Apple iPhone 7 نظام التشغيل ودليل البرامج: كيفية التحقق من وجود تحديثات وتثبيت تحديثات iOS وتحديث إعدادات شركة الاتصالات وتحديث PRL وإعادة ضبط المصنع واستعادة iOS عبر وضع الاسترداد

توضح هذه المشاركة إجراءات إدارة الجهاز المختلفة التي ستساعد في الحفاظ على برنامج #Apple iPhone 7 (# iPhone7) الخاص بك أكثر استقرارًا وفعالية. يأتي الهاتف الذكي الجديد الذي يعمل بنظام iOS مع أحدث إصدار من نظام iOS ، وهو نظام التشغيل iOS 10. نظام التشغيل iOS هذا مزود بالعديد من تحسينات البرامج بالإضافة إلى الميزات والوظائف الجديدة التي تعد كل مالك لجهاز iPhone بأفضل تجربة ممكنة لهاتف iPhone.

ومؤخرًا ، قامت Apple بتدوير برنامج iOS آخر على شكل iOS 10.2. يحتوي على تحسينات البرامج بالإضافة إلى إصلاحات الأخطاء للمشكلات الموجودة التي تؤثر على برنامج iPhone 7 والوظائف العامة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حول كيفية الحصول على أحدث تحديثات البرامج ، أو تحديث إعدادات شركة الاتصالات ، أو PRL ، أو إجراء إعادة تعيين للنظام على جهاز iPhone الجديد ، فقد يكون هذا المحتوى قادراً على مساعدتك. استمر في القراءة لتتعلم كيف تحافظ على نظام الآيفون الخاص بك قويًا مع إدارة البرامج المناسبة.

لإعطائك فكرة حول المقصود من هذا الدليل ، إليك قائمة بالموضوعات التي تمت تغطيتها في هذا المحتوى بالإضافة إلى روابط سريعة:

• تحقق وتثبيت تحديث البرنامج

• قم بتحديث iPhone 7 عبر iTunes

• تحديث iPhone 7 لاسلكيا (OTA)

• تحديث PRL على iPhone 7

• تحديث إعدادات الناقل على iPhone 7

• إعادة ضبط المصنع أو إعادة تعيين جهاز iPhone 7

• إعادة ضبط المصنع أو مسح أي فون 7 المفقود عن طريق البحث عن جهاز iPhone الخاص بي

• استعادة نظام التشغيل iPhone 7 باستخدام وضع الاسترداد

ولكن قبل الانتقال إلى أي من مواضيع إدارة الأجهزة هذه ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا على iPhone 7 لمشاهدة المزيد من البرامج التعليمية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها خاصة إذا كنت تواجه مشكلات مع جهازك. حاول العثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، اتصل بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone.

كيفية التحقق من تحديث البرامج وتثبيته على جهاز iPhone 7

تعمل تحديثات البرامج بشكل عام على دمج الميزات والتحسينات الجديدة لميزات ووظائف معينة لجهاز iPhone الخاص بك. وبالتالي ، يوصى باستمرار تحديث جهاز iPhone الخاص بك حتى تحصل على جميع مزايا iOS الأحدث. هناك طرق مختلفة لتحديث نظام التشغيل على جهاز iPhone بما في ذلك استخدام iTunes أو Wi-Fi أو عبر الشبكة اللاسلكية لشبكة الجوّال (OTA).

ملاحظة هامة: قبل البدء في تنزيل تحديث iOS وتثبيته لجهازك ، تأكد من شحن البطارية بالكامل. أيضًا ، إذا كنت لا تستخدم iTunes ، فتأكد من الحصول على شبكة خلوية قوية ومستقرة أو إشارة Wi-Fi لتجنب أي انقطاع أثناء العملية.

اتبع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات البرامج المتوفرة لجهاز iPhone 7 الخاص بك:

• انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية للبدء.
• قم بالتمرير إلى والنقر فوق عام من خيارات قائمة الإعدادات.
• انقر فوق تحديث البرامج للمتابعة.
• إذا كان هناك تحديث متوفر ، فما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل وتثبيت تحديث البرنامج.

