لا يمكن حذف المحادثات النصية في iPhone 7 ، خيار MORE مفقود ، ولن يتصل بـ wifi ، أو مشكلات أخرى

تحية للجميع! مرحبًا بك في مقالة iPhone7plus و iPhone7plus الجديدة لتحري الخلل وإصلاحه. نناقش المزيد من مشكلات iPhone 7 في هذه المواد والحلول الأكثر فعالية لكل منها. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: تجمد تطبيقات iPhone 7 ، يحافظ iPhone 7 على درجة حرارة عالية

جهاز iPhone 7 plus لديه مشاكل. المشكلة الكبرى هي أن التطبيقات عالقة و overheating. iPhone وأخيراً أنا أقول إنني ذاهب إلى مركز خدمة ما لا يقل عن 7 إلى 8 مرات في 4 أشهر الأولى في الضمان للجهاز. ثلاث مرات سوف أواجه مشكلة في التطبيقات التي تمسكت أو تعطل ولكن مركز الخدمة كان يسألني بوجود مشكلة في البرنامج ولكن في 10 أيام ستظهر مشاكل في تعطل التطبيقات. الرجاء مساعدتي الآن. - اميت

الحل: مرحبا أميت. قد يظهر الهاتف أو تطبيقاته في حالة تجمد أو تعطل عندما يكون ارتفاع درجة الحرارة موجودًا ، وذلك بسبب تصميم الهواتف الذكية. في الكثير من الحالات ، لا يكون ارتفاع درجة الحرارة في حد ذاته هو المشكلة ، بل يؤدي إلى شيء أعمق ، على الرغم من أنه يمكن أن يظهر أيضًا لتجربتك الحالية التي تتجمد أو تتعطل أو التطبيقات أو الهاتف. بعبارة أخرى ، في حين أن ارتفاع درجة الحرارة قد يكون السبب مباشرة في ظهور التطبيقات للتجمد أو تباطؤ الهاتف ، فقد يكون أيضًا أحد أعراض مشكلة أعمق. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وراء ارتفاع درجة حرارة الهاتف:

  • سبب بيئي
  • مشكلة iOS
  • يعد المحتوى / التطبيقات (التطبيقات والخدمة) مشكلة ويحتاج إلى الكثير من موارد الحوسبة طوال الوقت
  • مشكلة في الجهاز

التطرف البيئي

تعريض جهازك للغبار أو الماء أو الحرارة أمر سيء لصحة جهاز iPhone الخاص بك. نحن نعلم أن جهاز iPhone 7 هو شهادة IP67 ، مما يعني أنه يتمتع بمقاومة جيدة للغبار والماء ولكن هذا لا يعني أنك ستدفع حدود هذه الحماية. في حين أن جهاز iPhone 7 الخاص بك قد يكون آمنًا نسبيًا من الغبار والماء على حد سواء ، فإنه يمكن أن يفشل ببطء أو فجأة عند التعرض لبيئة عالية الحرارة. غالبًا ما يكون تركها في سيارة تحت أشعة الشمس الحارقة أحد الأسباب الشائعة وراء موت الهاتف الذكي أو ظهور مشاكل تتعلق بالطاقة. لا نعرف التاريخ الكامل لجهازك ولكن إذا لم تكن حذراً معه ، فلا تتوقع أن يعمل بشكل طبيعي لفترة طويلة.

القاعدة الجيدة التي يجب اتباعها هي التعامل مع هاتفك الذكي كطفل رضيع. يحتاج إلى رعاية ولا يمكنه العيش إذا تعرض للعناصر. يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة أحد العلامات الأولية التي تشير إلى فشل الجهاز.

