Apple iPhone SE Screen Rotation Problem: لن يتم التدوير أو التبديل بين طرق العرض العمودي والأفقي [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يعد iPhone iPhone SE أو Apple ذو الإصدار الخاص 4 بوصة هو الأصغر والأكثر قوة في تاريخ iPhone. وهو يرث الخصائص والمواصفات الرئيسية المترسخة في النماذج السابقة - iPhone 6s و 6s Plus.

وجد العديد من الأشخاص أن iPhone SE أكثر راحة لاستخدامه من أجهزة iPhones الكبيرة نظرًا لحجم الشاشة الصغير وأن جميع الزوايا الأربعة للعرض يمكن استغلالها بواسطة اليد اليسرى أو اليمنى. وربما هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم دعم iPhone SE لوظيفة دوران الشاشة للشاشة الرئيسية. هذا يعني أن الشاشة الرئيسية تبقى في وضع عرض واحد - عرض عمودي.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية به بعد ، لا داعي للقلق إذا لم يتم تدوير الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone SE أو التبديل من الوضع الرأسي إلى الوضع الأفقي. في حين أن هذا قد لا يكون مشكلة كبيرة بالنسبة لبعض الناس ، إلا أن آخرين وجدوا أن هذه الميزة المفقودة من المشكلين هي مؤشر على سوء تنفيذ التصميم المادي. ومع ذلك ، فهي مصممة للعمل بهذه الطريقة بحيث لا يكون لدى المستخدمين النهائيين أي خيار سوى التأقلم مع واجهة العرض. لكن هذا ينطبق فقط على الشاشة الرئيسية.

إذا كنت تواجه مشكلة في التبديل بين طرق العرض العمودي والأفقي على الشاشات الأخرى ، مثل عند استخدام التطبيقات أو عرض الصفحات الأخرى على iPhone SE ، فمن المحتمل أن تتضمن مشكلة يجب إصلاحها. يمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام أي من الحلول المقترحة أسفل هذه الصفحة. تابع القراءة للحصول على بعض الأدلة حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة على iPhone الخاص بك.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

ما الذي يمكن أن يسبب مشاكل في تدوير الشاشة على iPhone SE؟

لتحديد ما إذا كان اتجاه شاشة iPhone يعمل كما ينبغي ، يمكنك محاولة الاحتفاظ بجهازك في أي من الاتجاهين - عمودي (عمودي) أو أفقي (أفقي). جهاز iPhone الخاص بك هو عمودي عندما تثبته في وضع مستقيم وفي وضع أفقي عندما يكون في جانبه.

وبصرف النظر عن الشاشة الرئيسية ، هناك أيضًا تطبيقات ومحتويات أخرى لا تعمل إلا أو لا تعمل إلا على اتجاه شاشة واحد. على سبيل المثال ، لا يمكن عرض بعض التطبيقات إلا عموديًا بينما يتم عرض بعض التطبيقات الأخرى في الوضع الأفقي. في هذه الحالة ، لا داعي للقلق لأن هذه هي الطريقة التي تم تصميم التطبيق للعمل بها. ومع ذلك ، إذا كان دوران الشاشة لا يعمل على جميع التطبيقات أو المحتويات ، فستكون القصة مختلفة بالفعل.

يمكن أن تكون شاشة iPhone لديك عالقة إما في وضع عمودي أو أفقي نظرًا لعدة أسباب. من بين العوامل المحرضة المحتملة على سبيل المثال لا الحصر العوامل التالية:

عطل التطبيقات

تماما مثل برامج الكمبيوتر ، يمكن أن تصبح تطبيقات المحمول ومحتوياته المارقة في بعض الأحيان لبعض الأسباب. عندما يصبح التطبيق مريبًا ، قد لا يعمل بشكل صحيح كما ينبغي. في معظم الحالات ، يمكن أن يصبح التطبيق بطيئًا جدًا أو يتجمد أو يتعطل بشكل مفاجئ. ستصبح التطبيقات الأخرى في هذه الحالة غير مستجيبة لللمسات أو للإيماءات مثل تبديل المواضع من عمودي أو أفقي. من المحتمل أن يدخل أحد التطبيقات إلى هذه الحالة في حالة تلفه أو حدوث خلل فيه. هناك أيضًا حالات أخرى تكون فيها أعراض مشابهة مرتبطة بسعة تخزين ذاكرة منخفضة أو غير كافية على الجهاز.

