Apple iPhone 6s Plus Screen Rotation Problems: الشاشة عالقة في وضع عمودي ، عالقة في الوضع الأفقي ، اتجاه الشاشة لا يعمل [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

كما هو الحال مع أوراق iPhone يعرض ميزة اثنين من اتجاهات الشاشة - وضع عمودي وأفقي. بشكل افتراضي ، يتم تعيين اتجاه الشاشة الرئيسية لـ Apple iPhone 6s Plus إلى الوضع الرأسي أو العرض الرأسي / التصاعدي. على عكس الإصدار الخاص من iPhone (SE) ، يمكن تبديل الشاشة الرئيسية 6s Plus من الوضع الرأسي إلى الوضع الأفقي ببساطة عن طريق تغيير طريقة حمل الهاتف. وهي تعمل بنفس الطريقة مع سواها الرئيسية الأخرى مثل iPhone 6 Plus و iPhone 7 Plus.

يمكن للمستخدمين الذين يفضلون الشاشة الرئيسية لهاتف iPhone أن يكونوا عالقين في عرض صورة أو وضع تصاعدي حتى عندما يتم ضبطها أفقيًا ، ضبط إعدادات العرض وفقًا لتفضيلاتهم. نفس الشيء يمكن القيام به على تطبيقات iPhone. ومع ذلك ، لا تحتوي كافة التطبيقات على أوضاع أفقي. هذا يعني أنه يمكنك فقط عرض هذه التطبيقات في الوضع الرأسي بغض النظر عن كيفية حمل جهاز iPhone الخاص بك. يشير هذا أيضًا إلى ضرورة استخدام كلتا يديك عند استخدام الجهاز. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به سوى التأقلم مع هيكل التصميم الخاص به. ولكن هذا ينطبق فقط على التطبيقات المصممة حصريًا مع اتجاه الشاشة الرأسي. إذا رفضت شاشة iPhone 6s Plus الخاصة بك التدوير حتى لو كان من المفترض القيام بذلك عند الإمساك بالطريق الجانبي أو الأعلى ، فهذا يدل على أن هناك خطأ ما في اتجاه الشاشة وأنه يلزم إصلاحه.

تبرز هذه المقالة بعض الحلول الموصى بها والحلول المحتملة لحل مشاكل التدوير على iPhone 6s Plus. لا تتردد في الرجوع إلى هذا المحتوى إذا احتجت أيضًا إلى بعض المساعدة في إصلاح مشكلة العرض ذات الصلة على جهاز iPhone نفسه.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة مختلفة مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لجهاز iPhone 6s Plus. نسرد كل مشكلة نواجهها كل أسبوع في تلك الصفحة ، لذا حاول أن تعرف ما إذا كنا قد عالجنا مشكلتك من قبل. إذا فعلنا ذلك ، حاول استخدام الحلول التي اقترحناها وإذا لم تنجح ، يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج.

العوامل الشائعة التي يمكن أن تسبب مشاكل في دوران شاشة iPhone 6s Plus

لتحديد ما إذا كان دوران الشاشة يعمل بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك ، حاول تثبيت جهازك في أي موضع - رأسيًا أو أفقيًا. يمكنك إجراء هذه التقييمات على الشاشة الرئيسية أو التطبيقات الأخرى التي تدور أو التبديل بين الوضعين الرأسي والأفقي. مرة أخرى ، تكون شاشتك في الوضع الرأسي عندما تحافظ على وضع جهازك في وضع مستقيم وفي وضع أفقي عندما تكون في جانبه.

يمكن أن تكون شاشة iPhone لديك عالقة في طرق العرض العادية أو العرضية نظرًا لعدة أسباب. يمكن عزل المشكلة إلى تطبيق أو iPhone بشكل عام. من بين العوامل التي من المحتمل أن تسبب مشاكل في دوران الشاشة أو الشاشة في جهاز iPhone 6s Plus ، على سبيل المثال لا الحصر ، حدوث مشكلات في التطبيقات ، أو إعدادات عرض غير صحيحة ، أو تحديثات سيئة ، أو جيروسكوب معقد ، أو تسارع ، أو أسوأ تلف في الأجهزة.