خلل نظام التشغيل

يمكن أن ينتج ارتفاع درجة الحرارة أيضًا عن iOS أو خلل في نظام التشغيل. ضع في اعتبارك أنه ليس كل تكرار iOS مثالي. هناك الملايين من نقاط الفشل المحتملة في بيئة iOS. على الرغم من أن مطوري Apple ممتازون في الأمور المهدئة ، إلا أنه سيأتي دائمًا وقت يفشل فيه نظام التشغيل بسبب تفاعله مع التطبيقات ، أو بسبب ضعف الترميز. تكمن المشكلة في أنه لا توجد طريقة في كثير من الأحيان للمستخدم النهائي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن خطأ في نظام iOS. الشيء الجيد هو ، إذا كان هناك الكثير من المستخدمين يواجهون نفس العائق ، فقد تحصل شركة آبل على رياح القضية وتصدر تصحيحًا لإصلاحها. لذلك يجب دائمًا ضبط هاتفك لتثبيت التحديثات تلقائيًا. يجب أيضًا إجراء استعادة كاملة في حالة عدم تثبيت التحديثات من أي شيء.

التطبيقات السيئة ليست غير شائعة

نظرًا لمئات الآلاف من التطبيقات لأجهزة iOS ، فمن غير المعتاد أن تفشل بعض أجهزة Apple أو تواجه مشكلات. يجب الانتباه إلى أنه لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. قد يكون بعضها ممتازًا في حين يتم بناء الكثير على نحو رديء. تأكد من إلغاء تثبيت التطبيقات إذا واجهتك مشكلات بعد أن لا يؤدي الاستعادة الكاملة إلى تغيير أي شيء. بعبارة أخرى ، إذا عادت المشكلة بعد استعادة الجهاز بالفعل ، فهناك احتمال بأن يكون التطبيق السيئ هو السبب. أزل التطبيق واحدًا تلو الآخر حتى تستبعد المشكلة. إذا ظلت المشكلة بعد إزالة جميع تطبيقات الطرف الثالث ، فإن هذا يعني أن السبب يرجع إما إلى خلل في iOS أو خلل في الأجهزة.

كسر الأجهزة

باعتبارك مستخدمًا لنظام iOS ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. من المرجح أن تشمل الجرعة المعتادة من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها فقط:

  • إجراء إعادة تعيين ضعيف
  • امسح كل الاعدادت
  • تثبيت iOS وتحديثات التطبيق
  • محو كل المحتوى والإعدادات
  • قم بإجراء تحديث وضع DFU أو الاستعادة الكاملة

إذا كنت قد جربت جميعًا بالفعل ، بما في ذلك تلك التي ندرجها أعلاه ، فمن الآمن أن تفترض أن السبب الرئيسي لمشاكلك هو الأجهزة السيئة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بدعم Apple أولاً حتى يتمكن الفني من فحص هاتفك. حاول تجنب السماح لطبيب غير Apple بالتعامل مع الإصلاح ولكن إذا كان مركز خدمة Apple غير وارد ، فابدأ واترك مركز خدمة مستقل يقوم بالمهمة.

المشكلة 2: iPhone 7 يبقي إعادة التشغيل والتجميد من تلقاء نفسها

مرحبا. لقد اشتريت جهاز iPhone 7 الخاص بي في الجمعة السوداء في العام الماضي ، ولم يتم إعداده بشكل جيد. إنها تحافظ على خللها ، وتبدأ من تلقاء نفسها ولا تتراجع لعدة دقائق ، متخلفة ، وتتجمد. حاولت إعادة تشغيله. لقد قمت بتحديثه وكل ذلك لكنه لا يعمل بشكل جيد. انها لا تموت ولم تكن هكذا منذ يوم أو يومين ولا تزال هكذا. أي نصيحة لكيفية إصلاحها؟ - جازمين

الحل: مرحبا Jazmine. قد تكون مشكلتك مشابهة لأميت أعلاه ، لذا تأكد من مراجعة اقتراحاتنا له. ضع في اعتبارك أن ارتفاع درجة الحرارة يمكن أن يكون أيضًا أحد أعراض مشكلة في الجهاز. إذا لم تتمكن من جعل الجهاز يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى بعد إجراء كافة عمليات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، فيجب عليك إرسالها.

