Apple iPhone 6s Screen Rotation Problems: Screen Won't Rotate، Stuck on Portrait mode، Stuck on Landscape mode، gyroscope or accelerometer not working [Troubleshooting Guide]

تم تصميم الهواتف الذكية للتبديل بين المشاهد العمودية والأفقية استنادًا إلى كيفية احتجازها - صعودًا أو عرضًا جانبًا. أصبح هذا ممكنا مع ميزة دوران الشاشة التي يتم تنشيطها على إعدادات الجهاز. تمامًا مثل ملف المستند في أجهزة الكمبيوتر ، تحتوي شاشات الهاتف الذكي أيضًا على اتجاهين للشاشة يُشار إليهما باسم الوضعين الرأسي والأفقي.

أجهزة أبل الرائدة بما في ذلك فون 6S أيضا تتكيف مع مفهوم العرض نفسه. بالنظر إلى تمكين تدوير الشاشة ، يجب تدوير شاشة جهاز iPhone اعتمادًا على كيفية الاحتفاظ بها. الراسخة في نظام أجهزة iPhone هي المكونات المسؤولة عن تمكين وظائف اتجاه الشاشة - الجيروسكوب ومقياس التسارع. تم تصميم هذين للعمل في وقت واحد. يحدد مقياس السرعة سرعة حركة الحركات بينما يعتني الجيروسكوب بالحصول على الإحداثيات (x و y axis). مع عمل هذين المكونين معًا ، يتم تحديد الموقع الفعلي للجهاز. وبالتالي ، إذا كنت تحمل جهاز iPhone في وضع تصاعدي ، فإن اتجاه الشاشة يتم ضبطه على الوضع الرأسي والأفقي عند وضعه جانبيًا.

ومع ذلك ، قد لا ينطبق أيضًا تدوير الشاشة على تطبيقات معينة بسبب وجود بعض التطبيقات التي لا تدعم أوضاع العرض الأفقي. ومع ذلك ، سيبقى في صورة شخصية حتى لو كنت تحملها جانبيًا. تقوم التطبيقات الأخرى بالعكس ، مما يعني أنها تبقى في العرض الأفقي حتى عندما تحمل الجهاز لأعلى. في هذه الحالات ، ليس لديك أي خيار سوى الحصول عليه كما هو ، والتأقلم مع طريقة عمله. وطالما أن الجيروسكوب ومقياس التسارع على ما يرام ، فإن بقية التطبيقات يجب أن تدور على النحو المنشود. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في دوران الشاشة لا تعمل على جميع التطبيقات أو أن شاشة iPhone 6s الخاصة بك عالقة على العرض الرأسي أو الأفقي ، فهذا يدل على أن هناك خطأ ما ويجب تصحيحه. وقد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك في التعامل مع هذه المشكلة.

تابع القراءة لمعرفة الأسباب التي تؤدي إلى عدم عمل اتجاه شاشة iPhone 6s بالشكل المقصود وكيفية إصلاحه. على الرغم من أن هذه الحلول هي حلول عامة ، إلا أن مستخدمي iPhone الآخرين الذين تعاملوا مع نفس المشاكل تمكنوا من حل السبب الأساسي باستخدام أي من هذه الطرق المقترحة. وبالتالي ، لن يصيبهم محاولة إعطائهم تجربة قبل الذهاب إلى مركز خدمة.

ولكن قبل الانتقال مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من تسجيلك في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشاكل iPhone وقدم لنا معلومات أكثر دقة عن مشكلتك حتى نتمكن من إعطائك أفضل الحلول.

