إصلاح Samsung Galaxy Note 4 الذي يحافظ على إعادة التشغيل / إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ومن مشكلات النظام الأخرى [مع نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

إذا بدأت البرامج الثابتة في العمل على هاتفك ، فسوف تواجه الكثير من المشاكل وهذا هو سبب حصولنا على الكثير من الشكاوى من قرائنا الذين يملكون وحدات #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). ومع ذلك ، فإن مثل هذه المشكلات تعتبر "ثانوية" من مشكلات الأجهزة ، لأنه لا يزال هناك احتمال لإصلاحها من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل صحيح.

الخطوة 1 : إذا كنت أحد المالكين الذين يتعاملون حاليًا مع مشكلة في البرنامج الثابت مع الملاحظة 4 ، فحاول التحقق من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

الخطوة 2 : إذا لم يستطع تشغيل الهاتف بنجاح بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون هذا النظام هو نظام التخزين المؤقت القديم الذي يسبب المشكلة. احذفها وسيعمل الجهاز جيدًا مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد واختيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".

الخطوة 3 : في الحالات التي يتجمد فيها الهاتف ويصبح غير مستجيب بدون سبب واضح ، يكون ذلك علامة على تعطل النظام. للتعامل معها ، قم بإزالة البطارية ، ثم أعد تشغيلها وحاول تشغيل الهاتف مرة أخرى.

الخطوة 4 : بالنسبة للمشكلات التي تترك الهاتف لا يستجيب بعد تثبيت بعض التطبيقات ، كل ما عليك فعله هو تشغيله في الوضع الآمن وإما تعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها أو إلغاء تثبيتها.

الخطوة 5 : بالنسبة لقضايا البرامج الثابتة غير المبررة ، كل ما عليك القيام به هو إعادة الضبط الرئيسية. ومع ذلك ، حاول إجراء نسخ احتياطي للبيانات والملفات أولاً حيث سيتم حذفها.

آمل أن تساعدك هذه النصائح.

بالنسبة إلى مالكي المواقع الذين لديهم مشكلات أخرى ، تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نضع أسفل كل مشكلة نواجهها كل أسبوع. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ هذا النموذج ثم اضغط على "إرسال" للاتصال بنا مباشرةً. ولكن يرجى التأكد من تضمين جميع المعلومات ذات الصلة حول مشكلتك.

1. ملاحظة 4 يحتفظ بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، يدخل في بعض الأحيان وضع الاسترداد
2. لا يمكن تحديث الملاحظة 4 حيث تقول أن البرامج الثابتة حديثة
3. ملاحظة 4 فشل تحديث البرنامج ، يقوم الجهاز بتنزيل البرامج الثابتة بالكامل ولكن لا يمكنه تثبيتها
4. ملاحظة 4 يستمر في الانطلاق والإيقاف بعد تثبيت لعبة ألغاز
5. لا يتعرف الملاحظة 4 على أن مستخدم بطاقة SIM يضعها فيه
6. ملاحظة 4 المجمدة بعد تحديث الروبوت 5.1.1 المصاصة
7. يعرض الملاحظة 4 العديد من الإعلانات المنبثقة ، يتجمد تطبيق Facebook & messaging

ملاحظة 4 يحتفظ بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، يدخل في بعض الأحيان وضع الاسترداد

المشكلة : إعادة تمهيد الهاتف من تلقاء نفسها. في بعض الأحيان لا يعود. رأيت خطأ مع أيقونة خضراء من إعادة التشغيل غير طبيعية. تم إجراء 3 عمليات إعادة تعيين المصنع بدون إضافة التطبيقات. مازال يعيد تمهيده أو يغلق. يعمل الهاتف بشكل رائع بدون بطاقة SIM. تم الانتهاء من جميع التحديثات. بدأت تعطيني مشاكل في 2/4. كان يستخدم القلم كثيرا في ذلك الوقت. تم تغيير بطاقة SIM. لم تنجح. البطارية قديمة ، ولكن هذا هو الشيء الوحيد الذي لم أتغير. لا توجد بطارية دليل مشكلة. على وشك التخلي ، وأستخدمه فقط كجهاز لوحي. AT & T الناس ليس لديهم إجابات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لا أعتقد أن بطاقة SIM لها علاقة بهذه المشكلة. لذا ، إليك ما أعتقد أنه يجب عليك فعله:

