مشكلات Apple iPhone SE Camera: عدم وضوح الصور ، خارج التركيز ، الفلاش لا يعمل ، تطبيق الكاميرا غير متوفر [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن بعض المشكلات في كاميرا iPhone #PhoneSE (#PhoneSE) الخاصة بك؟ تحتوي هذه المشاركة على إجراءات قياسية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، وأوصت باستخدام الحلول البديلة للتعامل مع مشكلات تطبيقات الكاميرا على iPhone SE. إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول لمشكلة ذات صلة على نفس الجهاز ، فمن الأفضل أن تقرأ وتعطيك إحدى الحلول المقترحة.

الكاميرا هي من بين الميزات الرئيسية للهواتف الذكية اليوم. في واقع الأمر ، سيبحث معظم المشترين في مواصفات الكاميرا قبل اختيار أفضل علامة تجارية للهاتف. ولهذا السبب إذا حدث خطأ ما وفشل تطبيق الكاميرا فجأة في العمل كما ينبغي ، فلن تعجبك بالتأكيد.

تتميز أجهزة الجوال المتطورة من Apple مثل iPhone SE بمميزات الكاميرا الرائعة خاصةً مع النظام الأساسي iOS 10. في حين أن العديد من المستخدمين يتفاخرون حول كل لقطات الكاميرا التي أنتجتها ، لا يحصل الآخرون على نفس التجربة الإيجابية مع تطبيق كاميرا الهاتف. في الواقع ، لقد ادعى بعض المالكين أنه بعد عدد من حالات الاستخدام العادي ، بدأت الكاميرا الرئيسية لـ iPhone SE في تقديم خطأ غير متوقع في حين أن الآخرين لا تعمل كاميرا iPhone الخاصة بهم بعد محاولات فاشلة.

أعراض الكاميرا الأخرى ذات الصلة التطبيق

  • توقف تطبيق الكاميرا عن العمل أو يستمر في التعطل
  • الفلاش لا يعمل ، لن يعمل أو لا فلاش على الإطلاق
  • الكاميرات الأمامية والخلفية سوداء تمامًا
  • الصور ضبابية وذات جودة رديئة
  • الصور خارج التركيز
  • تطبيق الكاميرا مفقود على الشاشة الرئيسية
  • تطبيق الكاميرا تجميد أو لا تستجيب

ولكن قبل المتابعة ، قد ترغب أيضًا في زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه الرسمية الخاصة بـ iPhone SE إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة ما. لقد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء ، وقد تكون هناك حلول لمشاكلك. لذلك ، ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحل الذي اقترحناه. إذا لم يعملوا ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone.

الأسباب المحتملة

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب مشاكل أو حدوث أخطاء أثناء استخدام تطبيق الكاميرا على جهاز iPhone. قد تحدث بعض مشكلات / أخطاء الكاميرا بسبب الإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح ضمن التطبيق. في بعض الحالات ، يجب تحميل التطبيقات والملحقات التابعة لجهات خارجية المسؤولية. في الوقت نفسه ، واجه بعض مالكي iPhone SE مشاكل في الكاميرا بعد تحديث iOS 10. ترتبط كل هذه البرامج بالبرمجيات ، ولذلك فإن توظيف فني للإصلاح لن يكون ضروريًا.

في أسوأ الحالات ، يمكن أن يحدث خلل في الكاميرات بسبب وجود خلل في الأجهزة. لسوء الحظ ، إذا كانت المشكلة ناجمة عن هذا الأخير ، فإن خيارك الوحيد هو أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى فني Apple لفحص الأجهزة و / أو إصلاحها ما لم تكن أمامك لتحدي إصلاح كاميرا iPhone. ولكن مرة أخرى قبل أن تفعل أي أمور تتعلق بإصلاح الأجهزة ، يمكنك تجربة أي من الحلول التالية ، لأن من يدرك أن المشكلة قد تكون قد تسببت بها بعض مشكلات البرامج.