أحدث إصدار iOS متاح هو iOS 10.2. يقدم ميزات جديدة بما في ذلك تطبيق التلفزيون ، والرموز التعبيرية ، والصور ، والرسائل ، والموسيقى ، والأخبار ، والبريد. كما أنها مليئة بالتحسينات على ميزة إمكانية الوصول الخاصة بجهاز iPhone بالإضافة إلى الإصلاحات الخاصة بأخطاء البرامج الموجودة ومواطن الخلل. اقرأ إذا كنت ترغب في الحصول على آخر تحديث لجهاز iPhone الخاص بك وتحتاج إلى مزيد من المساعدة في هذه العملية.

يمكنك تحديث برنامج iPhone الخاص بك من خلال iTunes أو عبر الأثير (OTA). يتطلب الأول جهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes ، بينما يتطلب هذا الأخير الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي الموثوق به.

اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار iOS عبر iTunes:

تحقق من وجود تحديث للبرنامج متوفر لجهازك. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا لزم الأمر.

• إذا لزم الأمر ، قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
• افتح iTunes.
• اختر iPhone الخاص بك من قائمة الأجهزة في iTunes.
• انقر فوق الملخص .

• انقر فوق التحقق من وجود تحديث.

• انقر فوق تنزيل وتحديث للمتابعة.
• إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.

في حال كنت لا تعرف أو تنس رمز المرور الخاص بك ، فإنك تحتاج إلى اختيار طريقة لمحو جهازك ، مما يؤدي إلى حذف جميع البيانات والإعدادات الخاصة بك. ما لم تقم بعمل نسخة احتياطية قبل أن تنسى رمز المرور الخاص بنا ، فلا توجد طريقة لحفظ بيانات جهازك. يمكنك اختيار مسح جهاز iPhone 7 الخاص بك باستخدام iTunes أو iCloud أو Recovery Mode.

اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار iOS عبر الشبكة اللاسلكية:

بالإضافة إلى تحديث iOS اليدوي عبر iTunes ، يمكن أيضًا تحديث برنامج iPhone 7 الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح لاسلكياً. ولكن قبل البدء في ذلك ، لا تنس إنشاء نسخة احتياطية من جهازك باستخدام iCloud أو iTunes. اتبع هذه الخطوات عندما تكون مستعدًا:

• تحقق من تحديث البرامج المتاحة لجهاز iPhone الخاص بك كما هو موضح أعلاه.
• إذا كانت هناك رسالة تقول أن هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق التثبيت الآن .

طريقة بديلة:

• قم بتوصيل جهاز iPhone 7 بمصدر طاقة وقم بالاتصال بالإنترنت عبر اتصال Wi-Fi.
• اضغط على الإعدادات .
• انقر فوق عام .

• انقر فوق تحديث البرنامج.

• تابع عن طريق النقر على " تنزيل وتثبيت".
• عند المطالبة برسالة تطلب إزالة التطبيقات مؤقتًا لأن iOS يحتاج إلى مساحة أكبر للتحديث ، انقر فوق متابعة أو إلغاء . سيقوم نظام iPhone بعد ذلك بإعادة تثبيت التطبيق الذي تمت إزالته لاحقًا.
• انقر فوق تثبيت للتحديث الآن. بخلاف ذلك ، انقر على Later وحدد Install Tonight أو Remind Me Later . إذا نقرت على Install Tonight ، فتأكد من توصيل iPhone الخاص بك إلى مصدر طاقة حتى يمكن تحديث جهازك تلقائيًا طوال الليل بدون أي انقطاع للطاقة.
• إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.

كيفية تحديث قائمة التجوال المفضلة (PRL) على جهاز iPhone 7

PRL أو قائمة التجوال المفضلين تتعلق بقاعدة بيانات في جهاز CDMA لاسلكي مثل الهاتف الذكي Apple iPhone 7. يحتوي على المعلومات المستخدمة أثناء عملية اختيار النظام وحيازته. وهو يعمل من خلال الإشارة إلى أي النطاقات والنطاقات الفرعية ومعرفات مقدم الخدمة سيتم فحصها وتحديد التسلسل ذي الأولوية. الأهم من ذلك ، يسمح PRL لجهازك للتجول أو الحصول على خدمات خارج منطقة المنزل. من المستحسن تحديث PRL الخاص بجهاز iPhone الخاص بك بشكل منتظم لإزالة أي PRLs فاسدة تتسبب في عدم حصول جهازك على أي خدمة.

