهازك إلى التمرير السريع. من هناك ، يمكنك إعداد طريقة جديدة لإلغاء قفل الشاشة حسب رغبتك.

ما عليك سوى التمرير لأسفل قليلاً في هذه الصفحة ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حول كيفية استخدام حسابك في Google لإلغاء قفل شاشة هاتفك.

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لمجالات Galaxy S6 Edge + Lock Screen

بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا يحاولون تعلم طريقهم ، إليك دليل بسيط للرجوع إليه.

خطوات لعرض وتكوين إعدادات وضع توفير الطاقة:

• انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
• اضغط على الإعدادات .
• قم بالتمرير والنقر فوق البطارية ضمن النظام
• بدّل المفتاح إلى جانب وضع توفير الطاقة لتشغيل الميزة أو إيقاف تشغيلها. في هذه الحالة ، أطفئه أو عطله.

خطوات لإيقاف تشغيل ميزة Daydream:

ميزة Daydream عبارة عن وضع شاشة توقف تفاعلي يمكنك تنشيطه تلقائيًا عند شحن هاتفك أو إرسائه. يبقي شاشة هاتفك على. فيما يلي كيفية إيقاف تشغيل هذه الميزة:

• اذهب إلى الإعدادات .
• اضغط على جهازي .
• اضغط على العرض .
• حدد أحلام اليقظة .
• اضغط على شريط التمرير إلى إيقاف لتعطيل حلم اليقظة .
• انقر على رمز الإعدادات (مثل العجلات) لتهيئة بعض الخيارات.

خطوات لضبط أو ضبط مدة مهلة الشاشة:

تحتاج إلى الوصول إلى إعدادات عرض الهاتف الخاص بك لتكوين إعدادات مهلة الشاشة. إليك الطريقة:

• انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
• اضغط على الإعدادات .
• اضغط على العرض .
• انقر لتحديد خيار عرض لتكوينه. في هذه الحالة ، انقر على مهلة الشاشة لإيقاف تشغيل الشاشة بعد فترة زمنية محددة.

خطوات الوصول إلى خيارات المطور وتمكينها وتكوينها:

يتم إخفاء قائمة خيارات المطور افتراضيًا على أجهزة Galaxy التي تعمل بالإصدار 4.2 والإصدارات الأحدث من Android. هذا يعني أنه عليك إظهاره أولاً لتكوين خيار معين فيه. وإليك كيف يتم ذلك:

• انقر فوق قائمة .
• اضغط على الإعدادات .
• اختر المزيد .
• انقر على حول الجهاز .
• قم بالتمرير لأسفل ثم انقر لتحديد Build number .
• انقر فوق Build number سبعة (7) مرات .
• من قائمة أخرى تظهر ، انتقل إلى " الإعدادات" .
• انقر على المزيد .
• اضغط على خيارات المطور .
• ألغ تحديد المربع المجاور للخيار الذي يقول ، استمر في تشغيل الشاشة أثناء الشحن (البقاء مستيقظًا).

خطوات إلغاء قفل شاشة Galaxy S6 Edge + بحساب Google الخاص بك:

إذا لم يتم قبول كل من بصمة إصبعك وكلمة المرور الاحتياطية ، أو لا تعمل ، يمكنك استخدام حساب Google لإلغاء قفل جهازك. هذه طريقة بديلة للبحث عن هاتفي المحمول ، خاصة إذا لم تقم بإعداد حساب Samsung على جهازك. وإليك كيف يعمل:

• أدخل كلمة المرور الاحتياطية الخاصة بك لفتح بصمة الإصبع.
• بعد إدخال كلمة مرور احتياطية غير صحيحة لأكثر من 5 مرات ، ستتم مطالبتك بإلغاء القفل عبر Google
• انقر على إلغاء القفل عبر Google.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Gmail الخاص بك.
• انقر فوق تسجيل الدخول للمتابعة.
• بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Gmail الخاص بك ، سيتم إعادة تعيين أمان الشاشة إلى التمرير السريع.

متطلبات استخدام حساب Google لإلغاء قفل جهازك:

• يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت.
• تأكد من استخدام حساب Google الرئيسي أو الحساب الذي أضفته أولاً على جهازك. سيؤدي استخدام حسابات Google الأخرى إلى ظهور خطأ غير صالح في الحساب أو كلمة المرور.

خطوات استخدام Samsung Find My Mobile لإلغاء قفل شاشة جهازك:

• على جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى //findmymobile.samsung.com/login.do.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك.
• ضمن قسم " العثور على جهازي" ، انقر فوق "تحديد موقع جهازي" . (إذا كان ذلك ضروريًا ، فحدد الطراز / الإصدار GS6 Edge +).
• بعد ذلك ، انقر فوق إلغاء قفل جهازي.
• انتظر حتى ترى رسالة تطالبك بإخبارك بأن الشاشة غير مؤمّنة وسيتم إعادة تعيين شاشة إلغاء التمرير كتمرير سريع.

ملاحظات مهمة: لاستخدام ميزة البحث عن هاتفي المحمول على جهاز Galaxy S6 Edge + ، تحتاج إلى حساب Samsung لتسجيل الدخول. إذا قمت بالفعل بإعداد أو إضافة حساب Samsung على جهازك ، يتم تمكينه افتراضيًا. يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت أيضًا لأنه لا يمكن الوصول إلى أمر إلغاء القفل إلا عبر الإنترنت. أخيرًا ، يجب أن تكون خدمة Samsung Find My Mobile ممكّنة بالفعل على جهازك.