الأسباب المحتملة لمشاكل تدوير الشاشة على iPhone 6s

تكون مشكلات العرض في الأجهزة المحمولة إما ناتجة عن تلف في الأجهزة أو أعراض خلل في البرامج. من المرجح أن يقع اللوم على الضرر الجسدي أو السائل بشكل خاص إذا كانت هناك حالات سابقة من السقوط أو التعرض السائل على الجهاز. بالنسبة لمشكلات دوران الشاشة المرتبطة بأضرار الأجهزة ، عادةً ما تكون الخدمة ضرورية. قد تتطلب بعض مكونات iPhone إصلاحًا أو استبدالًا لكل شيء للعمل بشكل جيد مرة أخرى. في هذه الأثناء ، لا يزال من الممكن تصحيح بعض مشكلات التوجيه التي تتعلق بالبرمجيات بواسطة بعض الحلول القابلة للتطبيق. لإعطائك بعض التلميحات حول ما يجب العمل عليه عند التعامل مع مشاكل دوران الشاشة مع جهاز iPhone 6s ، إليك متخلفة من المشغلات الأكثر شيوعًا وكيف أن كل واحدة منها تفتح شاشة iPhone 6s لتتعثر في عرض واحد - إما عمودي أو المناظر الطبيعيه.

البق البرمجيات ومواطن الخلل

يتأثر سلوك أحد التطبيقات أحيانًا ببعض الأخطاء والمحتويات التالفة التي من شأنها أن تؤدي إلى حدوث خلل عشوائي أو تصبح شريرة. هذا هو الوقت الذي ستواجه فيه بعض المشاكل في استخدام التطبيق لأنه يطور أعراضًا غير عادية مثل التباطؤ أو الأداء البطيء ، والحوادث العشوائية ، وإعادة التشغيل غير المتوقعة ومشكلات العرض مثل التجمد ، والتوقف في عرض معين. عادة في الحالات البسيطة ، يمكن تصحيح تطبيق التقصير عن طريق إعادة تشغيل أو إعادة ضبط بسيطة إما على التطبيق أو الجهاز نفسه. ومع ذلك ، فإن بعض الأخطاء التي اخترقت طبقة النظام في iPhone صعبة بما يكفي لتحمل إعادة التشغيل. يمكن عادةً الحصول على الأخطاء من الملفات التالفة والتحديثات والتنزيلات التي تحتوي على بعض البرامج الضارة أو بعض الملفات المصممة لإفساد العمليات العادية للجهاز. هناك أيضًا حالات أخرى حيث يرفض التطبيق التبديل بين أوضاع العرض وفقًا لذلك بسبب عوامل أخرى مثل مشكلات الذاكرة وما شابه ذلك.

تكوين الإعدادات غير صحيح

معظم ، إن لم يكن جميع مالكي الأجهزة المحمولة مغرمون بتغيير الإعدادات الافتراضية وتهيئتها وفقًا لتفضيلاتهم الخاصة. لا ينبغي أن يكون هذا مشكلة طالما أنك تعرف ما تفعله. ولكن مرة أخرى ، لا يمكن تجنب الأخطاء عندما يتعلق الأمر بإجراء تغييرات على الإعدادات الافتراضية. ونتيجة لهذه الأخطاء ، قد لا يكون iPhone أو بعض التطبيقات قادراً على العمل على النحو المنشود. قد تختلف الأعراض حسب الإعدادات التي يتم تعديلها بشكل غير صحيح. على سبيل المثال ، يؤدي تكوين iPhone إلى عدم القيام بأي شيء عند نقله في اتجاهات مختلفة أو تعطيل ميزة تدوير الشاشة على تطبيقات معينة إلى ظهور شاشة iPhone في وضع عمودي.

تحديثات البرنامج

من المفترض أن التحديثات تهدف إلى تحقيق نتائج إيجابية للجهاز عند التنفيذ. ولكن لبعض الأسباب ، انتهى الأمر بمستخدمي iPhone الآخرين الذين انتهوا من ذلك من الحصول على مجموعة من المشاكل باستخدام أجهزتهم الخاصة. من بين مشكلات التحديث اللاحق التي تمت مواجهتها بشكل كبير ، ستشمل على سبيل المثال لا الحصر التطبيقات المارقة ، ومطالبات الأخطاء عند استخدام تطبيقات معينة ، وشاشات مجمدة وما شابه ذلك. كما أن الشاشة التي تكون عالقة في اتجاه شاشة أو طريقة عرض واحدة هي أيضًا من بين الأعراض المحتملة. يمكنك اعتبار تحديث البرنامج هو السبب الرئيسي في حالة ظهور المشكلة مباشرة بعد تثبيت تحديث جديد على جهازك. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من المستحسن بشدة تحديث جهاز iPhone الخاص بك قبل تنزيل تحديثات البرامج وتثبيتها. سيعطيك ذلك فرصة لاستعادة نسخة احتياطية سابقة من iOS إذا فشل التحديث في تحقيق نتائج إيجابية.

