مشاكل Apple iPhone 7 Messaging: iMessage لا يعمل ، لا يمكن إرسال رسائل أو تلقيها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يتم تنفيذ المراسلة مع أجهزة iOS عادة إما من خلال شبكة خلوية أو شبكة لاسلكية (Wi-Fi). يمكنك تحديد خدمة المراسلة التي تستخدمها على iPhone وفقًا لتفضيلاتك. سيتم احتساب رسائل SMS و MMS التي ترسلها عبر الشبكة الخلوية على خطة الرسائل النصية الخاصة بحسابك مع مشغّل شبكة الجوّال ولكنك لن يتم احتسابها على iMessage.

بالنسبة للمبتدئين ، iMessage هي خدمة رسائل Apple الحاصلة على براءة اختراع والتي تستخدم بشكل أساسي لتبادل الرسائل النصية والوسائط المتعددة بين أجهزة iOS و Mac من خلال شبكة Wi-Fi. وتعتبر هذه الخدمات من بين أهم العروض لأجهزة iOS و Mac المتطورة. وغني عن القول ، أن تجربة جهاز iPhone أو Mac لديك ليست كاملة مع هذه الخدمات التي لا تعمل على جهازك. ولكن بالنظر إلى وجود العديد من العوامل التي تسبب عدم الاتساق في النظام وأوقات التوقف ، فإن المشكلات العشوائية لا مفر منها. حتى أجهزة iPhones ذات أعلى مستويات يمكن أن تشتغل تحت هذه المشاكل.

على الإنترنت ، يمكنك أن ترى عددًا متزايدًا من الشكاوى التي أثارها مالكو iPhone 7 فيما يتعلق بأنواع مختلفة من مشاكل المراسلة باستخدام تطبيق المراسلة القياسي و iMessage. إذا كنت من هؤلاء الأشخاص الذين يواجهون معضلات مماثلة على جهاز iOS نفسه ، فيجب عليك دائمًا خيار إصلاح المشكلة بنفسك.

لا تتردد في استخدام هذا المحتوى كمرجع لك حول الحلول التي يمكنك تجربتها من جانبك. تابع القراءة لمعرفة السبب وراء عدم تمكنك من إرسال أو استقبال الرسائل على iPhone 7 الخاص بك عبر البيانات الخلوية أو Wi-Fi ، وذلك باستخدام تطبيق المراسلة (الرسائل) القياسي أو iMessage.

ومع ذلك ، بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تأكد من وجود صفحة استكشاف المشكلات وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا ندعم هذا الجهاز ونقدم دعمًا مجانيًا لقرائنا. يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone وتزويدنا بمعلومات كافية عن مشكلتك.

العوامل التي يمكن أن تسبب مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل على جهاز iPhone 7

أخطاء الشبكة وأوقات التوقف هي السبب الأكثر شيوعًا. تعتبر اضطرابات خدمات الشبكة أمرًا لا مفر منه في الاتصال الخلوي أو شبكة Wi-Fi ، بغض النظر عن مدى موثوقية مزوّد الشبكة لديك.

إذا لم يكن اتصال الشبكة ثابتًا ، فمن المحتمل أن تواجه أخطاء في الحصول على الرسالة أو لا يتم تسليمها. يمكن أن يحدث الشيء نفسه دون اتصال الشبكة المتاحة.

كما أن إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو الخيارات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح ، مثل Wi-Fi المعطلة أو Cellular Data هي سبب محتمل أيضًا.

من بين العوامل الأخرى التي يجب وضعها في الاعتبار المستلم غير الصالح أو رقم الهاتف غير الصحيح أو البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله للمتلقي ، أو بطاقة SIM التالفة أو تالفة ، ونوع الرسالة غير المدعومة من مشغل شبكة الجوال. هناك بعض أنواع الرسائل التي لا يدعمها مشغل شبكة الجوال. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات حول نطاق الدعم للرسائل.

من الضروري تحديد جميع الأسباب الكامنة المحتملة حتى يكون لديك فكرة عن تحديد الإعدادات التي تحتاج إلى العمل على جهازك.

كيف تتعامل مع مشكلات المراسلة على جهاز iPhone 7؟

أبرز ما يلي هي الحلول العامة والحلول المقترحة المستخدمة للتعامل مع مشكلات المراسلة المختلفة على iPhone 7 الجديد. قد تختلف الحلول اعتمادًا على العوامل المذكورة أعلاه التي سببت لك مشكلة في إرسال أو استقبال الرسائل.

