إصلاح الزر Apple iPhone 6s Plus Home / Touch ID ومشكلات اللمس الثلاثية الأبعاد [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تتيح لك ميزة اللمس الثلاثي الأبعاد من #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) القيام بالعديد من الأشياء بسرعة ، مباشرة من الشاشة الرئيسية. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك الضغط لأسفل على الشاشة بلطف أو أصعب للوصول إلى وظائف مختلفة في تطبيقات معينة.

في الواقع ، توفر تقنية # 3DTouch لكل مستخدم طريقة جديدة تمامًا للتفاعل مع جهاز iPhone الجديد. ولكن ليس لدى الجميع تجربة سلسة كما يتوقعون من iPhone 6s Plus 3D Touch. يواجه بعض المستخدمين مشكلة في جعله يعمل ، في حين لا يعمل الآخرون إلا على بعض التطبيقات. يمكنك الاطلاع على الشكاوى ذات الصلة المنشورة عبر الإنترنت ، بما في ذلك ما يلي:

زر الصفحة الرئيسية المحموم
لن يتم فتح بصمة الإصبع (معرف اللمس)
3D Touch لا يستجيب
تأخر إدخال 3D Touch

تابع القراءة لمعرفة أسباب حدوث هذه المشاكل وكيفية التعامل معها.

الأسباب المحتملة

يمكن أن تكون الأعراض المذكورة أعلاه إما بسبب وجود مشكلة في البرامج أو الأجهزة. على الرغم من أن غالبية الحالات مرتبطة بخلل معين في بنية برنامج Touch 3D من Apple. وبالنظر إلى حقيقة أن هذه ميزة متقدمة ، فلا مفر من تجاهل بعض التناقضات الطفيفة في الترميز إلى أن يكتشف المستخدمون النهائيون الأعراض خلال الأيام أو الأسابيع القليلة الأولى من التدريب العملي.

أفضل طريقة لتحديد الجاني هي النظر في ما حدث قبل بداية المشكلة. على سبيل المثال ، إذا بدأت الأعراض بعد تثبيت تطبيق جديد أو إجراء تغييرات على بعض الإعدادات ، فمن المرجح أن تكون المشكلة على البرنامج. ومع ذلك ، إذا ظهرت الأعراض بعد أن أصبح الهاتف رطبًا أو تم إسقاطه ، فقد تكون مؤشرات على تلف الأجهزة.

الحل الموصى به والحلول البديلة

يمكن تصحيح المشاكل المتعلقة بالبرمجيات عن طريق تنفيذ أي حلول قابلة للتطبيق من إعادة تشغيل بسيطة إلى إعادة ضبط صلبة. وإذا فشل كل ذلك في حل المشكلة ، فحينئذٍ تفكر في البحث عن مساعدة احترافية. تتطلب المشكلات المتعلقة بالأجهزة عادةً مساعدة من فنيي Apple المعتمدين من أجل الحصول على إصلاح. ومع ذلك ، فإن المستخدمين المتقدمين لديهم دائمًا خيار إصلاح المشكلة بأنفسهم ، على مسؤوليتهم الخاصة.

أبرز ما يلي هي الحلول الممكنة والحلول الممكنة لمشاكل iPhone 6s Plus مع زر Home أو 3D Touch.

ملاحظة مهمة:

خذ بعين الاعتبار رسائل الخطأ أو المطالبات (إذا كان هناك أي) يمكن أن تساعدك على الحصول على إصلاحات أو حلول صلبة للتعامل معها. وعادة ما يتم تصميم مطالبات الأخطاء لإعطاء المستخدمين النهائيين تلميحًا لما هو خطأ وما يجب فعله حتى يتم تصحيحه.

قبل البدء في تنفيذ أي من الحلول التالية ، تأكد من التحقق من تمكين ميزة اللمس الثلاثي الأبعاد على هاتفك. فيما يلي كيفية الوصول إلى إعدادات 3D Touch على جهاز iPhone 6s Plus:

اذهب إلى الإعدادات .
انقر فوق عام .
انقر فوق Accessibility .
بدِّل المفتاح بجوار 3D Touch لتشغيل الميزة أو تمكينها. يمكنك أيضًا ضبط بعض الإعدادات مثل مستوى الحساسية لوظائف الضغط والبوب ، وفقًا لتفضيلاتك.

