مشكلة ارتفاع درجة حرارة iPhone 6s Plus: لماذا جهاز iPhone الخاص بي ساخن جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

درجة حرارة التشغيل العادية لأجهزة iPhones تعمل بين 0 و 35 درجة مئوية. يشير هذا إلى أن استخدام الجهاز تحت الصفر أو أكثر من 30 درجة مئوية قد يتسبب في إحتمالية حدوث تلف محتمل أو تأثيرات ضارة مثل عدم شحن iPhone أو ارتفاع درجة حرارته. ومع ذلك ، يجب ملاحظة الحيطة والحذر عند استخدام جهاز iPhone الخاص بك أو استخدامه في الأماكن ذات درجات الحرارة شديدة البرودة أو الساخنة حيث إن القيام بذلك قد يؤدي إلى دفع درجة الحرارة إلى ما هو أبعد من معايير التشغيل الخاصة به.

عادة ، يمكن أن يصبح جهاز iPhone الخاص بك دافئًا للغاية عند استخدامه في الأماكن شديدة الحرارة لفترة طويلة من الزمن. يمكن أن يحدث الشيء نفسه عندما تترك الجهاز داخل سيارتك. كل هذه العوامل وغيرها من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات زائدة على هاتف Apple iPhone 6s Plus الخاص بك يتم تناولها في هذا المنشور ، لذا استمر في القراءة لمعرفة المزيد.

سأساعدك في استكشاف أخطاء جهاز iPhone 6s Plus الجديد الذي يواجه هذه المشكلة حاليًا. ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة مختلفة مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لجهاز iPhone 6s Plus. نسرد كل مشكلة نواجهها كل أسبوع في تلك الصفحة ، لذا حاول أن تعرف ما إذا كنا قد عالجنا مشكلتك من قبل. إذا فعلنا ذلك ، حاول استخدام الحلول التي اقترحناها وإذا لم تنجح ، يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج.

الأسباب المحتملة وراء ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone 6s Plus أو ارتفاع درجة الحرارة

تم تصميم كل جهاز iOS لتمرير معيار الأمان الأمريكي عندما يتعلق الأمر بدرجة حرارة التشغيل العادية. وتماشيًا مع هذا ، قامت Apple ببرمجة كل جهاز من هذه الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS لمنح كل مستخدم صوتًا إضافيًا عندما يتجاوز الجهاز درجة حرارة معينة. هذا هو السبب في أنك سترى رسالة تنبيه تخبرك أن "iPhone يحتاج إلى أن يبرد قبل أن تتمكن من استخدامه" أو تحذيرات أخرى ذات صلة ، والتي تظهر عادة على خلفية سوداء وتظهر أحيانًا كتحذير تراكب عند استخدام التنقل مع جهاز iPhone 6s Plus. في هذه الحالة ، سيكون عليك إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ونقله إلى مكان أكثر برودة ، ثم تركه يبرد لفترة من الوقت حتى يستأنف استخدام جهازك في أسرع وقت ممكن. بمجرد أن يبرد جهاز iPhone ، أعد تشغيله ، ثم استخدمه مرة أخرى.

حالات عادية أخرى عندما يميل جهاز iPhone الخاص بك إلى ارتفاع درجة الحرارة أو يصبح دافئًا للغاية عادةً ما يحدث أثناء الإعداد الأولي ، أو إجراء النسخ الاحتياطي أو الاستعادة في نظام iOS ، وتحديث البرامج أو التطبيقات على الجهاز. ليس هناك ما يدعو للقلق على الرغم من أن جهاز iPhone الخاص بك سوف يعود إلى درجة حرارته العادية بمجرد الانتهاء من العملية.

تتضمن المشغلات الأخرى التي تتطلب تدخل المستخدم من أجل الحصول على إصلاح ، على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