فيما يلي كيفية تحديث PRL بالإضافة إلى ملف تعريف البيانات على جهاز iPhone 7:

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية للبدء.
• انقر على الهاتف لتشغيل طالب تطبيق الهاتف.
• اتصل بـ ## 873283 # على لوحة المفاتيح.
• اضغط على زر الاتصال .
• عند المطالبة باستخدام منبثق Update Service Update ، انقر فوق OK للمتابعة.
• اسمح لجهاز iPhone بالبحث عن تحديثات الملف الشخصي المتاحة ثم تثبيتها على جهازك.
• إذا تمت مطالبتك بإكمال تحديث الخدمة ، فانقر فوق موافق للمتابعة.

لقد نجحت الآن بتحديث PRL على جهاز iPhone 7 الخاص بك.

في حالة مواجهة بعض المشكلات أو الأخطاء أثناء محاولة تحديث iOS على جهاز iPhone 7 ، تأكد من التحقق مما يلي:

• تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على جهازك
• تحقق من وجود أي توقف أو انقطاع للخادم
• تأكد من اكتمال التحديث بنجاح
• تأكد من عدم وجود مشكلات بالشبكة / الاتصال تؤثر على عملية تنزيل التحديث

كيفية تحديث إعدادات الناقل على جهاز iPhone 7

تمتلئ تحديثات إعدادات مشغّل شبكة الجوّال بتحسينات البرامج من مزود الخدمة / مزوّد الخدمة لديك. إنها طريقة يستخدمها مزود خدمة الجوال لتحديث شبكة مشغل شبكة الجوال والإعدادات ذات الصلة لتحسين اتصال الشبكة الخلوية وأدائها بالإضافة إلى إضافة دعم لميزات مثل VoLTE أو Wi-Fi Calling على جهازك.

عند توفر تحديث إعداد شركة الاتصالات ، سيُطلب منك تثبيته. إذا كان تحديثًا إلزاميًا ، سترى فقط زر "موافق" بدلاً من الزر "تحديث". يشير هذا إلى أنه تم تنزيل التحديث وتثبيته على جهازك.

إذا أردت ، يمكنك التحقق يدويًا من تثبيت تحديث مشغل شبكة الجوّال وتثبيته باستخدام الخطوات التالية:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية.
• اضغط على الإعدادات .
• قم بالتمرير والنقر فوق عام .
• انقر على.
• سترى خيارًا لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال إذا كان هناك تحديث متوفر.
• لعرض الإصدار الأخير من إعدادات مشغل شبكة الجوّال على جهاز iPhone ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> حول ، ثم انتقل إلى جانب مشغّل شبكة الجوّال .

ملاحظة مهمة:

• ستحتاج إلى تنزيل إعدادات مشغل شبكة الجوال لمشغل شبكة الجوال الجديد إذا أدرجت بطاقة SIM جديدة في جهاز iPhone الخاص بك.

لمزيد من التفاصيل حول ما تم تضمينه في آخر تحديث لإعدادات مشغل شبكة الجوّال لجهاز iOS ، اتصل بمشغل شبكة الجوال.

إعادة ضبط المصنع أو إعادة تعيين جهاز iPhone 7

يؤدي إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة الضبط بحسب المصنع إلى محو جميع ملفات الوسائط والبيانات والإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، وبالتالي فإن إنشاء نسخة احتياطية من معلومات جهازك مسبقًا يوصى به بشدة. ثبت أدناه إجراءات قياسية في إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف iPhone 7:

• للبدء ، انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
• قم بالتمرير إلى والنقر فوق عام من خيارات قائمة الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر فوق إعادة تعيين .

• حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات.

• انقر على " مسح iPhone" للمتابعة.
• لتأكيد الإجراء ، انقر على مسح iPhone مرة أخرى.
• إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل كلمة مرور معرف Apple ثم انقر على مسح .

انتظر حتى يستكمل جهاز iPhone إعادة التعيين وبعد ذلك يجب أن يكون جهازك جيدًا وجديدًا وجاهزًا للاستخدام.