الأجهزة الخاطئة

في أسوأ الحالات ، يكمن السبب الرئيسي في الأجهزة أو المكونات المادية التي ربما تكون قد تضررت من التعرض للسقوط أو السائل. بالنسبة لمشكلات العرض أو مشاكل دوران الشاشة التي حرضت بعد سقوط iPhone عن طريق الخطأ أو تعرضه للبلل ، فمن المحتمل إلقاء اللوم على جهاز خاطئ. قد يكون الجيروسكوب أو مقياس التسارع متضررًا ، مما يؤدي إلى عرض جهاز iPhone المعلق على اتجاه واحد. لمعرفة ما إذا كان هذا بالفعل يسبب مشكلتك ، يمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة لتقييم الأجهزة وإذا لزم الأمر ، قم بإصلاحه.

كيف تتعامل مع مشاكل تناوب شاشة iPhone 6s؟

مرة أخرى ، إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة لا تنتج عن تلف الأجهزة أو أنها مرتبطة بالبرمجيات ، فيمكنك تجربة بعض الحلول في محاولة لحل المشكلة الأساسية من جانبك. هناك بعض الحلول العامة التي يمكنك استخدامها لاستكشاف مشكلات تدوير الشاشة على جهاز iPhone 6s الخاص بك. ولكن قبل البدء في فعل أي شيء ، تأكد من أن التطبيق الذي تواجهك مشكلة في تدوير الشاشة يدعم أيضًا كل من الوضعين الرأسي والأفقي. مرة أخرى لا تملك بعض التطبيقات دعمًا لكلا الاتجاهين الشاشة. ومع ذلك ، هناك تطبيقات مصممة فقط للعرض الرأسي بينما الآخرون على المناظر الطبيعية وبالتالي فإن هذه التطبيقات لن تغير وجهات النظر بغض النظر عن كيفية حمل جهازك.

من بين التطبيقات التي تدعم اتجاهًا فرديًا للشاشة ، لا سيما العرض العمودي ، على سبيل المثال لا الحصر ، الإعدادات ، والموسيقى ، وتطبيقات Actvity. هناك أيضًا العديد من التطبيقات الخارجية الأخرى التي تعمل بنفس الطريقة.

بمجرد التحقق من دعم اتجاه الشاشة الخاص بالتطبيق ، يمكنك المتابعة مع الحلول التالية. تأكد من اختبار جهاز iPhone بعد إكمال كل حل من هذه الحلول لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى الطرق التالية المناسبة.

الحل الأول: إعادة تشغيل التطبيق

عادة ما يتم تصحيح مواطن الخلل الثانوية في التطبيق بما في ذلك تلك التي تتجلى مع أعراض تمسك في وضع العرض واحد عن طريق إعادة تشغيل على التطبيق. هذا يعني إغلاق التطبيق ثم تشغيله مرة أخرى. إليك كيف يتم فعلاً على جهاز iPhone 6s الخاص بك:

• اضغط بقوة على الجانب الأيسر من الشاشة على جهاز iPhone 7 Plus. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح مبدل التطبيق السريع.

• التنقل وتحديد موقع شاشة التطبيق التي تريد إنهاءها.

• مرر سريعًا لأعلى على معاينة التطبيق التي تريد إنهاءها أو إغلاقها عن طريق النقر عليها وإغلاقها.