إذا لم تتمكن من تحديد بالضبط ما الذي يمنعك من إرسال أو تلقي رسالة ، فيمكنك تجربة جميع الطرق التالية. حاول إنشاء رسالة اختبار بعد إكمال كل خطوة لمعرفة ما إذا كان ذلك قد حل المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال أو استلام رسالتك الاختبارية ، فجرّب الحلول الأخرى المتاحة.

ملاحظة: لتوفير الوقت والجهد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول عزل المشكلة قدر الإمكان. أسهل طريقة للقيام بذلك هي التفكير في ما حدث قبل بداية العرض الأول. على سبيل المثال ، هل بدأت المشكلة بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات جهاز iPhone؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إعادة التغييرات أو العودة إلى الإعدادات السابقة قبل بدء المشكلة.

ما الذي يجب فعله أولاً إذا لم تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل على iPhone 7 الخاص بك؟

خذ بعين الاعتبار الاحتمالات التالية قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 1. انقطاع الشبكة.

يمكن أن يحدث انقطاع الشبكة في أي وقت أو جدول زمني أو غير متوقع. يجب أن تضع هذا في اعتبارك بين الجناة المحتملين خاصة إذا حدثت المشكلة بشكل مفاجئ دون إجراء أي تغييرات على إعدادات جهازك. يمكنك الاتصال إما بمشغل الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للتحقق من أي صيانة مستمرة للنظام قد تؤثر على خدمات الشبكة ، خاصة خدمات المراسلة في منطقتك.

إذا كان هناك انقطاع ، فكل ما تحتاجه هو الانتظار حتى ينتهي الأمر. يجب استئناف الخدمات بعد ذلك. يمكنك أن تطلب من مشغّل شبكة الجوّال أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) الحصول على إطار زمني تقديري بشأن موعد استئناف خدمات المراسلة بحيث تتم إعادة النظر في وقت إعادة المحاولة.

تشمل المشكلات الأخرى المصاحبة التي تنشأ من انقطاع الشبكة عدم الاتصال ، مما يؤدي إلى عدم القدرة على إجراء أو استقبال المكالمات ، وكذلك عدم القدرة على التصفح أو الاتصال بالإنترنت.

الخطوة 2. تحقق من إعدادات Wi-Fi / Cellular Data.

تتطلب المراسلة على جهاز iPhone إما شبكة Wi-Fi أو شبكة البيانات الخلوية. ستحتاج إلى اتصال نشط بشبكة Wi-Fi أو شبكة لاسلكية لإرسال / تلقي الرسائل باستخدام iMessage. بالنسبة لرسائل SMS أو MMS القياسية ، يعد اتصال البيانات الخلوية النشط ضروريًا للعمل.

لذا ، من الأفضل التحقق والتحقق مما إذا تم تمكين Wi-Fi أو Cellular Data على iPhone الخاص بك.

إذا كنت تستخدم Wi-Fi أو iMessage ، فقم بتمكين Wi-Fi على جهاز iPhone 7 من خلال الانتقال إلى Settings-> Wi-Fi-> قم بتشغيل مفتاح Wi-Fi لتمكين الميزة. سيؤدي إجراء ذلك إلى مطالبتك بقائمة الشبكات اللاسلكية المتوفرة. للانضمام إلى شبكة أو الاتصال بها ، انقر فوق اسم الشبكة المفضلة لديك. إذا كنت تحاول الاتصال بشبكة آمنة ، فسيطلب منك إدخال كلمة المرور الصحيحة للمتابعة.

إذا كنت تستخدم Cellular Data أو المراسلة القياسية عبر تطبيق Messages ، فقم بتمكين Cellular Data على جهاز iPhone 7 الخاص بك بالانتقال إلى Settings-> Cellular-> Cellular Data (Mobile Data).

ملاحظة: قد تختلف خيارات القائمة قليلاً اعتمادًا على مشغّل شبكة الجوّال وطراز الجهاز.

قد تحتاج أيضًا إلى إعداد جهاز iPhone 7 لتجوال البيانات خاصة إذا كنت لا تستطيع إرسال أو استقبال الرسائل أثناء السفر دوليًا.

• للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming .

تأكد من تمكين خيار تجوال البيانات.

الخطوة 3. تحقق من حالة الذاكرة.