المشكلة 3: لن يستلم iPhone 7 الرسائل النصية بشكل عشوائي

لقد حصلت مؤخرًا على جهاز iPhone 7 بالإضافة إلى مشغلات شبكات الجوّال التي تم تغييرها. منذ ذلك الحين لم أتمكن من تلقي جميع الرسائل من شخص معين. أنا أساسا الحصول عليها بشكل عشوائي. يمكنني أن أراهم عبر نشاطي على الإنترنت لكن البعض منهم لا يأتي عبر هاتفي. لقد استنفدت كل شيء باستثناء الاستبدال كما نصح الناس. لا يبدو الأمر وكأنه مشكلة في الأجهزة ، ولكن بالأحرى مع جهاز الأشخاص المعينين أو شركة الاتصالات ، والتي بالمناسبة ، لديهم Android مع شبكة لعبة الكريكيت.

كما قلت ، بدأ كل شيء يحدث منذ أن قمت بتحويل شركات الاتصالات وحصلت على جهاز iPhone الجديد 7. هل يجب أن أحصل على بديل ، أو أعود إلى الناقل القديم أو ماذا تعتقد أنه ينبغي علي فعله؟ الرجاء المساعدة نأمل أن نسمع منك قريبا! شكر!! - ماري

الحل: مرحبًا يا مريم. نفترض أنك تواجه مشكلة في الرسائل النصية (SMS) وليس iMessage نظرًا لأن الشخص الآخر لديه Android. الشيء مع نظام iOS هو أنه نظام مغلق. بقدر الإمكان ، تريد Apple جعل المراسلة في نظامها حصريًا لأجهزة Apple فقط (وهو أمر مستحيل على أي حال نظرًا لوجود عدد أكبر من مستخدمي Apple غير المتواجدين هناك). تصميم تطبيق المراسلة الخاص به ، على الرغم من أنه في معظم الوقت لا تشوبه شائبة في فحص ما يجب إرساله كرسائل قصيرة (الفقاعة الخضراء) وما يجب إرساله كـ iMessage (الفقاعة الزرقاء) ، فإنه يمكن أن يفشل أحيانًا. قد لا يتم تسليم الرسالة التي ترسلها إلى جهة الاتصال هذه في الواقع ، وبالتالي لن تحصل على الأرجح على الاستجابة التي تتوقعها. حسنا ، هذا هو أحد أسباب مشكلتك على أي حال.

قد يكون هناك سبب آخر محتمل في نهاية الاتصال. تمامًا مثل نظام التشغيل iOS ، لا تعد أجهزة Android وبرامج Android مثالية. هناك دائما احتمال أن يكون هاتف صديقك يواجه صعوبة في تلقي و / أو إرسال الرسائل القصيرة حتى إذا كان الأمر على ما يرام ، سيكون هناك دائما انقطاع في العلاقة. وكما هو الحال في علاقة الحياة الحقيقية ، فإن الرسائل النصية هي شارع ذو اتجاهين. إذا كنت متأكدًا من أنك قد استنفدت كل شيء بالفعل ، وإلى النقطة التي لجأت إليها لاستعادة الهاتف وإعلام مشغّل شبكة الجوّال بالمشكلة ، فقد حان الوقت لكي تذكر المشكلة لصديقك. يمكن أن يكون مشكلة في نهايته وليس لديك السيطرة على ذلك.

ننصحك بعدم الحصول على استبدال الهاتف في هذه الحالة إلا إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ من مشكلة في جهازك من جانبك. إذا كان هاتفك يستقبل رسائل قصيرة SMS ورسائل أخرى من مستخدمين آخرين ، فلا داعي لاستبدال جهازك على الإطلاق.

يجب أن تكون المشكلة في نقل الرسالة من الجانب الآخر.