مواطن الخلل تطبيقات عشوائية

تماما مثل ما برامج الكمبيوتر ، يمكن أيضا تطبيقات الهواتف الذكية خلل كما يتجلى من خلل أو أخطاء عشوائية. كما مواطن الخلل التطبيق ، فإنه يصبح غير صالح للحظة ، ثم يعود إلى طبيعته. هذا أمر طبيعي. ومن بين الأعراض التي تظهر عادة عند حدوث خلل في التطبيق ، الأداء البطيء أو الأعطال العشوائية أو إعادة التشغيل ، والعرض المتجمد. في الأساس ، يحصل التطبيق فقط على خلل وظيفي وغير قابل للعمل. عادة ما يتم تشغيل مواطن الخلل بواسطة ملفات أو محتويات فاسدة. في حالات أخرى ، قضايا الذاكرة هي الجاني الرئيسي.

إعدادات العرض غير صحيحة

تتطلب بعض التطبيقات تهيئة إعدادات العرض لتمكين تدوير الشاشة عند استخدامها. يمكن أن يؤدي التكوين غير الصحيح لأي من الخيارات الموجودة ضمن إعدادات العرض إلى نفس المشكلة على اتجاه شاشة iPhone. في كثير من الحالات ، يلزم إعادة تكوين خيار قفل الاتجاه أو تدوير الشاشة للحصول على شاشة iPhone للتبديل بين الوضعين الرأسي والأفقي وفقًا لذلك.

تحديثات سيئة

على الرغم من أن تحديثات البرامج مصممة بشكل عام لتحسين أجهزة iOS ، إلا أن بعضها يحتوي على أخطاء يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات في تطبيقات معينة أو iPhone نفسه. هذا هو سبب ظهور مشاكل ما بعد التحديث. من المحتمل أيضًا أن تتحكم مشكلات اتجاه الشاشة بعد تثبيت تحديث البرنامج بسبب بعض التعارضات مع متطلبات نظام التحديث والطريقة التي قمت بتكوين بنية النظام الحالية لجهاز iPhone الخاص بك. عادة ، ستقوم بتهيئة جهازك أو تغيير الإعدادات الافتراضية كما تفضل. قبل إصداره ، تم إجراء سلسلة من الاختبارات من قِبل مطوري البرامج للتأكد من أن تنفيذ التحديث يسير بشكل سلس ولا تشوبه شائبة. ولكن مرة أخرى ، قد لا يحدث هذا نظرًا لأن المستخدمين أجروا بالفعل تغييرات متعددة على إعدادات متعددة على أجهزتهم المعنية. وتبين أن بنية نظام iOS الجديد غير متوافقة أو لا تعمل بشكل جيد مع تكوين النظام الفعلي من قبل المستخدمين النهائيين. وبالتالي ، ظهرت مخرجات سيئة عند تطبيق نظام iOS الجديد.

جيروسكوب أو تسارع خلل

المكونات الرئيسية التي تسمح لجهاز iPhone الخاص بك بالتبديل بين اتجاهات الشاشة الرأسي والأفقي عند الاحتفاظ بها في أوضاع مختلفة هي مستشعرات الحركة والاتجاه المعروفة باسم مقياس التسارع والجيروسكوب. كما يوحي الاسم يستخدم التسارع لقياس التسارع في حين جيروسكوب لتحديد الاتجاهات. يعمل هذان العنصران جنبًا إلى جنب لتمكين تدوير الشاشة على جهاز iPhone الخاص بك كما ينبغي. في حالة فشل أي من هذه المكونات في العمل ، تظهر مشكلات اتجاه العرض. يحدث هذا عندما يتعطل جهاز iPhone في الاتجاه العمودي أو الأفقي حتى مع تمكين خيار تدوير الشاشة على إعدادات الجهاز. يمكنك القيام ببعض الاختبار لمعرفة ما إذا كان الجيروسكوب ومقياس التسارع يعملان بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك.

