إصلاح Samsung Galaxy Note 3 “للأسف ، توقف المعرض” وأخطاء “Camera failed”

عانى بعض مالكي Samsung Galaxy Note 3 من هذين الخطأين: "للأسف ، توقف المعرض" و "فشلت الكاميرا". في حين أن تطبيقات Gallery and Camera منفصلة ، فإنها تعمل جنبًا إلى جنب لتلبية احتياجات مستخدميها. مغرم من التقاط الصور أو تسجيل الفيديو.

إذا كان تطبيق المعرض قيد الاستخدام ، فيمكنك بسهولة الاتصال على تطبيق الكاميرا وإذا كنت تلتقط صورًا باستخدام الكاميرا ، فسيعمل تطبيق المعرض أيضًا في الخلفية التي تدير هذه الصور. لذلك ، إذا فشلت واحدة ، قد تتأثر الأخرى كذلك.

في هذا المنشور ، سأرشدك خلال استكشاف أخطاء Galaxy Note 3 الخاصة بك التي تحتوي على أي من هذه الأخطاء. سأقوم أيضًا بتضمين بعض الرسائل الإلكترونية التي أرسلها لنا القراء والتي تتعلق بهذه المشكلات.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل مختلفة مع هواتفهم ، أقترح عليك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 3 حيث قمنا بإدراج مئات الحلول للمشاكل التي يرسلها القراء. ابحث عن المشكلات المتعلقة بك واختبر الحلول التي نقدمها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ، لكن يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تقييم مخاوفك بشكل صحيح وتقديم الحلول المناسبة لك.

  1. إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" في ملاحظة 3
  2. إصلاح الخطأ "فشل الكاميرا" في Galaxy Note 3

إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" في ملاحظة 3

يبدو أنه خطأ خاص بالتطبيق يشتمل على تطبيق المعرض المضمن. بافتراض أنك لا تعرف سبب الخطأ ، يجب عليك تحري الخلل وإصلاحه بدءًا من المعرض نفسه. الطريقة الأسلم للتعامل معها هي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
  2. اختر الإعدادات ، ثم انقر فوق عام
  3. مرِّر لأسفل إلى قسم مدير الأجهزة وانقر على مدير التطبيقات .
  4. قم بالتمرير إلى اليمين لعرض محتويات ALL
  5. قم بالتمرير لأسفل للعثور على المعرض ثم اضغط عليه.
  6. الآن المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. ثم المس "مسح البيانات".

يعتبر هذا الإجراء فعّالًا للغاية في حالة تعطل تطبيق المعرض لسبب ما. إليك بريد إلكتروني واحد من القارئ يقول إن مسح ذاكرة التخزين المؤقت قد أدى إلى حل مشكلتها.

المشكلة : Hi droid guys. أريد فقط أن أشكركم جميعًا على نشر حلول لمشاكل Android. في الآونة الأخيرة ، واجهت خطأً في ملاحظة Galaxy 3 الخاصة بي وكانت تقول أن المعرض قد توقف. لقد عثرت على إحدى مقالاتك واتبعت نصيحتك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وتم إصلاحها بعد ذلك ، ولم أتمكن حتى من الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالكامل نظرًا لأن مشكلتي قد تم حلها فقط من خلال محو ذاكرة التخزين المؤقت. شكرا لك مرة أخرى! - روني

هناك أوقات عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن في كثير من الأحيان ، فعليك بالفعل مسح البيانات. في حالة تطبيق المعرض ، لا داعي للقلق بشأن فقد بعض الصور أو مقاطع الفيديو لأنه لن يتم حذفها أبدًا إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. وهنا مشكلة أخرى قد تكون ثابتة من خلال هذا الإجراء.

المشكلة : مرحبا يا شباب. أنا أملك Galaxy Note 3 ويتأخر عند فتح المعرض متبوعًا بخطأ يقول: "للأسف ، توقف المعرض." لاحظت أن الخطأ يظهر عندما يكون لدي صور جديدة ولا يوجد اتصال بالإنترنت. ولكن حتى لو كان لدي صور وهناك إنترنت ، فإن الخطأ لن يخرج. أنا حائرة حقا لماذا لا يظهر الخطأ إلا إذا لم يكن هناك اتصال وما علاقة الإنترنت بالمعرض؟ يمكنك إلقاء بعض الضوء في هذه المسألة من فضلك؟

مرة أخرى ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حل هذه المشكلة ، ولكن كما يقول المالك ، غالبًا ما يخرج الخطأ عند عدم وجود اتصال بالإنترنت وإذا كانت هناك صور جديدة. يمكن أيضًا أن يتم تشغيل الخطأ بواسطة ميزة التحميل التلقائي. في كثير من الأحيان ، ستقوم Gallery بعمل نسخة احتياطية من الصور الجديدة عبر + Google ، لذا قد يؤدي إيقاف التحميل التلقائي أو التحميل التلقائي إلى حل هذه المشكلة. وعلاوة على ذلك ، من الضروري معرفة التطبيق الذي يستخدمه المعرض لتحميل الصور وإزالتها.