المشكلة 4: رسائل البريد الصوتي في iPhone 7 مشوهة ، والرسائل القصيرة مفقودة

مرحبا. الصوت معطل ومشوّه فقط مع تطبيق واحد - الاستماع إلى رسائلي الصوتية. إنها مقطوعة ومشبعة لدرجة أنه من المستحيل سماع رسائلي. أيضا ، لا يوجد إشعار يظهر أني فاتني رسائل على الرغم من أنني على علم بوجود 15 رسالة لم يتم الرد عليها. لقد مررت بمشاكلك في إطلاق الأعطال وقمت بكل شيء مقترح. إيقاف بلوتوث ، إعادة تشغيل الهاتف عدة مرات. اختبرت الاستماع السليم إلى الموسيقى وغيرها وهذا كل شيء بخير. ماذا أفعل؟ - بامالا

الحل: مرحبا بامالا. حاول تسجيل صوتك باستخدام تطبيق المذكرة الصوتية والاستماع إليها. إذا بدا التسجيل جيدًا ، فهذا يعني أن الصوت المشوه في بريدك الصوتي متعلق بالخدمة. قد ينطبق الأمر نفسه على الإصدار الثاني المتعلق بالرسائل المفقودة. احرص على أن يتعامل مشغل شبكة الجوّال معه نظرًا لأن المشكلة تقع خارج نطاق سيطرتك بالتأكيد.

المشكلة الخامسة: يتعذر على الكمبيوتر الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني عند قراءتها في iPhone 7 ، IMAP مقابل POP

لقد قمت بمزامنة بريد بريد Outlook الخاص بي (عنوان جامعة .edu) مع جهاز iPhone الخاص بي 7. ولكن عندما أحصل على بريد إلكتروني وقمت بعرضه / فتحه على هاتفي ، فإنه لا يظهر في صندوق الوارد الخاص بي على كمبيوتر سطح المكتب الخاص بي. كيف أقوم بإصلاح هذا بشكل صريح؟ أريد أن تكون الرسائل الإلكترونية التي أقرأها أو أراها كخدمة على هاتفي متوفرة عندما أقوم بالوصول إلى بريدي الإلكتروني على كمبيوتر سطح المكتب الخاص بي. لماذا تعتقد شركات التكنولوجيا أن البشر يريدون أن يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا من خادم سطح المكتب لمجرد أننا رأيناها أولاً على الهاتف؟ - Alanaholland08

الحل: مرحبا Alanaholland08. عند تعيين بريد إلكتروني ، هناك أشياء تسمى IMAP و POP. كلاهما بروتوكولات البريد الإلكتروني التي تخبر خادم بريد إلكتروني بكيفية توصيل رسائلك إلى أجهزة طرف ثالث مثل الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر.

إذا كنت ترغب في عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أجهزة متعددة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية ، فيجب عليك استخدام IMAP. POP معيار قديم لا يسمح سوى بتخزين رسائل البريد الإلكتروني في جهاز واحد. بعبارة أخرى ، تريد استخدام IMAP حتى يحتفظ خادم البريد الإلكتروني البعيد بنسخة دائمة من رسائلك الإلكترونية مع السماح أيضًا للأجهزة الأخرى التي تقوم فيها بإعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك بالوصول إلى رسائلك.

المشكلة 6: يقوم iPhone 7 بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني القديمة عند حذف رسائل البريد الإلكتروني الجديدة