1. قم بإزالة البطارية وضعها مرة أخرى. إذا كان الهاتف يشغل نفسه بدون الضغط على مفتاح التشغيل ، فالمشكلة هي مفتاح التشغيل هذا - إنه عالق. قد يؤدي الضغط عليه عدة مرات إلى إصلاحه ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فاحرص على التحقق من شخص ما.
2. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عن طريق التمهيد في وضع الاسترداد واختيار خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". لأعطال البرامج الثابتة البسيطة ، فإن هذا الإجراء فعال للغاية.
3. وأخيرًا ، إذا فشلت كل من الإجراءات ، فجرّب إعادة الضبط الرئيسية من خلال وضع الاسترداد ، وإذا فشلت في ذلك ، فقد حان الوقت لأن يطلع شخص ما على ذلك نيابة عنك.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على ملاحظة 4

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

لا يمكن تحديث الملاحظة 4 حيث تقول أن البرامج الثابتة حديثة

المشكلة : لقد حاولت تحديث ملاحظة 4 المستخدمة ولكن عندما أبحث عن تحديثات في الإعدادات ، تقول أن هاتفي محدث. أنا أعلم أن الأمر ليس كذلك لأن صديق لي كان لديه نفس طراز الهاتف بالضبط وله نسخة أحدث. ما زال لدي إصدار أقدم من Android ولا أعرف ما إذا كنت لا أستطيع تحديث الهاتف نظرًا لأنه يتم استخدامه أو ما إذا كان له علاقة بشركة الجوال الخاصة بي.

مشكلة ذات صلة : لدي Verizon Samsung Galaxy Note 4 يعمل 5.0.1 ، لكنني تحولت إلى AT & T لأن شركتي قامت بتحويل شركات الاتصالات. أنا أتساءل عما إذا كان هناك طريقة لترقية هاتفي إلى 5.1.1. يقول Verizon إنه متاح ، وأعتقد أنه ربما يمكنني الترقية باستخدام مدير الترقية (من الواضح أن OTA ليس خيارًا) ، لكن مدير الترقية يقول إن نظام التشغيل الخاص بي محدث. أي اقتراحات؟ أضع ROM مخصص على S4 القديم ، لكنه لا يرى أي مسار سهل للقيام بذلك على ملاحظة 4 فيريزون ، ولكن ربما أكون في عداد المفقودين شيء.

مشكلة ذات صلة : حصلت على هذا الهاتف منذ عام مضى من Rent A Center وقيل لي أنه سيتلقى تحديث OTA Lollipop قريبًا. لقد قمت بمراجعة قسم البحث عن تحديثات البرامج في إعداداتي عدة مرات ولكن لا يوجد تحديث متوفر. لم أقم أبدًا بتحديث أحد التحديثات يدويًا وأخشى أن أحاول أن أسأل ما زلت أقوم بسداد هذا الهاتف. وهو N910T ، وأقوم بإضافة دقائق شهريا من خلال Net10. تقول لوحة الإشعار أن مشغلي الناقل هو AT & T. أي مساعدة في هذه المسألة ستكون رائعة ، وأشكرك كثيرًا على وقتك.

اقتراح : لديك فعلاً بعض الخيارات لمحاولة تحديث هاتفك:

1. استخدم Samsung Smart Switch لسحب التحديث. ما عليك سوى تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتوصيل هاتفك عبر USB ، وتشغيل البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر لهاتفك ، فسيظهر لك الزر "تحديث" عليه.
2. فلاش البرامج الثابتة الأسهم إلى هاتفك باستخدام أودين. مجرد تحميل البرامج الثابتة وأودين إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل أودين ، قم بتوصيل هاتفك ويمكنك الذهاب من هناك. في حين أن هناك مخاطرة في القيام بذلك ، فإنه في الواقع أقصر طريق لتحديث هاتفك دون الاعتماد على مزودك.
3. جذر هاتفك وتثبيت ROM مخصص استناداً إلى أحدث البرامج الثابتة. إذا كنت تريد شيئًا مختلفًا ، فهذا هو أفضل رهان لك ، ومع ذلك ، هناك مخاطر أيضًا.

