Apple iPhone 7 Plus iMessage المشكلة: لماذا لا تعمل iMessage على iPhone 7 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

أصبحت رسائل الجوال بين iDevices الآن أفضل مع #iOS 10 مع ميزة Apple iPhone 7 Plus #iMessage . في الوقت الذي تطلق فيه تطبيق الرسائل ، ستحصل على واجهة تشبه إلى حد كبير واجهة Facebook Messenger التي تتضمن عددًا من الميزات الجديدة والمثيرة للاهتمام مثل الملصقات والرموز التعبيرية والإشارات الصوتية وتأثيرات الفقاعة والشاشة الآثار ، على سبيل المثال لا الحصر. يمكنك أيضًا تثبيت التطبيقات داخل تطبيق الرسائل نفسه.

من المؤكد أن كل هذه الأشياء تجعل خدمة iMessage أكثر إغراءًا مما كانت عليه. ومع ذلك ، لا يملك كل مالكي iPhone نفس تجربة iMessage الواعدة ، كما يتضح من بعض المزاعم التي تقول إن iMessage لا يعمل على هاتفه الجديد iPhone 7 Plus لبعض الأسباب. يعد هذا الأمر بمثابة مشكلة كبيرة منذ أن تم تشغيل iPhone في الأصل على نظام iOS 10 ، ولذلك قام معظم المستخدمين بإعداد توقعات أعلى من خدمة iMessage iSessage 10 للعمل بسلاسة على هذا الـ iPhone ، ولكن فقط في نهاية المطاف مع الفزع.

من بين المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في iMessage والتي تحتوي على سطح هاتف iPhone 7 Plus تأثيرات iMessage التي لا تعمل ، ولا يمكنها إرسال أو استقبال الرسائل عبر iMessage ، وخطأ iMessage 'Waiting for Activation'.

إذا كنت تواجه نفس المعضلة نفسها وتساءلت عن سبب عدم عمل iMessage iPhone 7 Plus على نهايتك ، فقد يكون هذا المحتوى قادرًا على المساعدة. اقرأ المزيد لمعرفة الأسباب المحتملة لمشكلة iMessage على جهاز iPhone الجديد وجرّب بعض الحلول المقترحة لحل المشكلات وإصلاحها.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بـ iPhone 7 Plus ، فتأكد من قيامك بالبحث عن صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا قد تناولنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في هذه الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone وقم بالضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارة مجانية حتى لا تقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تقديم مزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على إصلاحها.

ما الذي يمكن أن يسبب مشاكل iMessage تحدث على iPhone الجديد الخاص بك؟

بالنظر إلى حقيقة أن جهاز iPhone الخاص بك جديد ، فمن الآمن أن نقول أن المشكلة هي على الأرجح معزولة على منطقة البرمجيات في نظام iPhone الخاص بك. إذا صادفتك أي رسائل خطأ أو رسائل تحذير أثناء محاولة استخدام iMessage من خلال تطبيق iPhone 7 Plus Messages ، فتأكد من قراءة الرسالة وتدوينها لأنها ستكون بمثابة تلميح حول ما تعمل عليه لحلها السبب الأساسي.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على وظائف المراسلة الخاصة بجهاز iPhone ، خاصةً في iMessage. ويرتبط ما يبدو أنه الجاني المشترك بمشكلة في الشبكة.

نظرًا لأن خدمة iMessage تتطلب أن يكون لدى جهازك اتصال Wi-Fi نشط أو مستقر أو اتصال بيانات خلوي حتى يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ومع ذلك ، في حالة وجود مشكلات في الشبكة ، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى توقف iMessage عن العمل بشكل صحيح على جهازك. في حالة حدوث مشكلات في iMessage بسبب مشكلات في الشبكة ، سيتوجب عليك التعامل مع مشاكل الشبكة أولاً حتى تتمكن من استعادة خدمة iMessage وتشغيلها على iPhone الخاص بك.

من المحتمل أن تتضمن أعراض iMessage الشائعة والمشكلات التي يواجهها المستخدمون عادة في حالة وجود مشاكل في الشبكة أخطاء في إرسال الرسائل أو استلامها.

قد تحدث مشكلات في الشبكة بسبب المشكلات المتعلقة بالحساب أو انقطاع الشبكة أو الصيانة المجدولة التي يقوم بها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في الحالات الأخرى ذات الصلة ، ترتبط المشكلة بإعداد الشبكة غير الصحيح أو التهيئة غير الصحيحة لإعدادات الشبكة على الجهاز. يمكن أن يكون مواطن الخلل في البرنامج أيضًا محفزًا محتملاً. حتى تحديثات البرامج الرئيسية والثانوية يمكن أن تتسبب أيضًا في ظهور مشكلات في تطبيقات معينة على جهاز iPhone مثل تطبيق الرسائل ، مما يؤثر بدوره على وظائف iMessage.

وجد الآخرون الذين واجهوا مشاكل أثناء استخدام iMessage أنه كان له علاقة بإعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على iPhone الخاص بهم. لذلك قد تفكر في التحقق من ذلك.