تكوين إعدادات العرض غير صحيح

يمكن أن ينتج عن إجراء تغييرات في إعدادات الهاتف خاصة على إعدادات العرض بشكل غير صحيح مشاكل مشابهة. هناك أيضًا بعض التطبيقات التي تتطلب من المستخدمين تهيئة إعدادات أو خيارات معينة وذلك لتمكين مفاتيح تبديل وضع الشاشة من الوضع الرأسي إلى الوضع الأفقي والعكس. يتم تعيين معظم التطبيقات على الوضع الرأسي بشكل افتراضي ، والتي يمكن للمستخدمين تغييرها إذا لم يعجبهم ذلك. على iPhone ، يمكن عادةً معالجة مشكلات تدوير الشاشة عن طريق إجراء عمليات التهيئة الضرورية على خيار قفل الاتجاه أو تدوير الشاشة.

التسارع المعيب أو التالف أو جيروسكوب

تم تصميم أجهزة استشعار التسارع والجيروسكوب على أجهزة iPhone بشكل أساسي لتكون بمثابة أجهزة استشعار للحركة والاتجاه. كلا المكونات تعمل يدا بيد. يكتشف مقياس التسارع الحركة والجيروسكوب يحدد الاتجاه. في حالة فشل أي من هذه المكونات في العمل بسبب بعض الأخطاء أو العيوب ، عادةً ما تحدث مشكلات تدوير الشاشة. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال إذا رفض جهاز iPhone التبديل بين اتجاهات العرض حتى في حالة تمكين خيار تدوير الشاشة أو تنشيطه على إعدادات الجهاز.

تحديثات سيئة

يمكن أن تحتوي تحديثات البرامج على بعض الأخطاء أو الأخطاء التي قد تؤثر على الوظائف العادية للجهاز عند التنفيذ. هذا أمر لا مفر منه لأن كل مستخدم قام بتكوين الأجهزة الخاصة به كما يفضل. في الواقع ، سيجري المالكون الذين لا يفضلون افتراضيات المصنع تعديلات على الإعدادات فورًا بعد الحصول على هاتفهم الجديد. قبل إصدار التحديثات بشكل رسمي ، يقوم المطورون بإجراء سلسلة من الاختبارات لإزالة التناقضات قدر الإمكان. ولكن لا تزال المخرجات السيئة تظهر عند التنفيذ بسبب بنية النظام غير المتوافقة المستندة إلى كيفية قيام المستخدمين بتكوين أجهزتهم الخاصة.

تلف الأجهزة

يمكن أن يتسبب السقوط الصلب والتعرض السائل في تلف أي من مكونات جهاز iPhone بما في ذلك تلك الموجودة داخل لوحة الدائرة. يمكن أن تحدث الأعراض على الفور أو في وقت لاحق. لسوء الحظ ، فإن مشاكل شاشة جهاز iPhone بما في ذلك المشكلات المتعلقة بتناوب الشاشة بسبب تلف الأجهزة تتطلب بالفعل إصلاح الخدمة أو التقنية حتى يتم إصلاحها.

الحلول الممكنة والحلول للتعامل مع مشاكل تدوير / اتجاه الشاشة على iPhone SE

أبرز ما يلي هو بعض الحلول الموصى بها والحلول المحتملة لمعالجة المشاكل على دوران الشاشة أو اتجاه العرض على جهاز iPhone SE. يمكنك تجربة أي من هذه الأساليب قبل أن تأخذ جهازك إلى فني لتقييم الأجهزة و / أو إصلاحها.

الطريقة 1: إعادة تشغيل أو إعادة تعيين ضعيف

غالبًا ما يتم حل المشكلات المتعلقة بالبرامج من خلال إعادة تشغيل بسيطة. تحدث مشكلات الخلل البرمجية بشكل عشوائي في الأجهزة المحمولة ، مما يؤدي إلى تعطل بعض التطبيقات. إنه الشيء نفسه الذي يحدث لبرامج الكمبيوتر خاصة عند تلف الملفات. كحل أول ، يمكنك محاولة إنهاء التطبيق الخاطئ أو إغلاقه ثم إعادة فتحه. يمكن إعادة تشغيل التطبيق أيضا القضاء على مواطن الخلل البسيطة التي قد تؤثر على وظيفة التطبيق معينة. على سبيل المثال ، إذا لم يتم تدوير الشاشة إلا عند استخدام تطبيقات معينة ، فيمكنك عندئذٍ محاولة الإغلاق أو فرض إغلاق التطبيق ثم إعادة فتحه. إذا لم يتم حل المشكلة ، فيمكنك المتابعة لإعادة المحاولة. وإليك كيف يتم ذلك:

  • اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (Power) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
  • انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

سوف يقوم جهازك بإعادة التشغيل. بعد اكتمال إعادة التشغيل ، حاول فتح التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان تدوير الشاشة يعمل جيدًا بالفعل على هذا التطبيق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجبار iPhone الخاص بك على إعادة التشغيل إذا كان تدوير الشاشة لا يعمل ويتم تجميده أو عدم الاستجابة.

  • لفرض إعادة التشغيل ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (النوم / الاستيقاظ) والزر Home (الصفحة الرئيسية) في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple.

بعد ذلك سوف يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل ويجب أن يعمل بشكل جيد بعد ذلك.

الطريقة الثانية: معايرة الجيروسكوب

في الوقت المناسب ، تحتاج أجهزة استشعار الحركة إلى إعادة معايرتها للحفاظ على الوظيفة المناسبة. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي تحتاجه للحصول على جيروسكوب أو مقياس التسارع الخاص بجهاز iPhone الخاص بك للعمل بشكل جيد تمامًا مرة أخرى. وإليك كيف يتم ذلك:

  • إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (الطاقة) حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
  • بعد بضع ثوانٍ ، أعد تشغيل الـ iPhone الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى يظهر شعار Apple.
  • بعد اكتمال عملية إعادة التشغيل ، اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" لتشغيل الشاشة الرئيسية.
  • حدد موقع تطبيق البوصلة وافتحه. يوجد التطبيق عادة في مجلد Extras أو شاشة التطبيقات. بمجرد العثور على تطبيق البوصلة ، افتحه.
  • ستتم مطالبتك باستخدام شاشة المعايرة. هذا هو المكان الذي يمكنك البدء في معايرة جيروسكوب على iPhone SE الخاص بك. إذا لم تشاهد شاشة Calibrate ، انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة الرئيسية ثم ابحث في Compass. فرض إغلاق تطبيق البوصلة ثم أعد تشغيل جهاز iPhone. بعد إعادة التشغيل ، افتح البوصلة مرة أخرى.
  • على شاشة المعايرة ، قم بإمالة الشاشة لتدوير الكرة الحمراء حول الدائرة. استمر في العملية حتى يتم الانتهاء من المعايرة.

بمجرد الانتهاء من المعايرة ، يتم تشغيل تطبيق البوصلة. هذا يعني أنك قد نجحت بالفعل في معايرة جيروسكوب. الآن ، يمكنك الرجوع إلى التطبيق الذي تواجه فيه مشكلة في تدوير الشاشة أو أجهزة استشعار الحركة.

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات العرض أو قم بتكوينها

إذا كان دوران الشاشة لا يعمل على جميع التطبيقات ، فمن الممكن تعطيل ميزة تدوير الشاشة أو إيقاف تشغيلها على الجهاز. لاستبعاد هذا الاحتمال ، تحقق من وتأكد من تمكين هذه الميزة. يشير هذا إلى الحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات العرض وتهيئة خيار قفل الشاشة ، إذا لزم الأمر.

يمكن تشغيل خيار قفل الشاشة أو إيقافه بناءً على تفضيلك. بعض المستخدمين لا يريدون فقط أن يقوم جهاز iPhone الخاص بهم بتبديل أوضاع الشاشة في كل مرة يغيرون موضعهم بحيث يختارون تفعيل خيار قفل الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إبقاء أجهزتهم في اتجاه واحد على الشاشة (الوضع الرأسي) حتى عندما تكون معلقة على الجانبين.

للوصول إلى خيار الإعدادات هذا ، اتبع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الشاشة الرئيسية.
  • مرّر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية لفتح مركز التحكم.
  • بمجرد وصولك إلى Control Center ، حدد موقع رمز قفل الشاشة أو رمز Portrait Orientation Lock. يبدو الرمز مثل قفل صغير داخل سهم دائري موجود بجوار رمز البطارية.
  • انقر على الرمز لتعطيله وتمكين وظيفة تدوير الشاشة على جهازك.

بمجرد تعطيل أو إيقاف التشغيل ، يجب أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالتبديل بين الاتجاهين الرأسي والأفقي وفقًا لكيفية وضعه.