إذا كنت لا ترغب في استخدام أي من هذه ، فأقترح عليك الاتصال بمزود الخدمة والاستفسار عن التحديث.

ملاحظة 4 فشل تحديث البرنامج ، يقوم الجهاز بتنزيل البرامج الثابتة بالكامل ولكن لا يمكنه تثبيتها

المشكلة : لم يتم تثبيت التحديثات القليلة الماضية من نظام تشغيل الهواتف الخاص بي بعد التثبيت. من خلال عملية التثبيت ، سيظهر شعار AT & T مع شريط نسبة مئوية وسيحصل على 1٪ ثم سأرى شعار Android ويقول إنه خطأ ثم إعادة تشغيل الهاتف وستظهر رسالة تفيد بأن التثبيت فشل.

مشكلة ذات صلة : لقد حاولت تحديث نظام تشغيل Android على هاتفي عدة مرات. في كل مرة أحاولها تقول فشل التحديث. لقد قمت حتى بتنسيق الهاتف وقمت بإعادة ضبط المصنع.

الحل : هناك حل سهل للغاية لاستخدام هذا المفتاح الذكي من سامسونج. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر ثم قم بتنزيل المفتاح الذكي من موقع Samsung على الويب. بمجرد قيامك بتثبيت البرنامج بنجاح ، قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر. يجب أن تكون قادرًا على رؤية الزر "تحديث" بمجرد اكتشاف جهاز الكمبيوتر لهاتفك وقد أدركت Smart Switch ذلك. فقط اضغط على هذا الزر والسماح للبرنامج القيام بأمرها. هذا هو!

في حالة عدم إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر ، إليك ما يجب عليك فعله:

1. انتقل إلى مدير التطبيقات ، وابحث عن مدير التنزيل ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
2. اتصل بشبكة Wi-Fi موثوق بها وحاول التنزيل مرة أخرى. يجب أن تعمل هذه المرة.

خيار آخر لديك هو لتثبيت البرامج الثابتة الأخيرة مباشرة على جهازك باستخدام أودين. تحتاج إلى تنزيل البرنامج الثابت يدويًا واستخدام البرنامج لإشعاله على جهازك.

ملاحظة 4 يستمر في الانطلاق والإيقاف بعد تثبيت لعبة ألغاز

المشكلة : مرحبًا. ملاحظتي 4 انها في نوع من التجميد. بعد تثبيت لعبة ألغاز ، ستنطلق من ذلك الوقت ، وستستمر في العمل من تلقاء نفسها عند فاصل زمني يبلغ 10 ثوانٍ. عند ظهورها ، تظهر الصفحة السوداء مع شعار Samsung Note 4 ، مما يجعل من الاهتزاز 2. لقد أزلت بطاقة الذاكرة والدرج إعادة تعيين مصنع صلبة ولكن بعد عرض تمهيد الاسترداد باللون الأزرق في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة ، يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى. أي خيار آخر؟ شكر.

الحل : حاول الضغط على مفتاح التشغيل عدة مرات لأنه عالق. هذا هو السبب وراء تشغيل الهاتف وإيقافه من تلقاء نفسه. حتى إذا قمت بإزالة البطارية ووضعها مرة أخرى ، فسيتم تشغيل الجهاز دون لمس مفتاح التشغيل. إذا لم تتمكن من إصلاح هذه المشكلة بالضغط على مفتاح التشغيل عدة مرات ، فهناك احتمال أن يكون المفتاح قد تعرض للتلف. لذا ، دع الفنيين يعتني بك. إذا كان مجرد زر تمسك ، يمكن بسهولة يمكن إصلاحه بخلاف ذلك ، يحتاج إلى استبداله.

لا يتعرف الملاحظة 4 على أن مستخدم بطاقة SIM يضعها فيه

المشكلة : أعلم أنه من المفترض أن يتم إلغاء قفل Galaxy Note 4 من Verizon حتى يمكنه العمل على مشغلات شبكات أخرى قمتُ بشرائها مؤخرًا ، وكل بطاقة SIM وضعتها في هاتفي تقول أن الجهاز لا يتعرف على بطاقة SIM أنا حاليا أحاول تبديل الخدمة إلى جهاز المترو وأنا فقدت لا أعرف ماذا أفعل الرجاء المساعدة.