بعد التأكد من تمكين الميزة ، يمكنك الآن متابعة الحلول التالية.

الخطوة 1. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك.

يمكن تصحيح حدوث أول من أي من الأعراض المذكورة أعلاه عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. إليك الطريقة:

اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake ( Power ) حتى ترى شريط التمرير الأحمر.
عندما يظهر شريط التمرير ، اسحبه لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

الخطوة 2. إعادة تعيين إعدادات iPhone.

يمكن أن تساعد إعادة تعيين الإعدادات أيضًا في حل المشكلات التي تنتج عن عدم تناسق البرامج. إليك الطريقة:

انتقل إلى إعدادات iPhone الخاصة بك.
انقر فوق عام .
انقر فوق إعادة تعيين .
حدد إعادة ضبط الكل.

بعد إعادة الضبط ، اختبر جهازك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. قد تحتاج إلى إدخال بعض الإعدادات مرة أخرى. إذا حدثت المشكلة أثناء استخدام تطبيق معين ، يُرجى التأكد من تحديث التطبيق ثم تشغيل التطبيق مرة واحدة على الأقل قبل استخدام 3D Touch معه.

الخطوة 3. فرض اي فون الخاص بك لإعادة التشغيل.

قد يكون فرض إعادة تشغيل الجهاز مفيدًا بشكل خاص إذا كان الهاتف لا يستجيب. لن تؤدي العملية إلى مسح المحتويات على جهازك. لفرض إعادة تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple. هذه طريقة شائعة الاستخدام للتعامل مع زر iPhone Home / Touch ID الذي يكون شديد السخونة.

الخطوة 4. إجراء إعادة تعيين مصنع.

أثناء إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، غالبًا ما يساعد في حل مشكلات الأجهزة المختلفة ، فإن القيام بذلك يعني أيضًا فقدان جميع محتوياتك الشخصية فيه. ستؤدي العملية إلى مسح جهاز iPhone وإعادة إعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وبالتالي التخلص من الملفات التالفة التي تسبب لك مشكلات.

نصائح مفيدة لمنع مشاكل معرف اللمس على جهاز iPhone 6s Plus

معايرة بصماتك بشكل صحيح. الطريقة الصحيحة لمعايرة بصمة الإصبع على جهاز iPhone هي حمل هاتفك كما تفعل عادةً. هذا يعني ، لا ينبغي عليك الاحتفاظ بها بشكل مثالي لأن هذه ليست الطريقة التي تمسك بها في القواعد العادية. أيضًا ، أثناء المعايرة ، يرجى التأكد من وضع أصابعك في جميع المواضع المحتملة بما في ذلك الحواف والنصائح. يجب فحص جميع أجزاء إصبعك.
قم بإزالة أي حالة أو حامي شاشة أثناء محاولة تسجيل بصمتك. يجب أن يلمس إصبعك الحلقة المعدنية حول زر Home (الصفحة الرئيسية) ، لذا تأكد من عدم وجود أي شيء يمنع زر Home (المنزل) بالإضافة إلى الحلقة المحيطة.
تأكد من عدم وجود شاشات أو أصابع رطبة. قد لا يعمل معرف اللمس بشكل صحيح أو غير قادر على التعرف على إدخال بصمة الإصبع إذا كان إصبعك رطباً أو أن زر "الصفحة الرئيسية" لديه بعض الرطوبة فوقها.
تسجيل أكثر من بصمة واحدة. في حالة تلف أحد بصمات أصابعك ، لا يزال لديك نسخ احتياطية أخرى جاهزة للاستخدام عند الضرورة.
أخيرًا ، احتفظ بالهاتف ، وخاصة زر الصفحة الرئيسية ، خالٍ من الغبار أو الأوساخ . واحدة من السلبيات تصميم iPhone هو أن الغبار يمكن اختراق بسهولة تحت زر الصفحة الرئيسية.

وإذا فشلت كل هذه الطرق في حل المشكلة ، ينصح بشدة الحصول على مساعدة مهنية. هناك احتمال كبير بأن يكون الجهاز أو الجهاز نفسه قد تضرر. في هذا الصدد ، يرجى الاتصال بدعم Apple لإعداد الخدمة.