الحلول الموصى بها من قِبل الشركة المصنعة والحلول البديلة لمشاكل كاميرا iPhone

وبالنظر إلى أن المشكلة الرئيسية تكمن فقط في البرنامج ، فلا يزال لديك فرصة أكبر للحصول عليه ثابتًا دون استخدام جهاز iPhone الخاص بك إلى شريط Apple Genius ودفع تكاليف الإصلاح. أبرز ما يلي هي الحلول المحتملة والحلول المستخدمة على نطاق واسع للتعامل مع مشكلات تطبيقات الكاميرا على هاتف iPhone SE الذكي.

لا تتردد في الرجوع إلى الحلول التالية وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي أوصت بها شركة Apple لأولئك الذين يتعاملون مع مشاكل الكاميرا على جهاز iPhone الخاص بك.

إصلاح عدسة مغلقة أو شاشة سوداء على تطبيق الكاميرا

اتبع هذه الخطوات إذا كنت ترى عدسة مغلقة أو شاشة سوداء عند تشغيل تطبيق الكاميرا أو فتحه:

  1. تأكد من عدم حظر عدسة الكاميرا. إذا كنت تستخدم إحدى الحالات ، فيمكنك محاولة إزالة الحالة وفتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى. تأكد أيضًا من أنك لا تحتفظ بأي شيء خلف جهاز iPhone الخاص بك وأنت تحاول التقاط صورة حيث يمكن أن يكون إصبعك هو الذي يحجب عدسة الكاميرا.
  2. فرض إغلاق تطبيق الكاميرا ثم فتحه مرة أخرى. لفرض إغلاق أحد التطبيقات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر Home لعرض أحدث التطبيقات المستخدمة. بعد ذلك ، مرر سريعًا يمينًا أو يسار الشاشة للعثور على تطبيق الكاميرا. أخيرًا ، مرر سريعًا لأعلى على معاينة تطبيق الكاميرا لإغلاقه.
  3. أعد تشغيل جهاز iPhone ثم افتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى. يتم حل الأغلبية ، إذا لم يتم حل جميع مشكلات التطبيقات التي تسببها مشكلات بسيطة للبرامج من خلال إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل بسيطة على الجهاز. لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إصلاح عدم وضوح الصور أو الصور التي تكون خارج نطاق التركيز

في ما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كانت صورك غير واضحة أو غير واضحة أو تحتوي على نقاط داكنة:

  1. تأكد من أن عدسة الكاميرا نظيفة. إذا لزم الأمر ، فقم بتنظيف العدسة بقطعة قماش ميكروفايبر. ومع ذلك ، إذا كنت ترى بعض الأوساخ أو الحطام ، أو خدوش أو تشققات داخل عدسة الكاميرا ، فيجب أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى فني Apple معتمد ليتم إصلاحه أو استبداله.
  2. إزالة أي حالة أو عدسة مغناطيسية والتقاط صورة مرة أخرى. حاول التقاط صورة مع جهاز iPhone الخاص بك دون وجود أي حالة أو عدسة مغناطيسية ومقارنة جودة النتائج. بهذه الطريقة ، يمكنك القضاء على إمكانية وجود عدسة أو عدسة مغناطيسية تتداخل مع تثبيت الصورة البصرية الخاصة بكاميرا iPhone.
  3. اضبط التركيز يدويًا. للتركيز على كائن معين ، تحتاج إلى النقر على هذا الكائن أو الشخص على شاشة المعاينة. أثناء ضبط الكاميرا ، ستشاهد نبض الشاشة ، أو ستدخل أو تخرج بعد قليل من التركيز. أثناء استخدام وضع الصور ، حاول البقاء ثابتًا عند ضبط التركيز. لن تعمد الكاميرا إلى إعادة التركيز تلقائيًا على المركز إذا كنت تتحرك بعيداً في أي اتجاه. إذا كنت في وضع الفيديو ، فيمكنك ضبط التركيز قبل بدء تسجيل الفيديو.

