إصلاح لمشاكل الحذاء غالاكسي S6 Edge Plus ، المزيد من القضايا

لقد وعدنا بنشر المزيد من المشاركات ذات الصلة بسلسلة GalaxyS6 لذا إليك كلمة أخرى لك. كل هذه القضايا مأخوذة من بعض قراء مدونتنا. إذا كنت لا ترى مشكلتك المنشورة هنا ، فاستمر في مراقبة المزيد من المشاركات المشابهة في المستقبل القريب.

في الوقت الحالي ، هذه هي الموضوعات المحددة التي نغطيها هنا اليوم:

1. إصلاح لمشكلات التمهيد Galaxy S6 Edge Plus
2. لن يتم تشغيل Galaxy S6 من eBay
3. لا يمكن تشغيل Galaxy S6 لوضع الاسترداد لن يتم تشغيل Galaxy S6 بشكل طبيعي
4. جالكسي S6 إيدج الشحن توقف عن العمل | مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy S6 | يضيء زر Light on Back على Galaxy S6 Edge الخفقان

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: إصلاح مشكلات التمهيد في Galaxy S6 Edge Plus

مرحباً ، لديّ جهاز S6 Edge Plus. لقد كان ذلك لفترة من الوقت الآن لبعض الوقت الآن. لقد كنت أعتني به جيدا - لا تسرب المياه ، يسقط الخ. أنا أعيش في الولايات المتحدة ، لكنني جئت في إجازة إلى المكسيك لبضعة أشهر. بينما تجمدت هاتفي في الولايات المتحدة بضع مرات أكثر من 5 لتكون أكثر دقة. لا أتذكر بالضبط متى أقوم بتحديث برنامج إلى الهاتف ، ولكنه كان قريبًا إلى حد كبير عندما بدأ الهاتف في التجميد.

أتذكر أول 2 مرات تجمدت كنت ألعب مع التطبيق الذي يأخذ الكثير من البطارية (مورتال كومبات X). لقد لعبت هذه اللعبة لفترة من الوقت الآن مع أي مشكلة في ملاحظة 4 وعلى S6 الحافة قبل الترقية. الأخرى 2 مرات تجمدت كنت مجرد استخدام الإنترنت ، ومرة ​​أخرى مرة أخرى مورتال كومبات X.

أنا لم أكن اهتماما كبيرا للمشكلة لأنه تم إصلاح المشكلة مع إعادة تعيين الناعمة. شيء واحد لاحظت أنه على الرغم من أنه في كل مرة أقوم فيها بتشغيل الهاتف بعد أي إعادة ضبط عرضي لاستنفاد البطارية ، يبدأ الهاتف دائمًا بعرض تحديث الهاتف وبعد تحديث الهاتف بنجاح في مناسبات أثناء عرض الهاتف الذي يقوم بتحديث الهاتف الذي تم تسخينه . ولكن مرة أخرى أنها عملت بشكل جيد.

بعد أيام من وصوله إلى المكسيك تجمد هاتفي ولم يرد على الإطلاق - لم تكن هناك أزرار تعمل. لم أتمكن من القيام بأي نوع من إعادة التعيين حتى تستنزف البطارية. في المرة الأولى التي أحصل فيها على الهاتف واتهمته وعمل بشكل طبيعي لمدة يومين. عندما يتجمد الهاتف مرة أخرى ويتم تفريغ البطارية ، يتم شحن الهاتف مرة أخرى ولكن هذه المرة تعمل بالطاقة فقط لتسخين. بدون استخدام أي تطبيقات ، حاولت إعادة ضبط الجهاز ولم يتم تشغيل الهاتف في هذا الوقت. لم يكن حتى تهمة.

تركت الهاتف متصلاً بالشاحن لساعات - بدون استجابة على الإطلاق ، لا يوجد ضوء LED. قمت بفصله ووضعه جانباً لمدة يومين ثم قمت بتوصيله وبدأت في الشحن مرة أخرى. لقد قمت بتشغيلها مرة أخرى - لقد عملت لمدة ساعة ولكن مرة أخرى أصبحت ساخنة للغاية. ومرة أخرى ، حاولت إعادة ضبط الشاشة وتم إيقاف الهاتف دون استجابة على الإطلاق ، ولم يتم الشحن مرة أخرى.

