ابل اي فون 6 زائد المشاكل والأخطاء بعد تحديث iOS 8.1.3 وكيفية إصلاحها [الجزء 5]

مرحبًا بكم في الدفعة الخامسة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه الخاصة بـ Apple iPhone 6 Plus. في هذه المرة ، سأركز على المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها أصحابها فورًا بعد تحديث نظام التشغيل iOS 8.1.3. لقد أدرجت 5 مشاكل في هذا المنشور ولكن قد يكون هناك المزيد وسنتطرق إليها واحدة تلو الأخرى في مشاركاتنا المستقبلية. لذا ، ابقوا على تواصل حيث سنوفر الدعم لمستخدمي Apple كل أسبوع.

إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز iPhone و / أو iPad ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنساعدك في إصلاحها. بالطبع ، لا يمكننا القيام بذلك دون مساعدة. قدم كل التفاصيل الضرورية مثل طراز جهازك وإصدار iOS الذي يتم تشغيله. يمكنك أيضًا وصف كيفية تصرف الجهاز أو متى وكيف بدأت المشكلة.

انقر على رابط للانتقال إلى مشكلة محددة:

  1. استمرارية الاتصال لا يعمل بعد تحديث iOS 8.1.3
  2. iPhone 6 Plus Stuck On Apple Logo بعد iOS 8.1.3 التحديث
  3. اي فون 6 زائد يتجمد خلال دائرة الرقابة الداخلية 8.1.3 تحديث
  4. تباطأ سفاري أسفل بعد تحديث iOS 8.1.3
  5. لا يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المهملات بعد تحديث iOS 8.1.3

استمرارية الاتصال لا يعمل بعد تحديث iOS 8.1.3

مشكلة : مرحبا فريق. أمتلك جهاز iPhone 6 Plus و iPad Air وقمنا مؤخرًا بتحديثهما إلى iOS 8.1.3. قبل التحديث ، عملت ميزة الاتصال باستمرار بشكل جيد ؛ يمكنني الرد على مكالماتي من خلال iPad Air. بعد التحديث ، لن تعمل ميزة الاتصال باستمرار بعد الآن. في حين كنت مستخدم Apple منذ وقت طويل ، أنا لست حقا أن techie خاصة عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إصلاح بعض المشاكل. انا بحاجة الى مساعدتكم. ما الذي يجب علي فعله لإصلاح هذه المشكلة؟ - ماري

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ماري. إذا كانت Continuity تعمل بشكل جيد قبل التحديث ، فيجب أن تكون مشكلة بسيطة للغاية ، على الرغم من وجود بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها:

  1. يجب أن يكون كل من جهاز iPhone 6 Plus و iPad Air متصلاً بالشبكة نفسها.
  2. يجب أن يكون لديك نفس الإعداد على حساب iCloud على كلا الجهازين.

أول شيء يجب عليك فعله هو تسجيل الخروج من حساب iCloud الخاص بك على كليهما وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى. هذه خطوة فعالة للغاية لتحري الخلل وإصلاحه نظرًا لاستخدام iPhone و iPad الخاص بك نفس الحساب. كانت هناك العديد من التقارير التي تفيد بأن هذا الإجراء البسيط يحدد مشكلاتهم.

ومع ذلك ، إذا لم يعمل تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى iCloud ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين إعدادات الشبكة:

  1. انتقل إلى الإعدادات ، ثم عام.
  2. انقر فوق إعادة تعيين.
  3. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح كافة البيانات ذات الصلة بالشبكة والبيانات. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فتحقق مما إذا كنت قد مكّنت اتصال WiFi؟ سيعطل ميزة الاستمرارية.

  1. انتقل إلى الإعدادات> انقر فوق الهاتف.
  2. تحت قسم المكالمات ، انقر فوق اتصال Wi-Fi.
  3. انقر على مفتاح التبديل بجوار اتصال Wi-Fi لإيقافه.

حتى الآن ، تم الإبلاغ عن هذه الإجراءات الثلاثة فعالة في تحديد القضايا المتعلقة بالاستمرارية.

iPhone 6 Plus Stuck On Apple Logo بعد iOS 8.1.3 التحديث

المشكلة : مرحبا يا شباب! إنها ليست المرة الأولى التي أقوم فيها بتحديث جهاز iPhone 6 Plus الخاص بي منذ أن اشتريته في العام الماضي وكنت مستخدمًا لـ Apple منذ أكثر من 3 سنوات ولم أواجه مشكلة من قبل. بعد ساعات قليلة من انتهائي من تحديث جهاز iPhone 6 Plus إلى الإصدار 8.1.3 ، تم إعادة تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه وتمسكت بشعار Apple. حاول إعادة تشغيله عدة مرات دون جدوى. حتى أترك الهاتف يستنزف البطارية تمامًا بحيث يتم تحديث الذاكرة ولكن بعد شحنه ، كان لا يزال عالقًا على شعار Apple. لا يمكن التفكير في طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة. هل يمكنك المساعدة؟ - فل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الواضح أنه ناتج عن التحديث الأخير. هناك طريقتان لمعالجة هذه المسألة. الأول هو من خلال اي تيونز. كل ما تحتاجه هو استعادة جهاز iPhone الخاص بك. يرجى اتباع هذه الخطوات:

  1. باستخدام كابل USB الأصلي ، قم بتوصيل جهاز iPhone 6 Plus بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتمهيد هاتفك إلى وضع DFU.
  3. الآن ، اضغط على زر "استعادة".

يرجى ملاحظة أن الاستعادة سوف تحذف بياناتك. لذلك ، إذا كان لديك بعض البيانات التي لم يتم نسخها احتياطيًا حتى الآن أو إذا كنت تحصل على خطأ عند محاولة الاستعادة ، فيجب عليك اللجوء إلى استخدام برنامج تابع لجهة خارجية يسمى أداة إصلاح TinyUmbrella Fix.

  1. قم بتنزيل أداة TinyUmbrella Fix Recovery الخاصة بنظام Windows أو Mac.
  2. بعد التنزيل ، قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر الخاص بك.
  4. افتح أداة Fix Fix.

TinyUmbrella Fix Recovery هي أداة فعالة للغاية لإخراج iPhone من وضع الاسترداد.

اي فون 6 زائد يتجمد خلال دائرة الرقابة الداخلية 8.1.3 تحديث

المشكلة : مرحبا يا شباب. أولا وقبل كل شيء ، أشكركم على وجود موقع دعم كبير بالنسبة لنا مستخدمي أبل. منذ بعض الوقت ، أحاول تحديث جهاز iPhone 6 Plus إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، ولكن في كل مرة أثناء التحديث ، يتعطل أو يتجمد. مرة واحدة تركت الهاتف لمدة 8 ساعات ولكن لم يتم الانتهاء من التحديث. في اليوم التالي ، حاولت مرة أخرى وتركته لمدة 3 ساعات ، ما زال لم يكتمل التحديث. لا تعرف ما يجب فعله للحصول على التحديث في هاتفي. هل يمكنك مساعدتي من فضلك؟ - سيندي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Cindy ، يجب أن تكون تحديثات iOS سلسة وخالية من الأخطاء. على ما يبدو ، ما اختبرته هو عكس ذلك. قبل أن نصل إلى استكشاف مفصل للأخطاء وإصلاحها ، هناك بعض الأشياء التي أحتاجك للتحقق منها.

  1. أولاً ، تأكد من أن اتصال الإنترنت الخاص بك مستقر وسريع. تذكر أن الهاتف سيقوم بتنزيل أكثر من 1 جيجابايت من البيانات.
  2. ثانيًا ، تحقق من وجود 2 غيغابايت على الأقل من السعة التخزينية في جهاز iPhone.

الآن ، لنبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home معًا لمدة 10 ثوانٍ حتى تتم إعادة تشغيل iPhone 6 Plus. ثم انتقل إلى الإعدادات> عام> حول لبدء التنزيل ، ثم انتظر حتى ينتهي. حسب سرعة الاتصال ، سيتم تثبيت التحديث في أقل من ساعة. إذا توقف مرة أخرى ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا لم يكن هناك تغيير في الإصدار.

بديل آخر هو استخدام اي تيونز. يمكنك تنزيل البرنامج الثابت إلى جهاز الكمبيوتر أولاً ثم استخدام iTunes لتثبيته على جهاز iPhone 6 Plus. لذا ، إذا فشلت عملية التحديث النموذجية ، حاول ذلك.

تباطأ سفاري أسفل بعد تحديث iOS 8.1.3

المشكلة : مرحبا يا شباب. لدي مشكلة بسيطة مع جهاز iPhone 6 Plus الجديد الخاص بي. في الأصل ، عندما أتصفح الويب باستخدام متصفح Safari ، كان الأمر على ما يرام. ليس سريعًا حقًا مثل المتصفحات الأخرى بالخارج ولكن يمكن أن تنجز المهمة. بعد التحديث iOS 8.1.3 ، تباطأت إلى حد كبير. أولاً ، يستغرق تحميل المتصفح وقتًا طويلاً ، ويستغرق تحميل الصفحات وقتًا طويلاً وتوقفها كثيرًا. هناك أوقات نقرت فيها على رابط لا يفتحه لكنني لست متأكدة إذا كان ذلك بسبب تعليق المتصفح. أحتاج مساعدة رجال الخاص بك. يرجى العودة لي في أقرب وقت ممكن. شكر. - غابي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا غابي. أنت لست الوحيد الذي لديه هذه المشكلة بعد التحديث. لم تصدر شركة Apple بيانًا حول هذا الأمر ، ولكنها تبدو كأنها خطأ أو شيء من هذا القبيل. في الواقع ، بدأ مع نظام التشغيل iOS 8.0 ولم تقم شركة آبل بإصلاحه. كان هناك أيضا الكثير من التقارير المتعلقة بهذه المشكلة بعد التحديث 8.1. هناك حلول وحلول محتملة ولكن ليس هناك ما يضمن أنها ستصلح المشكلة للخير ولكن على أي حال ، يمكنهم المساعدة.