لقد قمت مؤخرًا بالترقية إلى iPhone 7 plus من جهاز iPhone 6S. كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن شيئا ما يحدث مع البريد الإلكتروني لم أره من قبل. يمكنني الانتقال إلى البريد الوارد في نهاية كل يوم ومحاولة إزالة رسائل البريد الإلكتروني التي لم تعد هناك حاجة إليها ، وأغمرتها رسائل البريد الإلكتروني القديمة في البريد الوارد. على سبيل المثال ، يمكنني إزالة 20 رسالة بريد إلكتروني من تاريخ اليوم (6/21/17) ، وبينما أقوم بإجراء هذا التنظيف ، سيعيد الهاتف توجيه الرسائل الإلكترونية غير المقروءة للبريد الوارد منذ عام مضى. في خلال بضع دقائق فقط ، قد أتمكن من إرسال 200 بريد إلكتروني إلى البريد الوارد منذ عام مضى. أستطيع أن أذهب من خلال الحق ثم واضحة فقط لمعرفة المزيد من المضي قدما. أثناء حذفها ، أتوقع أن يجمع مجلد المهملات رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة ولكن ذلك لا يحدث أيضًا. أي اقتراحات أو مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. - جيف

الحل: مرحبًا جيف. قد يكون هذا بسبب خطأ في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. لإصلاحه ، جرّب ما يلي:

أعد تشغيل الهاتف. يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى في أي مشكلة في برامج iPhone. انها بسيطة ولكن يمكن أن تعمل في بعض الأحيان.

أغلق التطبيق. نظرًا لأننا نشك في أنها مشكلة في التطبيق ، فقد يساعد إغلاق تطبيق البريد الإلكتروني وفتحه. لإجراء ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الشاشة الرئيسية للوصول إلى مبدّل التطبيق وبسهولة مرّر سريعًا فوق تطبيق البريد الإلكتروني. يجب أن يغلق التطبيق. بعد إغلاق التطبيق ، أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى قبل التحقق مما يحدث.

إعادة تكوين حساب البريد الإلكتروني . إذا ظلت المشكلة بعد إغلاق التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف ، فإن الخطوة التالية هي حذف حساب بريدك الإلكتروني من التطبيق وإضافته مرة أخرى. قبل إضافة البريد الإلكتروني إلى التطبيق ، حاول التحقق مما إذا كان نفس السلوك يحدث عند الوصول إلى بريدك الإلكتروني عبر بريد الويب باستخدام جهاز كمبيوتر. إذا تم تكرار المشكلة في بريد الويب ، فهذا يعني أنه ليس مشكلة في iPhone ، وإنما هو مشكلة في حساب أو خدمة بريد إلكتروني. تأكد من الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك إذا كان هذا هو الحال.

جرّب تطبيقًا آخر للبريد الإلكتروني (إذا كنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني من جهة خارجية) . ينطبق هذا فقط إذا كنت لا تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني Apple الأصلي.

إعادة ضبط جميع الإعدادات . إذا كنت قد وصلت إلى هذا الحد ، فيجب أن يكون سبب المشكلة مرتبطًا بنظام iOS ، حتى تتمكن من متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن أفضل ما يمكن فعله هو إعادة ضبط جميع إعدادات جهازك. يمكن القيام بهذا الإجراء دون إنشاء نسخة احتياطية. إليك الطريقة:

  1. افتح الإعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات .

القيام باستعادة كاملة . إذا بقيت المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى حل أكثر جذرية. ويشمل ذلك مسح جميع البيانات الشخصية ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولاً إما عبر iCloud أو iTunes أو كليهما. فيما يلي الخطوات حول كيفية استعادة iPhone الخاص بك بشكل كامل إلى إعداداته الافتراضية:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
  3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
  4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك (استعادة).
  6. تأكد من خلال النقر على استعادة
  7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
  8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

المشكلة 7: لن يبقى iPhone 7 متصلاً بشبكات wifi

لن يبقى iPhone 7 الخاص بي متصلاً بـ wifi الخاص بسيارتي. لدي جهاز iPHone 7 منذ طرحه لأول مرة. قبل 7 ، عملت 6S بلدي على ما يرام مع سيارتي وأي فأي. كما أجد أن هاتفي يزيل نفسه من wifi المنزلي الخاص بي ويربط نفسه بالطابعة wifi الخاصة بي. لأن لدي مشكلة في المنزل وفي سيارتي (السيارة تذهب فقط إلى LTE) أميل إلى الاعتقاد بأنها مشكلة في هاتفي. ان اي اقتراحات أن تكون رهيبة! - كارا

الحل: مرحبًا كارا. حاول إعادة ضبط إعدادات هاتفك أولاً. يحذف هذا الإجراء قائمة الشبكات التي اتصلت بها من قبل لذا قد يساعد ذلك. إليك الطريقة:

  1. افتح الإعدادات .
  2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات .

المشكلة 8: إعادة تشغيل iPhone 7 عشوائيا بعد استبدال الشاشة

لدي نموذج iPhone 7 plus A1784 (ملاحظة: لقد غيرت الشاشة ، طرف ثالث). الهاتف يعيد تشغيله بشكل عشوائي عند فتح تطبيق الكاميرا. أيضا ، عندما أحاول إجراء مكالمة الهاتف يعيد تشغيله. لاحظت أنه في بعض الأحيان عندما لا يتم إعادة تشغيله لا أستطيع السماع من سماعة الأذن. هل يمكن أن تكون مشكلة الأجهزة؟

لقد غيرت بالفعل سماعة الأذن. أو شيء قابل للإصلاح؟ كنت قد قرأت أيضا أن يا رفاق وضع مقالا أنه إذا قمت بعمل نسخة احتياطية للهاتف الجديد ، فربما كان من الممكن وضع حشرات غير مرغوب فيها مع استعادة؟ الشيء هو أنني قفزت من iPhone 6s + الذي كان على iOS 9.3.5 ، ربما هذه هي المشكلة؟ أي شيء من شأنه أن يساعد الرجال! شكر! - راميرو

الحل: مرحبا Ramiro. يمكن أن تكون إصلاحات DIY (افعل بنفسك) ممتعة ورخيصة ولكن في بعض الأحيان ، إذا لم يتم القيام بها بشكل صحيح ، يمكن أن تؤدي إلى المزيد من المشاكل بعد ذلك. إذا كان هاتفك قد تأثر جسديًا قبل أن تقوم باستبدال الشاشة ، فإن ذلك سيضاعف فرصة التسبب في مشاكل. تؤدي الصدمة غير الضرورية الناجمة عن هبوط عرضي إلى حدوث تلف في اللوحة الأم. في بعض الأحيان ، لن تظهر المشاكل على الفور ، بينما في حالات أخرى ، تؤدي إلى مشاكل أكثر خطورة على الفور. إذا بدأت مشكلة إعادة التشغيل العشوائي مباشرة بعد استبدال الشاشة واستمرت في الوقت الحاضر ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو وجود أجهزة سيئة. لا يوجد أي قدر من الحلول البرمجية التي يمكنك القيام بها لإصلاح ذلك. يجب عليك إما السماح لشخص ذي خبرة أكبر بالتحقق من الهاتف نيابةً عنك ، أو مجرد الحصول على جهاز بديل.

بالنسبة إلى الأخطاء المحتملة "القفز" من جهاز إلى آخر أو نفس الهاتف بعد استعادة كاملة واستعادة النسخ الاحتياطي ، نعم ، هذا ممكن. السبب الأكثر احتمالًا لذلك ليس مرتبطًا بنظام iOS بل هو أحد تطبيقاتك. إذا كنت ببساطة تعيد تثبيت تطبيق مشكوك فيه بعد استعادة كاملة ، فستعود المشكلة في وقت قصير.

