Apple iPhone 7 iTunes error 1671: ما هي أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

تطبيق iTunes من Apple هو تطبيق شائع صممه الشركة لأغراض إدارة جهاز iOS مثل تنزيل محتويات الوسائط المتعددة وتحديثات البرامج واستعادة iOS. يتم الآن توفير إصدارات أحدث من التطبيق لكل من أجهزة كمبيوتر Windows و Mac. اختار المزيد والمزيد من الأشخاص استخدام iTunes على الأدوات الأخرى ذات الصلة عبر الإنترنت لكفاءتها ومصداقيتها. ومع ذلك ، لا يزال هناك بعض الأشخاص الذين واجهوا مشكلات متعددة عند استخدام iTunes في إدارة أجهزة iOS.

اشتكى بعض مالكي iPhone 7 من الحصول على أخطاء iTunes عند محاولة تحديث الجهاز أو استعادته. أحد هذه الأخطاء تم تصويره بواسطة خطأ iTunes 1671. ماذا يعني هذا الخطأ ، ما الذي يجعله يحدث ، وكيف يتم التخلص منه؟ تابع القراءة لمعرفة الإجابات على هذه الأسئلة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، تأكد من قيامك بالتنصل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل في دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone وتزويدنا بالمعلومات الكافية حول المشكلة.

ماذا يعني خطأ iTunes 1671 وما الذي يجعله يحدث على iPhone 7؟

تعمل رموز الخطأ بشكل عام كإشارات للمستخدمين النهائيين لمعرفة الخطأ الذي حدث عند محاولة إنجاز شيء ما باستخدام تطبيق ما. ويرافق كل من هذه الرموز رسائل تنبيه توضح تفاصيل أكثر حول المشكلة التي تحتاج إلى تصحيح. في حالة حدوث خطأ في iTunes 1671 ، فهذا يعني أن هناك شيئًا ما يتداخل مع ما يحاول iTunes تنفيذه. نتيجة لذلك ، لن يتمكن iTunes من متابعة طلبك للتنزيل أو استعادة iOS. من بين المشغلات المعروفة على نطاق واسع لهذا الخطأ ، على سبيل المثال لا الحصر ، برامج الأمان ، وتعارض النظام ، والبرامج الضارة. هناك أيضاً حالات أخرى حيث يرتبط خطأ iTunes 1671 إلى الاستخدام المتزامن لوحدات تحكم USB متعددة على الكمبيوتر. لبعض الأسباب ، فإن القيام بذلك من شأنه أن يسبب بعض النزاعات وبالتالي يؤثر على عمليات iTunes. باستخدام وحدة وصل USB بطيئة أو خاطئة عند توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر يمكن أيضًا تشغيل نفس الخطأ عند استخدام iTunes. عموما في معظم الحالات ، فإن المشكلة تكمن في نظام الكمبيوتر.

إذا صادفك نفس الخطأ عند استخدام iTunes لأي غرض من تحديث أو استعادة iOS على جهاز iPhone 7 ، فعليك التفكير في هذه العوامل مسبقًا. فرصتك في الحصول على حل سريع ومحدد أعلى إذا بدأت في العمل على هذه الأسباب المحتملة. تابع القراءة لمعرفة الحلول المحتملة الأخرى والحلول المقترحة التي يمكنك تجربتها عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها في iTunes 1671 على جهاز iPhone 7 الخاص بك.

الحلول الموصى بها والحلول للتعامل مع خطأ iTunes 1671 على iPhone 7

أبرز أدناه هي حلول عامة تستند إلى الأسباب الأساسية. تأكد من اختبار جهازك بعد إكمال كل طريقة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها من قبل أم لا. وإلا ، فجرب الحلول المناسبة التالية.

