ابل اي فون 7 زائد stopped قضية الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون Apple iPhone 7 Plus على إيقاف مشكلة الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة قضية iPhone 7 Plus التي توقفت عن إصدار الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك iPhone 7 Plus أو أي نموذج iPhone آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

iPhone 7 Plus متوقف الشحن

المشكلة: توقف جهاز iPhone 7 Plus فجأة عن الشحن ، على الرغم من استمراره في العمل بشكل طبيعي حتى نفدت البطارية تمامًا. ظننت أنه كان الكابل الذي كنت أستخدمه على الطريق وعندما أذهب إلى المنزل ، سوف يتقاضى رسومًا عادية ، لكن عندما وصلت إلى المنزل وأدخلت الشاحن ، ظهر شعار توصيل الشاحن ولكن لم يحدث أي شحن. هل لديك فكرة عما يجب فعله؟

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ شحن الهاتف خالٍ من أي أوساخ أو حطام. قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. يجب أيضًا تجربة استخدام سلك شحن وولق مختلف لشحن هاتفك. اترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإعادة تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الجانب وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple. اشحن الهاتف مرة أخرى لمدة 30 دقيقة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

اي فون 7 بلاس لا يستجيب

المشكلة: ذهبت إلى السرير مع هاتفي الشحن عندما استيقظت تلقيت مكالمة وتحدثت مع الشخص قبل النوم مرة أخرى مع هاتفي لا يزال يشحن. بعد حوالي 3 ساعات استيقظت للعثور على هاتفي لا يستجيب. لا يوجد رمز تفاحة لا يشغل أي رمز مطلوب للشحن فقط شاشة سوداء ولا يجعل زر الصفحة الرئيسية الاهتزاز عندما أضغط عليه.

الحل: أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة بالذات هو إجراء إعادة تشغيل للقوة عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الجانبي وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple.

إذا استمر عدم استجابة الهاتف ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية الواردة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• هل قوة أخرى إعادة تشغيل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

iPhone 7 Plus غير متصل بالشبكة

المشكلة: اشتريت جهاز iPhone 7Plus لابنتي في أبريل. بعد أكثر من 20 عامًا والعديد من المشكلات مع AT & T يوم السبت الماضي ، قمنا بالتبديل إلى Verizon. لقد كان ستة أيام. ساعة ونصف الساعة على الهاتف مع خدمة عملاء Verizon ، لا يوجد حل. ثلاثون دقيقة على الهاتف مع AT & T ، لا يوجد حل. زيارة لمتجر Apple لتعيين بار Genius Bar. استبدلوا الهاتف بسبب مشاكل داخلية ، ولكن لا توجد حلول لعدم القدرة على الاتصال. ثلاثة طلبات "لإلغاء قفل" الهاتف (نعم ، غير مقفلة) العودة إلى مخزن فيريزون الليلة الماضية ، لا يوجد حتى الآن حل. العودة إلى AT & T ، وليس الدافع على الإطلاق للمساعدة ولم تقدم لي أي حلول (وبالتالي السبب غادرت. لقد كان Verizon اعتذاري للغاية) وأخيرا ، والعودة إلى Verizon. تلقى رجل هناك أخيرا رسالة وهو ما شرح لي ... "كانت هناك بعض المشاكل مع iPhone 7 و 7 plus. عند شرائها من شركة اتصالات أخرى مثل AT & T ، تعتبر شركة GSM موصولة إلى شركة الاتصالات Verizon ، وهي لن تقوم بتوصيلها. أبل على علم بهذه القضية. وقد بدأت مع تحديث IOS 10 وتم حلها لاحقًا في تحديث آخر ولكن بعضها لا يزال يواجه المشكلة. نحن في نهاية الذكاء لدينا ولا نريد العودة إلى AT & T. لدي appt آخر مع شريط Genius اليوم للترافع معهم لمبادلة الهاتف للحصول على إصدار CDMA ولكن ، نرحب بأي مساعدة !!

الحل: أوصيك باستعادة هاتفك كجهاز جديد. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. بمجرد الانتهاء من ذلك تأكد من تشغيل هاتفك على آخر تحديث للبرنامج. يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال. اضغط على الإعدادات> عام> حول. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسترى خيارًا لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال.