Apple iPhone 7 Overheating Issue: لماذا يحصل iPhone 7 على درجة حرارة عالية جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

يوضح هذا المحتوى الأسباب المحتملة لمشكلة الانهاك المفرط على #Apple iPhone 7 (# iPhone7) ، الذي يحصل فيه الجهاز على حرارة غير عادية تحت أي ظرف من الظروف. في الأيام القليلة الماضية ، نقل أحد مالكي iPhone 7 إلينا سؤالًا حول سبب حصول جهاز iPhone الجديد على حرارة غير عادية. هذه الوظيفة يجب أن تكون بمثابة ردنا. إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول محتملة و / أو إجابات و / أو توصيات للعنوان عنوان نفس إصدار iPhone ، فأنا أشجعك على القراءة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، تأكد من قيامك بالتنصل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل في دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone وتزويدنا بالمعلومات الكافية حول المشكلة.

العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone أو الحصول على درجات حرارة عالية جدًا

قد تكون مشكلات الأجهزة مثل زيادة درجة الحرارة إما بسبب وجود مشكلة في البرامج أو الأجهزة. ما لم تكن قد أسقطت جهاز iPhone أو عرضته على أي نوع من السائل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة الزائدة مرتبطة بالبرمجيات. إليك الأشياء التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار إذا كانت المشكلة تكمن في نظام iPhone.

لفترة طويلة أو الاستخدام المكثف

أحد أكثر العوامل شيوعًا التي قد تتسبب في ارتفاع درجات الحرارة في هاتفك هو الاستخدام المطول أو المكثف. الغالبية ، إن لم يكن جميع الأجهزة الإلكترونية المتنقلة يمكن أن تتطور نفس الأعراض عند استخدامها لفترة أطول من الزمن.

على غرار جهاز الكمبيوتر ، يحتوي جهاز iPhone أيضًا على وحدة معالجة مركزية (CPU) تعرف باسم دماغه. وحدة المعالجة المركزية هي شريحة قوية للغاية تقوم بتنفيذ كل مهمة أو أوامر إدخال وعمليات من المستخدم. ومع ذلك ، فإن وحدة المعالجة المركزية هي المكون الوحيد الذي يسخن أسرع ما بين الأجزاء الأخرى من جهازك. فقط تخيل ماذا سيحدث إذا كنت تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لساعات وساعات ، مما دفع وحدة المعالجة المركزية بجد كما يمكن أن تذهب؟ بطبيعة الحال ، من شأنه أن ارتفاع درجة حرارة واستخدام الكثير من السلطة. هذا بالضبط ما يحدث لمحرك سيارتك. على الرغم من أن محركات السيارات قوية للغاية ، إلا أن دفعها بقوة قدر الإمكان من شأنه أن يجعلها أكثر سخونة وتستخدم الكثير من الغازات. ينطبق المفهوم نفسه في الأجهزة المحمولة.

مشكلة في البرامج / التطبيقات

يحتوي iPhone على الكثير من التطبيقات. كل من هذه التطبيقات تعمل في وقت واحد ويمكن أن تحفز وحدة المعالجة المركزية على طول الطريق تصل إلى مئة في المائة. إذا كان أحد هذه التطبيقات قد أصبح شريرًا ويؤدي إلى تشغيل وحدة المعالجة المركزية للهاتف لمتابعة العمل ، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone.

لإصلاح هذه المشكلة ، يلزمك معرفة التطبيق الذي يعمل على نحو غير صحيح ومن ثم وضع حد له. يمكنك التوجه إلى قسم استخدام البطارية في iPhone لعرض المزيد من التفاصيل حول التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> البطارية-> انتظر شاشة استخدام البطارية لتحميل كافة التفاصيل.

كيف تقوم بتشخيص وإصلاح جهاز iPhone 7 الخاص بك المحموم

قبل أن تقفز إلى استنتاج مفاده أن المشكلة المحمومة على جهاز iPhone ناتجة عن وجود جهاز خاطئ ، فكر في الطرق التالية وحاول تشخيصها بشكل أكبر ثم حاول إصلاحها على نهايتك.

الخطوة 1. قم بإنهاء أو إغلاق التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية.

كما ذكرت سابقًا ، يمكن أن يؤدي الاستخدام المطوّل وعبء العمل الزائد على وحدة المعالجة المركزية إلى ارتفاع درجة الحرارة. لذا فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تخفيف عبء العمل على جهاز iPhone الخاص بك قدر الإمكان.

يمثل إغلاق جميع التطبيقات غير الضرورية التي لا تزال قيد التشغيل في الخلفية أول علاج يمكنك تجربته.