ستؤدي هذه الطريقة إلى إنهاء التطبيق من التشغيل في الخلفية ، وبذلك يمكنك إعادته مرة أخرى.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s (إعادة ضبط الشاشة)

إذا لم تساعد إعادة تشغيل التطبيق ، فيمكنك تجربة إعادة تشغيل الجهاز بدلاً من ذلك. يساعد إعادة تشغيل iPhone على التخلص من الأخطاء البسيطة التي تؤثر على التشغيل العادي للتطبيق. يمكن عادةً تصحيح مشكلات اتجاه العرض التي يتم تشغيلها بواسطة مواطن الخلل البسيطة في البرنامج بعد القيام بذلك. تعتبر إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعمة الحل الأبسط والأكثر فعالية للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والتي تتكشف في الأجهزة المحمولة. وإليك الطريقة التي من المفترض القيام بها على iPhone 6s الخاص بك:

• اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (Power) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.

• اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.

• انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

عند إعادة تشغيل iPhone تمامًا ، حاول فتح تطبيق لمعرفة ما إذا كان اتجاه الشاشة أو التدوير يعملان بشكل صحيح بالفعل.

الحل الثالث: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s (اختياري)

هناك أوقات يكون فيها تطبيق glitching ناتجًا عن شاشة iPhone متوقفة أو غير مستجيبة. في هذه الحالة ، قد لا تكون إعادة التشغيل المعتادة قابلة للتطبيق. كحل بديل ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل قوة على iPhone 6s بدلاً من ذلك. تعمل إعادة تشغيل القوة بنفس طريقة إعادة التشغيل المعتادة فقط التي يجب عليك القيام بها باستخدام المفاتيح الصلبة بالنظر إلى أن شاشة iPhone لا تستجيب لللمسات. فيما يلي كيفية إعادة تشغيل القوة ، إذا لزم الأمر:

• اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (النوم / الاستيقاظ) وزر Home (الصفحة الرئيسية) في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple. سوف يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل.

• قم بتشغيل التطبيق بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك قد حل المشكلة.

الحل الرابع: معايرة جيروسكوب iPhone 6s

وكما هو الحال في بطارية الآي فون ، فإن جيروسكوب يحتاج أيضًا إلى إعادة معايرته من وقت لآخر حتى يتم الحفاظ عليه في حالة جيدة ، وبالتالي الحفاظ على الوظيفة المناسبة. تمكّن بعض مستخدمي iPhone من حل المشكلة نفسها مع تدوير الشاشة بعد معايرة جيروسكوب ، لذا قد تفكر أيضًا في تجربة هذه التجربة من جانبك قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

• أعد تشغيل جهاز iPhone عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (الطاقة) حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

• بعد بضع ثوانٍ ، أعد تشغيل الـ iPhone الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى يظهر شعار Apple.

• بعد اكتمال عملية إعادة التشغيل ، اضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) لفتح الشاشة الرئيسية.

• حدد موقع تطبيق البوصلة وافتحه. يوجد التطبيق عادة في مجلد Extras أو شاشة التطبيقات . بمجرد تحديد موقع تطبيق البوصلة ، انقر فوق لفتحه.

• ستتم مطالبتك باستخدام شاشة المعايرة. هذا هو المكان الذي يمكنك البدء في معايرة جيروسكوب على iPhone 6s الخاص بك. إذا لم تشاهد شاشة Calibrate ، انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة الرئيسية ثم ابحث في Compass. فرض إغلاق تطبيق البوصلة ثم أعد تشغيل جهاز iPhone. بعد إعادة التشغيل ، افتح البوصلة مرة أخرى.

• على شاشة المعايرة ، قم بإمالة الشاشة لتدوير الكرة الحمراء حول الدائرة. استمر في العملية حتى اكتمال المعايرة.

سيتم تشغيل تطبيق البوصلة بمجرد الانتهاء من معايرة جيروسكوب. عندما يحدث ذلك ، حاول الرجوع إلى التطبيق الذي تواجه فيه مشكلات في مستشعرات الحركة أو اتجاه الشاشة. اختبار التطبيق ومعرفة ما إذا كان دوران الشاشة يعمل بشكل صحيح بالفعل على هذا التطبيق.