تأكد أيضًا من استغراق وقتك في مراقبة ما هو في البؤرة قبل الضغط على زر الغالق لالتقاط الصورة. من الممكن أيضًا أنك قد تركز فقط بشكل غير صحيح.

إصلاح فلاش الكاميرا التي لا تعمل

هناك عدة عوامل يمكن أن تسبب عدم عمل فلاش الكاميرا الخاص بك على iPhone كما ينبغي. قد لا يعمل الفلاش في حالة تلف فلاش LED أو عند استخدام إعداد غير صحيح.

جرّب الحلول البديلة التالية إذا كان فلاش الكاميرا التابع لك على iPhone لا يعمل:

  1. اختبار فلاش LED. للقيام بذلك ، انتقل إلى Control Center (مركز التحكم) ثم أوقف تشغيل مصباح يدوي ثم قم بتشغيله. إذا لم يعمل LED كمصباح كهربائي ، فقد يكون مؤشراً على مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، اتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات الأخرى.
  2. تحقق من إعدادات الفلاش . يمكنك أولاً التحقق من إعدادات الفلاش إذا كان الفلاش لا يعمل أو ينطفئ في كل مرة تلتقط فيها صورة. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الفلاش أو البرق على شكل المسمار الموجود في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة لتحديد إعداد مختلف.
  3. دع جهازك يبرد. إذا كنت تشاهد رسالة مطالبة تفيد بأن الفلاش معطل ، أو كنت تستخدم الجهاز في بيئة دافئة جدًا أثناء تشغيل الفيديو الممتد مع تشغيل الفلاش ، فما عليك سوى الانتظار حتى يبرد الجهاز. ستختفي الرسالة تلقائيًا بحلول ذلك الوقت.

جهاز الـ iPhone الخاص بك مبرمج لتعطيل فلاش LED عندما يكون الجو حارا جدا لأنه يمكن أن يزيد من ناتج الحرارة في حد ذاته. لا داعي للقلق على الرغم من ذلك لأنه سيمر بعد أن يبرد iPhone بما فيه الكفاية.

إصلاح تطبيق كاميرا غير متوفر أو مفقود

إذا كنت لا ترى تطبيق الكاميرا أو كان التطبيق مفقودًا على شاشتك الرئيسية ، فمن المحتمل أن يكون تطبيق الكاميرا محظورًا في إعداداتك. إليك ما يمكنك فعله أولاً:

  • الطريقة الأولى: استخدم بحث Spotlight وابحث عن Camera. هذه طريقة لإجراء بحث سريع عن أي شيء داخل قاعدة بيانات iPhone. لإجراء ذلك ، اسحب لأسفل من مركز الشاشة الرئيسية ، واكتب " الكاميرا " في حقل البحث ، ثم انقر على تطبيق الكاميرا .
  • الطريقة الثانية: التحقق من إعدادات قيود iPhone. لسبب ما ، ربما تم تقييد وصولك إلى تطبيق الكاميرا وبالتالي ، فإن تطبيق الكاميرا غير متاح على الشاشة الرئيسية. للقضاء على إمكانية حظر تطبيق الكاميرا ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات-> عام-> القيود-> ثم التمرير إلى قسم السماح والتأكد من تشغيل الكاميرا. يجب أن يظهر تطبيق الكاميرا مرة أخرى على شاشتك الرئيسية بعد ذلك.

ملاحظة: قد تحتاج إلى إدخال رمز المرور لإلغاء تقييد التطبيق ، لذا تأكد من أنه جاهز.

هناك سبب آخر محتمل لمعرفة سبب عدم وجود تطبيق الكاميرا على شاشتك الرئيسية وهو أنه قد يتم نقله إلى صفحة أخرى أو إلى مجلد جديد لم يكن على دراية به. هذه مشكلة شائعة لأولئك الذين يشاركون أجهزتهم مع أكثر من شخص واحد لأنه في كثير من الأحيان يقوم شخص آخر بتخصيص تخطيط رمز الشاشة الرئيسية بالشكل الذي يريده. في هذه الحالة ، حاول التحقق من جميع الصفحات والمجلدات الأخرى.

الحلول الموصى بها من قبل المستخدم والحلول البديلة

يتم اقتراح الحلول التالية بواسطة مالكي iPhone SE الآخرين الذين صادفوا مشكلة معينة في الكاميرا وأجروها على نفس الجهاز. على الرغم من عدم وجود ضمان بأن هذه الحلول ستعمل دائمًا كما تفعل مع المالكين الآخرين ، إلا أنك قد تفكر في إعطاء أي من هذه الأساليب تجربة الآن.

الخطوة 1. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا.

تمكن العديد من المستخدمين من التعامل مع حالات فشل الكاميرا عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone SE. هذا أمر منطقي نظرًا لأن التخزين المؤقت قد يحتوي أحيانًا على ملفات تالفة ومن ثم يتسبب في حدوث خلل في وظائف جهاز iPhone ، خاصة في برنامج الكاميرا.

في ما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا على iPhone SE:

  • انتقل إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud.
    • انقر فوق إدارة التخزين.
  • انقر لتحديد عنصر في المستندات والبيانات.
  • قم بتحريك العناصر غير الضرورية أو غير المرغوب فيها إلى اليمين ، ثم انقر فوق حذف .
  • لإزالة جميع بيانات التطبيق ، انقر على " تعديل" ، ثم حدد " حذف الكل".

ملاحظة: لا تحدد الخيار " مسح البيانات" لأنه إذا قمت بذلك ، فستفقد جميع المعلومات المخزنة في تطبيق الكاميرا.

الخطوة 2. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق (اختياري).

إذا كنت تستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية كبديل لكاميرا الأوراق المالية الخاصة بـ iPhone ، فيمكنك محاولة إجراء إلغاء تثبيت كامل للتطبيق ، لإزالة جميع الملفات والإعدادات والبيانات ذات الصلة من iPhone SE. بعد ذلك ، يمكنك إلغاء التثبيت وإعادة تثبيت التطبيق لمحاولة إصلاح أي أخطاء في التنزيل وللتأكد من تشغيل التطبيق لأحدث إصدار متوفر من البرنامج.

الخطوة 3. فرض اي فون الخاص بك لإعادة التشغيل.

إذا تم تجميد تطبيق الكاميرا وكانت الشاشة غير مستجيبة ، فيمكنك فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر Home في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple.

الخطوة 4. استعادة اي فون الخاص بك.

إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد الحصول على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS الخاص بجهازك ، فمن المرجح أن يكون هذا خطأ في نظام التشغيل iOS يسببه. في هذا الصدد ، يمكنك اختيار استعادة جهازك إلى نسخة احتياطية سابقة أو إعداده كجديد من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. مرة أخرى ، يرجى ملاحظة أنه سيتم مسح جميع المعلومات الشخصية والإعدادات الخاصة بك في هذه العملية.

المزيد من النصائح المفيدة

في ما يلي بعض النصائح لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تطبيق الكاميرا والصور التي تلتقطها باستخدام كاميرا iPhone SE:

  • تأكد من إدارة تخزين الصور لضمان توفر مساحة كافية دائمًا لمجموعات الصور ومقاطع الفيديو.
  • يمكنك تحديث صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك على جميع أجهزتك باستخدام مكتبة صور iCloud.
  • احذف أية صور غير ضرورية أو غير مستخدمة لإخلاء بعض المساحة التخزينية لمزيد من الصور ومقاطع الفيديو.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ جميع الحلول الموصى بها وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن الأرجح وجود مشكلة في الجهاز على الجهاز. في هذا الصدد ، اتصل بمشغل الشبكة أو دعم Apple لتصعيد المشكلة. خلاف ذلك ، قد تأخذ iPhone SE الخاص بك إلى مركز فني / صيانة معتمد لفحص الأجهزة و / أو إصلاحها.

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع Apple iPhone SE ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.