في حين أن هذا ليس من المحتمل أن يكون مشكلة بالنظر إلى أن ما لديك هو جهاز iPhone جديد يتمتع بسعة تخزين أعلى ، فإنه لن يضر للتحقق والتأكد من أن كل شيء جيد مع حالة ذاكرة iPhone الخاصة بك.

• للتحقق من حالة ذاكرة جهاز iPhone 7 ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud.

من قسم التخزين ، تحقق من التفاصيل الخاصة بالذاكرة المستخدمة والمتاحة على جهازك. لعرض إجمالي السعة التخزينية المتاحة للتخزين على iCloud ، انتقل إلى قسم iCloud.

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت التي يتم استخدامها بواسطة iPhone بسرعة عن طريق إجراء إعادة تعيين ضعيف أو إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله. لتوفير مزيد من المساحة ، احذف أي عناصر غير مستخدمة ، مثل التطبيقات غير الضرورية أو الموسيقى أو الرسائل أو الصور أو مقاطع الفيديو من جهاز iPhone.

الخطوة 4. تحقق من حالة حسابك.

قد لا تتمكن من إرسال رسائل عبر "خلوي بيانات" إذا تم تعطيل حالة حسابك. عادة ما تكون الحسابات المعطلة هي تلك التي لديها أرصدة غير مستقرة أو مشكلات أخرى في الحسابات مع مشغل شبكة الجوال. اتصل بمشغل شبكة الجوّال للتحقق من حالة حسابك وتأكد من عدم وجود قيود مفروضة على أي من خدمات حسابك. على سبيل المثال ، تفرض بعض شركات الاتصالات فصلًا مؤقتًا أو قطعًا ناعمًا للحسابات ذات الأرصدة غير المدفوعة. نتيجة لذلك ، يتم تقييد الخدمات الصادرة. لذا تأكد من أن هذا لا يسبب لك مشكلة في إرسال الرسائل على iPhone الخاص بك.

الخطوة 5. تحقق من القائمة المحظورة الخاصة بك وقم بإدارتها.

لن يتم تسليم الرسائل إلى جهات الاتصال أو أرقام الهواتف المحظورة. إذا لم تتمكن من إرسال رسالة إلى جهة اتصال معينة ، فتأكد من أن رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني للمستلم غير مدرج في القائمة المحظورة. أزلها من القائمة المحظورة ، إذا لزم الأمر.

• للتحقق من القائمة المحظورة وإدارتها على جهاز iPhone 7 ، انتقل إلى Settings-> Messages-> Blocked.

من الشاشة التالية ، يمكنك إضافة أو إلغاء حظر جهات الاتصال أو أرقام الهواتف.

• لإلغاء حظر جهة اتصال ، انقر فوق تحرير في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق رمز الطرح ( - ) ، ثم انقر فوق إلغاء الحظر .

بعد إلغاء حظر الرقم ، حاول إرسال رسالة مرة أخرى.

الخطوة 6. التحقق من إعدادات رسائل MMS.

يجب تمكين خيار مراسلة الوسائط المتعددة على iPhone الخاص بك لإرسال واستقبال رسائل MMS مع تطبيق الرسائل.

• للتحقق من تمكين هذا الخيار ، انتقل إلى إعدادات-> الرسائل-> رسائل الوسائط المتعددة. إذا كنت لا ترى هذا الخيار في إعدادات "الرسائل" ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات.

من الممكن أن تكون خدمة رسائل الوسائط المتعددة غير مدعومة في حسابك ، وإذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تفعيل الخدمة من قِبل مشغل شبكة الجوال.

الخطوة 7. تحقق من التاريخ والوقت على جهاز iPhone الخاص بك.

هناك بعض الحالات التي ستظهر فيها رسالة الخطأ "Waiting for activation" عند محاولة إرسال رسالة على iPhone الخاص بك. إذا حدث ذلك ، تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهاز iPhone وتأكد من تهيئتها بشكل صحيح.

• للتحقق من إعدادات التاريخ والوقت وإدارتها على جهاز iPhone 7 ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> التاريخ والوقت-> ثم انقر فوق الخيار لتعيين تلقائي .

ثم يتم تطبيق إعدادات التاريخ والوقت التلقائي على جهازك. سوف يعتمد التاريخ والوقت على جهاز iPhone على منطقتك الزمنية.