  • تحقق من وتأكد من أن نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا. قدر الإمكان ، استخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل للكمبيوتر الخاص بك. سيضمن ذلك تحقيق الحد الأدنى من متطلبات النظام لكل من iTunes وجهاز iPhone الخاص بك.
  • قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار متاح. في بعض الأحيان ، لن تتمكن الإصدارات الأقدم من iTunes من تنفيذ التحديثات أو الاستعادة خاصةً مع أجهزة iOS التي تعمل على إصدارات برامج أعلى. يحدث هذا بسبب تعارض النظام. على ما يبدو ، فإن iTunes غير قادر على تلبية الحد الأدنى من متطلبات النظام لجهاز iPhone الخاص بك وبالتالي لن يكون قادراً على العمل على النحو المنشود.
  • تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج الأمان. إذا كنت تستخدم أي برنامج أمان سواء كان أحد برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، فحاول تعطيله مؤقتًا أو إلغاء تثبيته. مرة أخرى ، يمكن أن تتداخل برامج الأمان أيضًا مع عمليات iTunes نظرًا لأن جهاز iPhone 7 الخاص بك سيتم وضع علامة عليه كجهاز خارجي للكمبيوتر. ربما اكتشف برنامج الأمان بعض التهديدات لأمان الكمبيوتر في اللحظة التي قمت فيها بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ، ومن ثم تم رفض الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو iTunes أو قطع الاتصال به.
  • تحقق وتأكد من استخدام كبل USB أو منفذ وظيفي وعالي السرعة. هناك عامل آخر يمكن أن يتداخل مع عمليات iTunes العادية أو يقاطعها هو كبل USB خاطئ أو بطيء الاستخدام. عادةً ما يؤدي استخدام موصل USB تابع لجهة خارجية عند توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر إلى حدوث خطأ بسبب مشكلات التوافق مع أجهزة iOS. بخلاف الهواتف الذكية الأخرى ، فإن جهاز iPhone مصمم خصيصًا للعمل فقط مع المكونات المتوافقة مع Apple ، سواء كانت أجهزة أو برامج. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة باستخدام موصلات USB التي توفرها Apple فقط (OEM) عند توصيل iPhone بجهاز كمبيوتر لأغراض إدارة بيانات iOS.

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادراً على التخلص من خطأ iTunes 1671 وكنت لا تزال غير قادر على تحديث أو استعادة iPhone 7 الخاص بك مع iTunes ، فجرّب الحلول الممكنة التالية. قبل البدء في تنفيذ أي من الحلول اللاحقة ، تأكد من أن كابل USB الذي تستخدمه وكذلك منفذ USB على الكمبيوتر تعمل بشكل جيد. خلاف ذلك ، سيكون عليك التفكير في استخدام موصل USB مختلف أو منفذ USB للتأكد من أن الكمبيوتر قد أقام اتصال ثابت مع جهاز iPhone الخاص بك.

الحل الأول: إعادة التشغيل.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب حدوث خلل في البرامج عشوائيًا في حدوث أخطاء متنوعة عند استخدام برنامج كمبيوتر بما في ذلك iTunes. قد يكون هذا بسبب خلل في تطبيق iTunes أو أي مكونات أخرى ذات صلة. لتصحيح هذه الأخطاء ، من الضروري عادة إعادة تشغيل برنامج iTunes وكذلك الكمبيوتر. إذن كيف يعمل.

  1. قم بإنهاء تطبيق iTunes.
  2. أوقف تشغيل الكمبيوتر لبضع ثوان ثم أعد تشغيله.
  3. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، أعد تشغيل جهاز iPhone 7.
  4. أعد توصيل جهاز iPhone 7 بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو موصل USB المتوافق عالي السرعة.
  5. عندما يكون كلا الجهازين متصلين ، افتح iTunes على الكمبيوتر.

انتظر حتى يتعرف iTunes على جهازك ثم أعد محاولة تحديث جهاز iOS الخاص بك أو استعادته.

إذا عاد الخطأ ، فجرّب الحلول المناسبة التالية.

الحل الثاني: تكوين تعطيل برنامج الأمان.