يتمثل الحل الأول في مسح سجل سفاري والبيانات المخزنة مؤقتًا: انتقل إلى الإعدادات> Safari> مسح السجل وبيانات موقع الويب. أنا متأكد من أنه سيكون هناك تحسن طفيف ولكن ليس بما فيه الكفاية.

والثاني هو تعطيل جافا سكريبت بحيث لا يضطر المتصفح إلى عرض Javascripts عند التصفح عبر موقع ويب: انتقل إلى الإعدادات> Safari> Advanced> toggle Javascript switch to Off.

والثالث هو عدم التفكير: استخدام متصفح مختلف.

الإجراء الرابع ليس ضمانًا بأن المشكلة سيتم إصلاحها ولكن من المؤكد أنها ستحسن الأداء الإجمالي لجهاز إعادة ضبط إعدادات المصنع.

إذا كان هناك خلل ، فقد تقوم Apple بإصدار تصحيح له عاجلاً أم آجلاً. علينا فقط أن ننتظر

لا يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المهملات بعد تحديث iOS 8.1.3

المشكلة : مرحبًا. آمل أن تعثر لك هذه الرسالة الإلكترونية جيدًا. شكرا لأخذ الوقت في قراءة هذا. مشكلتي تتعلق بالرسائل الإلكترونية التي أردت حذفها. قبل التحديث ، أعلم أنه يمكنني ببساطة حذف أي بريد إلكتروني أريده ولكن عند تثبيت الإصدار 8.1.3 ، لم أتمكن من إرسال بريد إلكتروني واحد إلى المهملات. أنا لست شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا وأكره تغيير الإعدادات في هاتفي خوفًا من أن أكون قد أفسد الأمر. قد لا تكون هذه مشكلة كبيرة ولكني أريد فقط أن أصلحها حتى أتمكن من استخدام هاتفي بالطريقة التي أريدها. ساعدني من فضلك. - نيلا

تحرّي الخلل وإصلاحه : سيؤدي حذف الحساب وإعادة إعداده إلى إصلاح هذه المشكلة ولكن في محاولة لتوفير الحماية لك من جميع المشكلات ، يُرجى محاولة تنفيذ الإجراءات التالية أولاً:

عيّن هاتفك لإرسال الرسائل المحذوفة إلى المهملات: انتقل إلى الإعدادات> البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم> اختر حساب البريد الإلكتروني الذي يحتوي على مشكلة> متقدم> الرسائل المحذوفة> المهملات> انقر فوق خيارات متقدمة مرة أخرى> الحساب واضغط على تم.

إيقاف تشغيل البريد لبضع دقائق: انتقل إلى الإعدادات> البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم> اختر حسابك> إيقاف تشغيل البريد> بعد دقيقة من تشغيل البريد مرة أخرى.

توجيه مسار IMAP إلى البريد الوارد: انتقل إلى الإعدادات> البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم> الحساب> خيارات متقدمة> بادئة مسار IMAP> تحقق من ظهور INBOX> الحساب وتم.

إذا فشلت كل هذه الخطوات ، احذف حسابك (يرجى ملاحظة أنه سيتم أيضًا حذف جميع الرسائل الإلكترونية التي تم تنزيلها) وإعدادها مرة أخرى: انتقل إلى الإعدادات> البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم> اختر الحساب المعني> حذف الحساب وتأكيده. لإعداده ، اتبع نفس المسار ولكن هذه المرة ضربت إضافة حساب.

موصى به

كيفية إصلاح أخطاء الشحن Samsung Galaxy S6 (Edge، Edge Plus)
2019
لن يتم شحن Galaxy S5 عندما يكون مشغلاً ، ومشاكل شحن أخرى
2019
Samsung Galaxy Note 4 Not Charging بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
Samsung Galaxy S5 microSD Card Files Missing Issue & Other Related Problems
2019
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + شاشة خضراء
2019
Samsung Galaxy Note 4 Apps تجميد المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019