ثم في يأسى ، أخذت من الجزء الخلفي من الهاتف يعرض الجزء الخلفي وجزء من بطارية الهاتف وتركناها هكذا. بعد يوم ، بدأ الهاتف في العمل مرة أخرى. هذه المرة عملت لمدة يوم واحد مع الجزء عدم العودة ، ثم تسخن مرة أخرى. هذه المرة لم أقم بأي إعادة ضبط طرية منذ أن لم يتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن لا يزال يستنزف البطارية دون أي استجابة في حين لا يزال ثم توفي. هذه المرة استمرت حوالي 3 أسابيع. أنا توصيل أجهزة شحن سامسونج الأصلية منذ أن اشتريت عدد قليل. زوجتي وابني على حد سواء ملاحظة 5 وحاولت أيضا أجهزة الشحن اللاسلكية ولا شيء. حاولت تركه على الشاحن لساعات ولا شيء.

قبل يوم حاولت مرة أخرى و "معجزة" كانت تتقاضى. سمحت له بشحنه ثم تشغيله. عملت بشكل جيد بعد أسابيع ، عملت لمدة ساعتين ولكني حاولت استخدام التطبيقات وحصلت على الساخن بدأ التسخين في جزء الكاميرا ولكن على مقربة من زر الطاقة. كان الجو حارًا جدًا بالإضافة إلى مقدمة الهاتف حيث توجد الكاميرا. كما بدأت في إحداث ضوضاء عالية قد لا يسمعها الآخرون لأن الجزء الخلفي من هاتفي مغلق. ضجيج مثل مروحة صغيرة أو شيء يتحول بسرعة حقيقية بالقرب من زر الطاقة. ثم تجمد الهاتف ومرة ​​أخرى حتى استنزفت البطارية أنا على الرغم من أنه لن تهمة مرة أخرى لذلك تركته جانبا.

ولكن قبل ساعات قليلة حاولت شحنه ، واتهم الهاتف. لقد حضرت الآن لقد عملت لساعات ولكنني حاولت استخدام أي تطبيقات ليست بالضرورة كبيرة الحجم ولكن صغيرة وبدأ الهاتف تسخين سريعًا. هذه المرة منذ أن كنت قد لاحظت بالفعل أنها أوقفتهم بسرعة ووضع الهاتف أسفل على الخرسانة الباردة لتبريده. أنا فعلت ذلك لمعرفة ما التطبيقات التي تسخينها وعلى ما يبدو كل شيء. ولكنني تذكرت أنه في هذه الحالات التي تجمد فيها الهاتف لأيام ، كنت في بعض الأحيان لا أستخدم أي تطبيقات على الإطلاق. مرة واحدة محموما عندما كان الهاتف يعرض تحديث الهاتف مثل أذكر أنه يعرض دائما هذا عند تشغيل الهاتف.

أي اقتراحات يرجى أجهزة الشحن تعمل بشكل صحيح وهي الشاحن الأصلي S6 بالإضافة إلى شاحن 5 ملاحظة. - مارتن

الحل: مرحبًا يا مارتن. يمكن لجهاز Android ، وفي الواقع أي جهاز إلكتروني لهذه المسألة ، إعادة التشغيل بشكل عشوائي أو الفشل في التمهيد بشكل طبيعي بسبب واحدة من مجموعة متنوعة من الأسباب المحتملة. في حالتك ، نعتقد أن المشكلة الرئيسية لها علاقة بمكون جهاز سيئ ، ربما معالج أو كاميرا معطلة (وبالتالي الضجة الشبيهة بالمروحة التي سمعتها). لا تستخدم تقنية الهواتف الذكية التبريد النشط مثل ما تراه في أجهزة الكمبيوتر (حيث تحتوي المعالجات على مروحة / مروحة خاصة بها) لذلك فإن أي ارتفاع في درجة الحرارة الداخلية عندما يتوقف المعالج فجأة عن العمل بشكل طبيعي قد يؤدي إلى توقف الهاتف عن العمل بمفرده. ميزة إيقاف التشغيل التلقائي هذه هي آلية مصممة لمنع إتلاف الجهاز بسبب ارتفاع درجة الحرارة. يجب عليك السماح للهاتف أن يبرد لمدة ساعتين على الأقل قبل محاولة إعادة التشغيل مرة أخرى. لا يزال من المثير للاهتمام ملاحظة أنه لن تتمكن من تشغيل الهاتف لعدة أيام بعد ذلك. هذا يعني أنه قد يكون هناك أسباب أخرى تمنع تشغيل هاتفك. قد تكون مكونات الأجهزة الأخرى لا تعمل بشكل صحيح كذلك ، وبالتالي يجب إجراء تشخيص كامل للأجهزة. ضع في اعتبارك أنه لن يمنعك أي خلل في البرنامج من تشغيل الهاتف لعدة أيام. يمكن أن تتسبب مشكلة في الجهاز فقط في حدوث مشكلة تواجهك الآن.