بعد تكوين إعدادات التاريخ والوقت ، ارجع إلى الإعدادات-> الرسائل- > أوقف iMessage ثم أعد تشغيله. تم استخدام هذه الخدعة من قبل ومساعدة مستخدمي iPhone الآخرين الذين كانوا يتعاملون مع مشاكل في إرسال أو استلام iMessages على أجهزة iPhone الخاصة بهم ، لذلك يمكنك أن تجربها على نهايتك ومعرفة ما يحدث.

الحلول الموصى بها والحلول للتعامل مع مشكلات المراسلة في iPhone 7

متابعة المحاولة أي من الحلول التالية إذا بقيت المشكلة بعد التحقق من كل ما ذكر أعلاه. لا تنسَ تنفيذ رسالة اختبار بعد تنفيذ كل طريقة لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. جرب طرقًا أخرى إذا لزم الأمر.

الخطوة 1. قم بإنهاء تطبيق الرسائل وإعادة تشغيله.

يمكن حل مشكلات البرنامج البسيطة التي تؤثر على وظيفة تطبيق الرسائل من خلال إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله. يمكن أن تساعد هذه الطريقة أيضًا في إصلاح الملفات التالفة ، والتي ربما أثرت في وظيفة تطبيق الرسائل. اعطِ هذا الحل البديل محاولة من جانبك وشاهد ما يحدث.

الخطوة 2. إعادة تشغيل / إعادة تشغيل / إعادة تعيين لينة الخاص بك فون 7.

هذا هو أبسط طريقة ولكن الأكثر فعالية عندما يتعلق الأمر بإصلاح مشكلات الجهاز التي تنشأ بسبب عدم تناسق البرامج البسيطة أو مواطن الخلل في النظام. كما أنه يساعد على تحرير مساحة على ذاكرة تخزين جهازك.

• لإعادة تشغيل جهاز iPhone 7 ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. انتظر لمدة 30 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الآن. بعد إعادة التشغيل ، افتح تطبيق الرسائل وأجر رسالة اختبار.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجبار جهاز iPhone 7 على إعادة التشغيل خاصةً إذا كنت غير قادر على إرسال الرسائل أو تلقيها ومن عدم استجابة تطبيق Messages.

• لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (النوم / الاستيقاظ) ومفتاح Volume Down (خفض مستوى الصوت) في آنٍ واحد ، لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple.

كلا الطريقتين لن تمحو أي معلومات من جهازك ، وبالتالي فهي آمنة.

الخطوة الثالثة. تحقق من صحة إعداد iMessage وتثبيته.

لن تتمكن من إرسال أو استلام iMessage إذا لم يتم إعداد خدمة iMessage بشكل صحيح على جهاز iPhone 7 الخاص بك في المقام الأول. إذا لم تكن متأكدًا من إعداد iMessage على جهازك أم لا ، فحاول التحقق من خلال الانتقال إلى الإعدادات-> الرسائل-> إرسال واستلام.

سترى بعد ذلك قائمة بأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني التي تمت تهيئتها لإرسال وتلقي رسائل iMessages على جهاز iPhone الخاص بك.

ستظهر قائمة فارغة إذا لم تكن قد قمت بعد بتكوين أي رقم هاتف أو عناوين بريد إلكتروني على جهازك.

• انتقل إلى قسم "بدء محادثات جديدة من" ثم حدد مربع الاختيار بجوار رقم هاتفك الحالي.
• لتنشيط iMessage لرقمك ، انقر فوق رقم هاتفك. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم هاتفك الجديد أولاً ثم حدده لاستخدامه في قسم بدء محادثات جديدة من .

الخطوة 4. حذف وإنشاء موضوع / محادثة جديدة.

يمكن أن يساعد حذف سلسلة المحادثات أو المحادثة الحالية أيضًا على التخلص من أي مواطن الخلل في المراسلة التي تسبب لك مشكلة في إرسال أو استقبال الرسائل.

• لإجراء ذلك ، افتح تطبيق الرسائل ، مع التمرير سريعًا جهة اليسار على المحادثة المطلوبة ، ثم انقر على حذف . أغلق تطبيق الرسائل بعد ذلك.
• بعد بضع ثوانٍ ، افتح تطبيق الرسائل مرة أخرى ، ثم أنشئ سلسلة محادثات أو محادثة جديدة من خلال النقر على رمز " إنشاء رسالة جديدة" .
• أدخل التفاصيل الخاصة بالمستلم (المستلمين) ، وقم بتكوين رسالتك.
• أخيرًا ، انقر على رمز " إرسال" لإرسال رسالتك.