• استخدام واسع أو لفترات طويلة - عندما تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لألعاب واسعة النطاق أو أغراض أخرى بدون التوقف المؤقت. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى زيادة حمولة المعالج iPhone ، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة.
• ضعيفة / لا إشارة أو لا خدمة - مع إشارة أو خدمة ضعيفة أو معدومة ، يحاول جهازك باستمرار البحث عن إشارة أو خدمة من الشبكة المتاحة في مكان قريب. سيؤدي ذلك إلى تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بجد ، مما يجعل الجهاز أكثر دفئًا في النهاية.
• عطل التطبيق من جهة خارجية أو المحتويات التالفة - تحتوي بعض تطبيقات الجهات الخارجية على بعض الأخطاء أو الأخطاء التي تؤدي إلى حدوث مشكلة سخونة في iPhone. ستعرف ما إذا كان هذا هو المشغل إذا بدأ جهاز iPhone في إظهار أعراض ارتفاع درجة الحرارة بعد تثبيت تطبيق جديد تابع لجهة خارجية.
• تنزيلات الملفات الضخمة - عند محاولة تنزيل العديد من الملفات الضخمة في وقت واحد ، من المحتمل أن يصبح جهاز iPhone الخاص بك أكثر دفئًا لأنه قد يستغرق بعض الوقت حتى تكتمل عملية التنزيل. كما أن التنزيلات الطويلة يمكن أن تؤدي أيضًا إلى ارتفاع حرارة الجهاز.
• تحديث سيئ أو أخطاء في نظام iOS - مشاكل ما بعد التحديث بما في ذلك المحموم فون أمر لا مفر منه. من المحتمل أن يكون هذا بسبب خطأ معين موجود في التحديث الأخير. تم ربط حالات أخرى بعدم التوافق بين تحديث البرنامج ومكونات معينة من الأجهزة ، خاصةً بين المتغيرات القديمة في جهاز iPhone.
• بطارية سيئة - ترتبط مشكلات السخونة الأخرى ببطارية سيئة على iPhone. على سبيل المثال ، استخدام بطارية قديمة أو تالفة على iPhone.
• تلف الأجهزة - في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone مؤشراً على تلف الأجهزة ، سواءً كان من انخفاض مادي أو سائل.

التأثيرات الضارة لفضح أو استخدام جهاز iPhone 6s Plus لدرجة الحرارة شديدة البرودة أو الساخنة

بالإضافة إلى سطح دافئ للغاية ، قد يؤثر أيضًا تعريض أو استخدام iPhone في مكان شديد الحرارة على بعض وظائف iPhone الخاصة بك. عندما يحدث هذا ، سيتحول جهازك إلى وضع تبريد. وفي هذه الحالة ، ستلاحظ أن جهاز iPhone الخاص بك يتوقف عن الشحن (إذا كان متصلاً بشاحن) ، فإن الشاشة تخفت أو تصبح سوداء. سيتم أيضًا تعطيل فلاش الكاميرا مؤقتًا أثناء هذه الحالة. كما ستدخل خدمات iPhone الأخرى ، بما في ذلك أجهزة الراديو الخلوية ، حالة طاقة منخفضة عند زيادة حرارة الجهاز. عندما تدخل أجهزة الراديو الخلوية حالة طاقة منخفضة ، تضعف الإشارة أيضًا.

يمكن أن تؤدي مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على iPhone إلى اختصار عمر البطارية كما يتجلى ذلك في مشكلات استنزاف البطارية السريعة التي أبلغ عنها عدد من مالكي iPhone. يمكن أن يحدث الشيء نفسه على الأرجح عند استخدام iPhone في ظروف شديدة البرودة خارج أدنى درجات حرارة التشغيل.

الحلول المحتملة والحلول الموصى بها لحل مشكلة ارتفاع درجة حرارة iPhone 6s Plus

إذا وضعنا جانباً احتمال حدوث تلف في الأجهزة موجود على جهاز iPhone ، فلا يزال من الممكن تصحيح المشاكل المحمومة باستخدام أي من الحلول اللاحقة والحلول المحتملة التي أوصى بها دعم Apple وأصحاب iPhone الآخرين الذين تعاملوا مع مشكلة مشابهة على نفس الجهاز. أفضل طريقة للبدء هي عن طريق تحديد السبب الأساسي. هذا يعني أنك بحاجة إلى الرجوع إلى ما حدث قبل بداية المشكلة. على سبيل المثال ، هل بدأ جهاز iPhone 6s Plus في ارتفاع درجة الحرارة أو أصبح شديد الحرارة بعد تثبيت بعض التطبيقات أو تنزيل المحتويات؟ أم أن الأعراض بدأت تظهر بعد هبوط غير مقصود أو التعرض للسائل؟ بمجرد تحديد السبب المحتمل ، يمكنك متابعة تطبيق الحلول الممكنة.