نظرًا لأنه من الضروري إجراء فحص مادي دقيق قبل اتخاذ قرار (إذا كان هناك أي إجراء) ، فنحن نوصي بأن تسمح لفنيي Samsung بإجراء الفحوصات. والأفضل من ذلك ، ما عليك سوى طلب هاتف بديل للتأكد من أن لديك جهاز عمل جيد.

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S6 من موقع eBay

اشتريت هذا الهاتف على موقع ئي باي لأن البائع قال إنه قيل له أنه خُدع. أبحث على الإنترنت ، ورأيت أن هناك عدة طرق لكدم الهاتف المحمول باستخدام Kies أو Odin (Jodin لأن لدي Mac). ومع ذلك ، من الضروري تهيئة وضع التنزيل لهذه الإصلاحات. وقال البائع إن هاتفه سيتوقف عن العمل بدون سبب واضح وأنه يزداد ترددًا حتى يتوقف الهاتف عن العمل. لدي الآن الهاتف وأخشى أن يكون هناك خطأ أكثر من أن يتم خرطه. في الوقت الحالي ، لن يتم تشغيل الهاتف تمامًا. لقد حاولت خدعة V-down / Power ، V-down ، Power ، خدعة الصفحة الرئيسية ، V-up ، السلطة ، خدعة المنزل ولكن لا شيء يعمل. عند التفكير في أن البطارية قد تكون ميتة ، قررت توصيل الهاتف بالشاحن وتجربة الحيل مرة أخرى. اضطررت إلى استخدام الشاحن من علامة التبويب S لهذا لأن شاحن الهاتف لم يأت مع الهاتف. بعد توصيل الهاتف ، لم يظهر رمز الشحن. قررت بعد ذلك محاولة توصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن لا يوجد حتى الآن أيقونة الشحن. حاولت حتى 3 كابلات لكن لا شيء. هذا يقودني إلى الاعتقاد بأن هناك مشكلة في ميناء الشحن أو ما هو أسوأ. قبل أن آخذه إلى أحد الفنيين ، هل لديك أي اقتراحات؟ شكر. - مارك

الحل: مرحبًا مارك. نحن لا نعرف توقعاتك ولكنك جربت بالفعل كل الأشياء التي يمكننا اقتراحها في حالة كهذه ، لذا يجب أن يكون اختيار المسار الفني أمرًا حكيمًا بالنسبة لك.

المشكلة رقم 3: لا يمكن تشغيل Galaxy S6 لوضع الاسترداد لن يتم تشغيل Galaxy S6 بشكل طبيعي

مرحبًا ، لدي هذه المشكلة مع Samsung S6 SM-G920F. كنت أتساءل إذا كنت تستطيع مساعدتي في ذلك. في وقت سابق عندما قمت بتوصيله ، فإنه سوف تتعثر مع رمز البطارية مع صاعقة. عندما أقوم بتوصيل البطارية لشحن البطارية ، يصبح الجزء الخلفي دافئًا جدًا ، ولكن الضوء لا يتحول أبدًا في الزاوية العلوية اليسرى قائلاً إنه يتم شحنه.

حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع باستخدام أزرار Power و Volume Up و Home لكنها لن تفعل ذلك. انتهى بي امض أحدث البرامج الثابتة المصنع سامسونج S6 SM-G920F باستخدام أودين. الآن عندما أقوم بتشغيل الهاتف أثناء توصيله ، فإنه سوف يتعطل على شاشة شعار أندرويد وعندما أقوم بشحن الهاتف ، لا يزال الغلاف الخلفي دافئًا للغاية ولكن الضوء العلوي الأيسر لا يزال غير موجود؟

يبدو أن الهاتف يأخذ شحنًا صغيرًا عند توصيله لمدة 20 دقيقة ولكن لا يمكنني إيقافه. ينتهي في النهاية ، أفترض لأن البطارية تستنزف إلى لا شيء. هل لديك أي فكرة ما هو الخطأ في الهاتف وماذا يجب القيام به لإصلاحه؟ شكرا على وقتك ومساعدتكم. - ايدي