الحل الخامس: تحقق وتأكد من أن جميع إعدادات العرض ذات الصلة قد تم تكوينها بشكل صحيح

يجب ضبط إعدادات الشاشة وفقًا لشاشة iPhone حتى تعمل كما ينبغي. ومن بين أهم الإعدادات التي يجب التحقق منها عند التعامل مع مشكلات تدوير الشاشة شاشة القفل أو قفل اتجاه عمودي ، وعرض التكبير / التصغير. يتم استخدام قفل الشاشة أو قفل اتجاه عمودي للحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك في وضع عرض واحد يمثل صورة شخصية. يمكنك تمكين هذه الميزة إذا كنت لا ترغب في إزعاجك بسبب تقلبات شاشة العرض في كل مرة تقوم فيها بتغيير موضع الجهاز على يدك. عند تمكين هذه الميزة ، ستظل الشاشة في وضع العرض الرأسي حتى إذا كنت تحمل جهاز iPhone على الجانبين.

لفحص وتكوين خيار قفل الشاشة أو قفل الاتجاه العمودي على جهاز iPhone 6s ، اتبع الخطوات التالية:

• من الشاشة الرئيسية ، مرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح مركز التحكم.

• بمجرد وصولك إلى Control Center ، حدد موقع رمز قفل الشاشة أو رمز Portrait Orientation Lock . يشبه هذا الرمز قفلًا صغيرًا داخل سهم دائري موجود بجوار رمز البطارية.

• اضغط على هذا الرمز لتعطيل شاشة القفل وفي الوقت نفسه ، تمكين وظيفة دوران الشاشة على جهازك.

خيار عرض آخر أو إعدادات تحتاج إلى التحقق من نفس الأمر هو تقريب العرض. إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك عالقة في عرض واحد عند استخدام جميع التطبيقات ، فمن الممكن أن يتم تمكين التكبير / التصغير. كما تشير الكلمة ، فإن تمكين هذه الميزة يؤدي إلى شاشة يتم تكبيرها ، وبالتالي يظهر كل شيء على الشاشة أكبر قليلاً من المعتاد. يؤدي تحديد هذا الخيار أيضًا إلى إيقاف وضعي الوضع الرأسي والأفقي تلقائيًا.

• للوصول إلى إعدادات عرض التكبير ، انتقل إلى الإعدادات- > العرض والسطوع-> تكبير / تصغير العرض> ثم غير الخيار إلى قياسي .

• • سيؤدي تحديد قياسي إلى تمكين كل من الوضعين الرأسي والأفقي في العمل على الشاشة الرئيسية. إذا كنت لا تفضل ذلك بهذه الطريقة ، فيمكنك تحديد Zoomed من الخيارات المحددة بدلاً من ذلك. سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى إيقاف تشغيل الوضع الأفقي ويظهر كل شيء على الشاشة أكبر قليلاً من المعتاد.

• لحفظ التغييرات الأخيرة التي قمت بها على إعدادات العرض ، انقر فوق Set في الجانب الأيمن العلوي. سيتم بعد ذلك تنفيذ الإعدادات الجديدة.

إذا صادفتك تغييرات في خيارات أخرى تتعلق بشاشة iPhone ، فحاول أن تعيد هذه التغييرات أو تعيدها إلى ما كانت عليه قبل ظهور الأعراض. تأكد أيضًا من تمكين تدوير الشاشة على جهاز iPhone 6s.

بعد إجراء تغييرات على إعدادات العرض على جهاز iPhone ، أعد تشغيل جهازك مرة أخرى ، ثم حاول معرفة ما إذا كان هذا قد حل المشكلة بعد ذلك.

الحل السادس: تحديث iOS (إن وجد)

تحتوي تحديثات البرامج أيضًا على إصلاحات للأخطاء ، لذا إذا حدثت مشكلة الشاشة التي تتعامل معها من خلال أي فرصة ، فقد يتم تشغيلها بواسطة خطأ معين ، ثم يساعد تثبيت التحديث. طرحت شركة آبل تحديثات دورية لنظام التشغيل iOS لمعالجة مشكلات الأجهزة المختلفة وذلك للحفاظ على نظام كل أجهزة iOS محسّنًا.