مصنع إعادة تعيين أو محو الخاص بك فقدت iPhone 7 عن طريق البحث عن اي فون

عادةً ما يُنصح بإجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع أو إعادة ضبط الجهاز كحل أخير في إصلاح مشكلات الجهاز التي تسببها أخطاء البرامج الرئيسية أو الأخطاء. ستؤدي العملية إلى محو بيانات جهازك ، مما يعني أن جميع محتوياتك الشخصية بما في ذلك ملفات الوسائط والبيانات بالإضافة إلى جميع إعداداتك ستتم إزالتها أيضًا. إذا قمت بتمكين ميزة Find My iPhone على iPhone ، فيمكنك إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع عن بُعد. هذا أمر مهم ومفيد بشكل خاص عندما تفقد جهاز iPhone أو تسرقه. إليك طريقة القيام بذلك على جهاز iPhone 7:

• على جهاز كمبيوتر ، افتح متصفح ويب ثم انتقل إلى iCloud.com.
• في صفحة iCloud الرئيسية ، أدخل معرف Apple وكلمة المرور ، ثم انقر فوق زر تسجيل الدخول .
• بعد ذلك ، انقر فوق الرمز Find iPhone .
• عند المطالبة ، أدخل كلمة مرور معرف Apple ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول للمتابعة.

• انقر على كل الأجهزة.

• سترى بعد ذلك قائمة بجميع الأجهزة التي تتم مزامنتها مع حساب iCloud الخاص بك. حدد موقع جهاز iPhone الخاص بك من القائمة ، ثم انقر فوقه.
• ستعرض لك الشاشة المنبثقة آخر موقع معروف لجهاز iPhone الخاص بك 7. انقر فوق Erase iPhone لمتابعة عملية إعادة التعيين.
• انقر على " مسح" من الرسالة المنبثقة.

ملاحظة: إذا كان جهاز iPhone متوقفًا أو غير متصل ، فستبدأ عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع في المرة التالية التي يتصل فيها iPhone بالإنترنت.

• بعد ذلك ، أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك ، ثم انقر فوق Next .
• أدخل رقم هاتف لتظهر على iPhone وانقر فوق التالي .
• أدخل رسالة تريد ظهورها على iPhone ، ثم انقر فوق تم .
• انقر فوق " موافق" من الرسالة المنبثقة لإكمال العملية. تم الآن إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

يوصى بإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إذا نسيت رمز المرور للقيود. يشير هذا إلى ضرورة محو بيانات جهازك ثم إعداده كإصدار جديد لإزالة رمز المرور للقيود.

استعادة نظام التشغيل iPhone 7 باستخدام وضع الاسترداد

يعتبر وضع الاستعادة هو أفضل طريقة بديلة لإجراء استعادة النظام أو إعادة الضبط على iPhone 7 ، إذا لم تقم بمزامنتها مع iTunes أو إعداد Find My iPhone في iCloud. ستؤدي استعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام وضع الاسترداد إلى مسح الجهاز ورمز المرور الخاص به. في ما يلي كيفية إجراء ذلك على نظام iOS 10 الأساسي:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes.
• على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح iTunes.
• قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
• أثناء اتصال جهاز iPhone ، اجبره على إعادة التشغيل. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake و Volume Down في آنٍ واحد. لا تحرر كلا الزرين عندما ترى شعار Apple.
• عندما ترى شاشة وضع الاسترداد ، حرر كلا الزرين.
• إذا تمت مطالبتك باستخدام خيار الاستعادة أو التحديث ، فاختر استعادة .
• انتظر iTunes لتنزيل برنامج لجهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت العملية تستغرق أكثر من 15 دقيقة ، فسيقوم جهاز iPhone الخاص بك بالخروج من وضع الاسترداد وفي هذه الحالة ، سيتعين عليك تكرار الخطوات من 3 إلى 6.
• انتظر حتى تنتهي العملية.

ملحوظة:

• لن يؤدي استعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام نسخة احتياطية إلى إزالة رمز المرور Restrictions أو أدوات المراقبة الأبوية المستخدمة لحظر أو تعيين حدود لتطبيقات وميزات معينة على iPhone الخاص بك أو أجهزة iOS الأخرى.

بمجرد اكتمال استعادة النظام ، يمكنك متابعة إعداد iPhone 7 الخاص بك والحصول على كل مجموعة للاستخدام.

إذا واجهتك أخطاء أثناء محاولة استعادة نظام تشغيل iPhone ، فاحرص على ملاحظة رسالة الخطأ أو الشفرة لأنها أدلة مهمة تتيح لك معرفة الخطأ الذي حدث وكيفية إصلاحه. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على فرض إعادة التشغيل أو استخدام وضع الاسترداد بسبب الأزرار التالفة أو مكونات الأجهزة ، في أي حال من الأحوال ، فاتصل بمشغل الجهاز أو دعم Apple للحصول على خيارات وتوصيات أخرى.

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Apple iPhone 7 ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.