  • لإنهاء التطبيقات ، انقر نقرًا مزدوجًا على الزر Home في جهاز iPhone ، ثم مرر سريعًا كل تطبيق من أعلى الشاشة.

إذا كان إغلاق التطبيقات لا يغير شيئًا وأن iPhone الخاص بك لا يزال ساخناً على نحو غير معتاد ، فحاول أن تسأل نفسك متى بدأت المشكلة أو عندما بدأ جهاز iPhone الخاص بك في البدء في ارتفاع درجة الحرارة. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيق معين ، فقد يكون هذا التطبيق بعينه هو السبب. كحل لهذه الحالة ، توجه إلى إعدادات iPhone واتبع الخطوات التالية:

  1. من قائمة الإعدادات ، انقر على الخصوصية .
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق التشخيص والاستخدام.
  3. تابع عن طريق النقر على بيانات التشخيص والاستخدام للحصول على قائمة بكل شيء تم تحطيمه على جهازك.

في الشاشة التالية ، سترى ملفات السجل. إذا شاهدت التطبيق نفسه مدرجًا عدة مرات بالفعل ، فهذا يدل على وجود مشكلة في هذا التطبيق.

الخطوة 2. تحديث iOS إلى أحدث إصدار متوفر.

إذا كانت المشكلة مستمرة منذ فترة وأنت غير متأكد من التطبيق الذي بدأ المشكلة ، فمن المستحسن تحديث برنامج iPhone الخاص بك. تطرح Apple تحديثات البرامج بشكل دوري لمعالجة المشكلات الحالية ، بما في ذلك بعض الأخطاء التي تتسبب في جعل بعض التطبيقات تعمل بشكل خاطئ وسيصبح جهازك ساخنًا بشكل غير معتاد. للتحقق مما إذا كان تحديث البرنامج متوفرًا لجهازك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. للبدء ، انقر فوق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر فوق تحديث البرنامج.

إذا كان هناك تحديث متوفر ، فحاول تثبيته. إذا لم تتمكن من متابعة التحديث وتمت دعوتك برسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيت التحديث بسبب عدم كفاية التخزين ، فيمكنك توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر واستخدام برنامج iTunes لتحديث برنامج iPhone 7 الخاص بك. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى حذف أي شيء لإخلاء مساحة على هاتفك.

الخطوة 3. إعادة ضبط كافة الإعدادات.

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الخطوات المذكورة ، فإن الخيار التالي هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7. بالنسبة للمبتدئين ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية إنجاز ذلك مع جهاز iOS الجديد الخاص بك:

  1. ابدأ بالنقر على " الإعدادات" .
  2. بعد ذلك ، انقر فوق عام .
  3. انقر لتحديد الخيار لإعادة ضبط كافة الإعدادات.

ملاحظة: توضح عملية إعادة تعيين جميع الإعدادات إعدادات iPhone بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi ، وخلفيات ، وتستعيدها إلى إعداداتها الافتراضية في تطبيق الإعدادات. على الرغم من أنه لا يحذف أيًا من البيانات المخزنة على جهاز iPhone ، فإنك لا تزال بحاجة إلى أخذ بيانات اعتماد Wi-Fi ومعلومات أخرى مخصصة قبل البدء.

إعادة استخدام جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك قد تم استخدامها من قبل مالكي iPhone الآخرين في التعامل مع المشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي تعمل على نحو غير صحيح ، والتي أدت في النهاية إلى جعل الجهاز ساخنًا بشكل غير معتاد.

الخطوة 4. استعادة اي فون الخاص بك.

يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير إذا لم تنجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه وأن iPhone 7 الخاص بك لا يزال ساخناً. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود أي تلف في الأجهزة ، وتكمن المشكلة في البرنامج ، فعليك التفكير في إجراء إعادة تعيين للقرص الثابت.

هناك فرصة أكبر لأن يكون لديك مشكلة أعمق في البرامج لا يمكن استئصالها إلا عن طريق إعادة ضبط القرص الصلب. يجب أن تذهب لذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك إلى iCloud مسبقًا. بعد إنشاء نسخة احتياطية ، يمكنك استعادة جهاز iPhone باستخدام iTunes أو iCloud للنسخ الاحتياطي بعد ذلك.

للنسخ الاحتياطي واستعادة iPhone الخاص بك إما من نسخة احتياطية أو افتراضيات المصنع ، يمكنك استخدام iTunes. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر لمتابعة العملية وإكمالها.