تلف الأجهزة

تم ربط العديد من مشكلات الشاشة أو العرض التي أبلغ عنها مستخدمو iPhone بأضرار الأجهزة. هذا هو الحال على الأرجح إذا تعرض جهاز iPhone الخاص بك إلى التعرض للسائل أو السقوط. لسوء الحظ ، عادةً ما تتطلب مشاكل توجيه الشاشة الناجمة عن تلف فعلي أو سائل على iPhone الخدمة. هذا يعني الحاجة إلى نقل جهازك إلى شريط Apple Genius أو مركز خدمة معتمد لإجراء المزيد من تقييم الأجهزة و / أو إصلاحها.

كيفية إصلاح مشاكل تدوير الشاشة على جهاز iPhone 6s Plus

وبالنظر إلى أن السبب الكامن وراء مشكلة اتجاه العرض يكمن في نظام iPhone أو البرامج ذات الصلة ، فلا يزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة إصلاحها بنفسك. لمزيد من مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قمت بتعداد بعض الحلول الموصى بها والحلول المحتملة المستخدمة من قبل مستخدمي iPhone الآخرين في التعامل مع المشكلة ذات الصلة على دوران شاشة iPhone 6s Plus.

ملاحظات هامة:

قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، تأكد من التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تواجهه مشكلات مع تدوير الشاشة يدعم كل من الوضعين الرأسي والأفقي. تم تصميم بعض تطبيقات iPhone للعمل فقط في اتجاه شاشة واحدة ، معظمها في صورة شخصية. لتوفير الوقت والجهد في إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه غير الضروري ، تأكد من التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تواجهه مشكلات في اتجاه الشاشة يدعم كلاً من الوضعين الرأسي والأفقي. تم تصميم معظم تطبيقات ومتصفحات الألعاب للعمل في كلا الوضعين بينما تعمل تطبيقات iPhone الأخرى مثل الإعدادات فقط في العرض العمودي. وبالمثل ، يبدو أن تطبيقات الموسيقى والأنشطة تعمل فقط في الوضع الرأسي. تم تصميم بعض تطبيقات الجهات الخارجية أيضًا للقيام بنفس الشيء.

بمجرد التحقق ، يمكنك الآن اختيار متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. لا تنسَ اختبار جهازك بعد إكمال كل طريقة لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالفعل. وإلا ، فانتقل إلى الحلول المناسبة التالية.

الخطوة 1: إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s Plus

وبخلاف ذلك ، يُشار إلى إعادة التشغيل البسيطة على جهاز iPhone ، حيث يمكن إعادة التشغيل البسيط على جهاز iPhone فعل العديد من الأشياء الجيدة خصوصًا عندما يتعلق الأمر بإصلاح مشكلات البرامج الصغيرة. إذا تم تشغيل المشكلة التي تواجهها مع اتجاه شاشة جهاز iPhone من خلال الأخطاء العشوائية في البرامج أو الأخطاء الطفيفة ، فقد يكون إجراء إعادة الضبط الناعم هو المفتاح لإصلاحها. في ما يلي كيفية إجراء إعادة تشغيل قياسية أو إعادة تعيين عادية على iPhone 6s Plus:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (Power) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يستكمل جهاز iPhone إعادة التشغيل ، ثم حاول معرفة ما إذا كان دوران الشاشة يعمل بالفعل.

عادة ما تكون إعادة الضبط الناعمة فعالة في إصلاح مشاكل الشاشة المتعلقة بالبرمجيات المعزولة إلى تطبيق ولا يمكن حلها بواسطة طريقة إغلاق القوة.

في هذه الأثناء ، قد تكون إعادة تشغيل القوة ضرورية خاصة إذا كانت شاشة iPhone متوقفة على عرض صورة أو عرض أفقي عند استخدام تطبيق معين ويتم تجميد العرض أو عدم الاستجابة لللمسات.

  • لإجبار جهاز iPhone 6s Plus على إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (الطاقة) وزر Home (المنزل) في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

عندئذٍ ، تتم إعادة تمهيد جهازك وإعادة كل شيء إلى طبيعته مرة أخرى.

الخطوة 2: معايرة الجيروسكوب على جهاز iPhone 6s Plus

يمكن أن تفشل أجهزة استشعار الحركة في العمل في الوقت المناسب. ولهذا السبب يوصى بشدة بإعادة معايرتها بانتظام للحفاظ على وظيفتها الصحيحة. قبل أن تذهب إلى أبعد من ذلك ، حاول تنفيذ الخطوات التالية لمعايرة جيروسكوب أو مقياس التسارع الخاص بجهاز iPhone.