الحل: مرحبًا إيدي. الشيء الوحيد الذي يمكن أن نقوله هو أنك تحتاج إلى إيجاد طريقة لفحص الهاتف لفشل الأجهزة المحتملة. مثل هذه المشكلة يمكن أن تكون بنفس السهولة نتيجة لبرامج أو محمل إقلاع أو جهاز سيئ. يبدو أن عدم تشغيله في وضع الاسترداد يشير إلى أن أداة bootloader لم تعد تعمل بشكل صحيح. وبعبارة بسيطة ، فإن أداة تحميل التشغيل عبارة عن رمز أو سلسلة من الرموز التي يجب تنفيذها قبل تشغيل نظام التشغيل Android. بمعنى آخر ، إنه رمز خاص يرشد نظام التشغيل للتشغيل بشكل طبيعي. إنها بيئة برامج مختلفة ومستقلة عن نظام التشغيل وعادةً ما تصادف مشكلات بعد محاولة المستخدم تعديلها. إذا كنت قد حاولت إلغاء قفل أداة تحميل هاتفك قبل حدوث المشكلة ، فليس عليك سوى إلقاء اللوم على نفسك. هناك دائماً مخاطرة متأصلة في إمكانية حدوث المضاعفات في حالة العبث ببرنامج رسمي (وهذا هو السبب في أن المصنعين لا يدعمون بشكل رسمي برامج التحميل غير المؤمنة). فيما يتعلق بالحلول الخاصة بمتعهدي التشغيل التالفة ، فإننا لا نعلم بوجود أي (متاح للاستخدام المجاني للاستهلاك العام) على أي حال ، لذا فإن الطريق الوحيد الآن هو البحث عن طريقة لاستبدال الهاتف.

إذا لم تحاول أبدًا محاولة تعديل البرنامج الرسمي لهاتفك من خلال التأصيل أو اللمعان قبل أن تبدأ المشكلة في الحدوث ، فيمكنك افتراض أنه قد يكون هناك مشكلة في جهاز غير معروف يسببها. نظرًا لأن الطريقة الوحيدة لمعرفة مشكلة في الأجهزة هي عن طريق التشخيص الدقيق ، تأكد من إرسال هاتفك لإصلاحه.

المشكلة الرابعة: الشحن السريع Galaxy S6 Edge يتوقف عن العمل مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy S6 | يضيء زر Light on Back على Galaxy S6 Edge الخفقان

مرحبا. لديّ Samsung S6 Edge وحصلت عليه في أكتوبر 2015.

البطارية. عمر البطارية لا يدوم طويلاً ، وعادةً ما يستغرق وقتًا طويلاً (6 ساعات) للشحن بالكامل من 3٪ إلى 100٪. تم استخدام شحنة سريعة للعمل ، ولكن توقفت تمامًا منذ أسبوعين ، لذا لا يمكن سوى شحن الكابل الآن. (لا يزال لدي شاحن سامسونج الأصلي ، لكنني غيرت الصدارة حيث اعتقدت أن السبب هو أنه لم يعد يشحن بسرعة ، فقد تم دفعه في حقيبتي في كثير من الأحيان).

أضواء. عند استخدام هاتفي مثل قراءة مقالة حول الأخبار أو شيء ما ، تستمر الأضواء في الأسفل في الخفقان دون لمسها (أي للزر "return" أو لرؤية كل الصفحات المفتوحة). يحدث هذا حتى لو كان لدي صفحة واحدة مفتوحة. لقد قمت بإعادة التشغيل عدة مرات ، وقمت بحذف الكثير من الصور / مساحات التخزين ، وقمت بمسح كل بتات ذاكرة التخزين المؤقت وقمت بمسحها عدة مرات بالإضافة إلى تثبيت برنامج Clean Master للمساعدة في مراقبة الأشياء. لست متأكدًا مما إذا كان يمكن إعادته على أنه خطأ بسبب كونه أقل من 12 شهرًا من الضمان؟ أو هل هناك شيء يمكنني فعله بدلاً من ذلك. شكرا مقدما ، يرجى الاحتفاظ بأجوبة بسيطة لأنني لا أفكر تقنيا! - ستيفاني

الحل: مرحبا ستيفاني. قد تستفيد من القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج الأساسية أولاً. نقترح أن تحاول بدء تشغيل S6 في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية أو الخدمات ذات الصلة هو السبب. إليك الطريقة:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
• بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
• ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

تذكر ، إذا كانت المشكلات التي ذكرتها هنا لن تحدث أثناء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحد تطبيقاتك هو الجاني. نظرًا لأن الوضع الآمن لا يشير إلى أي من التطبيق هو السبب ، يجب عليك إزالة كل واحد يدويًا حتى يتم التخلص منه.

إذا حدثت نفس المشاكل حتى أثناء وجود S6 في الوضع الآمن ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية أولاً قبل القيام بهذه الخطوة. اتبع الخطوات التالية حول كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على جهاز S6 الخاص بك:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

وأخيرًا ، إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع مباشرةً (ولم يتم تثبيت أي تطبيقات) ، فهذا دليل على وجود أجهزة سيئة. اتصل بشركة Samsung ، ووصف مشكلتك ، والطلب على جهاز جديد.