الخطوة 1. التمهيد في الوضع الآمن أو وضع DFU

إذا كنت تظن أن جهاز Cydia Tweak المكسور يسبب زيادة سخونة الجهاز ، فيمكنك محاولة تشغيل iPhone 6s Plus في الوضع الآمن ، والمعروف باسم وضع DFU حول مجتمع الهروب من السجن. ترتبط العديد من مثيلات iPhone overaveating بتعديلين متعارضين أو قرص مثبت حديثًا غير متوافق مع إصدار iOS على جهازك. يمكنك استخدام الوضع الآمن أو وضع DFU لأغراض متنوعة بما في ذلك خفض البرامج واستعادتها ، وكذلك إلغاء تثبيت القرص السيئ من خلال الركيزة المتنقلة. إذا كنت ترغب في تجربة ، فإليك طريقة الدخول إلى الوضع الآمن أو وضع DFU على جهاز iPhone 6s Plus:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق.

• أطفئ جهاز iPhone الخاص بك.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو وضع السكون / التنشيط لمدة 3 ثوانٍ.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو وضع السكون / الاستيقاظ والزر الرئيسي في وقت واحد لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ.

• حرر زر Power أو Sleep / Wake مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر Home (Home) لمدة 15 ثانية أخرى.

عندما ترى نافذة iTunes المنبثقة تقول إنها اكتشفت iPhone في وضع الاسترداد ، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح الوضع الآمن أو وضع DFU.

يمكنك الآن بدء تشخيص جهازك في الوضع الآمن / وضع DFU لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم تشغيلها بواسطة Cydia Tweak معيبة. إذا لم يظهر جهازك أي علامات ارتفاع في درجة الحرارة أثناء وجوده في الوضع الآمن أو وضع DFU ، فإن ذلك يشير إلى أن المشكلة على الأرجح يتم تشغيلها بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية أو Cydia Tweak يحتاج إلى إزالته أو تعطيله.

بمجرد الانتهاء من تشخيص التطبيقات في الوضع الآمن / DFU ، أعد تشغيل أو إعادة تشغيل جهاز iPhone للخروج والعودة إلى الوضع الطبيعي.

الخطوة 2. إعادة تعيين إعدادات iPhone الخاص بك.

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير خيارات معينة إلى التأثير بطريقة أو بأخرى على أداء iPhone الخاص بك ، والذي يمكن أن يؤدي إلى أعراض غير عادية مثل ارتفاع درجة الحرارة. ومع ذلك ، إذا بدأ جهاز iPhone الخاص بك في ارتفاع درجة الحرارة بعد إجراء بعض التغييرات على خيارات معينة على إعدادات جهازك ، فيجدر بك أيضًا التفكير في ذلك كمسؤول محتمل ومحاولة إعادة التغييرات أو إعادة الإعدادات إلى تكوينه السابق ومعرفة ما يحدث . ولكن إذا لم تكن متأكدًا من الخيارات أو الإعدادات التي قمت بتغييرها ، فيمكنك المتابعة لإعادة ضبط كافة الإعدادات أو استعادة iPhone الخاص بك إلى نسخة احتياطية سابقة.

الخطوة 3. التحقق من البطارية.

يمكن للبطارية سيئة أيضا أن تحدث أعراض مشابهة لتحدث على جهازك. يعد استنفاد البطارية أمرًا نموذجيًا في الأجهزة السابقة ، خاصة تلك التي تم استخدامها لسنوات بالفعل. افحص البطارية وتأكد من عدم ظهور أي علامات على وجود أضرار محتملة مثل التورم أو تغير اللون. إذا لزم الأمر ، استبدل البطارية بأخرى جديدة.

الخطوة 4. قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يسخن بسبب بطارية سيئة أو أخطاء في البرامج أو عوامل أخرى ، فإن تحديث نظام iOS على جهاز iPhone 6s Plus إلى أحدث إصدار يمكن أن يكون حلولاً محتملة. علاوة على الميزات والوظائف المضافة حديثًا ، تحتوي أحدث منصات iOS 10 و iOS 10.3 أيضًا على إصلاحات للأخطاء بما في ذلك تلك التي تتسبب في استنزاف البطارية أو مشكلات الطاقة الأخرى التي تظهر على النظام الأساسي الحالي لجهاز iPhone.

الخطوة 5. قم بتشغيل وضع الطائرة.