  1. أعد تشغيل جهاز iPhone عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (الطاقة) حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
  2. بعد بضع ثوانٍ ، أعد تشغيل الـ iPhone الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى يظهر شعار Apple.
  3. بعد اكتمال عملية إعادة التشغيل ، اضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) لفتح الشاشة الرئيسية.
  4. حدد موقع تطبيق البوصلة وافتحه. يوجد التطبيق عادة في مجلد Extras أو شاشة التطبيقات . بمجرد تحديد موقع تطبيق البوصلة ، انقر فوق لفتحه.
  5. ستتم مطالبتك باستخدام شاشة المعايرة. هذا هو المكان الذي يمكنك البدء في معايرة جيروسكوب على iPhone 6s Plus الخاص بك. إذا لم تشاهد شاشة Calibrate ، انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة الرئيسية ثم ابحث في Compass. فرض إغلاق تطبيق البوصلة ثم أعد تشغيل جهاز iPhone. بعد إعادة التشغيل ، افتح البوصلة مرة أخرى.
  6. على شاشة المعايرة ، قم بإمالة الشاشة لتدوير الكرة الحمراء حول الدائرة. استمر في العملية حتى اكتمال المعايرة.

سيتم إطلاق التطبيق البوصلة بمجرد الانتهاء من معايرة جيروسكوب. عندما يحدث ذلك ، حاول الرجوع إلى التطبيق الذي تواجه فيه مشكلات في مستشعرات الحركة أو اتجاه الشاشة.

الخطوة 3: التحقق والتأكد من تكوين إعدادات العرض بشكل صحيح

قد تكون المشكلة على إعدادات العرض خاصة إذا تأثرت وظيفة اتجاه شاشة iPhone بالكامل. تمامًا كما لو لم يتم تدوير الشاشة على جميع التطبيقات. من الممكن أن يكون خيار تدوير الشاشة قد تم تعطيله على iPhone في هذه الحالة. للتأكد من أن هذه ليست الجاني ، توجه إلى قائمة إعدادات iPhone وتحقق مما إذا تم تكوين خيارات إعدادات العرض بشكل صحيح. من بين الخيارات التي يجب عليك التحقق منها هي شاشة القفل ومفتاح تدوير الشاشة.

بحكم التعريف ، يتم استخدام ميزة قفل الشاشة للحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك في وضع عرض واحد مثل عالق على صورة أو منظر طبيعي. عند التمكين ، لن يتم تبديل الشاشة إلى الوضع الأفقي حتى إذا كان ذلك أثناء حمل هاتفك جانبياً. باختصار ، يبقى جهازك في اتجاه شاشة واحدة.

يمكنك الوصول إلى هذا الخيار من خلال Control Center باستخدام الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح مركز التحكم.
  2. بمجرد وصولك إلى Control Center ، حدد موقع رمز قفل الشاشة أو رمز Portrait Orientation Lock . يشبه هذا الرمز قفلًا صغيرًا داخل سهم دائري موجود بجوار رمز البطارية.
  3. اضغط على هذا الرمز لتعطيل شاشة القفل وفي الوقت نفسه ، تمكين وظيفة دوران الشاشة على جهازك.

بعد تعطيل خيار قفل الشاشة ، سيكون بمقدورك الآن التبديل بين اتجاهات العرض من خلال تثبيت جهاز iPhone في أي اتجاه أو موضع.

خيار آخر للتحقق عند تكوين إعدادات العرض هو Zoom Display. تمكّن بعض مستخدمي iPhone الذين تعاملوا مع مشاكل تناوب الشاشة من حل المشكلة عن طريق تعيين Zoom Display على Standard. قد تعطي هذه المحاولة وترى كيف تعمل.

  • لتهيئة هذا الخيار ، توجه إلى Settings-> Display & Brightness-> Display Zoom-> ثم اضبطه على العرض القياسي من خلال النقر على Standard من الخيارات المحددة.