في أسوأ الحالات ، يمكن أن تشير مشكلات الشبكة أيضًا إلى وجود مشكلة في مكونات الأجهزة ، خاصة تلك المسؤولة عن الحفاظ على وظائف شبكة iPhone.

الحلول المحتملة والحلول الموصى بها

الشيء الجيد في المسائل المتعلقة بالبرمجيات هو أنه يمكن إصلاحها حتى بدون مساعدة فني. يشير ذلك إلى أنه يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك باستخدام أي من الحلول المعينة. إذا كانت مشكلة iMessage لديك ناتجة عن خطأ في البرنامج أو عن خلل ، فيجب تصحيحه باستخدام أي من الطرق التالية.

ملاحظة: بعد الانتهاء من كل خطوة ، تأكد من اختبار iMessage على iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك قد حل المشكلة. انتقل إلى ومحاولة طريقة أخرى (ق) إذا لزم الأمر.

الخطوة 1. تأكد من أن اتصال Wi-Fi أو Cellular Data نشط على جهاز iPhone الخاص بك

نظرًا لأن اتصال Wi-Fi أو اتصال البيانات الخلوية هو شرط أساسي لكي تعمل iMessage على جهازك ، تأكد من التحقق منه أولاً. هذا أمر لا بد منه خاصة إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال أو عدم القدرة على استقبال الرسائل باستخدام خدمة iMessage على جهاز iPhone الخاص بك. إما أن تكون أنواع الاتصال جيدة للاستخدام. عادةً ما يظهر مؤشر البيانات على الجزء العلوي من شاشة جهاز iPhone عندما يكون الجهاز متصلاً أو تكون البيانات الخلوية نشطة.

الخطوة 2. تحقق وتأكد من إعداد iMessage بشكل صحيح

قد تنشأ مشاكل أو أخطاء أيضًا إذا لم يتم إعداد iMessage على جهازك بشكل صحيح. تأكد من تشغيل iMessage بالانتقال إلى إعدادات iPhone الخاصة بك >> الرسائل ، ثم معرفة ما إذا تم تمكين التبديل لـ iMessage.

الخطوة الثالثة. تحقق من وجود معرف Apple أو رقم الهاتف الخاص بـ iPhone الخاص بك في القائمة

يجب أن يتم سرد معرف Apple الخاص بك أو رقم الهاتف الذي تم تعيينه للاستخدام على iPhone في قسم الإرسال والاستقبال في إعدادات تطبيق الرسائل.

يمكنك التحقق من هذه المعلومات بالانتقال إلى إعدادات-> الرسائل-> الرسائل-> إرسال واستلام ، والبحث عن معرف Apple الخاص بك أو رقم هاتفك . يجب أن يكون في قائمة iMessage للعمل بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بإضافة المعلومات الضرورية في الحقل المحدد.

تأكد أيضًا من أن رقم هاتفك مدرج ويتم تحديده أسفل يمكنك الوصول إليه من خلال iMessage عند وبدء المحادثات الجديدة من . إذا لم تكن قد فعلت ، فإليك ما يجب عليك فعله:

• انتقل إلى الإعدادات-> الرسائل-> إرسال واستقبال القائمة.
• انقر على خيار استخدام Apple ID الخاص بك لـ iMessage.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
• أدخل أو حدد رقم هاتفك الحالي ومعرف Apple تحت القسم الذي يمكن الوصول إليه بواسطة iMessage At .

الخطوة 4. إيقاف iMessage ، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، وإعادة تمكين iMessage

تتم مشاركة هذا الحل بواسطة بعض مالكي iPhone الذين واجهوا مشكلات أثناء استخدام iMessage على أجهزتهم. لبعض الأسباب ، تمكنت هذه الخدعة من ضبط الأمور وجعل iMessage تعمل بشكل صحيح مرة أخرى. وإليك كيف يعمل:

• افتح تطبيق الإعدادات .
• انقر فوق " الرسائل" ثم قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار iMessage لتعطيل الميزة.
• إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستؤدي هذه العملية إلى محو إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك كلمة مرور الشبكة. ومع ذلك ، تأكد من أنك تأخذ علما بكل المعلومات الهامة قبل المتابعة.
• أدخل رقم PIN إذا لزم الأمر.
• أعد تمكين iMessage بالانتقال إلى Settings-> Messages-> ثم أعد تشغيل iMessage مرة أخرى.

حاول الآن إنشاء اختبار iMessage ومعرفة ما إذا كان بالفعل يعمل بشكل جيد هذه المرة.

الخطوة 5. لينة إعادة تعيين

إعادة الضبط الناعم هو مصطلح يستخدم على نطاق واسع لإعادة تشغيل الأجهزة المحمولة مثل iPhone. إعادة الضبط الناعمة هي حل بسيط ولكنه فعال للتعامل مع مشكلات الجهاز التي يتم تشغيلها بواسطة مواطن الخلل البسيطة في البرنامج. ويتم ذلك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت ، ثم ترك كلا المفتاحين عند ظهور شعار Apple. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تمامًا ، ثم حاول استخدام iMessage ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح.