الطريقة الرابعة: تحديث iOS إلى أحدث إصدار متوفر

غالبًا ما يتم إصلاح مشكلات البرامج التي تسببها أخطاء البرامج عن طريق تحديث البرنامج. بالإضافة إلى تحسين البرامج والميزات الجديدة ، تحتوي تحديثات البرامج أيضًا على إصلاحات للأخطاء. لذلك إذا لم تقم بتحديث جهاز iOS الخاص بك حتى الآن ، فقد تفكر في القيام به هذه المرة.

  • للتحقق من وجود تحديثات متوفرة لجهاز iPhone ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> حول-> تحديثات البرامج. سترى إشعارًا إذا كان هناك تحديث متوفر. لمتابعة تنفيذ تحديث iOS ، حدد خيار التنزيل والتثبيت ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

ملاحظة: قم بنسخ جهاز iPhone الخاص بك قبل تثبيت التحديث. يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهازك من خلال iTunes أو iCloud.

الطريقة الخامسة: مسح iPhone الخاص بك (إعادة ضبط المصنع)

يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير إذا لم يكن أي من الحلول المقترحة قادرًا على حل المشكلة وأن دوران شاشة iPhone SE لا يزال لا يعمل. ستؤدي العملية إلى محو كل شيء على جهازك بما في ذلك جميع معلوماتك الشخصية واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. كما سيتم القضاء على جميع الأخطاء ومواطن الخلل التي تؤثر على وظائف النظام في العملية. بعد إعادة الضبط ، تتم استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وتحتاج إلى إعداده كإعداد جديد.

يمكنك اختيار إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام iTunes أو إعدادات iPhone. مطلوب جهاز كمبيوتر مع أحدث إصدار iTunes تثبيت إذا ذهبت للخيار الأول. إذا كنت تريد مسح جهاز iPhone أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع من خلال إعدادات iPhone ، فاتبع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الإعدادات .
  • انقر فوق عام .
  • حدد الخيار لإعادة تعيين .
  • إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل معرّف Apple وكلمة المرور.
  • انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
  • حدد حذف الكل.
  • انتظر iPhone لإكمال إعادة ضبط المصنع.

بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل.

يمكن أن تستغرق العملية بأكملها وقتًا أطول استنادًا إلى عدد المحتويات المخزنة على جهازك.

مزيد من النصائح:

بعض التطبيقات ليس لها خيار الاتجاه الأفقي فقط. لذا تأكد من التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تواجهه مشكلات في اتجاه الشاشة يدعم كلاً من الوضعين الرأسي والأفقي. على سبيل المثال ، لا يدعم تطبيق الإعدادات سوى الوضع الرأسي. كما تعمل تطبيقات الطرف الثالث الأخرى بنفس الطريقة. ولكن معظم التطبيقات لأغراض التصفح والألعاب مصممة للعمل في كلا الوضعين.

هناك شيء آخر يمكنك تجربته وهو تعيين Zoom Display على المعيار.

  • للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> العرض والسطوع-> عرض التكبير-> ثم حدد قياسيًا من الخيارات المحددة. أعد تشغيل جهاز iPhone ثم تعرف على ما إذا كان تدوير الشاشة يعمل بشكل صحيح أم لا.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا استمرت مشكلة تدوير شاشة جهاز iPhone بعد تنفيذ جميع الحلول الممكنة والحلول الممكنة من جانبك ، فيجب عليك عندئذٍ الاتصال بدعم Apple للحصول على تصعيد للمشاكل والمزيد من المساعدة. من المفيد أيضًا النظر في احتمال تلف الأجهزة الذي يسبب مشاكل في اتجاه الشاشة على جهاز iPhone SE. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك مباشرةً إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة وإصلاحها ، إذا لزم الأمر.

اتصل بنا

تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لعرض المزيد من الحلول لمشاكل iPhone الأخرى التي تناولناها في مشاركاتنا السابقة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى فريق دعم iOS لمزيد من المساعدة ، يمكنك القيام بذلك عن طريق ملء هذا النموذج مع جميع المعلومات المطلوبة. تأكد من تزويدنا بالتفاصيل المهمة للمشكلة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها ، حتى نتمكن من منحك أفضل الحلول الممكنة والتوصيات التي يمكنك تجربتها.