الإجابة : هل يقول الهاتف أنه لم يتم اكتشاف بطاقة SIM أو أنها ببساطة لا تحصل على أي خدمة؟ إذا ذكرت أن بطاقة SIM لم يتم اكتشافها ، فجرّب التحقق من موضع بطاقة SIM عند وضعها فيه. إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنك قمت بتصحيحها وأن هذه المشكلات لا تزال تحدث ، فمن المحتمل أن يحتوي درج بطاقة SIM على مشكلات. تحتاج إلى تقنية لإلقاء نظرة عليه. بالنسبة لجميع مشكلات بطاقة SIM الأخرى ، يرجى الاتصال بالمزود.

ملاحظة 4 المجمدة بعد تحديث الروبوت 5.1.1 المصاصة

المشكلة : بعد أن قمت بتحديث إلى Lollipop 5.1.1 إما المجمدة ، استمر في إعادة التشغيل. أفعل كلا إعادة التشغيل الناعمة والصلبة ما زالت لن تعمل. عندما أقوم بإعادة ضبط القرص الصلب مع الاستمرار على المفتاح V ، المفتاح P ومفتاح H ، ويؤدي ذلك إلى جعل شخص Android قليلاً وحاول تثبيت تحديث البرنامج ، ثم قال أنه لا يستجيب ثم أحضرني إلى الصفحة التي انتقل لأسفل من أجل مسحها وإعادة ضبطها . لا يزال نفس المشكلة بعد القيام بإعادة تعيين الثابت أو لينة.

الإجابة : أنا في الواقع فضول لمعرفة ما إذا كانت إعادة الضبط الرئيسية ناجحة لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بالنسبة للتحديثات التي أدت إلى عمليات إعادة تمهيد عشوائية ومشكلات أخرى ، غالبًا ما يعمل حذف ذاكرات النظام السابق. الاضطرار إلى القيام بإعادة تعيين الرئيسي هو الخيار الأخير. ومع ذلك ، إذا فشل ذلك أيضًا ، فلا يزال بإمكانك تثبيت البرنامج الثابت يدويًا باستخدام الأداة Odin. إذا لم تكن واثقًا من القيام بذلك بنفسك ، يمكنك دائمًا طلب المساعدة من أحد الفنيين.

يعرض الملاحظة 4 العديد من الإعلانات المنبثقة ، يتجمد تطبيق Facebook & messaging

المشكلة : مرحبًا يا شباب ، سيكون لدى هاتفي على الأقل 4 نوافذ منبثقة تقوض نشاط هاتفي ، وأحيانًا ستكون "قد فزت بهذا" أو سيكون الآخرون إعلانات للعرائس بالبريد. لا أعرف كيف بدأ هذا ، لكنه محبط للغاية! أيضا ، يبدو أن تطبيقات Facebook ورسائلي يجب أن "يتم تحميلها" قبل أن تصبح وظيفية ، لذلك هناك مثل تجميد لمدة 30 ثانية ، أو أنها بطيئة للغاية في البداية! مشاكل العالم الأول على حق؟ أي مساعدة سيكون رائعا! - جيك

تحرّي الخلل وإصلاحه : لا أعرف التطبيقات التي ثبّتها على هاتفك ، ولكنني متأكد من أن هذه الإعلانات المنبثقة مضمّنة في أحد التطبيقات. حول التطبيقات التي تتجمد ، أعتقد أنها ليست مشكلة في التطبيق فقط ولكنها مشكلة عامة تتعلق بالأداء. لذا ، إليك ما أعتقد أنه يجب عليك فعله:

1. بالنسبة إلى النوافذ المنبثقة ، حاول الانتقال إلى شاشة استخدام البطارية وسجل جميع التطبيقات التي تعمل في الوقت الذي تظهر فيه تلك الإعلانات. واحد منهم هو الجاني. تحتاج إلى تحديد أي واحد وإلغاء تثبيته. أتفهم أنه سيكون صعبًا حيث قد يكون لديك الكثير من التطبيقات ولكن لا تتضمن التطبيقات المثبتة مسبقًا أو التطبيقات الأصلية.
2. بالنسبة إلى تجميد تطبيقات Facebook والمراسلة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت الذي قمت به لإعادة الضبط الرئيسية. بالطبع ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك حيث سيتم حذفها.