الخطوة 6. تحقق من التاريخ والوقت على جهاز iPhone الخاص بك

في حالة مطالبتك بمطالبة خطأ Waiting for Activation أثناء محاولة استخدام iMessage على جهاز iPhone 7 Plus ، تحقق من ذلك وتأكد من أن إعدادات التاريخ والوقت قد تم تكوينها بشكل صحيح على جهازك.

• للتحقق ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> التاريخ والوقت-> ثم اضبط إعدادات التاريخ والوقت ، إذا لزم الأمر.
• يمكنك أيضًا ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا عن طريق تحديد الخيار "تعيين تلقائي" ضمن إعدادات-> عام-> قائمة التاريخ والوقت .

سيؤدي تمكين هذا الخيار إلى مطالبة جهازك تلقائيًا باستخدام التاريخ والوقت الحاليين وفقًا لمنطقتك الزمنية. إذا كان تحديث المنطقة الزمنية متاحًا ، فسيتم إعلامك كذلك.

بعد إجراء التغييرات اللازمة على إعدادات التاريخ والوقت ، أوقف تشغيل iMessage ثم أعد تشغيله.

على الرغم من عدم وجود تفسير واضح لدعم هذه الخدعة ، إلا أن العديد منهم تمكنوا من جعل iMessage يعملون بشكل جيد مرة أخرى على هواتفهم المحمولة من اللجوء إلى تلك الطريقة.

الحلول المقترحة لموجه الخطأ iMessage غير Delivered

الخطوة 1. حاول مرة أخرى

إذا كنت تواجه مشكلات في إرسال رسالة باستخدام iMessage وكنت ترى علامة Not Delivered مع علامة تعجب حمراء ، فيمكنك تجربة هذه الحلول:

• انقر فوق علامة التعجب الحمراء ، ثم انقر لتحديد الخيار "المحاولة مرة أخرى".

• إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال الرسالة ، فانقر فوق علامة التعجب الحمراء مرة أخرى ، ثم انقر فوق الخيار Send as Text Message بدلاً من ذلك. يرجى ملاحظة أن اختيار هذا الخيار قد يفرض رسومًا على أسعار الرسائل. لمزيد من المعلومات حول أسعار الرسائل ، اتصل بمشغل الشبكة.

إذا لم يتم تسليم iMessage بعد أو لا يتم إرسالها بعد إجراء الخطوات المذكورة أعلاه ، فتأكد من التأكد من صحة رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة اتصال المستلم. تحقق أيضًا مما إذا كان iPhone SE الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة 3G / 4G.

الخطوة 2. حذف المحادثة وبدء واحدة جديدة

قد تظهر أيضًا مشكلات في إرسال أو استلام رسائل المجموعة أثناء استخدام رسائل مجموعة iMessage في حالة الرد على محادثة جماعية والحصول على رسالتك الخاصة أو الحصول على رقم هاتف جديد ورؤية رقمك القديم مدرجًا كمستلم في محادثة جماعية حالية. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد حذف المحادثة الحالية وبدء دردشة جديدة.

• لإجراء ذلك ، افتح تطبيق الرسائل وابحث عن المحادثة التي تريد حذفها ، ثم اسحب إلى اليسار فوق المحادثة المحددة ، ثم انقر على " حذف" لتأكيد الإجراء.

بمجرد حذف المحادثة ، يمكنك بدء واحدة جديدة عن طريق فتح تطبيق الرسائل ، والنقر فوق الرمز لإنشاء رسالة جديدة ، وإدخال المستلمين الذين ترغب في تضمينهم في المحادثة الجماعية الجديدة ، وإنشاء رسالتك ، والنقر فوق إرسال عند إرسال الرسالة. تم.

ملاحظة: لن تتمكن بعد ذلك من استعادة محادثة محذوفة ؛ لذا إذا كنت تريد حفظ أجزاء من محادثة ما أنت على وشك حذفها ، فيمكنك التقاط لقطة شاشة بدلاً منها.

إذا لم يكن أي من هذه الحلول قادرًا على حل المشكلة وكنت لا تزال غير قادر على استخدام iMessage على جهاز iPhone 7 Plus ، فأقترح أن تصعيد المشكلة لمشغل الشبكة هذه المرة. إذا حدثت المشكلة بعد التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS على جهازك واستمر العمل بعد تنفيذ جميع الطرق المقترحة في هذا المحتوى ، فإن الاتصال بدعم Apple سيكون هو الشيء التالي الذي يجب فعله. يتعين عليك الإبلاغ عن المشكلة حتى يتمكنوا من وضع علامة عليها ضمن مشكلات تحديث ما بعد iOS الأخرى التي يجب إصلاحها في طرح التحديث القادم للبرامج الثابتة.

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Apple iPhone 7 Plus ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.