إذا لم يتم تسليم الرسالة ورأيت علامة تعجب حمراء ، فانقر فوق علامة التعجب الحمراء ثم حدد المحاولة مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إعادة إرسال الرسالة.

إذا لم يعمل ذلك ، فحاول النقر فوق علامة التعجب الحمراء مرة أخرى ، ثم حدد الخيار إرسال كرسالة نصية.

الخطوة 5. إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM.

قد تتسبب أيضًا بطاقة SIM سيئة أو مثبتة بشكل غير صحيح في نفس المشكلة في إرسال الرسائل أو استقبالها. عادة ، سترى رسالة خطأ تشير إلى خطأ في بطاقة SIM ، أو بطاقة SIM ، أو غيرها من رسائل الخطأ ذات الصلة.

• لإصلاح المشكلة ، حاول إزالة بطاقة SIM من الدرج وإعادة تثبيتها بشكل صحيح.
• تأكد من إيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا قبل إزالة بطاقة SIM. أيضا ، سوف تحتاج إلى قاذف درج SIM أو مشبك ورق لإخراج علبة SIM.

بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM ، قم بتشغيل جهازك ثم تحقق من خدمة الرسائل تعمل بالفعل بشكل جيد.

الخطوة 6. تحديث إعدادات الناقل.

تحتوي تحديثات إعدادات مشغّل شبكة الجوّال بشكل عام على إضافات وعمليات تنفيذ جديدة من مشغّل شبكة الجوّال أو مزود الخدمة. للتأكد من تنفيذ جميع الإعدادات الجديدة أو تحديثات شركات الجوال ، تحقق من جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة التحديثات المتاحة. إذا كان هناك ، فتابع تحديث التنزيل والتثبيت.

• للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> حول-> إعدادات الناقل .

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تنزيل وتثبيت تحديث مشغّل شبكة الجوّال. يمكن أن يكون تثبيت إعدادات مشغّل شبكة الجوّال اختياريًا أو إلزاميًا.

الخطوة 7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 7.

إذا بدأت تواجه مشكلات في إرسال أو استقبال الرسائل بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات شبكة الاتصال الخاصة بـ iPhone 7 ، فحاول تغيير الإعدادات إلى تكوينها الأصلي قبل أن تحرض المشكلة.

ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من الإعدادات أو الخيارات المراد تهيئتها ، فقد يكون من الضروري إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى إلى إعدادات المصنع الافتراضية. على الرغم من أنك يجب أن تلاحظ أن إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة سيؤدي كذلك إلى محو جميع معلومات الشبكة بما في ذلك كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك وبيانات الاعتماد الأخرى. وبالتالي ، يجب عليك أن تأخذ علما بهذه المعلومات قبل أن تبدأ لاستعادتها بسهولة بعد ذلك.

بمجرد تعيين كل شيء ، يمكنك المضي قدمًا والانتقال إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> حدد خيار إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

بعد إعادة تعيين الشبكة ، أعد تشغيل جهاز iPhone ، افتح تطبيق Messages ، ثم أنشئ رسالة اختبار لمعرفة ما إذا كانت المراسلة تعمل بشكل جيد بالفعل.

الخطوة 8. تحديث iPhone 7 iOS.

في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن المشكلة من حلها خاصةً إذا كان اللوم يقع على عاتق برنامج كبير. في مثل هذه الحالات ، قد يكون تثبيت تحديث iOS الذي يحتوي على تصحيح إصلاح الأخطاء الموجودة ومواطن الخلل هو الحل الوحيد الذي تحتاجه.

يعمل جهاز iPhone 7 في الأصل على نظام iOS 10. لقد طرحت شركة Apple بعض التحديثات الطفيفة مثل أحدث إصدار من iOS 10.3 ، لذا يمكنك محاولة تحديث نظام iOS عن طريق الانتقال إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج .

الآن أعطِ رسالة اختبار مرة أخرى وحاول رؤية ما يحدث. إذا استمرت المشكلة ، ففكر في الاقتراح التالي.

اتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة

لقد قمت بتنفيذ جميع الإجراءات الموصى بها ، وفحصت حالة الحساب الخاصة بك وكل شيء في تطبيق المراسلة لديك ، ولكنك لا تزال غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك 7. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح أن تتصل الآن بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة خيارات أخرى.

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Apple iPhone 7 ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.