نصائح مفيدة أخرى للتعامل مع iPhone المحموم

يمكن للطرق والاقتراحات التالية أيضًا المساعدة في حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على iPhone الجديد الخاص بك:

  • لا تضع جهاز iPhone الخاص بك في مكان به الكثير من الحرارة أو يتعرض لأشعة الشمس المباشرة.
  • إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ساخناً عند استخدامه في الخارج مع الطقس الحار جداً ، حاول أن تجعل جهازك في الظل ، ثم اتركه يبرد قليلاً قبل استخدامه مرة أخرى.
  • دع جهاز iPhone الخاص بك يبرد بشكل تدريجي أو تجنب الاستخدام المستمر والمطول.
  • إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ساخناً عند الشحن ، افصل جهاز iPhone من الشاحن أو أوقفه عن الشحن. بعد إيقاف نشاط الشحن ، راقب ما يحدث. إذا كانت المشكلة قد اختفت ، فقم بفحص الكابل ومحوله لأي من هذه الأشياء قد يكون السبب. تأكد من استخدام الملحقات الأصلية (آبل) أو ملحقات الشحن التي توفرها OEM لجهاز iPhone الخاص بك.
  • إجراء إعادة تعيين ضعيف. يعتبر إيقاف تشغيل جهاز iPhone أيضًا علاجًا مفيدًا خاصة إذا تم تشغيل المشكلة من خلال تطبيق يعمل على نحو غير صحيح. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يظهر شريط التمرير الأحمر ، ثم حركه لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا ، وانتظر لمدة دقيقة ثم أعد تشغيله بالضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple.
  • قم بإزالة أي غلاف أو ملحقات طرف ثالث لأنهم قد يسببون ارتفاع درجة الحرارة وقضايا الطاقة التي قد تنشأ على جهاز iPhone الخاص بك. لبعض الأسباب ، يمكن أن يؤثر تصميم المادة وموادها أيضًا على وظائف الجهاز. لتحديد ما إذا كان هذا هو السبب ، حاول إزالة الحالة واتركها هكذا حتى يبرد الجهاز ثم حاول استخدامه مرة أخرى لمعرفة ما يحدث بعد ذلك.
  • تكوين أو إيقاف تشغيل Hotspot الشخصية وميزات الاتصال الأخرى التي تم تمكينها. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone كنقطة اتصال شخصية أو تشارك اتصال الإنترنت مع الأجهزة الأخرى ، فقد يكون هذا هو المشغل. يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة من خلال الانتقال إلى إعدادات-> نقطة فعالة شخصية ، ثم التبديل إلى إيقاف تشغيل الميزة.
  • يمكن أن يحدث الشيء نفسه إذا كان Wi-Fi و Bluetooth نشطين أو ممكّنين لفترة طويلة على iPhone الخاص بك. عند تمكين هذه الميزات ، سيستمر جهازك في البحث عن أجهزة Wi-Fi أو Bluetooth داخل النطاق. كلما فعلت ذلك ، زادت العمليات التي يجب على وحدة المعالجة المركزية إكمالها. في نهاية المطاف ، سيؤدي ذلك إلى أن يصبح جهاز iPhone شديد الحرارة.
  • إيقاف خدمات الموقع. إذا لم تكن هناك حاجة ، فأوقف تشغيل خدمات الموقع على جهاز iPhone. يتم استخدام هذه الميزة للبحث عن مواقع معينة واكتشافها ، مثل نقاط اتصال Wi-Fi القريبة باستخدام وظيفة GPS. عند تمكينه ، يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى البحث عن هذه المواقع عبر GPS طوال الوقت. لذلك إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يزداد سخونة مع تشغيل خدمات الموقع ، فحاول تعطيله بالانتقال إلى إعدادات-> الخصوصية-> خدمات الموقع. أخيرًا ، يمكنك تبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة.

إذا بدأ جهاز iPhone 7 في ارتفاع درجة الحرارة بعد تنزيل تحديث iOS وتثبيته ، فحاول إعطائه بعض الوقت لإكمال عملية التحديث. على الأقل يوم واحد سوف تفعل. بخلاف ذلك ، قد تلجأ إلى الرجوع إلى إصدار سابق من iOS أو الانتظار حتى يتم تحديث إصدار iOS التالي. إذا اخترت هذا الأخير ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم Apple على الفور ، لتصعيد المشكلة حتى يكون ذلك أولوية لهم ، وإصدار تحديث جديد للبرنامج الثابت مع إصلاح واضح في أقرب وقت ممكن.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة للهاتف الذكي الجديد Apple iPhone 7 ، فلا تتردد في زيارة صفحة Tutorial الخاصة بنا. هناك يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهتك بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلى هذا من خلال شكل . فقط تأكد من إخبارنا بالمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلة الجهاز (الأجهزة) التي قد تواجهها وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.