إذا لاحظت أن جهاز iPhone الخاص بك مزدحم ، فحاول التحقق مما إذا كانت قوة الإشارة جيدة. أحد العوامل التي يمكن أن تجعل جهاز iPhone الخاص بك ساخناً جداً هو ضعف الإشارة أو تغطية الشبكة الخلوية. باستخدام إشارة منخفضة أو بدون خدمة ، سيستمر جهازك في محاولة الحصول على إشارة من أي أبراج خلية متوفرة في مكان قريب. يؤدي ذلك إلى تشغيل معالج الآيفون الخاص بك للعمل بجد ويؤدي في النهاية إلى جعل الجهاز أكثر سخونة إلى درجة الحرارة الزائدة. يمكن استخدام وضع تمكين الطائرة كحل مؤقت في هذه الحالات. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل ميزات الاتصال الأخرى تلقائيًا ، بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth وخدمات الموقع وبيانات الشبكة الخلوية.

نصائح أخرى مفيدة للتعامل مع أو ارتفاع درجة حرارة iPhone

• لا تترك اي فون الخاص بك داخل سيارة أو يوم حار. يمكن أن تتجاوز درجات الحرارة في السيارات المتوقفة درجة حرارة التشغيل العادية لجهازك. يمكن أن يحدث الشيء نفسه عند ترك جهازك عرضة لأشعة الشمس المباشرة لفترة ممتدة من الوقت.
• تقليل الألعاب. تجنب الاستخدام المطوّل لجهازك قدر الإمكان ، مثل تشغيل ألعاب الفيديو ، وتدفق مقاطع الفيديو وتحميل الموسيقى أو الملفات المعقدة. يمكن لهذه الإجراءات أن تجعل معالج الآيفون الخاص بك يفرط في التحميل وبالتالي ينتج عنه تسخين بالإضافة إلى مشاكل استنزاف البطارية السريعة.
• لا شحن اي فون الخاص بك عندما يسخن. يمكن أن يجعل الشحن جهازًا ساخنًا أيضًا. وبالتالي ، فإن شحن جهاز iPhone سيزيد الأمر سوءًا. ولأسباب تتعلق بالسلامة ، نصح مصنعو الأجهزة المستخدمين بعدم شحن أجهزتهم خاصةً عند ظهور أعراض ارتفاع درجة الحرارة.
• اسمح لجهاز iPhone الخاص بك أن يبرد. إذا لاحظت أن جهاز iPhone الخاص بك قد أصبح أكثر دفئًا أثناء استخدام الجهاز لهدف معين ، فدعه يستريح لبعض الوقت حتى يبرد. يمكنك إيقاف تشغيله لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله أو استخدامه مرة أخرى بمجرد عودة درجة الحرارة إلى طبيعته.
• قم بإزالة أية ملحقات خارجية مثل الغلاف. لا تلائم بعض ملحقات iPhone الجهاز الفعلي للجهاز وبالتالي ينتج عنه مشاكل مثل هذه. تمكّن آخرون ممن واجهوا مشكلات محمومة في هواتفهم من العثور على تعويض مؤقت عن طريق إزالة غلاف أو ملحقات طرف ثالث.

اتصل بمشغل الشبكة أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات

إذا كان iPhone 6s Plus لا يزال ساخناً للغاية أو ما زال مرتفعاً بعد تنفيذ جميع الحلول المتاحة الموصى بها في هذا المحتوى ، فالرجاء الاتصال بمشغل جهازك أو دعم Apple لتصعيد المشكلة وطلب مساعدة إضافية أو خيارات أخرى. في هذه المرحلة ، قد يكون استبدال البطارية أو إصلاح جهاز iPhone ضروريًا خاصةً إذا كان هناك تلف فعلي أو سائل على الجهاز. خلاف ذلك ، يمكنك فقط أخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد في مكان قريب وإجراء فحص لجهازك بواسطة فني iPhone لإمكانية إصلاحه وإصلاحه إذا لزم الأمر.

اتصل بنا

نحن دائما على استعداد للمساعدة في حل مشاكلك مع جهاز Apple الخاص بك. تصفح من خلال النشرات الحالية لتحري الخلل وإصلاحه أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق ملء هذا النموذج والضغط على زر إرسال. تأكد من توفير جميع المعلومات اللازمة حول هاتفك والمشكلة حتى يكون من الأسهل بالنسبة لنا مساعدتك.