سيسمح اختيار العرض القياسي لشاشة iPhone الرئيسية بالتبديل بين الوضعين الأفقي والرأسي. ولكن إذا لم تقم بذلك ، فاختر Zoomed بدلاً من ذلك. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل العرض الأفقي ، مع ترك كل شيء على شاشة iPhone 6s Plus أكبر قليلاً.

  • وأخيرًا ، انقر فوق تعيين في الجانب الأيمن العلوي لتنفيذ التغييرات.

بعد إجراء تغييرات على هذه الإعدادات ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم حاول معرفة ما إذا كان تدوير الشاشة يعمل بشكل صحيح بعد ذلك.

الخطوة 4: تحديث iOS

ربما تسبب أخطاء البرامج في أن اتجاه شاشة جهاز iPhone لا يعمل على النحو المنشود. عادة ، يمكن معالجة الأخطاء الطفيفة أو خلل البرمجيات من خلال إعادة التشغيل القياسية على iPhone (إعادة تعيين لينة). ومع ذلك ، هناك بعض الأخطاء التي تكون قوية بما يكفي لتحمل قوة إعادة التشغيل. هذا يعني أن إصلاح واضح ضروري بالفعل. بالإضافة إلى الميزات الجديدة وتحسينات النظام ، تعمل تحديثات البرامج أيضًا على دمج الإصلاحات الخاصة بأخطاء معينة في أجهزة iOS. وبالتالي ، قد يكون مفتاح إصلاح مشكلة الشاشة التي تسببها بعض الأخطاء.

  • للبدء ، تحقق من التحديثات المتاحة من خلال التوجه إلى إعدادات-> عام-> حول-> ثم افتح قائمة تحديثات البرامج على جهاز iPhone الخاص بك.

سيتم إرسال إشعار إذا كان هناك تحديث متوفر. قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من iPhone من خلال iTunes أو iCloud.

  • لتنفيذ تحديث البرنامج ، حدد خيار التنزيل والتثبيت. سيؤدي القيام بذلك إلى بدء تنزيل تحديث البرنامج وتثبيته على iPhone 6s Plus الخاص بك.

ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية بالكامل.

الخطوة 5: إجراء إعادة ضبط المصنع

هذه الطريقة اختيارية ويجب اعتبارها أخيرًا ، خاصة إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الإجراءات المذكورة أعلاه. وبحسب التعريف ، ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى مسح نظام iPhone ، واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، ستفقد جميع معلوماتك الشخصية وستضيف محتويات بعد ذلك. على الجانب الإيجابي ، أي علة البرنامج أو مواطن الخلل الموجودة في أي من المحتويات السابقة الخاصة بك سيتم القضاء عليها أيضا. وبالتالي من المحتمل أن تحصل على iPhone خالية من الأخطاء مع اكتمال إعادة التعيين.

إذا كنت تريد تجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من جهازك واتبع الخطوات التالية:

  1. توجه إلى الإعدادات-> عام-> إعادة تعيين القائمة على جهاز iPhone.
  2. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل معرّف Apple وكلمة المرور للمتابعة.
  3. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز ، ثم حدد خيار حذف الكل.
  4. إذا لزم الأمر ، فانقر على حذف الكل مرة أخرى لتأكيد الإجراء.

سيحفز iPhone الآن على إعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل. قد يستغرق الأمر مدة أطول حتى يتمكن جهازك من إكمال العملية بأكملها ، خاصةً إذا كان لديك الكثير من المحتويات.

ابحث عن مساعدة إضافية

إذا كنت قد نفدت لديك الخيارات وظلت المشكلة أو استمر دوران الشاشة لا يعمل كما هو مطلوب على iPhone 6s Plus ، فعليك الآن أن تطلب الحصول على مزيد من المساعدة من دعم Apple. وتبين أن المشكلة تجاوزت بالفعل قدرتك على الإصلاح ، وبالتالي يلزم توفر أداة تحرّي الخلل وإصلاحه الأكثر تقدمًا. كما يوصى بتصعيد المشكلة إلى دعم Apple لكي يتم تضمينها في المجموعة التالية من المشاكل ذات الأولوية لإصلاحها في التحديث التالي لنظام iOS. ومع ذلك ، إذا لم يكن الاتصال بدعم Apple خيارًا لك وتشك في أن الجهاز على خطأ ، فيمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد بدلاً من ذلك.