الآن ، إليكم مشكلة أخرى تتعلق بتلك التي ذكرتها أعلاه فقط أن الخطأ لا يحدث في كل الأوقات.

المشكلة : ملاحظتي 3 تقوم ببعض الأشياء المجنونة الآن. لدي آلاف الصور في هاتفي وقبل التحديث ، يمكنني مشاهدتها بسهولة من خلال المعرض. الآن ، عندما أفتتح المعرض ، سيتم تجميده لبضع ثوان ، ثم يتأخر ويظهر في بعض الأحيان خطأ يقول "توقف المعرض." لقد قمت بتثبيت تطبيق معرض لجهة خارجية ولكنه جعل القضية أسوأ لأنه عندما يكون الهاتف تجميد ، وسوف تضطر إلى إعادة تشغيله لتكون قادرة على استخدامه مرة أخرى. ما الذي يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة؟

يحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطيرة. أول شيء تفعله هو إلغاء تثبيت جميع تطبيقات معرض الطرف الثالث. على ما يبدو ، لن يعملوا إذا لم يعمل تطبيق المخزون في المقام الأول ، لذلك لا يوجد استخدام لهم ليكون هناك في هاتفك. ثانيًا ، من الأفضل لك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومحاولة الوصول إلى المعرض عندما يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. هناك دائمًا احتمال أن أحد التطبيقات يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فمن الآمن افتراض أن التحديث الأخير أفسد بعض البيانات أو ذاكرات التخزين المؤقت. في كثير من الأحيان ، سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيق بعد إجراء تحديث ، لذلك يلزمك تجربة ذلك أولاً. إليك الطريقة…

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح والطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح "الصوت" والصفحة الرئيسية
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. مع تمييز نظام " إعادة التشغيل الآن " ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بالطبع ، إذا لم يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد حان الوقت لأداء إعادة الضبط الرئيسية ولكن لا تنس نسخ جميع بياناتك المهمة أولاً وخصوصًا تلك التي تم حفظها في وحدة التخزين الداخلية للهاتف حيث سيتم حذفها أثناء العملية. إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك بفعالية ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، الطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset ".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم ".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز " Reboot system now ".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن تساعدك المشكلات التي ذكرتها هنا بالإضافة إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح المشكلات ذات الصلة بهاتفك.

إصلاح الخطأ "فشل الكاميرا" في Galaxy Note 3

الخطأ "فشل الكاميرا" هو في الواقع أكثر خطورة من مشكلة "توقف المعرض" نظرًا لأنه قد يشير إلى الجهاز بدلاً من البرنامج أو التطبيق. بالنسبة للمستخدمين العاديين ، يكاد يكون من المستحيل استبعاد احتمال وجود مشكلة في الأجهزة ، لذلك ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنهم فعله هو استبعاد الاحتمال الآخر. إليك مشكلة أرسلها القارئ ...

المشكلة : مرحبًا. أنا مؤخرا انخفض الخصر هاتفي عالية على أرضية مغطاة بالسجاد. أعتقد أن الهبوط لم يسبب أي ضرر لأنه لم يقم حتى بتقطيع الطلاء. لكن الشيء هو ، هناك رسالة خطأ واحدة تظهر باستمرار عندما أفتح الكاميرا. تقول "فشل الكاميرا" ويحدث ذلك في كل مرة أستخدم فيها الكاميرا. أنا حقا لا أعرف متى بدأت لأنها كانت منذ فترة طويلة منذ أن استخدمت الهاتف لالتقاط بعض الصور. هل من الممكن أن يكون سبب الانخفاض هذا؟

من الممكن دائمًا أن يؤثر التأثير على كاميرا الهاتف بطريقة ما. ولكن كما قلت من قبل ، من الصعب استبعاد المشكلة. لذلك ، تحتاج إلى استكشاف المشكلة التي تستبعد احتمال حدوث خطأ في البرنامج ، بعد كل شيء ، فإن الكاميرا في هاتفك تعني شيئين. تطبيق الكاميرا والمستشعر نفسه.

أول شيء يتعين عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فارقًا ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
  2. اختر الإعدادات ، ثم انقر فوق عام
  3. مرِّر لأسفل إلى قسم مدير الأجهزة وانقر على مدير التطبيقات .
  4. قم بالتمرير إلى اليمين لعرض محتويات ALL
  5. قم بالتمرير لأسفل للعثور على الكاميرا وانقر فوقها.
  6. الآن المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. ثم المس "مسح البيانات".

إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك ، فقم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن ومتابعة ذلك. إليك طريقة التمهيد في الوضع الآمن ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير الجهاز فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  5. سيتم عرض " الوضع الآمن " في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى " الوضع الآمن ".

سيستبعد الإجراء إمكانية تسبب رسالة الخطأ في حدوث تعارض بين تطبيق الكاميرا وتطبيق تابع لجهة خارجية. إذا استمر ظهور الخطأ بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة تعيين الهاتف الثابت لاستبعاد إمكانية حدوث خطأ في البرنامج الثابت. إذا تجاوزت المشكلة هذه النقطة ، فهي مشكلة في الأجهزة وتحتاج إلى فني لفحص هاتفك من أجلك.