كما يعتبر برنامج الأمان المثبت على الكمبيوتر من بين المشغلات المحتملة لخطأ iTunes هذا. إذا كنت قد قمت بتثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تكوين إعدادات الأذونات الخاصة به لمنح الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك 7. وإلا ، يمكنك فقط تعطيله مؤقتًا ثم إعادة محاولة تحديث أو استعادة iPhone 7 الخاص بك على iTunes دون أي برامج أمان مكن في النظام. إذا لم يحدث الخطأ ، فمن الواضح أن هذا هو المشغل. يمكنك إعادة تمكين البرنامج بمجرد الانتهاء من استخدام iTunes.

الحل الثالث: نقل ملف المضيفين على جهاز الكمبيوتر.

ملفات المضيفين هي ملفات نصية (ملفات النظام) يتم تعيينها لتعيين أسماء المضيفين لعناوين IP لأسماء النطاقات أو مواقع ويب تحديد عناوين IP. وبصرف النظر عن المتصفحات ، فإن iTunes من بين برامج الكمبيوتر التي تستخدم هذه الملفات خاصة عند الوصول إلى أسماء نطاقات أو عناوين مواقع معينة لتنفيذ طلبات التنزيل. إذا تم تعطل شيء ما مع هذه الملفات ، فهناك ميل لن يتمكن iTunes من القيام بمهامه. هذا عندما يطالبك برموز الأخطاء ورسائل التنبيه بما في ذلك خطأ iTunes 1671.

كحل مفضل ، حاول نقل ملفات المضيف إلى موقع مختلف. وإليك كيف من المفترض أن يتم ذلك.

  1. انتقل إلى دليل ملفات المضيفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فانتقل إلى C: // Windows-> System32-> drivers-> etc. عندما تصل إلى هذا الدليل ، ابحث عن الملف المسمى hosts ثم اسحبه إلى سطح المكتب.
  2. بعد نقل ملف المضيف إلى سطح المكتب ، حاول تحديث أو استعادة iPhone 7 الخاص بك مع iTunes مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac ، فيمكنك استخدام Finder للبحث عن دليل ملف المضيفين. وإليك كيف يتم ذلك.

  1. إطلاق الباحث .
  2. حدد القائمة انتقال ، وانتقل إلى وانقر فوق الانتقال إلى مجلد ...
  3. إذا تمت مطالبتك باستخدام مربع البحث Go to folder ، اكتب / private / etc / hosts ، ثم انقر فوق Go أو اضغط Enter على لوحة المفاتيح.
  4. ابحث عن الملف المسمى hosts ثم انقله إلى سطح المكتب.
  5. افتح iTunes وحاول تحديث iPhone الخاص بك أو استعادته مرة أخرى.

الحل الرابع: استعادة وضع الاسترداد أو التحديث.

هناك حل آخر يمكنك تجربته وهو استخدام استعادة أو استعادة وضع الاسترداد على جهاز iPhone الخاص بك 7. فيما يلي كيفية القيام بذلك:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone 7 بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو موصل USB عالي السرعة متوافق مع جهازك.
  2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
  3. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Down في الوقت نفسه. لا تحرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.
  4. عندما ترى شاشة Recovery Mode ، قم بتحرير كلا الزرين في نفس الوقت.
  5. إذا تمت مطالبتك باستخدام خيار الاستعادة أو التحديث ، فانقر فوق الإجراء المفضل لديك.

سيطالبك اختيار الاستعادة بالاختيار من النسخ الاحتياطية السابقة على iOS لاستخدامها. سيؤدي تحديد " تحديث" إلى تثبيت أحدث إصدار لنظام iOS المتاح لهاتف iPhone.

الاتصال بالدعم أبل

إذا لم يتمكن أي من هذه الحلول من إصلاح خطأ iTunes 1671 ومن أنك لا تزال غير قادر على تحديث أو استعادة iPhone 7 الخاص بك مع iTunes ، فيجب أن تفكر الآن في تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات. بخلاف ذلك ، قد تلجأ إلى تجربة أدوات إدارة جهاز iOS الأخرى عبر الإنترنت كبديل لـ iTunes. فقط تأكد من اختيار البرامج الأكثر مصداقية ومتوافقة لجهاز iPhone 7 الخاص بك.