المشكلة 9: iPhone 7 لا يكتشف بطاقة SIM ، لا توجد إشارة خلوية

كان جهاز iPhone 7 plus يعمل بشكل جيد حتى ليلة أمس عندما أجريت إعادة ضبط المصنع. هذا الصباح قمت بتشغيله والآن لا توجد شبكة للهاتف المحمول. أستخدم بطاقة SIM الخاصة بموفر الشبكة نفسه على جهاز Android الآخر الذي يعرض شبكة كاملة. لقد قمت بطرد وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بي أيضًا ، لكن دون جدوى. يرجى مساعدتي مع هذه القضية. - برانجال

الحل: مرحبًا يا Pranjal. يمكن أن تتسبب مشكلة الشبكة مثل هذه المشكلة بنفس السهولة بسبب خلل في نظام iOS كجهاز سيئ. نظرًا لأنك لم تقدم مزيدًا من التفاصيل حول المشكلة والتاريخ ذي الصلة للجهاز ، فليس لدينا أي طريقة لإخبار عن مكان المشكلة. حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

  1. اخرج من حسابك على iCloud (إن وجد).
  2. اذهب إلى الإعدادات .
  3. انقر فوق عام .
  4. انقر فوق إعادة تعيين .
  5. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .

بمجرد استعادة الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به ، قم بتثبيت أحدث إصدار iOS دون أي تطبيقات خاصة بطرف ثالث. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم Apple.

المشكلة 10: لا يمكن حذف المحادثات النصية في iPhone 7 ، خيار MORE مفقود

يمكن أن أجد هذه الإجابة مراراً وتكراراً لكن 97٪ من الوقت لا أستطيع ولا يمكن لأي شخص آخر القيام بهذا العمل. عند محاولة حذف نصوص معينة من المحادثات ، إذا قمت بالنقر والاستمرار على النص المعني ، أحصل دائمًا على قلب الرقص الصغير ، "علامة الهاها" على علامة الاستفهام وما إلى ذلك ولكن لن تظهر الشاشة "أكثر". لقد حاولت كل شكل من أشكال التنصت والاحتفاظ ، وفقط في مناسبة "نادرة" ، سأحصل على الخيار "أكثر". أنا حقا بحاجة إلى هذا للعمل! شكرا جزيلا! - A.king

الحل: مرحبا A.king. في ما يلي خطوات كيفية حذف سلسلة محادثات المحادثة من تطبيق الرسائل الأصلية في Apple:

  1. افتح تطبيق الرسائل.
  2. اضغط على الدردشة التي تحتوي على الرسالة التي تريد حذفها.
  3. انقر مع الاستمرار على المحادثة التي تريد حذفها.
  4. انقر فوق " المزيد" من القائمة المنبثقة.
  5. إذا كنت تريد حذف رسالة معينة في سلسلة محادثات المحادثة فقط ، فما عليك سوى النقر على الدائرة المجاورة لها. إذا كنت ترغب في حذف محادثة الدردشة بأكملها ، فقم بالنقر فوق حذف الكل .
  6. اضغط على زر الحذف (أيقونة سلة المهملات).

إذا كنت تحصل على القائمة التي تظهر رمز القلب الرقص ، رمز ممتاز ، رمز علامة الاستفهام ، وما إلى ذلك ، ثم يجب أن يظهر الخيار MORE في الجزء السفلي تماما كما هو الحال في الصورة أدناه.

إذا أظهر تطبيقك هذا الخيار في الأسفل على الإطلاق ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما. على حد علمنا ، يجب أن يكون خيار MORE موجودًا بغض النظر عن البرامج الثابتة للناقل أو طراز iPhone الخاص بك. نظرًا لأننا لا نعرف شيئًا عن جهازك المحدد ، نوصيك بالاتصال بدعم Apple لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

موصى به

كيفية إصلاح أخطاء الشحن Samsung Galaxy S6 (Edge، Edge Plus)
2019
لن يتم شحن Galaxy S5 عندما يكون مشغلاً ، ومشاكل شحن أخرى
2019
Samsung Galaxy Note 4 Not Charging بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
Samsung Galaxy S5 microSD Card Files Missing Issue & Other Related Problems
2019
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + شاشة خضراء
2019
Samsung Galaxy Note 4 Apps تجميد المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019