• للتحقق من تحديث البرامج المتوفرة على iPhone 6s ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> حول-> ثم افتح قائمة تحديثات البرامج على جهاز iPhone الخاص بك.

سيظهر إشعار التحديث في حالة توفر تحديث لجهازك. يمكنك التفكير في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهازك مسبقًا للتأكد من تأمين جميع ملفاتك أو محتوياتك الحديثة.

• لمتابعة تطبيق تحديث iOS ، انقر فوق خيار التنزيل والتثبيت .

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال تثبيت تحديث iOS. عادة ، إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عند تثبيت iOS بشكل كامل.

الحل السابع: محو iPhone 6s (إعادة ضبط المصنع)

يجب اعتبار ذلك كملجأ أخير فقط في حالة فشل كل شيء آخر في حل المشكلة وأنك لم تستنفد خياراتك. كما يشير المصطلح ، ستقوم العملية بمحو كل شيء على iPhone الخاص بك واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، سيتم حذف جميع محتوياتك الشخصية وإعداداتك المخصصة وجميعها. وبالتالي فإن أي خلل مقيم في نظام iPhone سيتم القضاء عليه بالمثل في هذه العملية. ونتيجة لذلك ، ستحصل على جهاز iPhone الخاص بك بجودة جديدة.

إذا كنت تريد اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فاحفظ نسخة احتياطية لجهاز iPhone 6s واتبع هذه الخطوات لمسح جهاز iPhone من خلال قائمة الإعدادات:

• اضغط على الإعدادات .

• انقر فوق عام .

• حدد إعادة تعيين .

• إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل معرّف Apple وكلمة المرور للمتابعة.

• انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.

• حدد حذف الكل.

• انقر فوق حذف الكل مرة أخرى لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يتم الانتهاء من إعادة الضبط ومن ثم المضي قدما في الإعداد الأولي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام iTunes لاستعادة iPhone 6s الخاص بك ، ثم إعداده كجديد. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) يعمل على تشغيل أحدث إصدار من iTunes. بمجرد أن يكون لديك كل شيء جاهزًا ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB أو الموصل المرفق ، انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم تابع عملية استعادة iTunes. ما عليك سوى اختيار الخيار لاستعادة iPhone 6s الخاص بك كجديد.

تصعيد المشكلة

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على حل المشكلة وكنت لا تزال تواجه مشكلة في تدوير شاشة جهاز iPhone 6s التي لا تعمل ، فيجب أن تفكر الآن في تصعيد المشكلة إلى دعم Apple أو مشغّل iPhone ، ابحث عن المزيد من المساعدة التوصيات.

أو يمكنك أن تأخذ iPhone الخاص بك على الفور إلى مركز خدمة لتقييم الأجهزة. من الممكن أن يتضرر عنصر معين مثل الجيروسكوب أو مقياس التسارع وبالتالي ينتج عنه مشكلة الشاشة هذه. قد يؤدي التلف المادي أو السائل إلى تحفيز جهاز iPhone على تطوير الأعراض ، ومن ثم فإن أياً من الحلول المعينة لم يعمل.

اتصل بنا

إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع جهاز iOS الخاص بك ، بما في ذلك iPhone 6s ، فيمكنك زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه أو إكمال هذا النموذج وإرساله للحصول على مساعدة إضافية من فريق الدعم لدينا. فقط تأكد من تزويدنا بجميع المعلومات الضرورية ، مثل طراز جهاز iOS الخاص بك ، بالإضافة إلى مزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها مع جهازك. على سبيل المثال ، متى تبدأ المشكلة في الحدوث أو ما فعلته قبل ظهور المشكلة. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل بالنسبة لنا تحديد السبب الرئيسي (الأسباب) ومساعدتك في العثور على أفضل الحلول الممكنة المتاحة.